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新加坡邁向智慧國

2010-07-28 01:04:20      馮禹丁

  “把沼澤島嶼蛻變成生氣勃勃之都”的治國理想早已實(shí)現,今天的獅城新加坡繼續以“大政府”模式走向下一個(gè)5年——“智慧國2015”

  □ 記者 馮禹丁

  從沼澤島到四小龍

  6月中旬,新加坡開(kāi)國元勛吳慶瑞因病逝世一個(gè)月后,似乎已經(jīng)感受不到人們因失去這位“新加坡經(jīng)濟奇跡設計師”而哀傷?!昂孟袂耙魂囎訉?zhuān)門(mén)舉行了國葬,報紙上整版都是關(guān)于他的報道?!币幻麚握珓?wù)員的新加坡“80后”對《商務(wù)周刊》說(shuō),“他退休的時(shí)候我還很小,所以我們這代人對他了解不多?!?/p>

  略知吳慶瑞和新加坡史的人不會(huì )對此感到奇怪。為人民謀福利,但并不謀求被人民記住和傳頌,是他和同仁一貫的風(fēng)范。有兩句話(huà)足以說(shuō)明吳慶瑞對于新加坡的價(jià)值,1984年吳慶瑞從第一副總理位置上主動(dòng)退休,時(shí)任新加坡總理李光耀對他說(shuō):“沒(méi)有任何頌詞足以表?yè)P你的貢獻?!彼攀篮?,新加坡總理李顯龍在發(fā)給其遺孀潘瑞良博士的唁文中說(shuō):“沒(méi)有他,新加坡的故事會(huì )有很大的不同?!?/p>

  吳慶瑞和李光耀早年結識于劍橋大學(xué),后共同發(fā)起成立了人民行動(dòng)黨。1965年新加坡被迫獨立后,吳慶瑞歷任財政部長(cháng)、內政兼國防部長(cháng)、副總理、教育部長(cháng)等職,是李光耀得力的左右手。

  新加坡原本是一個(gè)英屬海上貿易站,不是一個(gè)自然形成的國家,沒(méi)有自己的工業(yè),連飲用水都要靠馬來(lái)西亞供應。45年前含恨脫離馬來(lái)西亞宣布自治時(shí),這個(gè)擁有160萬(wàn)人口的城市國家資源貧乏,黑幫猖獗,毒品泛濫,民族分化,教育落后,只有很少的居民能夠住上像樣的住宅,數萬(wàn)人失業(yè),甚至無(wú)家可歸。

  沒(méi)有退路,李光耀和吳慶瑞、林金山、杜進(jìn)才等一批精英人物,帶領(lǐng)這個(gè)看上去沉疴難治、積弊難除的彈丸小國開(kāi)始圖存行軍。出任內政兼國防部長(cháng)的經(jīng)濟學(xué)博士吳慶瑞提出,新加坡必須依靠市場(chǎng)的力量,發(fā)展出口導向型經(jīng)濟,通過(guò)國際貿易帶動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)。

  1960年代,新加坡政府決定集中力量發(fā)展制造業(yè),一開(kāi)始困難重重。裕廊工業(yè)區招商不力,政府投資搞合資企業(yè)紛紛失敗,投入巨資的造船業(yè)也不得不半途而廢。1968年英國開(kāi)始從新加坡全面撤軍,再次對新加坡經(jīng)濟釜底抽薪——英軍的開(kāi)支占當時(shí)新加坡GDP的20%,直接和間接創(chuàng )造了7萬(wàn)個(gè)工作機會(huì )。

  絕境中的新加坡政府決定一改進(jìn)口替代戰略,向出口導向型經(jīng)濟轉型,以大幅減稅和各種優(yōu)惠政策吸引外資,頒布《雇傭法》和《勞資關(guān)系法》,重點(diǎn)發(fā)展煉油業(yè)、電子業(yè)和造船等制造業(yè),一系列新政使新加坡經(jīng)濟從1960年代末開(kāi)始起飛,逐漸形成以出口貿易和制造業(yè)為主的二元經(jīng)濟結構。

  1971—1978年,新加坡政府又制定了由勞動(dòng)密集型向資本密集型工業(yè)轉型的戰略,大力推進(jìn)教育改革,提高勞動(dòng)者素質(zhì),并放寬移民限制,于1972年制定“公共工程五年計劃”,先后投資258億新元用于建設交通、電訊、工業(yè)區等公用事業(yè)和基礎設施及居民區建設。這一時(shí)期,新加坡GDP年增長(cháng)率高達12.8%,基本實(shí)現了工業(yè)化,形成了以制造、金融、運輸、通訊業(yè)為支柱的多元經(jīng)濟結構。

  1979—1984年,國際貿易環(huán)境惡化,新加坡開(kāi)始第二次工業(yè)革命,政府通過(guò)財政和金融政策,逐漸淘汰勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),大力開(kāi)發(fā)技術(shù)和知識密集型產(chǎn)業(yè),使工業(yè)部門(mén)朝著(zhù)自動(dòng)化、電腦化過(guò)渡。這一時(shí)期,新加坡經(jīng)濟增長(cháng)率達到8.5%,經(jīng)濟重組進(jìn)一步改善了新加坡的經(jīng)濟結構。

  “把沼澤島嶼蛻變成生氣勃勃之都”是吳慶瑞等那一代精英的政治理想,1984年吳慶瑞退休時(shí),這一宏圖已經(jīng)實(shí)現,新加坡短短幾十年間從破敗的農耕漁業(yè)時(shí)代變成作為先進(jìn)工業(yè)基地和金融中心的國際化大都市。1990年代的新加坡以制造業(yè)、金融業(yè)和商業(yè)服務(wù)業(yè)為其經(jīng)濟支柱,跨入發(fā)達國家行列,并以超過(guò)3.5萬(wàn)美元的人均GDP和充滿(mǎn)活力的增長(cháng),躋身“亞洲四小龍”。1990年代至今的20年間,新加坡又經(jīng)歷了數次產(chǎn)業(yè)升級換代,每一次的產(chǎn)業(yè)結構調整,都使得新加坡在隨后的石油危機、金融危機中受沖擊最小、經(jīng)濟恢復最快。

  而當初受命于危難的吳慶瑞等人,為新加坡建立起了一整套市場(chǎng)經(jīng)濟制度和法治社會(huì )的框架,奠定了新加坡工業(yè)化和現代化的基石。其中,吳慶瑞親手設計了新加坡政府組屋政策、公積金制度、醫療保障、國民服役制度、教育制度、主權基金等,他所制定的原則如企業(yè)自由、審慎的公共財政與和諧的工業(yè)關(guān)系,都為新加坡后續建設者們持久秉承。

  從工業(yè)國到智慧國

  在本輪席卷全球的金融風(fēng)暴肆虐之時(shí),新加坡依然生機勃勃且給人安全感,5月19日瑞士洛桑國際管理學(xué)院公布的2010年度《世界競爭力年度報告》顯示,新加坡是當前全球最具競爭力的經(jīng)濟體。它的人民享有的居住、教育和醫療保障,良好的經(jīng)商環(huán)境,吸引著(zhù)來(lái)自全世界的移民,外國管理人員、工程師和技術(shù)人員占新加坡同類(lèi)人員的30%,這些外國居民和外國公司創(chuàng )造了新加坡國民生產(chǎn)總值的1/4?!盀槭裁磥?lái)新加坡?”移民來(lái)此經(jīng)商的愛(ài)爾蘭人Hugh Smith告訴《商務(wù)周刊》,因為新加坡安全、方便、干凈,政府高效運轉,“在這里什么事情都work(行得通)”。

  目前,約有85%的新加坡人住在政府修建的“組屋”之中。新加坡“組屋”的品質(zhì)大大有別于國內的經(jīng)濟適用房,今年6月新加坡最高的組屋“達士嶺”剛剛榮獲美國芝加哥高層建筑和城市住宅理事會(huì )頒發(fā)的“最佳高層建筑”獎,此獎得主全球僅4座。吳慶瑞政治生涯的起點(diǎn)“牛車(chē)水”區當年是一片貧民窟,如今已是繁華商業(yè)區,聚居在此的華人中只有少數老人還記得當年的情形,其中的一位對記者說(shuō):“政府對我們管得很?chē)?,但我們還是真心的感激它把我們照顧得這么好?!?/p>

  記者在新加坡采訪(fǎng)時(shí),多次聽(tīng)到普通民眾由衷的“感謝政府”。1993年,李光耀也曾寫(xiě)過(guò)一篇“新加坡經(jīng)驗”,他總結的第一條便是:廉潔的政府,有效的民事服務(wù)。的確,一個(gè)廉潔、高效、富有遠見(jiàn)和執行力的“大政府”模式,是新加坡成功的首要因素。梳理新加坡的經(jīng)濟發(fā)展史可以看到,其典型模式是政府提出一個(gè)個(gè)量化目標,然后保障其達成,接著(zhù)再提出新的目標。

  在此過(guò)程中,新加坡的經(jīng)濟轉型始終與時(shí)俱進(jìn)。從大的階段看,它先后經(jīng)歷了從進(jìn)口替代到出口導向,從勞動(dòng)密集型到資本密集型工業(yè),再到技術(shù)密集型工業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè),進(jìn)而發(fā)展到目前的以信息通信產(chǎn)業(yè)為主導的知識密集型經(jīng)濟,是為“第二次工業(yè)革命”。

  對浩浩湯湯的世界潮流的把控,讓人不得不佩服新加坡治國者的遠見(jiàn)卓識。早在1965年建國時(shí),李光耀通過(guò)電臺廣播發(fā)表講話(huà):“英國人離開(kāi)之后,這里會(huì )出現一個(gè)蓬勃興旺的工商業(yè)和通信中心,歷久不衰?!钡?970年代中后期,新加坡政府更加意識到,作為城市小國的新加坡缺乏長(cháng)期的勞動(dòng)力和制造業(yè)競爭優(yōu)勢,應把發(fā)展重點(diǎn)放在資本和技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè)上,從那時(shí)起,信息通信(新加坡人也稱(chēng)資訊通信)技術(shù)就成為了政府眼里保持新加坡競爭優(yōu)勢的新焦點(diǎn)。

  1984年吳慶瑞退休時(shí),正是新加坡從傳統工業(yè)化走向信息時(shí)代的開(kāi)端。1980年代至今,新加坡政府在信息化方面先后提出了6個(gè)計劃,前5個(gè)分別是1980—1985年的“國家計算機化”計劃,成立國家計算機化委員會(huì )和國家電腦局,在政府機構內部普及計算機和推進(jìn)辦公自動(dòng)化;1986—1991年的“國家IT計劃”,建成23個(gè)政府主要部門(mén)的計算機網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現數據共享,并在政府和企業(yè)之間開(kāi)展電子數據交換(EDI),最突出的3個(gè)EDI系統是貿易網(wǎng)、法律網(wǎng)和醫療網(wǎng);1992—1999年的“IT2000計劃”,提出將新加坡建成公民可以在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)獲得IT服務(wù)的“智慧島”,1998年全面運行覆蓋全國的高速寬帶多媒體網(wǎng)絡(luò )(Singapore ONE),對企業(yè)和社會(huì )公眾提供7*24小時(shí)全天候不間斷的網(wǎng)絡(luò )接入服務(wù);2000—2003年的“Infocomm21計劃”(21世紀信息通信技術(shù)計劃),內容有促進(jìn)電信市場(chǎng)自由化、構建寬帶和無(wú)線(xiàn)通信基礎設施、創(chuàng )建值得信賴(lài)的電子商務(wù)中心等;2003—2006年的“互聯(lián)新加坡計劃”,通過(guò)資訊通信技術(shù)使公民個(gè)人、組織和企業(yè)變得更富效率和更具效能,以及通過(guò)將計算機的運算能力與通信和內容進(jìn)行有機融合,來(lái)創(chuàng )造和實(shí)現新的可能性。

  目前新加坡正在實(shí)施的是2006年6月啟動(dòng)的第6個(gè)計劃——智慧國2015(iN2015)。該計劃的發(fā)展目標包括:至2015年,在利用信息通信為經(jīng)濟和社會(huì )創(chuàng )造附加值方面名列全球之首;實(shí)現信息通信業(yè)價(jià)值增值至原來(lái)的兩倍,達260億新元;信息通信業(yè)出口額增長(cháng)至原來(lái)的3倍,達600億新元;到2015年,該計劃新增8萬(wàn)個(gè)工作崗位,至少90%的家庭使用寬帶,電腦在擁有學(xué)齡前兒童的家庭中滲透率達到100%。

  為了確?!爸腔蹏?015計劃”的各項目標能夠順利實(shí)現,新加坡政府專(zhuān)門(mén)確定了4項關(guān)鍵戰略:構建下一代全國資訊通信基礎設施;發(fā)展具有全球競爭力的資訊通信產(chǎn)業(yè);培養具有全球競爭力的信息化專(zhuān)門(mén)人才;利用信息通信技術(shù)提升數字媒體與娛樂(lè )、教育培訓、金融服務(wù)、旅游零售和電子政府等9大經(jīng)濟領(lǐng)域的發(fā)展水平。

  “新加坡這30年來(lái)在信息化方面的6個(gè)計劃,干一個(gè)成一個(gè),干完之后很好的總結,又提出下一個(gè)計劃?!遍L(cháng)期研究新加坡信息化的北京市電子學(xué)會(huì )副理事長(cháng)莊梓新對《商務(wù)周刊》說(shuō),“我覺(jué)得最重要的是他們的政府有長(cháng)遠的戰略眼光,又非常執著(zhù),這6件事其實(shí)每一件都不容易做,政府發(fā)揮了對企業(yè)和公眾強有力的引領(lǐng)作用?!?/p>

  6月15日,新加坡資訊通信發(fā)展管理局(IDA)局長(cháng)戴榮利在該國資訊通信及媒體業(yè)商業(yè)交流大會(huì )(imbX)上披露了 “智慧國2015”計劃棋到中局的階段性總結:新加坡資訊通信產(chǎn)業(yè)的收入從2005年的379億新幣增至到2009年的627億新幣,增幅實(shí)現66%,產(chǎn)業(yè)出口收入亦從2005年的221億新幣增至2009年的404億美元,增幅實(shí)現83%。

  上述4個(gè)關(guān)鍵戰略中,在建設新一代國家資訊通信基礎設施方面,迄今為止,網(wǎng)速達到每秒達1千兆的有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)覆蓋新加坡35%的房屋和建筑,有望按預期計劃于今年年底達到60%,2012年達到95%。記者在新加坡期間看到這一數字背后的推進(jìn)方式是,網(wǎng)絡(luò )承建商挨家挨戶(hù)上門(mén)給居民解釋免費安裝寬帶的好處,安裝后會(huì )在該戶(hù)門(mén)外貼上藍色的專(zhuān)用標識,以達到示范效應。

  作為有線(xiàn)寬帶的補充,“無(wú)線(xiàn)@新加坡”項目通過(guò)7500余個(gè)“熱點(diǎn)”(Hotspot),提供速度高達1Mbps的無(wú)線(xiàn)Wi-Fi上網(wǎng)服務(wù)。到目前為止,已有160萬(wàn)名用戶(hù)注冊使用該項服務(wù),每人每月的使用時(shí)間平均達到10.1小時(shí)。更重要的是,基于該網(wǎng)絡(luò ),新加坡的無(wú)線(xiàn)運營(yíng)商與合作伙伴一起推出了諸如設備檢測、無(wú)現金支付系統、定點(diǎn)服務(wù)和數字廣告等多類(lèi)企業(yè)級應用。

  在發(fā)展具有全球競爭力的資訊通信產(chǎn)業(yè)方面,新加坡杰出的基礎設施建設已經(jīng)吸引法國B(niǎo)NP銀行、戴姆勒汽車(chē)等跨國公司在此建立其IT樞紐支持全球業(yè)務(wù)運作,思科、甲骨文等7家公司在此設立創(chuàng )新中心。人才培養方面,到2009年,新加坡已創(chuàng )造超過(guò)41000個(gè)資訊通信產(chǎn)業(yè)工作機會(huì ),達到了總共14.08萬(wàn)個(gè)工作崗位。

  在借助資訊通信實(shí)現關(guān)鍵經(jīng)濟領(lǐng)域、政府和社會(huì )的轉型方面,新加坡吸引了世界上第一個(gè)指紋識別的內容相關(guān)廣告和亞洲電視論壇的iScreener在線(xiàn)平臺等8個(gè)產(chǎn)業(yè)項目;6所“未來(lái)學(xué)?!闭谂c15家資訊通信企業(yè)合作開(kāi)發(fā)50項新的教育產(chǎn)品和服務(wù);IDA協(xié)助超過(guò)7000家中小企業(yè)學(xué)習和采用信息通信技術(shù),為100多個(gè)中小型企業(yè)提供了總額600萬(wàn)新幣的輔助資金以幫助它們實(shí)現商業(yè)轉型;“新生電腦計劃”惠及了超過(guò)9000名貧困家庭,約3000名殘障人士通過(guò)IDA發(fā)起的“資訊通信無(wú)障礙中心”改善他們的工作與生活,另外還有超過(guò)18000名50歲以上的老年人參加了“銀發(fā)資訊通信計劃”的培訓活動(dòng)。

  記者在一個(gè)社區里,看到老人們正聚集在電腦室里玩YouTube、Facebook、Twitter這些新鮮事物,他們管Facebook叫“非試不可”?!靶录悠?5歲的老年人占了總人口的13%,李光耀資政說(shuō)過(guò),不要讓新加坡的老人躺在床上翻相冊?!币幻鸌DA工作人員對記者說(shuō),IDA為該“銀發(fā)”項目共撥款250萬(wàn)新幣。

  從電子政府到整合政府

  如同新加坡政府把居者有其屋的重責交給了建房發(fā)展局一樣,新加坡實(shí)現“智慧國2015”理想的主持人,即是該國的資訊通信發(fā)展管理局(IDA)。這個(gè)部門(mén)由原來(lái)的國家電腦局和新加坡電信局1999年12月合并而成,它的上級主管單位是新聞通訊與藝術(shù)部。IDA有4個(gè)職能:發(fā)展資訊通信業(yè);擔任政府的“首席信息官”;利用資訊通信技術(shù)改造經(jīng)濟部門(mén)乃至整個(gè)社會(huì );造福國民。

  據IDA中國區司長(cháng)李斯勤對《商務(wù)周刊》介紹,IDA現在約有1400名員工,在中國上海、印度班加羅爾、卡塔爾多哈、美國舊金山等主要市場(chǎng)設有分部。新加坡各級政府部門(mén)及法定機構均設有CIO一職,有些CIO直接由IDA派駐人員擔任。CIO和派駐在各部門(mén)的IDA官員業(yè)務(wù)上直接向提供服務(wù)的部門(mén)領(lǐng)導負責,技術(shù)上向IDA報告,以確保分權式執行。

  新加坡的電子政府至今已經(jīng)經(jīng)歷了4個(gè)階段:1980—1990年,最先啟動(dòng)了公共服務(wù)電腦化項目,該項目實(shí)施8年后共精簡(jiǎn)了5000個(gè)崗位,占當時(shí)公務(wù)員總數的7.2%;1990年代初期到20世紀末,其工作重心轉向連接政府服務(wù)與企業(yè);2000—2006年是電子政府行動(dòng)計劃(eGAP)的一期和二期,一期包括電子服務(wù)交付、信息通信基礎設施建設等6大戰略方向,二期重點(diǎn)放在將易連接、整合的增值公共服務(wù)提供給客戶(hù),同時(shí)將民眾聯(lián)系得更為緊密。

  作為“智慧國2015”的核心內容,2006年新加坡政府提出了全新的電子政府發(fā)展理念“整合政府2010”(iGov2010)。從電子政府(e-Government)到整合政府(i-Government)的轉變,已經(jīng)超出了技術(shù)層面,更強調以客戶(hù)為中心,增進(jìn)民眾在電子政府中的參與度,強化政府的能力和協(xié)同性。比如2008年新加坡推出SOEasy項目,這一工程將歷時(shí)8年,總投資達13億新元,目的是建立一個(gè)橫跨政府部門(mén)的集成式語(yǔ)音、圖像、視頻和數據辦公環(huán)境,通過(guò)即時(shí)通信、桌面視頻會(huì )議和留言板等工具,在機構內部和各機構之間實(shí)現安全無(wú)縫的協(xié)作。

  新加坡連續5年在埃森哲《全球IT報告》中被評為全球三大最佳電子政府之一,并位居日本早稻田大學(xué)2009及2010年“國際電子政府排名”的首位,和世界經(jīng)濟論壇2010年全球IT報告中電子政府準備度分類(lèi)指數第一。但“電子政府”和“整合政府”究竟給企業(yè)和市民帶來(lái)了哪些好處呢?IDA的官員稱(chēng)這方面的例子不勝枚舉,比如1989年開(kāi)通并數次升級的貿易網(wǎng)(TradeNet)項目,整合了30余個(gè)政府部門(mén)和監管單位的流程,使貿易通關(guān)辦理時(shí)間從原來(lái)的2—7天減少到10分鐘以?xún)?,每年為新加坡企業(yè)節省10億美元。

  申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執照是開(kāi)展各種商業(yè)活動(dòng)的前提條件,由于牽涉到眾多政府部門(mén),營(yíng)業(yè)執照的申領(lǐng)不但程序復雜,而且需要耗費大量的時(shí)間和精力,而新加坡政府通過(guò)構建OBLS(網(wǎng)上商業(yè)執照服務(wù))系統,實(shí)現30多個(gè)政府部門(mén)的業(yè)務(wù)整合,通過(guò)“一次申請、一次支付”即可直接實(shí)現超過(guò)200項商業(yè)執照申領(lǐng)業(yè)務(wù),開(kāi)辦新公司的辦理時(shí)間從過(guò)去的5天減少到了現在的1天,該項目2005年獲得“聯(lián)合國公共服務(wù)獎”。

  再如新加坡中央公積金局(CPF Board)、財政部和IDA于2003年推出的“SingPass”(新密)統一認證平臺,整合了60多個(gè)政府部門(mén)的1600余項服務(wù),15歲以上的新加坡公民、永久居民、就業(yè)準證持有人及家屬準證持有人,都可上網(wǎng)申請和開(kāi)通自己的“新密”密碼,登錄后可直接查詢(xún)公積金、申請使用公積金、申請住房貸款、報稅、申請市政部門(mén)的各項服務(wù)乃至預定公共體育館的各種場(chǎng)地等等。

  在世界各國,電子政務(wù)的一大瓶頸是資金約束。新加坡的成功經(jīng)驗中,記者最感興趣的就是它如何解決財源問(wèn)題。據李斯勤介紹,新加坡形成了由“一部、一局、四委員會(huì )”組成的電子政府體系,“一部”即財政部,“一局”即IDA,“四委員會(huì )”指公共服務(wù)21系統委員會(huì )、ICT委員會(huì )、公共領(lǐng)域ICT指導委員會(huì )和公共領(lǐng)域ICT審查委員會(huì )。財政部作為電子政府資產(chǎn)的擁有者,為電子政務(wù)計劃和項目提供資金,負責解決機構之間妨礙服務(wù)和程序整合的跨界問(wèn)題。4個(gè)委員會(huì )則保障了電子政府推進(jìn)工作按照“分層管理、分類(lèi)處理、分權執行”的模式進(jìn)行。自實(shí)施iGov2010計劃以來(lái),新加坡還成立了整合政府理事會(huì ),由財政部常任秘書(shū)長(cháng)擔任主席。

  有“財神爺”在背后支撐,IDA的工作推進(jìn)相當順利。比如在記者參觀(guān)的NETS星網(wǎng)電子付款公司(是一家新一代非接觸式POS終端、電子錢(qián)包、現金卡等服務(wù)商),IDA都有資金資助或聯(lián)合投資,該項目使新加坡目前有600萬(wàn)張采用非接觸式電子錢(qián)包應用平臺的現金卡用于支付公共交通,IDA和NETS等公司一共為該項目投資了1600萬(wàn)元新幣。

  自2009年8月起挨家挨戶(hù)去鋪設新一代全國寬帶網(wǎng)絡(luò )NBN和無(wú)線(xiàn)@新加坡這類(lèi)項目,屬于投資巨大而又費力不討好的事情。為吸引更多家庭用戶(hù),NBN指定網(wǎng)絡(luò )鋪設供應商O(píng)penNet公司免去了接入居民的15米光纖安裝費用,先發(fā)告知信,再上門(mén)溝通以簽署安裝許可協(xié)議。無(wú)線(xiàn)@新加坡則直至2013年均為免費。李斯勤介紹,一開(kāi)始承建商對NBN項目的投入猶豫不決,IDA通過(guò)向它們提出合作協(xié)議的形式“引領(lǐng)”運營(yíng)商進(jìn)行投資。2009年IDA在服務(wù)采購方面一共投入11億新幣。為了讓國民體驗借由NBN實(shí)現的新一代網(wǎng)絡(luò )服務(wù),IDA還于今年6月17日在市中心的購物廣場(chǎng)內推出資訊通信體驗館(iExperience),吸引市民體驗高清視頻會(huì )議、遠程醫療電子課室等信息技術(shù)應用。

  2010年4月,IDA與6家公司合作,針對旅游、酒店和零售產(chǎn)業(yè)推出基于位置的移動(dòng)商務(wù)服務(wù)“數字禮賓”,未來(lái)兩年開(kāi)發(fā)部署該項目的共同投資額將達到1000萬(wàn)新幣。最近,IDA還將和產(chǎn)業(yè)界聯(lián)合投資630萬(wàn)新幣,通過(guò)TradeNet平臺整合海運貨物運輸保險、貨運管理和貿易金融等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節,使供應商能夠直接通過(guò)采購系統在線(xiàn)向銀行申請交易。IDA局長(cháng)戴榮利介紹,所有的這些項目都是IDA牽頭發(fā)起,由政府出一部分資,項目的建設和運營(yíng)則面向企業(yè)界公開(kāi)招標,其具體經(jīng)營(yíng)運作政府并不插手。

  “IDA就是整個(gè)新加坡的CIO?!币晃恍录悠卤镜仄髽I(yè)負責人對記者說(shuō)。

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