2010年6月份浙商信心指數為8.1，較上期上漲0.3，屬“非常樂(lè )觀(guān)”。

　　執筆/本刊記者 白友文

　　2010年6月，《浙商》雜志向100家樣本企業(yè)發(fā)放了調查問(wèn)卷，最終回收有效調查問(wèn)卷91份。統計顯示：對經(jīng)濟環(huán)境及當前企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的研判中，有68家企業(yè)表示“樂(lè )觀(guān)”，占比74.7％；表示“一般”和“不樂(lè )觀(guān)”的分別為20.9％、4.4％。

　　依此計算，2010年6月份浙商信心指數為8.1，環(huán)比上漲0.3，這是自4月份連續下滑的浙商信心重新上漲。

　　萬(wàn)科、保利、富力等眾多房企大腕正囤兵土地市場(chǎng)，其中5月份，萬(wàn)科、保利拿下的地塊總量達到12宗，這預示著(zhù)房地產(chǎn)未來(lái)前景依然被看好。對于部分投資房地產(chǎn)的企業(yè)家而言，可以說(shuō)是松了口氣。

　　處于實(shí)業(yè)界的老總們，也是心情不錯。一家生產(chǎn)冰箱的企業(yè)，近階段一直忙著(zhù)生產(chǎn)，雖然招了新工人，工人們還是忙著(zhù)加班，一片生意興隆景象。有單子，老板們自然最開(kāi)心，畢竟辦企業(yè)賺錢(qián)是第一。然而，有多少企業(yè)在關(guān)注工人的生活呢？富士康員工跳樓、本田停工事件的發(fā)生，是不是也給他們帶來(lái)內心的震動(dòng)，以及些許思考和啟迪呢？本期調查圍繞這個(gè)話(huà)題展開(kāi)。

　　“別人的丑事”？

　　大多數浙商把富士康、本田事件看成了“別人的丑事”，認為自己的勞資關(guān)系還是很和諧。

　　執筆/本刊記者 白友文

　　在杭州一家工廠(chǎng)打工的張先生，過(guò)著(zhù)“朝六晚八”的生活，回到家就大睡，否則第二天起不來(lái)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，他的生活基本上就是“工作＋睡覺(jué)”。即使這樣，他的辛苦并沒(méi)有換來(lái)多少積蓄。

　　新一代務(wù)工者跟老一代民工，真的不一樣了！而富士康跳樓事件，則如同導火線(xiàn)，讓大眾開(kāi)始關(guān)注起了這一個(gè)龐大的群體。本田工人停工事件，仿佛又預兆著(zhù)新民工時(shí)代的到來(lái)。在低廉勞動(dòng)力成本基礎上建立起來(lái)的勞動(dòng)密集型經(jīng)濟，接下來(lái)還能走多遠呢？

　　“在外打工，真不如回家養豬?！鄙鲜龃蚬ふ哒f(shuō)，只是目前他抹不開(kāi)面子，想爭取做個(gè)城市人。

　　本期調查顯示，大多數企業(yè)家把富士康、本田事件看成了“別人的丑事”，認為自己的勞資關(guān)系還是很和諧。對于勞動(dòng)力成本或許會(huì )快速大幅上升的看法，諸多企業(yè)家似乎不以為然。

　　僅兩成企業(yè)主自我反省

　　91位企業(yè)家中，僅有19位企業(yè)家認為上述事件的責任在企業(yè)方，占比20.9％；17.6%的受訪(fǎng)者認為是 “員工的問(wèn)題”；61.5％的受訪(fǎng)者認為雙方都有責任。

　　事實(shí)上，勞動(dòng)密集型企業(yè)本身利潤很薄，只能靠低成本競爭，這種策略下必然會(huì )出現勞資關(guān)系緊張的局面。 “哪個(gè)企業(yè)不加班？”這是一些企業(yè)主的想法。所以，部分受訪(fǎng)者把類(lèi)似停工等事件原因歸到員工身上。

　　近九成企業(yè)主認為勞資關(guān)系尚和諧

　　那么，受訪(fǎng)企業(yè)如何看待勞資關(guān)系的？

　　調查顯示，41.7％的企業(yè)家認為自身及周邊企業(yè)的勞資關(guān)系很和諧；47.3％的企業(yè)家認為比較和諧；認為勞資關(guān)系不和諧的僅占11％；此外，無(wú)任何一位企業(yè)家選擇“很不和諧”這一項。潛在的緊張關(guān)系，積累到一定程度，終將會(huì )爆發(fā)，意味著(zhù)企業(yè)主要引起高度關(guān)注。

　　“您認為，今年類(lèi)似停工、討薪等勞資緊張關(guān)系的事件會(huì )不會(huì )成常態(tài)？”對于這一問(wèn)題的回答，僅有11位企業(yè)主認為有可能會(huì )，其它企業(yè)家則認為不會(huì )成為常態(tài)，富士康、本田事件只是個(gè)偶然事件。

　　六成企業(yè)預計年薪漲幅5%-10%

　　調查顯示，91位企業(yè)家中，僅有7位認為勞動(dòng)力成本不會(huì )有太大變化，占比7.7%；認為勞動(dòng)力成本將越來(lái)越高的企業(yè)家有23位，占比25.3％；剩下61位企業(yè)家則表示“不太好說(shuō)”，持相對中立態(tài)度。

　　那么，企業(yè)家對于企業(yè)未來(lái)三年的年均薪酬增幅是怎樣預算的呢？調查結果顯示：有14家企業(yè)把年薪酬漲幅定在了5％以?xún)?，占?5.4％；有54家企業(yè)定在了5％－10％區間，占比59.3％；有23家企業(yè)定在了10％－15％區間，占比25.3％，此外，15％－30％區間無(wú)任何一家企業(yè)選擇。以此計算，如果以1500元作為勞工當前的薪資平均水平，則三年后的平均水平將在2000元左右。而從當前物價(jià)來(lái)看，2000元的薪資也難以在城市立足。

　　如果中國在近幾年快速步入高勞動(dòng)力成本時(shí)代，則將成為眾多勞動(dòng)密集型企業(yè)的不堪之痛。

　　老板眼中的新生代務(wù)工者

　　“沒(méi)有責任感，不愿意去拼搏奮斗，得過(guò)且過(guò)的心態(tài)，沒(méi)有事業(yè)心的偏多，不好管理?！币晃黄髽I(yè)家在問(wèn)卷中這樣毫不客氣地評價(jià)新生代務(wù)工者。

　　在企業(yè)家們的眼里，新生代是怎樣的一個(gè)群體呢？調查發(fā)現：91位企業(yè)家中，有26位認為新生代要比老一代要求多很多；有23位企業(yè)家認為新生代責任感太差，經(jīng)常性跳槽；有16位企業(yè)家認為新生代不聽(tīng)話(huà)，很難管理；有47位企業(yè)家認為新生代大都有一定的知識基礎，上手比較快。從中可以看出，企業(yè)家們大多還是能夠認同新生代的工作能力，但對他們的其他職業(yè)素質(zhì)，則普遍不看好。

　　對于新生代務(wù)工者，企業(yè)家們該從哪些方面下手，建立良好的勞資關(guān)系呢？我們的調查發(fā)現：企業(yè)家大多比較認可通過(guò)感情溝通加強新生代對企業(yè)認同感的方法，有79位企業(yè)家選擇；豐富業(yè)余活動(dòng)，讓員工保持活潑開(kāi)朗，有34位企業(yè)家選擇；而制度人性化（主要指減輕勞動(dòng)強度，不要把員工當機器用）、增加薪酬兩個(gè)選項，僅分別有17和9位企業(yè)家選擇。

　　從這項調查可以看出，企業(yè)家們還是比較喜歡從精神文化層面入手（當然不能否定這些方法也有非常好的效果），而對于比較實(shí)際、物質(zhì)的做法，則很少有企業(yè)家愿意接受。而不愿減輕勞動(dòng)強度或給工人加薪，則反映出了大多數企業(yè)對成本有著(zhù)很高的敏感性。