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創(chuàng )業(yè),做有風(fēng)格的大眾化產(chǎn)品

2009-05-10 01:16:44      挖貝網(wǎng)

  當今營(yíng)銷(xiāo)界流行講產(chǎn)品創(chuàng )新,可是,產(chǎn)品該怎樣創(chuàng )新,創(chuàng )新到什么程度,不同的行業(yè)需要什么樣的創(chuàng )新?等等,這些問(wèn)題,往往沒(méi)有得到企業(yè)界高度的重視。

  是的,在當今產(chǎn)品同質(zhì)化的大環(huán)境之下,我們鼓勵創(chuàng )新,也只有產(chǎn)品創(chuàng )新,才能夠跳出紅海,進(jìn)入藍海。

  但是,不同的行業(yè),所需要的創(chuàng )新,是完全不一樣的,起碼在創(chuàng )新的程度上,就會(huì )有根本的區別。我們知道,在成熟行業(yè),比如飲料、家電等行業(yè),往往是革命性的、技術(shù)換代性的創(chuàng )新,才能沖破市場(chǎng)瓶頸。而對于一些剛剛新創(chuàng )的行業(yè),比如GPS導航業(yè)、家紡業(yè),則不適宜做革命性的創(chuàng )新,而更適合做“適度的創(chuàng )新”。

  為什么呢?

  從企業(yè)的角度講

  站在企業(yè)的角度,站在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者的角度,誰(shuí)不想擁有獨特風(fēng)格的產(chǎn)品呢?

  如果做的是電子產(chǎn)品,誰(shuí)不想擁有IPPO一樣的產(chǎn)品外觀(guān)設計?那種時(shí)尚、那種高科技和酷的感覺(jué),簡(jiǎn)直讓人愛(ài)不釋手;

  如果做的是IT產(chǎn)品,誰(shuí)不想擁有SONY的產(chǎn)品設計呢?SONY的時(shí)尚外觀(guān)和精美品質(zhì),讓每個(gè)人都有驚艷的感覺(jué);

  如果做的是運動(dòng)服裝,誰(shuí)不想擁有KAPPA那樣的產(chǎn)品呢?專(zhuān)門(mén)針對都市白領(lǐng)設計的運動(dòng)休閑服,時(shí)尚、年輕而富有韻味;

  其實(shí),我們不要再比較下去了。我們在中國市場(chǎng)上會(huì )發(fā)現一個(gè)現象,就是國外的產(chǎn)品,它不單在技術(shù)方面往往超越國內產(chǎn)品一籌,往往還在產(chǎn)品外觀(guān)和產(chǎn)品風(fēng)格方面比國內產(chǎn)品略勝一籌。

  國外的產(chǎn)品往往都有自己獨特的風(fēng)格,一看其產(chǎn)品外觀(guān),就能大致推斷出它的品牌。而國內的產(chǎn)品,把這個(gè)品牌的產(chǎn)品和那個(gè)品牌的產(chǎn)品放在一塊,你就是看不出誰(shuí)是誰(shuí)。

  但是,我們回過(guò)頭來(lái)講,國內品牌產(chǎn)品在風(fēng)格上比不過(guò)國際品牌,難道我們就不做市場(chǎng)了?就沒(méi)有自己生存的空間了嗎?

  不是。國內企業(yè)其實(shí)也都希望能擁有獨特的產(chǎn)品風(fēng)格,但是,在產(chǎn)品設計的軟實(shí)力方面,確實(shí)是大多數國內企業(yè)的軟肋。不是不想,而是心有余而力不足。

  我們知道,國內企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì )有很多,生產(chǎn)人員也會(huì )有很多,但是,說(shuō)到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品設計人員,則相形見(jiàn)絀,這確實(shí)是國內企業(yè)和國際企業(yè)的差距。

  現在,已經(jīng)有一些先進(jìn)的企業(yè)看到了這個(gè)差距,正在迎頭追趕。比如,海爾在07年就推出可折疊的“奢侈筆記本電腦”;格蘭仕前些年的“光波爐”也賣(mài)得風(fēng)生水起

  我們相信,隨著(zhù)國內企業(yè)的進(jìn)一步崛起,將會(huì )有更多的企業(yè)走上產(chǎn)品風(fēng)格開(kāi)發(fā)的道路。

  而對于一些中小型企業(yè)來(lái)講,產(chǎn)品風(fēng)格的開(kāi)發(fā)還需要時(shí)日的磨練,還必須尋找另外的道路。這條道路就是“適度創(chuàng )新”。

  從消費者的角度講

  站在消費者的角度,中國的消費者有四個(gè)重要的特征。

  第一,中國的消費者確實(shí)喜新厭舊,對一個(gè)品牌往往缺乏忠誠度,他們在購物時(shí),往往購買(mǎi)的是產(chǎn)品,而不是真正意義上的品牌,他們希望一個(gè)品牌會(huì )不斷地變換面孔和變換產(chǎn)品,以滿(mǎn)足其獵奇和求新的心理需求。

  在這個(gè)方面,可口可樂(lè )和百事可樂(lè )等國際巨頭在剛進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí),就栽了跟頭,它們希望在中國市場(chǎng)上仍然采用其在國際市場(chǎng)一只可樂(lè )罐打天下的產(chǎn)品策略,不對產(chǎn)品做系列化的開(kāi)發(fā),結果就給了中國飲料企業(yè)以機會(huì ),娃哈哈的水、康師傅的茶飲料、統一的橙飲料、脈動(dòng)的運動(dòng)飲料等等,都是抓住了消費者喜新厭舊的特征脫穎而出的。

  第二,中國消費者從眾性強。這就是大家常說(shuō)的“羊群效應”,大家買(mǎi)東西,買(mǎi)服裝也好,買(mǎi)食品也好,常常會(huì )出現一哄而上的情況。也就是說(shuō),中國消費者既有喜新厭舊的一面,也有大眾化從眾的一面。

  企業(yè)在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí),既要求新,同時(shí)也要照顧大眾化,只有大眾都能購買(mǎi)的產(chǎn)品,才可能會(huì )流行,才可能會(huì )出現一哄而上的壯觀(guān)場(chǎng)面。

  第三,中國消費者分層的趨勢日益明顯。如果要把國內市場(chǎng)按照經(jīng)濟發(fā)展和消費能力的標準進(jìn)行劃分,國內市場(chǎng)大致可以分成四個(gè)層次。第一層也就是頂層,是上海、北京、廣州等特大城市,這些城市主要的購買(mǎi)群往往是中產(chǎn)階層和白領(lǐng),其中80后一代也已逐漸顯現出他們強大的購買(mǎi)能力了;

  第二個(gè)層次是成都、武漢、杭州等省會(huì )城市,它們是國內的一線(xiàn)城市,其中堅消費群往往也是中產(chǎn)階層和白領(lǐng)??梢?jiàn),特大城市和省會(huì )城市的主力消費群幾乎都是中產(chǎn)階級,其消費特征是:他們所占數量比例最大,而且消費方面比較偏重于國際名牌,講究時(shí)尚和新潮流,諸如喜歡耐克、蘋(píng)果等;

  第三個(gè)層次則是地級市和縣城,這些市場(chǎng)的主力消費群主要是公務(wù)員和做生意的,他們消費的對象常常是國內名牌,諸如安踏、361度、七匹狼等等;

  第四個(gè)層次,則是廣大的農村市場(chǎng),這些市場(chǎng)主要的消費群是富裕起來(lái)的農民,他們常常不講究品牌,講究的是價(jià)廉物美。

  從中國消費群分層來(lái)看,真正國內品牌適合的市場(chǎng)大多是第三和第四個(gè)層次,也就是說(shuō)是地級、縣級和鄉村市場(chǎng),這些消費者占了中國人群的大多數,是最大眾化的消費群,他們在產(chǎn)品風(fēng)格的選擇方面相對大眾化一些,在品牌選擇方面,也更大眾化一些。

  由此可見(jiàn),真正要適合國內絕大多數消費者的產(chǎn)品,倒不一定是最有風(fēng)格、最時(shí)尚最另類(lèi)和價(jià)格高昂的產(chǎn)品,而是那些有一點(diǎn)風(fēng)格,但總體上還是比較大眾化的,價(jià)格上也大眾化的產(chǎn)品,則更能適合這些廣大的消費人群。

  第四,中國消費群還有一個(gè)特征是南北區分明顯。中國地域廣大,季節變換差異大,因此中國的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不能死套國外風(fēng)格沉淀的模式。

  中國的北方相對南方來(lái)說(shuō),要更傳統一些,更大眾化一些,在經(jīng)濟水平和時(shí)尚潮流方面,要慢一個(gè)節拍。有人說(shuō),在南方流行的事物,往往要三四個(gè)月甚至半年一年之后才能在北方流行起來(lái)。

  這樣,就注定了中國企業(yè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)不能搞一刀切,必須要有南北產(chǎn)品的差異,而要照顧到南北產(chǎn)品的差異,在產(chǎn)品風(fēng)格上,有更多的大眾化的、既適合南方又適合北方的產(chǎn)品,就應運而生。

  從上述可知,不論是站在企業(yè)研發(fā)的角度,還是站在消費者需求的角度,開(kāi)發(fā)一些有一點(diǎn)風(fēng)格的大眾化產(chǎn)品,仍然是絕大多數國內企業(yè)必然要走的道路。

  我們不能拔苗助長(cháng)地僅僅追求獨特風(fēng)格,那樣的結果常常是“心急吃不了熱豆腐”;我們也不能妄自菲薄,全部去做大眾化的產(chǎn)品,使自己不得不進(jìn)入紅海之戰。

  對于國內企業(yè)來(lái)講,最好的方式就是做“有一點(diǎn)風(fēng)格的大眾化產(chǎn)品”。[page]

  當今營(yíng)銷(xiāo)界流行講產(chǎn)品創(chuàng )新,可是,產(chǎn)品該怎樣創(chuàng )新,創(chuàng )新到什么程度,不同的行業(yè)需要什么樣的創(chuàng )新?等等,這些問(wèn)題,往往沒(méi)有得到企業(yè)界高度的重視。

  是的,在當今產(chǎn)品同質(zhì)化的大環(huán)境之下,我們鼓勵創(chuàng )新,也只有產(chǎn)品創(chuàng )新,才能夠跳出紅海,進(jìn)入藍海。

  但是,不同的行業(yè),所需要的創(chuàng )新,是完全不一樣的,起碼在創(chuàng )新的程度上,就會(huì )有根本的區別。我們知道,在成熟行業(yè),比如飲料、家電等行業(yè),往往是革命性的、技術(shù)換代性的創(chuàng )新,才能沖破市場(chǎng)瓶頸。而對于一些剛剛新創(chuàng )的行業(yè),比如GPS導航業(yè)、家紡業(yè),則不適宜做革命性的創(chuàng )新,而更適合做“適度的創(chuàng )新”。

  為什么呢?

  從企業(yè)的角度講

  站在企業(yè)的角度,站在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者的角度,誰(shuí)不想擁有獨特風(fēng)格的產(chǎn)品呢?

  如果做的是電子產(chǎn)品,誰(shuí)不想擁有IPPO一樣的產(chǎn)品外觀(guān)設計?那種時(shí)尚、那種高科技和酷的感覺(jué),簡(jiǎn)直讓人愛(ài)不釋手;

  如果做的是IT產(chǎn)品,誰(shuí)不想擁有SONY的產(chǎn)品設計呢?SONY的時(shí)尚外觀(guān)和精美品質(zhì),讓每個(gè)人都有驚艷的感覺(jué);

  如果做的是運動(dòng)服裝,誰(shuí)不想擁有KAPPA那樣的產(chǎn)品呢?專(zhuān)門(mén)針對都市白領(lǐng)設計的運動(dòng)休閑服,時(shí)尚、年輕而富有韻味;

  其實(shí),我們不要再比較下去了。我們在中國市場(chǎng)上會(huì )發(fā)現一個(gè)現象,就是國外的產(chǎn)品,它不單在技術(shù)方面往往超越國內產(chǎn)品一籌,往往還在產(chǎn)品外觀(guān)和產(chǎn)品風(fēng)格方面比國內產(chǎn)品略勝一籌。

  國外的產(chǎn)品往往都有自己獨特的風(fēng)格,一看其產(chǎn)品外觀(guān),就能大致推斷出它的品牌。而國內的產(chǎn)品,把這個(gè)品牌的產(chǎn)品和那個(gè)品牌的產(chǎn)品放在一塊,你就是看不出誰(shuí)是誰(shuí)。

  但是,我們回過(guò)頭來(lái)講,國內品牌產(chǎn)品在風(fēng)格上比不過(guò)國際品牌,難道我們就不做市場(chǎng)了?就沒(méi)有自己生存的空間了嗎?

  不是。國內企業(yè)其實(shí)也都希望能擁有獨特的產(chǎn)品風(fēng)格,但是,在產(chǎn)品設計的軟實(shí)力方面,確實(shí)是大多數國內企業(yè)的軟肋。不是不想,而是心有余而力不足。

  我們知道,國內企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì )有很多,生產(chǎn)人員也會(huì )有很多,但是,說(shuō)到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品設計人員,則相形見(jiàn)絀,這確實(shí)是國內企業(yè)和國際企業(yè)的差距。

  現在,已經(jīng)有一些先進(jìn)的企業(yè)看到了這個(gè)差距,正在迎頭追趕。比如,海爾在07年就推出可折疊的“奢侈筆記本電腦”;格蘭仕前些年的“光波爐”也賣(mài)得風(fēng)生水起

  我們相信,隨著(zhù)國內企業(yè)的進(jìn)一步崛起,將會(huì )有更多的企業(yè)走上產(chǎn)品風(fēng)格開(kāi)發(fā)的道路。

  而對于一些中小型企業(yè)來(lái)講,產(chǎn)品風(fēng)格的開(kāi)發(fā)還需要時(shí)日的磨練,還必須尋找另外的道路。這條道路就是“適度創(chuàng )新”。

  從消費者的角度講

  站在消費者的角度,中國的消費者有四個(gè)重要的特征。

  第一,中國的消費者確實(shí)喜新厭舊,對一個(gè)品牌往往缺乏忠誠度,他們在購物時(shí),往往購買(mǎi)的是產(chǎn)品,而不是真正意義上的品牌,他們希望一個(gè)品牌會(huì )不斷地變換面孔和變換產(chǎn)品,以滿(mǎn)足其獵奇和求新的心理需求。

  在這個(gè)方面,可口可樂(lè )和百事可樂(lè )等國際巨頭在剛進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí),就栽了跟頭,它們希望在中國市場(chǎng)上仍然采用其在國際市場(chǎng)一只可樂(lè )罐打天下的產(chǎn)品策略,不對產(chǎn)品做系列化的開(kāi)發(fā),結果就給了中國飲料企業(yè)以機會(huì ),娃哈哈的水、康師傅的茶飲料、統一的橙飲料、脈動(dòng)的運動(dòng)飲料等等,都是抓住了消費者喜新厭舊的特征脫穎而出的。

  第二,中國消費者從眾性強。這就是大家常說(shuō)的“羊群效應”,大家買(mǎi)東西,買(mǎi)服裝也好,買(mǎi)食品也好,常常會(huì )出現一哄而上的情況。也就是說(shuō),中國消費者既有喜新厭舊的一面,也有大眾化從眾的一面。

  企業(yè)在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí),既要求新,同時(shí)也要照顧大眾化,只有大眾都能購買(mǎi)的產(chǎn)品,才可能會(huì )流行,才可能會(huì )出現一哄而上的壯觀(guān)場(chǎng)面。

  第三,中國消費者分層的趨勢日益明顯。如果要把國內市場(chǎng)按照經(jīng)濟發(fā)展和消費能力的標準進(jìn)行劃分,國內市場(chǎng)大致可以分成四個(gè)層次。第一層也就是頂層,是上海、北京、廣州等特大城市,這些城市主要的購買(mǎi)群往往是中產(chǎn)階層和白領(lǐng),其中80后一代也已逐漸顯現出他們強大的購買(mǎi)能力了;

  第二個(gè)層次是成都、武漢、杭州等省會(huì )城市,它們是國內的一線(xiàn)城市,其中堅消費群往往也是中產(chǎn)階層和白領(lǐng)??梢?jiàn),特大城市和省會(huì )城市的主力消費群幾乎都是中產(chǎn)階級,其消費特征是:他們所占數量比例最大,而且消費方面比較偏重于國際名牌,講究時(shí)尚和新潮流,諸如喜歡耐克、蘋(píng)果等;

  第三個(gè)層次則是地級市和縣城,這些市場(chǎng)的主力消費群主要是公務(wù)員和做生意的,他們消費的對象常常是國內名牌,諸如安踏、361度、七匹狼等等;

  第四個(gè)層次,則是廣大的農村市場(chǎng),這些市場(chǎng)主要的消費群是富裕起來(lái)的農民,他們常常不講究品牌,講究的是價(jià)廉物美。

  從中國消費群分層來(lái)看,真正國內品牌適合的市場(chǎng)大多是第三和第四個(gè)層次,也就是說(shuō)是地級、縣級和鄉村市場(chǎng),這些消費者占了中國人群的大多數,是最大眾化的消費群,他們在產(chǎn)品風(fēng)格的選擇方面相對大眾化一些,在品牌選擇方面,也更大眾化一些。

  由此可見(jiàn),真正要適合國內絕大多數消費者的產(chǎn)品,倒不一定是最有風(fēng)格、最時(shí)尚最另類(lèi)和價(jià)格高昂的產(chǎn)品,而是那些有一點(diǎn)風(fēng)格,但總體上還是比較大眾化的,價(jià)格上也大眾化的產(chǎn)品,則更能適合這些廣大的消費人群。

  第四,中國消費群還有一個(gè)特征是南北區分明顯。中國地域廣大,季節變換差異大,因此中國的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不能死套國外風(fēng)格沉淀的模式。

  中國的北方相對南方來(lái)說(shuō),要更傳統一些,更大眾化一些,在經(jīng)濟水平和時(shí)尚潮流方面,要慢一個(gè)節拍。有人說(shuō),在南方流行的事物,往往要三四個(gè)月甚至半年一年之后才能在北方流行起來(lái)。

  這樣,就注定了中國企業(yè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)不能搞一刀切,必須要有南北產(chǎn)品的差異,而要照顧到南北產(chǎn)品的差異,在產(chǎn)品風(fēng)格上,有更多的大眾化的、既適合南方又適合北方的產(chǎn)品,就應運而生。

  從上述可知,不論是站在企業(yè)研發(fā)的角度,還是站在消費者需求的角度,開(kāi)發(fā)一些有一點(diǎn)風(fēng)格的大眾化產(chǎn)品,仍然是絕大多數國內企業(yè)必然要走的道路。

  我們不能拔苗助長(cháng)地僅僅追求獨特風(fēng)格,那樣的結果常常是“心急吃不了熱豆腐”;我們也不能妄自菲薄,全部去做大眾化的產(chǎn)品,使自己不得不進(jìn)入紅海之戰。

  對于國內企業(yè)來(lái)講,最好的方式就是做“有一點(diǎn)風(fēng)格的大眾化產(chǎn)品”。[page]

  “大眾化產(chǎn)品”,是為了適應在中國占大多數的地縣級消費者的需求,同時(shí)也是契合于企業(yè)實(shí)際產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節薄弱的現狀而采取的權益之計;

  “有一點(diǎn)風(fēng)格”,則是為了保證企業(yè)擁有自己一定的領(lǐng)先優(yōu)勢,不過(guò)度陷入慘烈的紅海戰。

  因此,“做有一點(diǎn)風(fēng)格的大眾化產(chǎn)品”,實(shí)際是大多數國內企業(yè)可以走通的道路,也確實(shí)被很多的國內企業(yè)所走通并證明了的道路。

  那么,說(shuō)到這里,對于企業(yè)來(lái)講,我們該如何去“做有一點(diǎn)風(fēng)格的大眾化產(chǎn)品”呢?

  創(chuàng )新就是創(chuàng )舊

  國內企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng )新時(shí),容易進(jìn)入一個(gè)誤區,那就是一定要弄出一個(gè)什么新技術(shù)、新革命出來(lái),似乎沒(méi)有革命性的創(chuàng )新,就不叫創(chuàng )新似的。

  其實(shí),產(chǎn)品創(chuàng )新的方法有很多,革命性的、技術(shù)性的創(chuàng )新固然是一種創(chuàng )新,但是,那樣的創(chuàng )新機會(huì )確實(shí)是不多,同時(shí)也要大大受限于企業(yè)的研發(fā)能力。

  更加適合國內企業(yè)的,也正是大多成功的國內企業(yè)正在采用的,就是“創(chuàng )舊”的方法,在創(chuàng )舊的基礎上創(chuàng )新,舊元素新組合,把舊打散了,創(chuàng )出一個(gè)新的來(lái),這也是一種非常實(shí)用的創(chuàng )新方法。

  所謂“創(chuàng )新就是創(chuàng )舊”,“創(chuàng )舊”的好處,因為這個(gè)“舊”,是市場(chǎng)上已經(jīng)存在的,而且已經(jīng)被市場(chǎng)所驗證并可以被消費群接受的“舊”,我們把這個(gè)“舊”拿過(guò)來(lái),就避免了創(chuàng )新的最大風(fēng)險——不被市場(chǎng)認可。

  這樣的創(chuàng )新方法,被一些國內大企業(yè)用得非常好。娃哈哈就是一例,娃哈哈在以前的新產(chǎn)品推出中,幾乎沒(méi)有原創(chuàng )性的產(chǎn)品,它的新產(chǎn)品常常都是別人先用過(guò)的,然后被娃哈哈拿過(guò)來(lái)進(jìn)行改造之后重新投入市場(chǎng),這樣娃哈哈就避免了純粹的產(chǎn)品創(chuàng )新所固有的風(fēng)險。

  所謂“創(chuàng )新就是創(chuàng )舊”,是在舊的基礎之上的創(chuàng )新,總之還是要進(jìn)行創(chuàng )新的。

  王老吉創(chuàng )舊的舊是“飲料”,它擁有飲料的一切特征;創(chuàng )新則是“不上火”,合起來(lái)就是“去火的飲料”;

  雅客V9創(chuàng )舊的基礎是“糖果”,它同樣擁有糖果的一切特性;其創(chuàng )新則是在糖果的基礎上“添加了維生素”;

  利郎商務(wù)男裝創(chuàng )舊的基礎是“男裝”,它同樣擁有男裝的一切特征;它的創(chuàng )新則是在男裝的基礎上增加了商務(wù)的元素;

  柒牌中華立領(lǐng)創(chuàng )舊的基礎是“西裝”,它擁有西裝的一切特征;但它在西裝的基礎上把衣領(lǐng)翻折立起來(lái),所以開(kāi)創(chuàng )出叫“中華立領(lǐng)”的休閑正裝出來(lái)……

  其實(shí),不單單是上述幾個(gè)品牌,很多國內經(jīng)典的產(chǎn)品創(chuàng )新,都是在一定“舊”的基礎上所做的創(chuàng )新,而不是徹底的、革命性的創(chuàng )新,因為“創(chuàng )新就是創(chuàng )舊”,會(huì )更安全,更有效,更實(shí)用,更快速。

  “買(mǎi)手+設計”

  我們以服裝行業(yè)為例,眾所周知,從國外男裝品牌的發(fā)展經(jīng)驗來(lái)看,國際大牌“設計文化與設計實(shí)力崛起”是普遍規律。

  在長(cháng)達百余年或數十年的歲月中,無(wú)論世界誕生了何種先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)模式,或者國際大資本如何猛砸試圖擠占服裝版圖,這些大牌始終堅守自己的秘密壁壘,專(zhuān)業(yè)而細致地占據著(zhù)與設計實(shí)力相關(guān)的資源:設計師資源、供應商資源和面料資源。“設計”和“原創(chuàng )”是它們的根。

  但中國本土服裝品牌希望通過(guò)設計文化的比拼在短期內崛起幾乎是不可能的,中國服裝企業(yè)還缺乏這樣的設計文化和設計實(shí)力,更適合中國服裝企業(yè)走的道路是“買(mǎi)手+設計”。

  “設計+買(mǎi)手”型的特點(diǎn)是,企業(yè)一般擁有一個(gè)主導的設計師與一個(gè)買(mǎi)手團隊,設計師作產(chǎn)品整體布局,在自行開(kāi)發(fā)或采購回來(lái)的樣衣上導入與品牌相關(guān)的設計元素,如立領(lǐng)時(shí)尚、明線(xiàn)時(shí)尚、陽(yáng)光彩條、錦繡時(shí)尚等;而買(mǎi)手團隊則分工到全國各地采購樣衣,組成訂貨會(huì )的一盤(pán)貨,訂貨會(huì )結束后,達到單量的產(chǎn)品再向貼牌廠(chǎng)下單,自己的工廠(chǎng)只生產(chǎn)部分的強項產(chǎn)品。

  這樣的“買(mǎi)手+設計”的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式,其實(shí)就是“模仿+創(chuàng )新”的模式。首先,企業(yè)要在自己統一規劃的產(chǎn)品風(fēng)格方面,要找到自己的一些設計元素,比如:柒牌的立領(lǐng);然后,企業(yè)就對市場(chǎng)上賣(mài)得最火的產(chǎn)品進(jìn)行“模仿”,這些產(chǎn)品都是買(mǎi)手買(mǎi)回來(lái)的。也就是說(shuō),買(mǎi)手買(mǎi)暢銷(xiāo)貨,設計師在暢銷(xiāo)貨的基礎上加入自己品牌的特色和元素,這樣,一個(gè)新的產(chǎn)品就這樣被創(chuàng )造出來(lái)。

  其實(shí),不僅僅是服裝行業(yè)適合“買(mǎi)手+設計”的新品開(kāi)發(fā)模式,糖果行業(yè)、快消品行業(yè)甚至很多的其他行業(yè),都適合這一模式。

  這種模式的關(guān)鍵在于,要找到市場(chǎng)上的暢銷(xiāo)貨、流行貨,因為這些貨已經(jīng)代表市場(chǎng)的潮流,要拿來(lái)作為己用;同時(shí),還要在暢銷(xiāo)貨的基礎做適度的創(chuàng )新,而不能拿來(lái)就全盤(pán)照用。

  局部創(chuàng )新比全面創(chuàng )新更重要

  前文講了,對于一些新行業(yè),固然要做產(chǎn)品創(chuàng )新,但不適宜做全面的革命性的創(chuàng )新,而做局部的、外觀(guān)的創(chuàng )新,則更能體現市場(chǎng)的需要。為什么呢?

  因為,對于新行業(yè)來(lái)講,消費者對這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品還不太熟悉,你一上來(lái),就說(shuō)競爭對手很多,我要進(jìn)行革命性的創(chuàng )新,其實(shí),這樣的話(huà),你等于就在憑一己之力,在開(kāi)發(fā)一個(gè)全新的行業(yè),那樣注定是要失敗的。

  筆者就曾接觸過(guò)一些家紡企業(yè),眾所周知,家紡行業(yè)是近幾年才興起來(lái)的一個(gè)行業(yè),在2000年以前,消費者連什么是“家紡”都不知道。“家紡”這個(gè)概念是2000年以后才興起來(lái)的。而到了2007年,絕大多數的普通消費者仍然不知道家紡行業(yè)有哪些知名品牌,很多消費者甚至不知道家紡行業(yè)的領(lǐng)導品牌如羅萊、富安娜,也不知道家紡的很多產(chǎn)品方面的知識,消費者購買(mǎi)家紡時(shí)的重要購買(mǎi)要素是“外觀(guān)+價(jià)格”,而不是品牌。

  由此可見(jiàn),這個(gè)行業(yè)還比較初級,消費者還處于信息不對稱(chēng)的階段,他們對這個(gè)行業(yè)所知甚少。如果象我們所接觸的企業(yè)所說(shuō)的那樣,進(jìn)行一些革命性的創(chuàng )新,比如推出全新的纖維面料(竹纖維、防菌纖維等)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新,這固然能吸引到一小部分消費群,但你在創(chuàng )新時(shí),撿到了一粒追新人群的芝麻,卻放棄了中國絕大多數消費群的這個(gè)西瓜,這樣的創(chuàng )新可謂是得不償失。

  對于這樣的新市場(chǎng),產(chǎn)品當然還是需要一定的創(chuàng )新,不過(guò),最好的創(chuàng )新方法,是做局部的創(chuàng )新,甚至是產(chǎn)品外觀(guān)的創(chuàng )新。

  就象筆者以前在策劃WNQ健身器材時(shí)那樣,由于健身器材行業(yè)的跑帶和發(fā)動(dòng)機是核心部件,國內企業(yè)往往缺乏這方面的核心技術(shù),要做創(chuàng )新,只能從產(chǎn)品的其他方面入手。我們就選取了在跑步機的外觀(guān)上下功夫的方法,將跑步機通常的鐵青色外觀(guān)改成法拉利紅,僅僅依靠一個(gè)外觀(guān)顏色的改變,就一下子將產(chǎn)品變得時(shí)尚起來(lái)。

  不單是跑步機,國內的空調、冰箱和服裝,甚至是油漆,很多的行業(yè),都開(kāi)始在產(chǎn)品外觀(guān)與色彩上下功夫,都創(chuàng )造出了適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品。

  當然,局部創(chuàng )新的局部還有很多,不僅僅指產(chǎn)品的外觀(guān)和顏色,還有諸如產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的規格和口味、產(chǎn)品的功能等等方面,都可以進(jìn)行局部創(chuàng )新。在這里,我們就不再延展下去論述了。

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