“小勝靠智,大勝于德”的思考
2009-05-10 01:03:58 挖貝網(wǎng)
著(zhù)名的管理學(xué)者,培訓大師余世維曾經(jīng)講過(guò):一流企業(yè)靠文化,二流企業(yè)靠創(chuàng )新,三流的企業(yè)看利潤。在當今社會(huì ),企業(yè)的文化越來(lái)越被提高到?jīng)Q定企業(yè)發(fā)展命運的高度。而企業(yè)的管理人和所有人對于文化的影響又是至關(guān)重要的。
“小勝靠智,大勝于德”這句話(huà),最早是聽(tīng)一位老師說(shuō)起過(guò)的,當時(shí)就感覺(jué)有道理,但還不是很明白,于是記到腦子里了。在后來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)From EMKT.com.cn和管理中,接觸了一些企業(yè)家,又把這句話(huà)仔細的分析后,得出了同樣的判斷。近幾日,與自己做企業(yè)的朋友談到這個(gè)話(huà)題,感到很沉重。朋友很聰明,也很勤奮,事業(yè)是越來(lái)越好。我和他探討企業(yè)的發(fā)展之道。我的觀(guān)點(diǎn)是:一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是要分階段的,當初期資金和規模都小的時(shí)候,重視的應該是利潤,什么賺的多做什么,有利潤就做,迅速積累資產(chǎn)。這時(shí)候需要的是聽(tīng)話(huà)勤奮的人;當到了中等規模的時(shí)候,重視的點(diǎn)要改變?yōu)橐幠?,搞多元化,找機會(huì )聯(lián)合,優(yōu)化自身,盡快的擴大影響力。這時(shí)候需要的是有銷(xiāo)售技能的人,銷(xiāo)售不只看利潤率,還要看量;企業(yè)到了大型以后,就要重點(diǎn)放在品牌上了,也就是把有形的資產(chǎn)轉化為無(wú)形,這時(shí)期最難,因為有的時(shí)候是要賠錢(qián)做的,那也要咬牙上,突破了這關(guān),企業(yè)就成就了。這時(shí)候需要的人就是有執行力的人,能按照企業(yè)長(cháng)遠策略去做。
在談到智與德的問(wèn)題的時(shí)候,出現了分歧。朋友認為他現在就是在做品牌,整個(gè)市場(chǎng)里數他的價(jià)格最低,品種最全,客戶(hù)來(lái)了肯定選擇的是他的貨。這點(diǎn)我也同意,但問(wèn)題是讓利是不是他企業(yè)的文化,或者說(shuō)價(jià)格競爭是他創(chuàng )建品牌的“智”還是“德”?
我想就此表達一下我的觀(guān)點(diǎn),“德”必須是開(kāi)始就存在于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的。就象一位劍客,如果他開(kāi)始學(xué)習用劍的目的只是為了能夠打敗市井的無(wú)賴(lài),可以學(xué)一些速成的招式,靠自己的一些聰明智慧,完全可以做到“稱(chēng)霸集市”。但,如果劍客學(xué)習劍術(shù)是為了成為一代宗師,或是挑戰江湖上的頂尖劍客,那只有從根本的馬步學(xué)起,從一開(kāi)始就抱著(zhù)這樣的決心和毅力去學(xué)習,才有可能會(huì )成功。從商亦如此。古來(lái)就有“無(wú)奸不商”的話(huà),其實(shí)這里的“奸”還是當精明講,也可以理解為智力高。利用自己對某件事物的熟悉,來(lái)最大限度的攫取利潤,這僅僅是商人的最低層次。做人如此,做企業(yè)難道就不會(huì )這樣嗎?
小勝靠智,大勝于德,這句話(huà),后來(lái)我知道了,是蒙牛的牛老板說(shuō)的一句話(huà)。我想也正是這樣的一個(gè)信念,一種文化,才造就了中國第一大乳品企業(yè)。一個(gè)企業(yè)要壯大,要發(fā)展,根基很重要,而根基的建立正是文化的所在。諸葛孔明對于孟獲的七擒七縱,正是一種德的表現,而這也都源于他對大勢的研判和自身的修行。
智力是一種外在的表現,而德是內部的素質(zhì),是內因??纯磧?yōu)秀的企業(yè),他們的文化無(wú)不包含著(zhù)“德”的理念。諾基亞的“以人為本”,海爾的“真誠到永遠”,再到蒙牛的“誠信換誠心”,國內的企業(yè)先行者們,已經(jīng)在用自己的“德”向人展示,我們的企業(yè)可以做大做強,是因為我們擁有古老的,博大的,傳統的“德”。有“德”之師,才能無(wú)往而不利。
現實(shí)中,確實(shí)有很多這樣那樣的例子,在證明著(zhù)有“智慧”的人,在事情的初期得到很多的好處,取得這樣或那樣的成功。但可以肯定的是,如果沒(méi)有“德”的基礎,他們只是曇花,會(huì )很快的被人超過(guò)并且消失。而這也正是德與智的明顯差別。
“偉大領(lǐng)袖 *** 教導我們,要成為德智體美勞全面發(fā)展的對社會(huì )有用的人。”現在的學(xué)校里已經(jīng)沒(méi)有了這段很經(jīng)典的眼保健操的小喇叭了。而我也不是把智和德對立著(zhù)來(lái)看的。做業(yè)務(wù)就是做人,做企業(yè)也同樣是在做人。說(shuō)到底還是文化的作用。
那么如何讓我們能保持大勝?就是僅僅靠一句話(huà),一種文化,一個(gè)德嗎?我想企業(yè)要想保持在眾多競爭中的不敗乃至更健康的發(fā)展,有幾點(diǎn)是必須堅持的。
一。 有明確的遠大的目標
這個(gè)目標必須是從德的意義上出發(fā)的。而且能給予員工以信心和鼓勵的。我們每天做的并不僅僅是為了我們自己的衣食住行,更重要的是我們在創(chuàng )造著(zhù)價(jià)值,對于社會(huì )和歷史的。
二。有帶有企業(yè)獨特性的原則
企業(yè)的文化會(huì )要求員工,什么是企業(yè)提倡的,什么是企業(yè)反對的,什么是企業(yè)區別于其他企業(yè)所特有的精神。
三。清晰的發(fā)展思路和實(shí)施
企業(yè)的發(fā)展會(huì )遇到挫折和困難,這是絕對的,而如何去處理問(wèn)題,解決困難,這是要靠智力的,但這個(gè)“智”必須遵從“德”的安排,并服務(wù)于“德”,如果偏離了,或者天真的認為,暫時(shí)的偏離下以解決目前所遇到的困難,等困難消除了再走回正道。到那時(shí)候,整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀(guān)已經(jīng)被破壞,企業(yè)的文化就不會(huì )被堅持和遵守了。
現在做企業(yè)的人很多,這是好事,對國家和整個(gè)國民經(jīng)濟都有很大的提高和帶動(dòng)。但是浮躁之風(fēng)也很普遍。市場(chǎng)經(jīng)濟社會(huì ),每個(gè)人都想成功,每個(gè)企業(yè)都想更快更好的發(fā)展,必然會(huì )出現對于“德”的走偏。而社會(huì )的評價(jià)體系也由于這種浮躁而變的不清晰,甚至會(huì )鼓勵一些博小智而忘大德的人和事。能把個(gè)人規劃好,起碼可以認清不同時(shí)期所需要重視的方面。有的人可能覺(jué)得在開(kāi)始的資本積累階段就應該是鮮血淋漓的,就是赤裸裸的比智力,比手段,可能真的錯了,除非是目的性相當清楚的人,很多人在做著(zhù)這樣的事以后得到了甜頭就會(huì )一直做下去,甚至會(huì )把心中的“德”拋到一邊,再不理會(huì )。“人之初,性本善”,都是物質(zhì)的誘惑造成了猜疑與欺騙。比如做人,養成好的習慣很難,需要長(cháng)時(shí)間的堅持,而學(xué)壞很容易。要想再變回到好人,所付出的艱辛要比堅持好習慣更多。做企業(yè)也如是。
一個(gè)好的企業(yè),企業(yè)的管理者或者說(shuō)掌門(mén)人起著(zhù)至關(guān)重要的作用。在一定層面講,管理者的文化就是企業(yè)的文化。一個(gè)謙虛好學(xué)的管理者,他的部下必是低調勤奮的;一位果斷精干的掌門(mén)人,他的徒弟也多是能力強處理事情干脆的;而一個(gè)孤傲冷面的領(lǐng)導人,他的下屬也多會(huì )是這樣的個(gè)性。企業(yè)里的人都是這樣,企業(yè)的外貌也就漸漸成了這樣。
多從德的定位出發(fā),輔佐一些智的因素,企業(yè)會(huì )更加成功,也會(huì )走的更遠更強大。
相關(guān)閱讀