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新全球挑戰者的08年管理挑戰

2009-05-10 00:41:48      挖貝網(wǎng)

  繼“世界是平的”后,“世界是新的”成為商業(yè)社會(huì )關(guān)注的話(huà)題。這是一個(gè)新興國家正在上演的故事。傳統的觀(guān)察因為這些新興國家的變化而發(fā)生改變,包括商業(yè)格局與思維。在波士頓咨詢(xún)公司的《2008年BCG新全球挑戰者》報告中,100家來(lái)自全球快速發(fā)展經(jīng)濟體(RED)國家的公司展示出了“以RED國家為核心的全球化浪潮加劇”的趨勢。其中,41家公司來(lái)自中國。當然,就像所有新生事物一樣,它們也會(huì )面臨各種挑戰。

  另一方面,當趨勢越來(lái)越明顯的時(shí)候,尋找理論依據與文化標簽也就成為了必然。在近期的一次營(yíng)銷(xiāo)年會(huì )中,多年來(lái)視西方跨國公司為楷模的中國營(yíng)銷(xiāo)人士開(kāi)始發(fā)出自己的呼吁,追趕者的趕超不可能發(fā)生在對先進(jìn)者的一味模仿上,“創(chuàng )造性變化”才能讓中國企業(yè)建立“中國式營(yíng)銷(xiāo)”,種種中國營(yíng)銷(xiāo)元素包括“顛覆與破壞”。

  新全球挑戰者,這是波士頓咨詢(xún)公司(BCG)對那些在快速發(fā)展的國家生機勃勃的公司的稱(chēng)呼。每年BCG評出100家新全球挑戰者,今年,有41家中國公司上榜。

  雖然這100家公司分屬于不同國家和行業(yè),但他們都有全球化的愿望,并以令人驚嘆的速度朝這個(gè)方向邁進(jìn)。本文暫時(shí)將他們的優(yōu)秀表現不談,重點(diǎn)關(guān)注這些企業(yè)未來(lái)將要面臨的挑戰:

  成本競爭

  許多來(lái)自RDE(全球快速發(fā)展經(jīng)濟體)國家的企業(yè)將其業(yè)務(wù)建立在低成本的基礎之上,而且這成為了他們取得成功的一項根本因素。雖然低成本仍然是競爭優(yōu)勢的有力來(lái)源,一些因素卻阻礙了其效果的發(fā)揮。首先,RDE的低成本對于在這些RDE國家建立運營(yíng)機構的外國企業(yè)也同樣適用。多年以來(lái),西方和日本的大型企業(yè)已經(jīng)將其生產(chǎn)和采購轉移到像中國這樣的低成本國家。

  除此之外,現代產(chǎn)品和服務(wù)中知識產(chǎn)權的重要性已經(jīng)大大降低了生產(chǎn)成本本身的相對重要性。沒(méi)有一系列知識產(chǎn)權的企業(yè)除了要支付專(zhuān)利費之外,還要支付隨后的專(zhuān)利收益。此外,客戶(hù)需求變得越來(lái)越復雜,這也進(jìn)一步提高了新技術(shù)的重要性。

  投資研發(fā)和品牌

  BCG100正開(kāi)始超越基于成本的競爭,他們投資于研發(fā)和品牌,同時(shí)試圖保持其成本優(yōu)勢。許多挑戰者在低端市場(chǎng)積累經(jīng)驗后,現在正希望開(kāi)發(fā)或者獲得進(jìn)入中端和高端市場(chǎng)的能力。他們通過(guò)收購與合作,以及投入更多的資源來(lái)實(shí)現這個(gè)目標,進(jìn)入細分市場(chǎng)。

  挑戰者現在開(kāi)始意識到品牌的重要性。我們發(fā)現他們以?xún)蓚€(gè)基本方向——收購和有機增長(cháng),通過(guò)四項品牌戰略進(jìn)行品牌建設。

  贏(yíng)得并購之戰

  挑戰者企業(yè)越來(lái)越多地參與到全球并購之中,他們正在追尋以下幾個(gè)目標:尋找增長(cháng)機會(huì )、收購缺失的部分、拓展運營(yíng)技能,在更大生產(chǎn)規模的基礎上充分發(fā)揮低成本生產(chǎn)的優(yōu)勢。最成功的收購可以同時(shí)實(shí)現數個(gè)上述目標。

  面對并購障礙。完成跨境并購難度重重。而并購后整合所面臨的挑戰也同樣是巨大的。

  解決人才短缺

  來(lái)自RDE國家的挑戰者都得益于一個(gè)共同的優(yōu)勢:低成本的勞動(dòng)力。發(fā)達國家(如德國、美國)和擁有大量無(wú)技術(shù)勞動(dòng)力的國家(如中國)間的工資差距是巨大的。一名德國汽車(chē)工人每小時(shí)的收入可以達到50美元(包含福利),而中國同類(lèi)工人每小時(shí)的工資只有2美元左右。一名德國汽車(chē)工人每小時(shí)的收入是一名受過(guò)大學(xué)教育的上海白領(lǐng)一天的收入。

  另一方面,雖然RDE國家有大量無(wú)技術(shù)或者略懂技術(shù)的勞動(dòng)力,但是具有本國和發(fā)達國家市場(chǎng)知識、經(jīng)驗和語(yǔ)言能力的員工仍然存在大量短缺。所以,雖然來(lái)自RDE國家的企業(yè)在初級職位上無(wú)須擔憂(yōu),但在更高層次的職位上就面臨嚴重的人才匱乏問(wèn)題。根本就沒(méi)有足夠數量的受過(guò)訓練的技術(shù)工人和經(jīng)驗豐富的經(jīng)理人能幫助公司實(shí)現增長(cháng)雄心。

  真正全球范圍運作

  到底什么是真正的全球企業(yè)?在我們看來(lái),合理評價(jià)一個(gè)組織全球化程度的方法就是評估其銷(xiāo)售的地域分布、其生產(chǎn)和供應基地的地理跨度以及其最高管理層的國際化程度。

  在許多跨國公司,最高管理層基本上全部是來(lái)自于公司母國或本地區的人員。來(lái)自RDE國家的挑戰者,隨著(zhù)全球擴張和并購的步伐加快,他們的組成正變得更加國際化。蘇司蘭能源公司(Suzlon)是世界上第五大的風(fēng)力渦輪機制造商,這是印度的企業(yè)。伴隨著(zhù)一系列的收購,他的董事會(huì )組成現在開(kāi)始包括來(lái)自澳大利亞、丹麥、德國、荷蘭和北美的管理人員。

  管理風(fēng)險

  全球運作涉及一系列的重大風(fēng)險,這100家公司需要在擴張海外新市場(chǎng)的時(shí)候小心前行。這些風(fēng)險包括了貨幣波動(dòng),能源和原材料的價(jià)格上漲,貿易關(guān)稅和配額,以及日益增加的復雜度。

  日益增加的復雜度。運營(yíng)一個(gè)不斷增長(cháng)并走向全球的業(yè)務(wù),復雜性是與生俱來(lái)的。隨著(zhù)企業(yè)的擴張,不論是通過(guò)有機增長(cháng)還是收購,都會(huì )有更多的控制變量和更多出錯的可能。最近中國出口產(chǎn)品的健康和質(zhì)量危機就突出了這一日益上升的困境。

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