在中小企業(yè)的成長(cháng)歷程中，經(jīng)常會(huì )有企業(yè)老板從外部聘請經(jīng)理人的情況出現，這一方面的原因是有的企業(yè)老板感覺(jué)到自己帶動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展力不從心，希望借助外來(lái)經(jīng)理人的力量打造更規范且適應市場(chǎng)的企業(yè)行為，實(shí)現持續性發(fā)展；另一方面是企業(yè)老板想通過(guò)經(jīng)理人的引進(jìn)解決短期問(wèn)題（如銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的迅速提升），達成跨越式的發(fā)展目標?？陀^(guān)地說(shuō)，這兩種出發(fā)點(diǎn)都是中小企業(yè)老板思維水平的提升使然，是一個(gè)重要的進(jìn)步，但是，好的出發(fā)點(diǎn)卻大多并沒(méi)有得到好的結果，現實(shí)的經(jīng)理人引進(jìn)情況就是這樣，這種狀況誠然與經(jīng)理人的素質(zhì)、文化的相容性和中小企業(yè)的企業(yè)機制等諸多因素有關(guān)，但其中很重要的一點(diǎn)是老板放權會(huì )心慌。

　　一、老板放權為什么會(huì )心慌？

　　老板放權心慌主要有兩點(diǎn)原因，一是不敢放，即對外聘的經(jīng)理人心里沒(méi)底，不放心將自己辛辛苦苦打下的江山交到經(jīng)理人手中，尤其作為本來(lái)家底就不厚實(shí)的中小企業(yè)，實(shí)在是折騰不起，擔心一旦出現失誤可能就會(huì )使企業(yè)陷入困境甚至走向死亡；二是不想放，老板怕失去自己對企業(yè)的控制，尚失在企業(yè)中的權威，甚至可能會(huì )受制于手中掌握大量市場(chǎng)資源的經(jīng)理人，這對長(cháng)期在企業(yè)內部一言九鼎的中小企業(yè)老板來(lái)說(shuō)是個(gè)相當大的挑戰。其實(shí)，這些原因都主要是出于一種自我保護（保護企業(yè)和保護老板個(gè)人），在中小企業(yè)的老板個(gè)人能力有限的情況下，很難了解到外聘經(jīng)理人的實(shí)際水平，加之經(jīng)理人過(guò)去的成功未必就能在不同的企業(yè)中復制，老板擔心、不放權也是為了降低風(fēng)險，而且，目前很多中小企業(yè)還仍然是家族式的管理，不具備現代企業(yè)制度對經(jīng)理人的考評機制，引進(jìn)也大多全憑老板個(gè)人“相見(jiàn)恨晚”的一時(shí)沖動(dòng)，并沒(méi)有近距離觀(guān)察的時(shí)間和條件，而一旦進(jìn)入企業(yè)開(kāi)展實(shí)際工作，老板就會(huì )或多或少的發(fā)現經(jīng)理人與自己的思維和行動(dòng)不盡一致之處（或是沒(méi)有達到自己預先設想的效果），就會(huì )增加疑慮，放權就會(huì )心慌。

　　二、放權是必須的，監控是必要的：

　　1、放權是必須的：盡管在外聘經(jīng)理人方面存在著(zhù)一定的風(fēng)險，但中小企業(yè)的老板必須要明白，引進(jìn)經(jīng)理人的目的是為了用其專(zhuān)業(yè)的知識和技能提升企業(yè)的運營(yíng)能力，帶動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，狹隘一點(diǎn)說(shuō)，是為了解決包括老板在內的中小企業(yè)現有的內部人員無(wú)法解決的問(wèn)題，因此，我們必須要賦予經(jīng)理人一定的權限，為其提供施展的空間，否則就改變了這種引進(jìn)的初衷，更浪費了資源，無(wú)益于現狀的改變和企業(yè)的發(fā)展。

　　2、監控是必要的：中國的職業(yè)經(jīng)理人階層還沒(méi)有完全形成，尤其在中小企業(yè)間流動(dòng)的經(jīng)理人，有的根本就無(wú)從考證其過(guò)去的真實(shí)情況，甚至有的根本就是“職業(yè)騙錢(qián)人”，而信用體系和商業(yè)環(huán)境的整體變化在時(shí)間上又遠較企業(yè)的迫切性發(fā)展漫長(cháng)，所以，老板放權還要避免走入另一個(gè)極端——完全撒手不管，進(jìn)行必要的監控，這可以從充分溝通、明確分工、綜合考評三個(gè)方面進(jìn)行：充分溝通需要老板和經(jīng)理人雙方在企業(yè)發(fā)展方向上達成共識的基礎上進(jìn)行，它既是一種監控手段（使老板能夠及時(shí)掌握經(jīng)理人的工作動(dòng)向），又是一個(gè)相互學(xué)習的過(guò)程，能把老板和經(jīng)理人的目標統一到一個(gè)軌道上來(lái)，以形成相互尊重和理解的合作氛圍；明確分工即劃定邊界，明確老板負責哪一塊，經(jīng)理人負責哪一塊，通過(guò)事先的約定各司其職，使老板和經(jīng)理人都能在合適的位置發(fā)揮作用，這樣的界定對老板和經(jīng)理人都是一種保護，既能保持老板的權威和影響力，經(jīng)理人也可以在更加寬松的環(huán)境下工作，將主要精力放在實(shí)際工作上，而不是平衡與老板的關(guān)系、揣摩老板的意圖，這其中的關(guān)鍵一點(diǎn)是老板要時(shí)常提醒自己不要越線(xiàn)；對經(jīng)理人的考評并不能通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的數字指標和某一工作細節來(lái)實(shí)現，而是要根據經(jīng)理人呈報的計劃的實(shí)施與中小企業(yè)的發(fā)展方向（戰略）的切合進(jìn)程進(jìn)行，在這個(gè)層面上，老板要說(shuō)服自己從長(cháng)遠處著(zhù)眼，避免急進(jìn)，將結果導向與過(guò)程跟蹤結合起來(lái)，盡量做到全面、客觀(guān)?？傊?，監控的目的是為了降低風(fēng)險，同時(shí)使老板和經(jīng)理人都能在規則下行使自己的權利，并最終形成機制，使中小企業(yè)的管理向現代化企業(yè)管理過(guò)渡。