——在微軟中國研發(fā)集團領(lǐng)導力拓展峰會(huì )上的發(fā)言張亞勤

　　感謝人力資源部同事的精心安排，使得我們的高層領(lǐng)導團隊每半年就可以象今天這樣聚在一起，回顧年初制訂的規劃和目標，共同探討領(lǐng)導力的問(wèn)題，在互動(dòng)交流中學(xué)習提升。對任何一個(gè)組織而言，特別對微軟這樣的智力密集型企業(yè)，核心管理團隊是成功的關(guān)鍵。今天在坐的近100位同仁，你們就是微軟中國研發(fā)集團的中流砥柱；正是在你們的激情領(lǐng)導和引領(lǐng)下，集合了3000多名杰出研究開(kāi)發(fā)英才的研發(fā)集團，形成了獨特的創(chuàng )新文化，走出了不同凡響的成長(cháng)軌跡，取得了今天的成就。

　　特別榮幸的是，我們今天請到了柳總（聯(lián)想控股董事局主席柳傳志先生）作了精彩的演講。柳總生動(dòng)地追溯了聯(lián)想從當初的一間前臺接待室發(fā)展成為全球500強企業(yè)的發(fā)展史；作為創(chuàng )始人，在計劃經(jīng)濟年代創(chuàng )辦企業(yè)，當年他所經(jīng)歷的重重困難；早期聯(lián)想模式在特殊歷史時(shí)期的成功，為中國高科技產(chǎn)業(yè)化探索了道路；其后，它的國際化道路為中國企業(yè)總結了寶貴的經(jīng)驗教訓。尤其重要的是，柳總開(kāi)創(chuàng )的領(lǐng)導梯隊制度體系，培養出了象楊元慶、郭為這樣出色的領(lǐng)軍人物。

　　柳總對“管理三要素”的總結，精辟傳神——“建班子，定戰略，帶隊伍”，值得我們好好思考與回味。

　　任何企業(yè)在經(jīng)歷了靠單一產(chǎn)品或一位領(lǐng)導人取得成功的階段后，都要超越這個(gè)階段才能不斷發(fā)展。因此一個(gè)成功領(lǐng)導人很重要的能力就是如何把握組織機構的方向和規模，建立有競爭力的團隊，保持業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的永續性，再不斷發(fā)展壯大。

　　今天，我們在坐的一些領(lǐng)導團隊成員來(lái)自國外，不能講中文，可能沒(méi)看過(guò)《孫子兵法》，所以我想借此機會(huì )介紹一下《孫子兵法》的核心戰略思想，與大家分享我重讀《孫子兵法》的一點(diǎn)體會(huì )。

　　我是在20多年前，赴美留學(xué)之前讀過(guò)《孫子兵法》。90年代初，在哈佛商學(xué)院學(xué)習時(shí)我也曾引用它的核心思想作為參考和指導。今年夏天休假期間，我又認真地重讀了這部成書(shū)于2600年的韜略經(jīng)典，我想我更多的領(lǐng)悟了它的精髓，并感覺(jué)可適用到研發(fā)集團的戰略思考和我們資深管理團隊領(lǐng)導力的拓展上。

　　《孫子兵法》所闡述的關(guān)于戰爭的謀略、原則和統帥之道。這部書(shū)全文雖不過(guò)數千字，卻影響深遠。它不僅可以幫助我們解決許多管理問(wèn)題，更重要的是它可以啟發(fā)我們在戰略選擇上的思路。

　　“道、天、地、將、法”

　　《孫子兵法》提出戰略規劃的要素是“道、天、地、將、法”，也正是我們企業(yè)生存發(fā)展必須關(guān)注的五大要素。道，是戰略，使命和目標；在我們所從事的軟件產(chǎn)業(yè)，就是適應產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢。天和地，是我們所處的時(shí)代、環(huán)境、生態(tài)系統和地緣優(yōu)勢；將，是最重要的因素，指統帥、領(lǐng)導者，就是公司的人才；法，是規范、制度和凝聚人心的企業(yè)文化。只有這些關(guān)鍵的因素協(xié)調配合，一個(gè)企業(yè)才能在現代經(jīng)濟全球化的大潮中有所作為。

　　返觀(guān)微軟研發(fā)集團在中國十幾年來(lái)所走的道路，正是秉持扎根中國的承諾，在中國建成了美國本土之外規模最大、機構最完整、最具成長(cháng)性的研發(fā)基地。我覺(jué)得微軟的中國歷程正契合了《孫子兵法》里所說(shuō)的“道、天、地、將、法”。首先是有“道”，選定我們所從事的產(chǎn)業(yè)方向，適應產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。其次，是鼓勵創(chuàng )新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展氛圍和環(huán)境、科技人才的資源、知識產(chǎn)權保護的意識和規范， 中國更是全球最具活力的經(jīng)濟體， ——“天、地、將、法”缺一不可。我們很幸運，在這五個(gè)方面取得協(xié)調的發(fā)展。“天時(shí)、地利、人和”說(shuō)的正是“天、地、將”三者諧共生的形態(tài)。

　　將者，智、信、仁、勇、嚴

　　“將”——人的因素，特別是領(lǐng)袖、領(lǐng)軍人物更是至為關(guān)鍵。對于將帥之才的標準，孫子提出了“將者，智，信，仁，勇，嚴也”。智者，含蓋了遠見(jiàn)、智慧、謀略，判斷力。信，是誠信，威信。仁，關(guān)愛(ài)下屬，關(guān)心員工。勇，魄力，行動(dòng)力，冒風(fēng)險的膽識。嚴，是紀律和規矩，責任心，有擔當。

　　這與微軟的人才觀(guān)與價(jià)值觀(guān)是如此的契合。作為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的領(lǐng)導者，對公司的發(fā)展要有長(cháng)遠的眼光，根據變化作出應對，在輝煌時(shí)不浮躁，在逆境中保持信心，才能帶領(lǐng)團隊在變動(dòng)不居的時(shí)代潮流中前進(jìn)。我想他們應當具備這樣一些共同特質(zhì)：

　　強烈的使命感；信心——自信和他信；簡(jiǎn)化問(wèn)題的能力；判斷力和果斷決策的能力；有良好的心態(tài)，平衡內心和外部世界的能力。

　　人們常常會(huì )問(wèn)，我們選人的標準是什么？我想首先是：誠信——品行和性格。我觀(guān)察了很多人，有一些人IQ很高，有一些人很會(huì )表現自己，但是誠信這個(gè)東西可能從5歲左右就成為“操作系統”或者說(shuō)是硬件，很難改變。然后是判斷一個(gè)人的潛力，很重要的一點(diǎn)就是看他有沒(méi)有信心。我常常開(kāi)玩笑說(shuō)：成功=IQ+EQ+阿Q.我覺(jué)得很多時(shí)候心態(tài)和幽默感也是十分重要的。

　　除了正向選擇之外，我們還可以通過(guò)淘汰制來(lái)選擇人才。要建立一個(gè)健康發(fā)展的團隊，我們要努力避免三種人：

　　第一種人是雙面人，就是遇到不同的人說(shuō)不同的話(huà)的人；第二種人是負面人，這些人總是在抱怨，總是覺(jué)得懷才不遇，這樣的人一定要清除出團隊；第三種人是玩世不恭的人，這樣的人總是很自負，一般都是相當聰明的人，但是這些人對什么也不喜歡，對什么也不痛恨。

　　管理是實(shí)踐的藝術(shù)，具有不可復制性。但是，我相信，為人統帥有基本原則，選撥人才也是有共性可循的。

　　不戰而屈人之兵，善之善者也。

　　《孫子兵法》顧名思義，講的是戰爭的藝術(shù)，但是它卻明確告訴我們將帥的最高智慧卻表現在如何能“不戰”—— “百戰百勝，非善之善者也。不戰而屈人之兵，善之善者也” ——講的是如何避免戰爭。孫子又說(shuō)：“故上兵伐謀，其次伐交，再次伐兵，其下攻城。” 戰爭的終極目標是和平。好的將領(lǐng)不是動(dòng)用兵馬，而是靠智謀取勝。

　　人們常常誤解，以為競爭就意味著(zhù)要消滅對手。如果真的如此，整個(gè)行業(yè)都衰落了，是否有企業(yè)真能獨善其身？微軟作為一家平臺公司，除了自身不斷創(chuàng )新之外，必須推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條上各個(gè)環(huán)節的創(chuàng )新，推動(dòng)合作伙伴在技術(shù)、市場(chǎng)模式、管理理念上的創(chuàng )新。

　　在一個(gè)繁榮的市場(chǎng)，客戶(hù)成功、合作伙伴成功了，我們才能更有作為。競爭的最高境界是合作，是共贏(yíng)。

　　去年以來(lái)，經(jīng)濟衰退的影響蔓延到各個(gè)行業(yè)。我想這對優(yōu)秀的企業(yè)和追求卓越的領(lǐng)袖都是一個(gè)機遇，如果度過(guò)了這個(gè)嚴冬，強者則更強?！秾O子兵法》包含非凡的領(lǐng)導智慧，在這個(gè)非常時(shí)期，重讀經(jīng)典，它會(huì )給我們更多的啟示。