隨著(zhù)中國制造業(yè)的發(fā)展和中國經(jīng)濟的全球化進(jìn)程,中國已經(jīng)逐漸成為世界制造大國,并很有可能成為新的世界制造中心。但是以勞動(dòng)力成本優(yōu)勢為主要支撐的制造比較優(yōu)勢,使中國制造普遍面臨著(zhù)低利潤的尷尬和可持續的危機。從長(cháng)遠看,中國制造要想由大變強,必須完成由中國制造向中國創(chuàng )造的躍遷,而技術(shù)創(chuàng )新能力則是橫亙在我們面前的普遍性短板。
我們需要創(chuàng )新,我們渴望更多的華為、比亞迪等中國創(chuàng )造的奇跡,使中國制造可以游刃于國際制造業(yè)競爭的前沿舞臺,而不再是廉價(jià)產(chǎn)品的代名詞。
可是,愿望和激情不能成為我們企業(yè)決策的全部。就像2000年的電子商務(wù),技術(shù)創(chuàng )新是趨勢、是未來(lái)、是必然,但不總是鮮花和掌聲,更不是企業(yè)包醫百病的靈丹妙藥。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)來(lái)不得半點(diǎn)浮躁和虛華,一如當年的網(wǎng)絡(luò )泡沫,技術(shù)創(chuàng )新解決不了多數中國企業(yè)當前的問(wèn)題,解決不了中國制造現實(shí)的瓶頸。
我們必須謹防技術(shù)創(chuàng )新的陷阱。
創(chuàng )新不等于領(lǐng)先
殘酷的市場(chǎng)競爭,逼迫我們必須要成為行業(yè)的領(lǐng)先者,才能立于不敗之地。技術(shù)領(lǐng)先是我們能夠想到的最直接和有效的路徑。于是,許多企業(yè)在技術(shù)創(chuàng )新方面“揮金如土”,華為、奇瑞、諾基亞等企業(yè)的研發(fā)投入都超過(guò)了銷(xiāo)售收入的10%.
但是,事實(shí)表明(如下表舉例),即使率先完成了技術(shù)創(chuàng )新,但并不能保證企業(yè)就能取得領(lǐng)先優(yōu)勢。
表1 部分產(chǎn)品的率先創(chuàng )新與目前市場(chǎng)領(lǐng)先的變化
從實(shí)現技術(shù)創(chuàng )新到市場(chǎng)領(lǐng)先之間,還有很長(cháng)的一段路要走,受到各種內外部因素的干擾。
從外部而言,大部分的創(chuàng )新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之后,并不能迅速被市場(chǎng)接受,而需要一個(gè)逐步被市場(chǎng)認可和接受的過(guò)程。從產(chǎn)品投放市場(chǎng)到獲得商業(yè)成功的漫長(cháng)沉默期中,企業(yè)能否有效保護技術(shù)專(zhuān)利,保持市場(chǎng)壟斷位勢,能否挺過(guò)漫長(cháng)的產(chǎn)品投入期贏(yíng)來(lái)革命的最后勝利,都存在著(zhù)很多的不確定因素。
表2 部分產(chǎn)品從投放市場(chǎng)到商業(yè)成功的市場(chǎng)沉默期
從企業(yè)內部而言,即使企業(yè)從技術(shù)上完成了技術(shù)創(chuàng )新,但是新技術(shù)的應用可能需要新的專(zhuān)有設備的投入,員工需要培訓新的技能。巨大的技術(shù)轉換成本,以及企業(yè)技術(shù)學(xué)習的路徑依賴(lài),都形成了企業(yè)技術(shù)能力的剛性,這種剛性將自覺(jué)不自覺(jué)地排斥新技術(shù)的應用。企業(yè)于是在原有技術(shù)和新技術(shù)之前面臨著(zhù)艱難而痛苦的選擇。選擇的結果,常常是一種四不像的妥協(xié),嚴重阻礙制約了新技術(shù)的發(fā)揮。而那些還沒(méi)有形成技術(shù)剛性的追隨者,可以通過(guò)模仿迅速掌握新技術(shù),并進(jìn)行應用性的改進(jìn)革新,反而成為新產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先者。20世紀初美國德國趕超英國,以及戰后日本和亞洲四小龍的崛起在很大一部分原因就是領(lǐng)先者的技術(shù)剛性所致。
另外,企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的成功并不代表商業(yè)化運作的成功。產(chǎn)品的商業(yè)化運作還需要企業(yè)投融資能力、制造能力和營(yíng)銷(xiāo)能力等的配套支撐和保障,甚至需要巨額的市場(chǎng)培育廣告宣傳投入。這其中任何一個(gè)環(huán)節的缺失或者薄弱,都無(wú)法實(shí)現創(chuàng )新的領(lǐng)先。
創(chuàng )新不是企業(yè)成長(cháng)的唯一途徑
分析日本、韓國和臺灣企業(yè)的崛起,作為市場(chǎng)曾經(jīng)的追隨者和落后者,他們大多都經(jīng)歷了從模仿到創(chuàng )新、從代工到創(chuàng )造的艱難成長(cháng)歷程。近30年來(lái),中國制造業(yè)也在積極地進(jìn)行技術(shù)引進(jìn),但是我們的引進(jìn)卻存在兩個(gè)致命的偏失,一是重硬件輕軟件(技術(shù)和管理),二是重引進(jìn)輕吸收,結果往往是引進(jìn)-落后-再引進(jìn)-再落后。因此,盡管我們積累了30年的發(fā)展,取得了長(cháng)足的進(jìn)步,但是中國還沒(méi)有真正出現一批世界級的制造企業(yè),中國的整體制造水平與世界先進(jìn)還有不小的差距。對多數中國制造企業(yè),我們當前最迫切需要的不是我們的技術(shù)創(chuàng )新能力,而是以持久戰的心態(tài)進(jìn)行腳踏實(shí)地的模仿與學(xué)習,積累提升我們在設計技術(shù)、可靠性技術(shù)、制造工藝流程、基礎材料、基礎機械零部件和電子元器件、基礎制造裝備、精益制造、柔性制造等的基礎技術(shù)能力與制造能力,實(shí)現企業(yè)的茁壯成長(cháng)。
中國的市場(chǎng),是個(gè)多層次多結構的不平衡市場(chǎng)。我們的發(fā)達省市已經(jīng)達到國際發(fā)達國家的水平,而我們的落后省份還和烏干達這樣的落后國家在一個(gè)起跑線(xiàn)上。東西部的差距、城鄉的差距以及日益融合的國際市場(chǎng),為我們提供了大縱深的市場(chǎng)舞臺。在這個(gè)舞臺中,我們既需要能夠挺進(jìn)歐美的創(chuàng )新產(chǎn)品,也還大量需要滿(mǎn)足我們西部和農村廣大市場(chǎng)需求的基礎性傳統產(chǎn)品,這些傳統產(chǎn)品比拼的不是創(chuàng )新性和科技含量,依然是傳統的成本質(zhì)量。面對如此縱深的市場(chǎng)需求,技術(shù)創(chuàng )新不是我們成長(cháng)的唯一選擇。
從產(chǎn)業(yè)分工看,個(gè)性化的過(guò)剩經(jīng)濟,導致了企業(yè)的競爭是柔性和速度的競爭。規模不再是優(yōu)勢,單個(gè)企業(yè)的能力也越來(lái)越難以支撐日益復雜而殘酷的柔性與速度的要求。于是,企業(yè)開(kāi)始專(zhuān)注于自己核心競爭力的構建,而把不擅長(cháng)的能力通過(guò)供應鏈的強強聯(lián)合予以彌補,通過(guò)供應鏈形成虛擬企業(yè)來(lái)提升競爭的柔性和速度。技術(shù)研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)都是供應鏈中不可或缺的環(huán)節。當然,能力的稀缺性造成了供應鏈每個(gè)環(huán)節的利潤分享并不均等,出現了所謂的“微笑曲線(xiàn)”。但是,立足于自己的核心能力做強,至少有穩健的生存和發(fā)展能力,而想在價(jià)值鏈上全線(xiàn)作戰,我們將面臨腹背受敵的危境,對于成長(cháng)中的企業(yè),必然是一場(chǎng)勝算不多的惡戰。如何選擇自己的核心能力做強,我想,創(chuàng )新不是唯一的選擇,就像柳傳志所說(shuō)的,華為和聯(lián)想都在攀登珠峰,華為選擇了技術(shù)創(chuàng )新的道路,就像從珠峰陡峭的南坡登頂,而聯(lián)想選擇了貿工技的道路,就像從相對平緩的北坡登頂,道路不同,但最后都會(huì )殊途同歸。
創(chuàng )新是刀尖上的華爾茲
成功的創(chuàng )新,能夠讓企業(yè)實(shí)現華麗的轉身,甚至躍遷為產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)跑者。但是,技術(shù)創(chuàng )新就像刀尖上的華爾茲,如果沒(méi)有扎實(shí)的腳底功夫,轉身的沖動(dòng)只會(huì )加劇刀尖的刺傷,甚至一著(zhù)不慎,滿(mǎn)盤(pán)皆輸。
事實(shí)上,技術(shù)創(chuàng )新的成功率是相當低的,即使在美國,基礎性研究的成功率僅為5%,技術(shù)開(kāi)發(fā)的成功率也僅為50%.根據曼斯菲爾德對美國三家大公司的調查分析,60%的創(chuàng )新能獲得技術(shù)上的成功,但只有30%的項目獲得商業(yè)上的成功,而最終只有12%的項目給企業(yè)帶來(lái)了經(jīng)濟收益。
而在技術(shù)創(chuàng )新的過(guò)程中,企業(yè)需要具備雄厚的研究開(kāi)發(fā)實(shí)力,需要投巨資于研究開(kāi)發(fā)中,需要保持一支高水平的科研團隊。在創(chuàng )新完成后,企業(yè)需要自行研制相關(guān)的專(zhuān)用設備進(jìn)行量產(chǎn),需要自行培訓特殊技能的員工。產(chǎn)品上市后,還需要巨資進(jìn)行市場(chǎng)培育宣傳等等。更為苦惱的是,新產(chǎn)品能否為市場(chǎng)所接受,什么時(shí)候才能商業(yè)化成功,以及能否創(chuàng )造經(jīng)濟效益都還是一個(gè)未知數。
創(chuàng )新是一個(gè)如此高風(fēng)險的冒險,就需要我們每個(gè)企業(yè)謹慎審視腳底下的功夫能否承受創(chuàng )新之重:
- 我們是否有明確的創(chuàng )新戰略?有效的創(chuàng )新機制?
- 我們能否識別出真正有商業(yè)價(jià)值又適合企業(yè)能力的創(chuàng )新機會(huì )?
- 我們是否有能力進(jìn)行創(chuàng )新的持續投入?
- 我們是否有足夠的技術(shù)和人才儲備支撐我們的創(chuàng )新?
- 我們的創(chuàng )新模式合適嗎?組織結構合理嗎?激勵有效嗎?
- 我們創(chuàng )新項目能夠很好管理嗎?能如期完成嗎?
- 我們的創(chuàng )新產(chǎn)品能否順利轉產(chǎn)或量產(chǎn)?與原有的產(chǎn)品制造體系沖突嗎?
- 我們?yōu)閯?chuàng )新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)做好準備了嗎?
- 我們的企業(yè)文化支持創(chuàng )新嗎?
- 我們是否有足夠的能力和實(shí)力應對創(chuàng )新的危機和風(fēng)險?
- …
我們期待中國創(chuàng )造早日到來(lái),我們更希望在路上的企業(yè)能避開(kāi)技術(shù)創(chuàng )新的陷阱,一路走好。
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