在管理學(xué)方面，你很可能知道“精益化生產(chǎn)”(Lean Production)這個(gè)概念，它在這門(mén)學(xué)科上的知名度如雷貫耳。“精益生產(chǎn)”源自日本豐田汽車(chē)公司的一種生產(chǎn)管理方略，精益生產(chǎn)方式的優(yōu)越性不僅體現在生產(chǎn)制造系統，同樣也體現在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、協(xié)作配套、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及經(jīng)營(yíng)管理等各個(gè)方面。以期用最小的資源投入，創(chuàng )造出盡可能多的價(jià)值，為顧客提供新產(chǎn)品和及時(shí)的服務(wù)。

但你未必了解“精益創(chuàng )業(yè)”這個(gè)模式，它相當新銳，硅谷的創(chuàng )新大咖們也都是新近幾年才開(kāi)始學(xué)習并實(shí)踐它。創(chuàng )業(yè)也有方法可循，掌握了“精益創(chuàng )業(yè)”的精髓，將能助力創(chuàng )新企業(yè)實(shí)現“彎道超車(chē)”。

從火箭發(fā)射式到精益式

精益創(chuàng )業(yè)(Lean start-up)是硅谷流行的一種創(chuàng )新方法論，它的核心思想是，先在市場(chǎng)中投入一個(gè)極簡(jiǎn)的原型產(chǎn)品，然后通過(guò)不斷地學(xué)習和有價(jià)值的用戶(hù)反饋，對產(chǎn)品進(jìn)行快速迭代優(yōu)化，以期適應市場(chǎng)。

美國《哈佛商業(yè)評論》在今年5月的一篇文章“為什么精益創(chuàng )業(yè)改變了一切”，就體現了精益創(chuàng )業(yè)的特點(diǎn)。文章描述了兩名來(lái)自斯坦福大學(xué)的學(xué)生Jorge Heraud和Lee Redden設想的一個(gè)藍河計劃。他們認為，一種自動(dòng)草坪割草機應該會(huì )受到企業(yè)用戶(hù)們的歡迎，這是一個(gè)商機。

在花費了10周時(shí)間，與超過(guò)100個(gè)客戶(hù)交談后，他們發(fā)現：最初認定的目標客戶(hù)“高爾夫球場(chǎng)”，完全不認同他們的解決方案。但是，在接著(zhù)和農場(chǎng)主們交談的過(guò)程中，他們發(fā)現人們很希望能夠有一種自動(dòng)化的方式除掉雜草而不用農藥，這是一個(gè)很大的市場(chǎng)。

這個(gè)需求成為他們新產(chǎn)品的核心，在10周內他們就立刻做出產(chǎn)品原型并進(jìn)行了測試。9個(gè)月后該計劃得到了300萬(wàn)美元的現金投資，團隊希望在這之后的9個(gè)月內開(kāi)發(fā)出可商業(yè)化的初步產(chǎn)品。

精益創(chuàng )業(yè)的特點(diǎn)

每一種創(chuàng )業(yè)模式的誕生都他的獨到之處，那么，精益創(chuàng )業(yè)與傳統創(chuàng )業(yè)有何不同呢？

1、接觸真實(shí)的客戶(hù)。在公司戰略方面，一個(gè)精益企業(yè)的創(chuàng )業(yè)者不以編寫(xiě)一個(gè)“完美的”商業(yè)計劃為初始；而是始于尋找一個(gè)新的商業(yè)模式。

2、勇于試錯，不斷糾偏。在新產(chǎn)品研發(fā)或“客戶(hù)開(kāi)發(fā)”的過(guò)程中，來(lái)測試自己的一系列假設，只有通過(guò)不斷快速的測試和反饋，來(lái)驗證這個(gè)新模式可行后，精益企業(yè)才開(kāi)始深化執行。

3、敏捷與速度。我們時(shí)常聽(tīng)到許多產(chǎn)品團隊提到“小步快跑，快速迭代”，對于一家初創(chuàng )企業(yè)或者年輕公司而言，可以利用的最重要的優(yōu)勢就是能夠非常迅速地采取行動(dòng)，而且常常能夠以那些流程復雜的公司無(wú)法做到的方式進(jìn)行創(chuàng )新。

這一切與傳統的火箭發(fā)射式的創(chuàng )業(yè)方式大相徑庭。所謂的火箭發(fā)射式的創(chuàng )業(yè)方式，指以自我為中心開(kāi)展創(chuàng )業(yè)。在這一方式中，用戶(hù)需求或用戶(hù)痛點(diǎn)被認為是已知的，且路徑、解決方案也是已知的，整個(gè)過(guò)程只是一個(gè)計劃和執行計劃的過(guò)程，需要做的只是調研、思考，然后執行，在執行過(guò)程中進(jìn)行適當優(yōu)化。其成功依賴(lài)兩個(gè)關(guān)鍵性因素——即天才式人物和天才式創(chuàng )想。

精益創(chuàng )業(yè)從依賴(lài)天才人物的天才設想、依賴(lài)完美計劃和完美執行的思維，轉向科學(xué)試錯、民主創(chuàng )業(yè)的思維。創(chuàng )業(yè)從此不再是機械執行的過(guò)程，而是需要不斷地試錯，從試錯中不斷獲取認知，然后在不斷迭代認知的基礎上，最終調整創(chuàng )業(yè)路徑。

精益式從非主流到主流

那么，如何精益創(chuàng )業(yè)呢？中歐商學(xué)院創(chuàng )業(yè)學(xué)教授龔焱在他的《精益創(chuàng )業(yè)方法論》中為這一創(chuàng )新工具分解出三大流程：

流程一：基本的商業(yè)計劃。請注意，商業(yè)計劃在精益創(chuàng )業(yè)的框架里只是前提和假設。也就是說(shuō)，只使用商業(yè)計劃來(lái)提出前提和假設。在精益創(chuàng )業(yè)的框架里，再完美的商業(yè)計劃也只是前提和假設。

流程二：客戶(hù)開(kāi)發(fā)、尊重趨勢。也就是說(shuō)，客戶(hù)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)同步行，甚至把客戶(hù)開(kāi)發(fā)放在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之前。這和傳統的火箭發(fā)射式創(chuàng )業(yè)的封閉開(kāi)發(fā)模式(先進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，后續再導入客戶(hù))相反。

流程三：精益研發(fā)。在開(kāi)發(fā)以及整個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程中，用精益研發(fā)的方式來(lái)高速迭代、科學(xué)試錯。盡管精益創(chuàng )業(yè)還不是主流，但是我們已經(jīng)感受到了它的影響。在許多方面，它就像5年前開(kāi)始的大數據潮流現象，業(yè)已成為熱詞，但是尚未被大多數人所理解。很多公司已經(jīng)開(kāi)始應用，但是尚未完全熟練。精益創(chuàng )業(yè)理念也已被越來(lái)越多的創(chuàng )業(yè)公司所接受，那些傳統的企業(yè)家思維也正在被顛覆。各行各業(yè)的新投資者和創(chuàng )業(yè)者紛紛實(shí)踐其“快速失敗，持續驗證”的基本原則，以提高投資和創(chuàng )業(yè)的成功概率，連大型公司也借鑒了精益創(chuàng )業(yè)的一些做法。

比如，GE的能源儲存公司正在通過(guò)精益來(lái)改變原有的創(chuàng )新方式。2010年，總經(jīng)理普雷斯科特·洛根就意識到一種新的電池構造將會(huì )震動(dòng)整個(gè)行業(yè)。他并沒(méi)有運用傳統產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方法：準備建廠(chǎng)，規?；a(chǎn)產(chǎn)品并雇人等，而是應用了精益方法。他從尋找商業(yè)模式開(kāi)始，參與到客戶(hù)開(kāi)發(fā)的全流程中。

團隊成員把PPT拋在腦后，而關(guān)注客戶(hù)們的需求，聽(tīng)客戶(hù)的問(wèn)題以及對電池現狀的擔憂(yōu)?；谶@些反饋，他們在最初設定的目標客戶(hù)上做了很大調整：去掉了之前設定的一個(gè)目標客戶(hù)市場(chǎng)，同時(shí)也發(fā)現了一個(gè)新的客戶(hù)領(lǐng)域。同時(shí)，他們將電信業(yè)的目標客戶(hù)，集中到一個(gè)細分類(lèi)別：發(fā)展中國家，沒(méi)有穩定電網(wǎng)可以依賴(lài)的移動(dòng)電信供應商。隨后，通用投資了1億美元，建立起世界級的電池生產(chǎn)廠(chǎng)，并于2012年正式投產(chǎn)，產(chǎn)品很暢銷(xiāo)。

這一切正驗證了著(zhù)名哲學(xué)大師卡爾·波普爾的名言：“假設并不是科學(xué)的，任何假設都只是假設，只有經(jīng)過(guò)驗證或者說(shuō)可證偽的假設才是科學(xué)的。”精益創(chuàng )業(yè)事實(shí)上不是關(guān)于假設或者計劃的一門(mén)學(xué)科，而是關(guān)于如何在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中用科學(xué)試錯的方式來(lái)積累認知，如何提出假設并用科學(xué)試錯的方法來(lái)驗證假設的方法，而這，就是精益創(chuàng )業(yè)的核心。