對于創(chuàng )業(yè)公司來(lái)說(shuō)，時(shí)間是最寶貴的資源。因此 Upstart  CEO ，Google Enterprise Apps 前負責人 Dave Girouard 曾號召要把快當作習慣，養成快的習慣包括決策要快、執行也要快。但是有時(shí)候決策卻消耗了太多人太多的時(shí)間（你是不是試過(guò)寫(xiě)東西時(shí)因為考慮的東西過(guò)多遲遲未能落筆，直到截止日期到了才匆忙趕完呢？）。怎樣才能盡快做好決策呢？Facebook 的早期員工，協(xié)作軟件 Asana 的創(chuàng )始人 Dustin Moskovitz 給出了自己的四象限決策法。

我們很多人都會(huì )把時(shí)間看作最寶貴的資源，但是實(shí)際上更應該管理的是精力，尤其是做決策的時(shí)候。我們的大腦用得太厲害的話(huà)也會(huì )累，然后就會(huì )變懶。這時(shí)候就會(huì )做出糟糕決定。你可能有過(guò)這種體驗—精心購物了一小時(shí)來(lái)到收銀口時(shí)順道就會(huì )捎根糖果棒—盡管你可以有更好的判斷，可能也會(huì )成為這一效應的受害者。

作領(lǐng)導的每天都得做出一堆決定，而明智的領(lǐng)導知道在每一項決定上面該花多少精力。理想情況下，他們會(huì )把所有的關(guān)注聚焦在需要認真思考的最重要的決定上。這就是奧巴馬每天都穿同一套西服（沒(méi)有時(shí)間去想每天該穿什么）的原因。

容易的決定很少費事，無(wú)論這個(gè)決定是否重要。但是對于實(shí)際上不那么重要的困難決定，我們往往會(huì )有想殺死自己的沖動(dòng)。事實(shí)上，缺乏重要性往往會(huì )導致決定困難，因為無(wú)論選哪個(gè)對公司的預期價(jià)值都類(lèi)似。比方說(shuō)，某個(gè)選擇可能要花的時(shí)間更久，但可以帶來(lái)更多收入；如果是這樣的話(huà)，你可以在某件可以節省你其他時(shí)間的事情上額外花錢(qián)。如果不同選擇會(huì )導致非常不同的結果的話(huà)，正確的決定往往是很明顯的（雖未必永遠如此）。

如果兩個(gè)選項有類(lèi)似的預期價(jià)值，那就不要折騰了，因為選哪個(gè)都差不多。

Asana 最近就有個(gè)關(guān)于兩種選擇可能結果類(lèi)似的例子：確定座位安排。是應該按照編程團隊來(lái)分組以方便做同一項目的人迅速溝通好呢，還是按照職能分組以便做同一類(lèi)事情的人更容易相互評論對方改造或為棘手問(wèn)題提供幫助？前一種選擇有助于提高敏捷性和協(xié)調性，后者可優(yōu)化一致性和師徒制。有些情況下，其中的一點(diǎn)的確非常重要，但對于大多數項目和團隊來(lái)說(shuō)，只要沒(méi)有忽視其他方面（比方說(shuō)如果你按編程隊伍分組，得確保職能相同的人能夠定期開(kāi)會(huì )以促進(jìn)項目之間的協(xié)作），怎么做都是可以的。隨便選一個(gè)就行了。這種情況下，考慮定期變換決定甚至也是可以接受的，因為這樣可以汲取這兩種選擇各自的優(yōu)點(diǎn)。

完成比完美更好：行動(dòng)優(yōu)先

如果您還需要更多的激勵，記住磨蹭不愿做決定還有以下一些負面的后果：

這會(huì )給決策者造成認知過(guò)載，當他們在進(jìn)行其他活動(dòng)時(shí)仍會(huì )有意識地關(guān)注這件事，同時(shí)也會(huì )浪費無(wú)意識的精力（“背景處理”）。 會(huì )導致選擇悖論現象，意味著(zhù)無(wú)論你最后怎么選可能都不會(huì )對最終決定感到滿(mǎn)意。 由于決定未定遇阻或被迫對意外事件制定應對計劃的團隊會(huì )感到焦慮和困惑。

如何判斷決定屬于哪種類(lèi)型？

從團隊協(xié)作的很多方面來(lái)說(shuō)，克服該問(wèn)題最容易的辦法是要多留意：確保明確表達了問(wèn)題。問(wèn)問(wèn)你自己、問(wèn)問(wèn)老板、問(wèn)問(wèn)你的團隊 “這個(gè)決定重要嗎？”。你往往會(huì )很吃驚地發(fā)現回答是如此的簡(jiǎn)單明了：“不”。有時(shí)候你仍然會(huì )對做出的決定感到后悔，但后悔也沒(méi)關(guān)系，因為這個(gè)決定從一開(kāi)始就不是重要。這也可以替你省下緊要關(guān)頭的后悔藥。GiveWell 團隊這一點(diǎn)就做得很好，他們有一個(gè)自己的表情符號：意思是說(shuō)：“信息太多了，你自己決定吧！”

如果你還不確定，可以快速進(jìn)行下面的正反推演：

如果決定正確的話(huà)最好的結果是什么？ 如果決定不好的話(huà)最壞的結果是什么？

如果兩種結果的差距不大，隨便選一個(gè)就是了。不過(guò)如果潛在結果差距很大話(huà)，這是決定需要多考慮一下的好跡象。