之前我們曾報道過(guò)杭州的家裝 O2O 企業(yè)“ 酷家樂(lè )”完成 1000 萬(wàn)美元的 B 輪融資 ，動(dòng)點(diǎn)科技獲悉，上海同樣做家裝 O2O 的“ 愛(ài)福窩 ”也在今年年初完成了 6250 萬(wàn)元的 A 輪融資，由家居行業(yè)內企業(yè)宜華木業(yè)投資。愛(ài)福窩也是 2014 年北京 TechCrunch 創(chuàng )業(yè)大賽的 15 強項目。

愛(ài)福窩的核心產(chǎn)品是一個(gè)在線(xiàn)家裝設計軟件，面向 C 端和 B 端。

對于 C 端的普通業(yè)主，它操作相對簡(jiǎn)單，能快速渲染出效果圖，并且有大量的家居模型供挑選。業(yè)主通過(guò)該軟件，方便地設計自己的新家，并且所見(jiàn)即所得，在裝修前就能知道裝修后的真實(shí)效果。也可以一鍵購買(mǎi)模型庫中的商品(對接天貓)，不用擔心因為信息不對稱(chēng)等被裝修公司欺騙。

對于 B 端，一塊是設計師或家裝公司，他們同樣可以使用該軟件進(jìn)行設計，并通過(guò)最終效果圖吸引用戶(hù)，幫助接單。在愛(ài)福窩官網(wǎng)默認首屏，就是各類(lèi)裝修效果圖，業(yè)主可以根據風(fēng)格、戶(hù)型和面積進(jìn)行篩選，找到自己房型的效果圖，然后根據效果圖去找設計師。小編認為，相比自己去設計，這是更便捷和高效的方法。

另一塊是家居廠(chǎng)商。在該設計軟件中，有家居模型庫供業(yè)主和設計師選擇，比如沙發(fā)桌子等，在設計時(shí)，可以直接拖拽進(jìn)房間看效果。對于家居廠(chǎng)商，把自己的家具建模數字化后，對接進(jìn)軟件，可以幫助展示和提升銷(xiāo)量。由于和天貓的合作(后面會(huì )提到)，愛(ài)福窩上的家居模型庫商品大多來(lái)自天貓商家。這也成為愛(ài)福窩的優(yōu)勢之一，即擁有大量真實(shí)的家居模型庫。

愛(ài)福窩其實(shí)是一個(gè)非常“老”的項目。

最初源于創(chuàng )始人陳偉昌自己裝修房子時(shí)遇到的麻煩。2004 年，陳偉昌在上海裝修新房，找到同濟大學(xué)下屬某公司的知名設計師，最終設計師給到他只是畫(huà)著(zhù)各種線(xiàn)線(xiàn)框框 CAD 圖(行業(yè)普遍情況)，他不知道裝完到底是什么樣，對色彩、燈光、空間等都沒(méi)有概念。于是設計師只能給他手繪了裝修效果圖。從這里，他看到了市場(chǎng)機會(huì )，覺(jué)得用戶(hù)應該在裝修前就看到裝修后的效果。

2008 年他開(kāi)始招募團隊，在美國做軟件研發(fā)。6 個(gè)月后，因為人才方面的原因，帶著(zhù) CTO 回到中國。一開(kāi)始考慮到網(wǎng)絡(luò )大環(huán)境，愛(ài)福窩做的是客戶(hù)端版本，后來(lái)發(fā)現客戶(hù)端存在各種各樣適配問(wèn)題，2010 年開(kāi)始轉型做在線(xiàn)版本。

對于愛(ài)福窩來(lái)說(shuō)，一個(gè)重要的節點(diǎn)是 2013 年 9 月和天貓家裝館的合作。“最后和我們競標的是 Autodesk，我的小伙伴們非常給力，都挺過(guò)來(lái)了，”陳對此頗為自豪，并將其看作是對愛(ài)福窩技術(shù)能力的認可。

天貓家裝館中的“趣拼家”欄目中，提供各種裝修效果圖，圖中的商品大多標有“+”號，點(diǎn)擊之后即可進(jìn)入該商品頁(yè)面進(jìn)行購買(mǎi)。

或者可以這么理解這項合作，天貓向其家裝館中的商家提供愛(ài)福窩的設計軟件。為了提高商品銷(xiāo)量，家裝館中的商家使用設計軟件將商品融入其中，通過(guò)真實(shí)的展示效果圖吸引用戶(hù)購買(mǎi)。

要把商品放入效果圖中的前提是，先要給商品建模，也就是把實(shí)體商品數字化。這也是上文的提到，為什么愛(ài)福窩擁有大量真實(shí)的模型庫，并可以直接購買(mǎi)的原因。一個(gè)商品的建模成本在 300 元左右。商品的建模是一項長(cháng)期的工作，要想在軟件中使用更多的真實(shí)商品，需要愛(ài)福窩和更多的家居廠(chǎng)商合作。

據其提供的數據，目前愛(ài)福窩有 15 萬(wàn)用戶(hù)，3000 多設計師，3 萬(wàn)多裝修公司和 1000 多家家居廠(chǎng)商。

商業(yè)模式上，目前收入主要來(lái)自家居廠(chǎng)商的銷(xiāo)售分成。

為了提高用戶(hù)的粘性，讓用戶(hù)裝修完成后仍然停留在愛(ài)福窩平臺，其正計劃推出面向 C 端的 APP“愛(ài)家家”，向裝修完的用戶(hù)提供展示分享和更換軟裝的功能。

另外，其也聯(lián)合阿里巴巴 O2O 事業(yè)部，將在線(xiàn)設計軟件拓展至向線(xiàn)下商家。向線(xiàn)下商家提供“3D 導購寶”，門(mén)店導購員可以通過(guò)軟件找到業(yè)主的小區戶(hù)型，然后現場(chǎng)為業(yè)主做設計，把家居模型放到業(yè)主的家里，實(shí)時(shí)展現效果，提升購物體驗，同時(shí)幫助家具商家節省展示空間。

據介紹，愛(ài)福窩的此輪投資方宜華木業(yè)已經(jīng)成為 3D 導購寶的首批用戶(hù)。陳偉昌說(shuō)，這也是他們選擇業(yè)內企業(yè)而非風(fēng)險投資機構的部分原因。“我們希望找戰略投資，而非財務(wù)投資，我們的產(chǎn)品宜華會(huì )是第一個(gè)用戶(hù)，并及時(shí)給我們反饋”。

愛(ài)福窩創(chuàng )始人陳偉昌是英屬哥倫比亞大學(xué)博士、倫斯勒理工學(xué)院 EMBA。曾任一家技術(shù)型制造企業(yè)的全球市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁以及一家跨國集團的遠東總部總監，在他任職的 3 年半時(shí)間里，該公司遠東事業(yè)部營(yíng)收幾乎每年增長(cháng)一倍。