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在線(xiàn)旅游傷斗不止:門(mén)票下架去哪網(wǎng) 博弈攜程系

2014/11/19 09:50      曹晟源

在線(xiàn)旅游商們之間的斗爭永遠不會(huì )停止,與此同時(shí),業(yè)內領(lǐng)頭企業(yè)之間的競爭已經(jīng)涉及旅游產(chǎn)業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)上。

近日,去哪兒網(wǎng)已經(jīng)終止與如家酒店集團的直連合作。不得不提到的是,去哪兒網(wǎng)最大的競爭對手之一攜程正是如家的第一大股東,這一舉動(dòng)也被外界看成是去哪兒和攜程之間在酒店業(yè)務(wù)上激烈競爭的最好注腳。

無(wú)獨有偶,幾個(gè)月前攜程和同程自己旗下的門(mén)票業(yè)務(wù)就已經(jīng)和去哪兒“分手”。面臨著(zhù)競爭對手的步步緊逼,去哪兒也正在推廣其云開(kāi)放平臺戰略,希望未來(lái)能夠在和攜程的競爭中綁定更多的資源。

如家下架之辨

近日,如家和去哪兒網(wǎng)分道揚鑣的消息在市場(chǎng)上流傳,這距離此前攜程和同程的門(mén)票業(yè)務(wù)下架去哪兒網(wǎng)僅2個(gè)月左右。

隨后去哪兒方面向記者證實(shí)公司方面已于11月12日下午終止與如家集團的直連合作。

據了解,此前去哪兒網(wǎng)與如家有兩種合作模式,一種是與如家集團進(jìn)行直連合作;一種是去哪兒網(wǎng)與如家門(mén)店(含直營(yíng)店和加盟店)直接簽約。

去哪兒網(wǎng)指出,如家集團總部在訂單和客源上對門(mén)店的支持力度每況愈下,門(mén)店生意下滑明顯,許多門(mén)店表示已經(jīng)入不敷出,準備近期更換加盟品牌。迫于經(jīng)營(yíng)壓力,門(mén)店希望直接與去哪兒網(wǎng)合作,給他們更多推廣資源,并向去哪兒網(wǎng)提供更便宜的價(jià)格,甚至低于如家官網(wǎng)。

去哪兒方面稱(chēng),公司方面在經(jīng)過(guò)調研后,對于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險高用戶(hù)體驗差的如家門(mén)店統一下線(xiàn)。

不過(guò),如家集團則表示,在與去哪兒網(wǎng)的合作協(xié)議中規定,酒店產(chǎn)品不能低于一定價(jià)格售賣(mài)。然而去哪兒網(wǎng)卻違背協(xié)議,以低于協(xié)議的價(jià)格,售賣(mài)如家酒店產(chǎn)品。如家方面認為去哪兒網(wǎng)的做法既打亂了如家酒店的價(jià)格體系,同時(shí)影響如家與其他在線(xiàn)旅游企業(yè)的合作。

最終在交涉未果之后,如家選擇將旗下酒店從去哪兒網(wǎng)全面下架。

此事發(fā)生之后,雙方并未對未來(lái)是否會(huì )再合作的話(huà)題做出正面回應,但在業(yè)內看來(lái),雙方再次合作的可能性較小。

博弈“攜程系”

此前,并沒(méi)有類(lèi)似如家這種較有影響力的酒店產(chǎn)品從去哪兒網(wǎng)的平臺下架。

去哪兒強調,如家下線(xiàn)對于去哪兒網(wǎng)影響不大,去哪兒網(wǎng)會(huì )通過(guò)推薦周邊其他經(jīng)濟型酒店并進(jìn)行補貼的形式給消費者提供更為特惠的價(jià)格。不過(guò)目前除了如家之外,去哪兒網(wǎng)與漢庭、7天、速8、錦江之星、格林豪泰、布丁、99連鎖等經(jīng)濟型酒店集團都有非常深入的合作。

值得注意的是,就在如家產(chǎn)品下架的消息宣布不久,攜程方面就公開(kāi)對外披露,公司方面將整合在線(xiàn)售賣(mài)的100個(gè)城市共1594家如家快捷酒店,推出全國如家住宿攻略大全專(zhuān)題,并在攜程攻略社區頻道手機端與網(wǎng)站同步推廣。

事實(shí)上,如家的第一大股東正是在OTA市場(chǎng)上和去哪兒網(wǎng)有著(zhù)直接競爭關(guān)系的攜程。

2009年,攜程和如家方面達成融資協(xié)議,如家以5000萬(wàn)美元的價(jià)格向攜程定向發(fā)行股票。交易完成后,攜程持有18.25%的如家股份,正式成為如家第一大股東。

這已經(jīng)不是攜程和攜程系的公司首次將其產(chǎn)品在去哪兒的平臺上下架了。

9月初,攜程和同程對外宣布下架在去哪兒網(wǎng)上的門(mén)票業(yè)務(wù)。攜程在4月底連續入股競爭對手途牛和同程,金額分別為1500萬(wàn)美元和2億美元。隨后攜程也成為同程的第二大股東。

開(kāi)放平臺戰略迎戰

或許是對于如家或是攜程的這一系列動(dòng)作此前已經(jīng)有所察覺(jué),去哪兒網(wǎng)最近開(kāi)始高調推出其新的開(kāi)放平臺戰略。

近日,去哪兒宣布正式推出云開(kāi)放平臺,面向全行業(yè)開(kāi)放去哪兒的數據、接口、資源、供應鏈、旅客及資本,覆蓋全部業(yè)務(wù)。

去哪兒稱(chēng),早在今年第一季度,云開(kāi)放平臺已經(jīng)進(jìn)入實(shí)驗階段,通過(guò)云開(kāi)放平臺提供的標準化工具,去哪兒已經(jīng)實(shí)現了多項突破性實(shí)驗。今年4月其推出的定價(jià)軟件及收益管理系統就是其一,青島航空加入后創(chuàng )下互聯(lián)網(wǎng)平臺銷(xiāo)售率超過(guò)90%的驚人成績(jì),目前已有東海航空、烏魯木齊航空等多家航空公司陸續加入使用該系統。

去哪兒網(wǎng)執行副總裁楊威此前表示,“互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)即開(kāi)放,去哪兒要做的是極致的開(kāi)放。我們要全面開(kāi)放去哪兒自身的數據與資源,包括支持開(kāi)發(fā)者直接深入去哪兒的生態(tài)環(huán)境進(jìn)行開(kāi)發(fā),比如用去哪兒的數據為航空公司提供通知消費者的系統。”

同時(shí),公司旗下的云開(kāi)放平臺將面向在線(xiàn)旅游創(chuàng )業(yè)者提供10億元的項目孵化資金,并以徹底開(kāi)放各類(lèi)資源及數據接口的方式,為創(chuàng )業(yè)者提供全方位支持。

在業(yè)內人士眼中,開(kāi)放平臺的戰略確實(shí)讓去哪兒產(chǎn)品線(xiàn)的豐富程度大大提高,“所以對于如家這種品牌供應商也較為強勢”。

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