9月11日下午消息,從手機上門(mén)快修切入家庭消費電子服務(wù)市場(chǎng)的“家電管家”日前宣布獲得華創(chuàng )資本近千萬(wàn)元人民幣Pre-A輪投資。該筆款項將用于北京地區其他家電品類(lèi)服務(wù)項目的增加以及手機上門(mén)維修在其他城市的拓展。
“家電管家”聯(lián)合創(chuàng )始人兼CEO馮帆表示,就生活服務(wù)而言,維修行業(yè)是一個(gè)不缺乏痛點(diǎn),但是標準化難度較高的服務(wù)深水區。接下來(lái)公司將不斷完善服務(wù)體系,讓“修手機”這件麻煩的事情變得清晰、簡(jiǎn)單、快捷。
同時(shí),“家電管家”還將持續擴充服務(wù)產(chǎn)品種類(lèi),豐富周邊配套,逐步參與其他智能家電產(chǎn)品的后續服務(wù)。
華創(chuàng )資本王道平表示,中國家庭平均每戶(hù)擁有35臺電器,售后服務(wù)市場(chǎng)總額達到3000億人民幣,其中手機服務(wù)約為100億。
據悉,家電管家是國內首個(gè)采用Uber調度方式對維修工程師進(jìn)行管理的項目。目前家電管家的維修人員主要集中在北京,提供三星、蘋(píng)果、諾基亞、小米、華為、中興等六個(gè)品牌的智能手機維修和蘋(píng)果平板電腦維修。
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