文|俞永福

專(zhuān)欄作家介紹：

俞永福：UC優(yōu)視董事長(cháng)兼CEO

最近，跨界成了熱門(mén)詞，很多傳統企業(yè)在擁抱互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內的跨界也越來(lái)越明顯。每個(gè)新概念都會(huì )帶來(lái)一場(chǎng)集體狂歡，單一業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)越來(lái)越少。

創(chuàng )業(yè)者的競爭力也因此被重新定義，以“不變應萬(wàn)變”的方式已經(jīng)很難支撐哪怕是創(chuàng )業(yè)企業(yè)的發(fā)展，“以變應變”是必須接受的現實(shí)原則。這既是戰略問(wèn)題，也是管理問(wèn)題。

創(chuàng )業(yè)的起步，是用新技術(shù)或新模式更好地滿(mǎn)足了用戶(hù)的原生需求，這時(shí)候需要“一根針捅破天”的單點(diǎn)專(zhuān)注能力。越是原生的，需求越強烈，創(chuàng )造的價(jià)值就越大。

例如UC瀏覽器誕生解決的核心痛點(diǎn)，其實(shí)很樸素：在廁所用手機上網(wǎng)不方便。很長(cháng)一段時(shí)間內，我們只有這一個(gè)產(chǎn)品，專(zhuān)注于讓UC將產(chǎn)品、將滿(mǎn)足信息需求做到極致，獲得了用戶(hù)認可和生存權利。

在這個(gè)“點(diǎn)專(zhuān)注”的階段，創(chuàng )業(yè)團隊在管理上要完成一個(gè)重要轉變，就是從游擊隊到正規軍。創(chuàng )業(yè)公司人少，當家的說(shuō)往東打所有人就往東打，簡(jiǎn)單但效率很高。

而隨著(zhù)人員規模的擴大，管理方式不可避免地要從一級變成多級，從游擊隊走向正規軍。核心變化有兩點(diǎn)：一、大小目標要匹配和銜接，即大班子要時(shí)時(shí)明確大目標，小班子要能迅速分解具體目標;二、對團隊培養要特別注意學(xué)會(huì )授權與控權，重視“腰”，也就是中層干部的管理。

單品突圍、形成壁壘后，創(chuàng )業(yè)者如果想要獲得進(jìn)一步的發(fā)展，就必須要考慮業(yè)務(wù)上的擴張。專(zhuān)注于在企業(yè)戰略這個(gè)層面上也需要保持動(dòng)態(tài)，必須從點(diǎn)上的專(zhuān)注過(guò)渡到線(xiàn)上的專(zhuān)注，未來(lái)甚至還要進(jìn)化到面上的專(zhuān)注。一家企業(yè)要前進(jìn)，專(zhuān)注絕不是體現在死抱著(zhù)一件事不放上，而應該是在各條獨立的業(yè)務(wù)線(xiàn)上做減法。

但多元化也不能過(guò)于盲目，創(chuàng )業(yè)者不應隨意拋棄自己最擅長(cháng)的事情，而應當遵循自身的“基因”——以自己最擅長(cháng)的那個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)為起始，向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游進(jìn)行延伸擴張。

到這個(gè)階段，公司就應該進(jìn)入新一輪的管理變革，從正規軍向野戰軍轉變。這類(lèi)似于解放戰爭中的軍隊管理機制：中央軍委統一掌控大的戰略，調配資源，但在戰區會(huì )設立獨立的前沿指揮部，各自靈活制定戰術(shù)。前沿指揮部就是業(yè)務(wù)中心或子公司，中央軍委就是公司的最高管理層。

如果再進(jìn)一步，創(chuàng )業(yè)者在多條業(yè)務(wù)線(xiàn)上站穩了腳跟，就會(huì )進(jìn)入全新的發(fā)展維度。此時(shí)單純線(xiàn)上的擴張已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)的快速發(fā)展需求，必須跳出原有的產(chǎn)業(yè)鏈尋找新的發(fā)展機遇，也就是從線(xiàn)上的專(zhuān)注轉移到面上的專(zhuān)注——跨界生態(tài)。

能走到這步的互聯(lián)網(wǎng)公司屈指可數，例如Google和阿里巴巴。Google不但圍繞自身的搜索業(yè)務(wù)建立了一整套相關(guān)Online生態(tài)系統，例如YouTube、Gmail，現在更是通過(guò)投資深入到了線(xiàn)下公共服務(wù)，甚至神經(jīng)科學(xué)領(lǐng)域;阿里巴巴近兩年布局廣泛，除了對科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的投資，還涉足了體育、文化、金融、傳媒等多個(gè)傳統行業(yè)領(lǐng)域，可以說(shuō)已經(jīng)是一家超越互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)了。

這時(shí)企業(yè)的管理又會(huì )完全是另一種模式。

總結一下。企業(yè)發(fā)展的三個(gè)階段是：點(diǎn)專(zhuān)注，線(xiàn)專(zhuān)注，面專(zhuān)注。每個(gè)階段的業(yè)務(wù)性質(zhì)和管理方式都存在巨大差異，創(chuàng )業(yè)者們必須針對性地進(jìn)行變革。