在BAT三巨頭競相收編在線(xiàn)旅游公司后，京東也宣布正式加入在線(xiàn)旅游大戰，試圖深挖在線(xiàn)旅游巨大的潛力市場(chǎng)。

有數據顯示，隨著(zhù)在線(xiàn)旅游市場(chǎng)的不斷擴大，2015年中國在線(xiàn)旅游預訂市場(chǎng)規模將可達到3630億元。另?yè)衣糜尉诸A計，2015年中國將成為全球最大的在線(xiàn)旅游市場(chǎng)。

從京東在線(xiàn)旅游領(lǐng)域的布局發(fā)展來(lái)看，京東涉足在線(xiàn)旅游已是預謀已久。

在線(xiàn)旅游急行軍

早在2012年年初，京東就已上線(xiàn)酒店預訂服務(wù)，用戶(hù)可以通過(guò)京東酒店預訂頻道選擇所需入住的酒店進(jìn)行預訂，這也標志著(zhù)京東開(kāi)始正式布局在線(xiàn)旅游業(yè)。隨后，京東又開(kāi)通了旅行頻道，并陸續推機票、出租車(chē)、度假、景點(diǎn)等多項在線(xiàn)旅游服務(wù)。

2014年1月，京東宣布完成收購旅游APP應用“今夜酒店特價(jià)”。收購完成后，“今夜酒店特價(jià)”繼續保持獨立運營(yíng)，由公司高層向京東方面匯報工作。有分析認為，京東選擇“今夜酒店特價(jià)”是為了進(jìn)一步完善其O2O業(yè)務(wù)布局，并擴大其在在線(xiàn)旅游領(lǐng)域的市場(chǎng)份額。

2014年6月24日，京東宣布京東旅行頻道全新上線(xiàn)。新版旅行頻道主打“品質(zhì)旅游”概念，主要針對中高端人群提供機票、酒店、簽證、度假、景點(diǎn)和租車(chē)等多種品質(zhì)服務(wù)，并提供國內外優(yōu)質(zhì)旅行線(xiàn)路、國家特色主題館并搭配豐富的旅游用品供用戶(hù)選擇，確保消費者在售前、售中、售后所有環(huán)節都能享受高品質(zhì)的出游體驗。

而就在昨日，京東宣布上線(xiàn)國際機票業(yè)務(wù)，希望通過(guò)接入更多有品質(zhì)的國際機票商家，為消費者提供更加優(yōu)惠的機票價(jià)格。此外，新版國際機票業(yè)務(wù)還融入了京東整體的營(yíng)銷(xiāo)體系，京東優(yōu)惠券可直接用于國際機票的購買(mǎi)。

京東生活旅行業(yè)務(wù)副總裁李超表示，此次京東國際機票業(yè)務(wù)上線(xiàn)，旨在為中國用戶(hù)提供一個(gè)服務(wù)和價(jià)格都更加優(yōu)質(zhì)的國際機票商城。而借助京東平臺的數據分析，未來(lái)京東還將通過(guò)用戶(hù)的訂購、出行等信息，幫助其規劃最優(yōu)的旅行路線(xiàn)和套餐組合，進(jìn)一步打造一站式旅游服務(wù)。

國際機票業(yè)務(wù)成重點(diǎn)

從目前整個(gè)在線(xiàn)旅游行業(yè)的發(fā)展來(lái)看，機票無(wú)疑是其中最核心的一個(gè)環(huán)節，而對于將發(fā)展重點(diǎn)定在海外旅游市場(chǎng)的京東而言，國際機票更是一個(gè)尤為重要的業(yè)務(wù)。正因為此，才有了此次京東國際機票業(yè)務(wù)的上線(xiàn)。

李超向記者透露，從現在起至2015年下半年，京東將投入較多資源去發(fā)展國際機票業(yè)務(wù)。由于京東本身是一個(gè)具有較強競爭力的電商平臺，故也吸引了較多航空公司和機票分銷(xiāo)商的合作意向。

目前，京東已與阿聯(lián)酋航空公司、新加坡航空公司達成了合作，未來(lái)還將有更多航空公司和產(chǎn)品提供京東的消費者選擇。此外，京東國際機票業(yè)務(wù)還與國內機票信息服務(wù)商GDS達成了合作關(guān)系，GDS將提供其所有的機票預定和價(jià)格服務(wù)信息給京東用戶(hù)。

李超表示，通過(guò)與GDS這類(lèi)專(zhuān)業(yè)的團隊合作，不僅確保了京東機票業(yè)務(wù)的價(jià)格穩定，同時(shí)也在一定程度上對京東在線(xiàn)旅游產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)起到了保障作用。

談及京東國際機票業(yè)務(wù)與微驢團隊的區別時(shí)，李超表示，京東與其最大的不同就在于微驢是純粹追求低價(jià)，希望通過(guò)價(jià)格手段攏獲用戶(hù)。但對京東而言，目前最重要的目的還是滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，而不是靠用戶(hù)去引流。

李超進(jìn)一步指出，流量如何變現是目前各大電商平臺都會(huì )糾結的問(wèn)題，任何一個(gè)稍大點(diǎn)的平臺都得有旅行頻道，都要去引流。但在李超看來(lái)，京東更重要是的是通過(guò)旅游產(chǎn)品，最終形成旅游活動(dòng)和品牌商品的疊加效應。

疊加效應如何實(shí)現?

李超介紹，首先，京東將通過(guò)自身大數據平臺計算的數據，甄選出合適的目標用戶(hù)，在用戶(hù)愿意的情況下，以定期郵件的方式想起推薦相關(guān)產(chǎn)品;

其次，京東也在不斷的優(yōu)化自身產(chǎn)品推薦系統。因為虛擬產(chǎn)品是個(gè)比較特殊的品類(lèi)，故京東現在也在做一個(gè)新的推薦規則，希望能將虛擬產(chǎn)品和實(shí)物產(chǎn)品進(jìn)行打包。

與此同時(shí)，李超還強調，雖然目前在線(xiàn)旅游行業(yè)的選擇面較廣，但目前中國互聯(lián)網(wǎng)、電商多強調誠信，所以京東做在線(xiàn)旅游最核心的優(yōu)勢就是誠信服務(wù)。加上目前市場(chǎng)上并未有做國際機票較好的公司，因此這也成就了京東在在線(xiàn)旅游領(lǐng)域的巨大發(fā)展機會(huì )。

“在線(xiàn)旅游已經(jīng)成了國內互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最重要的發(fā)展方向，京東國際機票業(yè)務(wù)希望能夠更貼近用戶(hù)的需求，引導更多的垂直商家進(jìn)入，并最終形成實(shí)物和虛擬商品的效果疊加”。