雷軍
43歲的雷軍依然保持著(zhù)二十幾歲的小伙子才有的旺盛精力:晚上干到10點(diǎn)以后才離開(kāi),已經(jīng)是家常便飯。雖然在去年的福布斯中國富豪榜中,他以94.5億元的身家位居第55名,但他的生活中仍時(shí)常要與外賣(mài)為伴。這不,晚上十點(diǎn)半,兩個(gè)小時(shí)的采訪(fǎng)剛剛結束,他一溜煙地跑開(kāi)了,他要去干掉下一個(gè)任務(wù):晚餐。
他必須分身有術(shù),才能應付一切:現在他仍然是四家公司的董事長(cháng)或CEO,包括香港上市公司金山軟件的董事長(cháng),納斯達克上市公司歡聚時(shí)代的董事長(cháng),小米科技董事長(cháng)兼CEO,順為基金董事長(cháng)。這難不倒他:就像他在選擇投資對象或創(chuàng )業(yè)領(lǐng)域時(shí)一樣,在不同的時(shí)間點(diǎn),他總是能精準地選擇他該抓住的重點(diǎn)。
“現在我的精力主要在金山、小米和順為,總體上我只需把握大方向,由于小米做的是我自己非常有興趣的事情,同時(shí)又擔任CEO,因此精力相對要多一些。”他解釋道。當他這樣說(shuō)時(shí),刻意壓低了嗓門(mén),仿佛擔心機密外泄似的,但從喉嚨深處迸發(fā)出來(lái)的男低音讓你毫無(wú)懷疑,坐在你面前的是一個(gè)精力充沛、目標遠大而明確、不容置疑的行動(dòng)者。
正是這樣的行動(dòng),幫助他穿過(guò)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早期的迷霧,成為最先享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的財富增值的淘金者之一。
他參與投資的UC優(yōu)視,據稱(chēng)目前的估值已經(jīng)超過(guò)10億美元,而受益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的小米科技在最近一次融資中的估值也達到了40億美元,除此之外,另外幾家他投資或持股的、價(jià)值總計數十億美元的公司,雖然處于傳統互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,卻也可能通過(guò)一系列移動(dòng)戰略而受益。
2006年,還是PC端的軟件、應用和服務(wù)提供商金山軟件的CEO時(shí),雷軍已經(jīng)意識到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要方向、手機將代替PC,并決心要抓住它。不過(guò)當他在2007年第一屆GMIC 大會(huì )上公開(kāi)宣稱(chēng)這一觀(guān)點(diǎn)時(shí),很少有人表示理解。
但他用行動(dòng)回答了懷疑。從那前后開(kāi)始至今,他一共投資了二十多個(gè)創(chuàng )業(yè)項目(其中一些是以他在2011年創(chuàng )辦的投資基金順為基金的名義投的,該基金第一期規模為2.25億美元),其中約有三分之一屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),包括幾家小型的移動(dòng)應用開(kāi)發(fā)商,一家移動(dòng)電商外包服務(wù)商,一個(gè)手機社區服務(wù)運營(yíng)商,手機瀏覽器開(kāi)發(fā)商UC優(yōu)視等。
現在,他已經(jīng)被認為是中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早期投資的代表人物之一,不過(guò)這并不是就數量而言的,實(shí)際上,在數量上他并不占有特別大的優(yōu)勢。
比如,另一個(gè)被提得較多的代表人物前谷歌中國區總裁李開(kāi)復,他在過(guò)去幾年通過(guò)旗下孵化器創(chuàng )新工場(chǎng)投資的項目可能超過(guò)50個(gè),其中可能有近20個(gè)屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。高原資本董事總經(jīng)理涂鴻川也提到,他的一個(gè)投資業(yè)朋友僅在2011年一年就投資了十多個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)項目,只不過(guò)現在還很好存在的已經(jīng)很少。
“這個(gè)行業(yè)出現了一些泡沫,很多人都抱著(zhù)快速圈錢(qián)圈地的目的進(jìn)入這個(gè)行業(yè),于是曇花一現隨處都是,就像焰火表演一樣。”涂鴻川說(shuō)。他曾經(jīng)成功投資了奇虎360,并且一直是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)堅定的看好者。
不過(guò),雷軍似乎有某種獨特的方法,能從泡沫中撿到金子,并使一切在掌控中朝著(zhù)自己的目標前進(jìn)。
相比追求數量的時(shí)尚——對此一種普遍的解釋是,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機會(huì )呈現碎片化的趨勢,必須通過(guò)增加覆蓋的機會(huì )的數量來(lái)提高回報率——雷軍更喜歡精選投資對象,做天使投資人,并適當參與所投資公司的運營(yíng),他將這稱(chēng)為“保姆式”的投資。
“作為天使投資人,我一般只投資我熟悉的創(chuàng )業(yè)者,或者我熟悉的人熟悉的創(chuàng )業(yè)者,然后可能會(huì )根據情況適當參與公司的運營(yíng)。”他說(shuō)。
并非所有的創(chuàng )業(yè)者都喜歡持這種投資風(fēng)格的人,但市場(chǎng)很大,你總可以找到脾氣對路者。有時(shí),這種將投資企業(yè)當成自己企業(yè)的做法,也的確能給被投資企業(yè)帶去難得的驅動(dòng)力,這樣的力量在市場(chǎng)被泡沫和迷茫摻雜的氣氛交替籠罩時(shí),尤其重要。
“我覺(jué)得雷軍身上,給我最大的感受就是激情和夢(mèng)想。你想想,跟雷軍比,我們算是年輕的,他已經(jīng)到這個(gè)歲數了,還是這么激情地去創(chuàng )業(yè),玩命,我們不應該偷懶吧。”去年接受《福布斯》中文版采訪(fǎng)時(shí),UC優(yōu)視董事長(cháng)兼CEO俞永福如是說(shuō)。
UC優(yōu)視就是是雷軍所投資的一個(gè)移動(dòng)項目,2006年,出于對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的強烈看好以及,UC正在研發(fā)的手機瀏覽器產(chǎn)品的興趣(他認為PC時(shí)代瀏覽器的價(jià)值在很長(cháng)一段時(shí)間被忽視了,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上其價(jià)值將從一開(kāi)始就被重視),在他的朋友、當時(shí)還是聯(lián)想投資副總裁的俞永福的推薦下,以200萬(wàn)元獲得了UC約10%的股份,并擔任了一段時(shí)間的公司董事長(cháng)。
很長(cháng)一段時(shí)間內,這家公司都不得不與這樣的現實(shí)斗爭:手機還不是主流的上網(wǎng)終端選擇,而且上網(wǎng)速度慢,費用高——UC早期的主要訴求,就是幫助用戶(hù)減少上網(wǎng)開(kāi)支,因為它通過(guò)技術(shù)降低了手機上網(wǎng)的流量消耗。
2012年,UC優(yōu)視的收入為10億元,主要來(lái)自游戲和廣告業(yè)務(wù)。截至去年底,UC的總用戶(hù)數超過(guò)4億,其中在A(yíng)ndroid平臺的月活躍用戶(hù)超過(guò)1億,其旗下的手機游戲平臺九游的月活躍用戶(hù)超過(guò)6,000萬(wàn)。
在此前接受《福布斯》中文版采訪(fǎng)時(shí),俞永福宣稱(chēng),要使UC的全球用戶(hù)在未來(lái)數年內增加到10億,這是一個(gè)瘋狂的目標。不過(guò),并非沒(méi)有可能,因為根據CNNIC的報告,截至去年6月底,手機就取代PC成為中國上網(wǎng)的首選設備,而還有更多的手機用戶(hù)即將連上互聯(lián)網(wǎng),當然,前提是用戶(hù)會(huì )變得越來(lái)越喜歡通過(guò)瀏覽器連上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
涂鴻川認為,如果按裝機量計算,UC優(yōu)視已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域排名前三的公司。他將UC優(yōu)視視為借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起的公司的典型之一。
艾瑞咨詢(xún)研究院院長(cháng)曹軍波則認為,現在在移動(dòng)上還是以APP 應用為主流,瀏覽器的作用在下降,決定手機瀏覽器價(jià)值的關(guān)鍵,就是三五年后HTML5能不能如愿成為主流,如果能,那么手機瀏覽器的重要性就會(huì )上升。
“不過(guò)騰訊、360和百度這樣的傳統巨頭還沒(méi)有發(fā)力,它們在這方面也有較多布局,它們是不會(huì )放過(guò)這個(gè)領(lǐng)域的。”
從2010年開(kāi)始,雷軍的主要精力已經(jīng)轉移到一個(gè)新的目標——小米,在小米的官方網(wǎng)站上是這樣介紹公司的:小米公司正式成立于2010年4月,是一家專(zhuān)注于高端智能手機自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。小米LOGO“MI”也來(lái)自于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)Mobile Internet的縮寫(xiě)。3年的時(shí)間里,小米先后發(fā)布了多款廣為人知的產(chǎn)品:高端智能手機M1(M1S)、M2(M2S), 基于A(yíng)ndroid深度定制的ROM米柚(MIUI),和被市場(chǎng)熱捧的OTT產(chǎn)品小米盒子。2012年,小米成功銷(xiāo)售719萬(wàn)部手機,全年含稅營(yíng)收額達126.5億元人民幣,成為發(fā)展最快的創(chuàng )業(yè)公司之一。
“我從一開(kāi)始就認準,這是一個(gè)百億美元級的機會(huì )。”他顯然有些得意地說(shuō)。
嚴格來(lái)說(shuō),這家公司并非純粹意義上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,就像人們并不認為蘋(píng)果已經(jīng)是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司那樣,因為二者的主要收入并非來(lái)自基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的軟件、應用和服務(wù)——這些屬于最典型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的范圍——而是傳統的硬件產(chǎn)品。
對于一個(gè)那么早就宣稱(chēng)“手機將取代PC”的預言者而言,這樣的選擇需要一些現實(shí)主義、但不安于現狀的精神。
在開(kāi)發(fā)出小米手機之前,小米曾像很多淘金移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng )業(yè)者那樣,開(kāi)發(fā)了一款名叫小米司機的移動(dòng)應用(過(guò)去一年間打車(chē)軟件是最熱門(mén)的應用),不過(guò)很快他就認為這樣的機會(huì )太小,而將其轉讓給了另一家公司(想一想,如果小米止步于像大多數APP 開(kāi)發(fā)者那樣,結果會(huì )怎樣)。
既然蘋(píng)果能夠抓住智能手機的早期時(shí)代,成為全球最值錢(qián)的科技公司,那么在中國智能手機的早期時(shí)代,也同樣可以一試。何況,考慮到在整個(gè)智能手機的產(chǎn)業(yè)鏈中,硬件設備也是最先啟動(dòng)、最能貢獻現金流入的環(huán)節,你反而會(huì )為雷軍的選擇叫絕。
雷軍認為是蘋(píng)果的iPhone重新定義了智能手機。“重新定義的核心,是用互聯(lián)網(wǎng)和PC 的思維,來(lái)做嵌入式系統,包括操作系統、應用軟件、用戶(hù)交互界面等,同時(shí)結合了嵌入式設備的省電,那之前的所有所謂的智能手機都沒(méi)有突破這些。”
而他要做的,就是重新定義適合中國早期用戶(hù)的中堅——發(fā)燒友級用戶(hù)需要的智能手機,就像小米的品牌訴求所說(shuō)的,“為發(fā)燒而生”。他認為一部真正符合發(fā)燒級用戶(hù)的產(chǎn)品,必須能讓他們參與到手機系統的開(kāi)發(fā)中來(lái),并提供給他們更多的個(gè)性化選擇,這些選擇都是完全按照中國用戶(hù)的需求定制的,而小米手機,正是這樣的產(chǎn)品。
在一些方面,小米的做法與蘋(píng)果相似,比如二者都面向某個(gè)細分群體,采取統一的用戶(hù)界面,都是“硬件+ 軟件+ 服務(wù)”三位一體(只不過(guò)在小米內部被稱(chēng)為“鐵人三項”)。但相比蘋(píng)果,小米更善于利用互聯(lián)網(wǎng)、特別是新興的社交媒體的力量,無(wú)論是品牌推廣、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)還是銷(xiāo)售、用戶(hù)關(guān)系,這樣一來(lái),它就改變了游戲規則,使傳統手機廠(chǎng)商的大部分先發(fā)優(yōu)勢化為烏有。比如,小米手機主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售,不需要建立成本高昂的線(xiàn)下渠道;又比如,小米為用戶(hù)提供了多樣化的操作系統選擇,其中的一些是用戶(hù)參與開(kāi)發(fā)的,小米官方稱(chēng)目前有10萬(wàn)人參與操作系統MIUI的開(kāi)發(fā),這是任何采用傳統開(kāi)發(fā)模式的公司不可思議的。
雷軍本人也是利用和發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)模式號召力的急先鋒。他擁有500萬(wàn)新浪微博粉絲,平均每天要發(fā)兩條微博,在他的推動(dòng)下,小米在微信擁有了100萬(wàn)高質(zhì)量的粉絲。
除此之外,小米還開(kāi)創(chuàng )了智能手機領(lǐng)域的“成本定價(jià)”模式,結合互聯(lián)網(wǎng)的特性,進(jìn)行高效的口碑傳播,,并運用電子商務(wù)方式減少渠道成本,這些使得小米手機在提供頂級性能配置的同時(shí),能保持價(jià)格優(yōu)勢適中——市場(chǎng)上同樣性能配置的智能手機價(jià)格大多都在2,000元以上,蘋(píng)果三星等高端智能手機售價(jià)甚至高達4,000-6,000元,但小米的手機價(jià)格只有1,999元。
“小米用包括軟件、硬件和應用生態(tài)的整體方法,創(chuàng )造了全新用戶(hù)體驗的同時(shí),也顛覆了中國公司在這個(gè)領(lǐng)域的傳統做法。”晨興創(chuàng )投合伙人劉芹說(shuō)。他一直是雷軍的堅定支持者,說(shuō)服其所在的基金投資了雷軍的多個(gè)項目,包括UC優(yōu)視,歡聚時(shí)代,小米科技等。
在他眼中,雷軍是一個(gè)優(yōu)秀和成熟的創(chuàng )業(yè)者,有很強的反思能力,以及一套在20多年IT和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)反思基礎上形成的獨特方法論,正是這些幫助他帶領(lǐng)小米找到了一條不同于傳統的道路。
“我很早就知道雷軍注定要創(chuàng )業(yè),只不過(guò)一直在等待一個(gè)足以讓他干一番事業(yè)的大機會(huì ),當他決定創(chuàng )辦小米后不久,公司還只有三個(gè)員工時(shí),我們就已經(jīng)決定要投資小米。”劉芹說(shuō)。
小米的確如愿創(chuàng )造了一個(gè)奇跡:去年、也就是成立后的第三個(gè)年頭,它一共賣(mài)出了719萬(wàn)部智能手機(艾瑞咨詢(xún)數據),銷(xiāo)售收入超過(guò)100億元,據稱(chēng)利潤率可能達到10%。雷軍今年的計劃是,賣(mài)出1,500萬(wàn)部小米手機。
這對除了蘋(píng)果、三星外一直在盈利線(xiàn)附近苦苦掙扎的全球手機廠(chǎng)商而言,絕對是一個(gè)不小的刺激,更不用說(shuō)是那些仍然在為如何獲得更多用戶(hù)和資金的關(guān)注而奮斗的,所謂純粹移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司了。
在一段時(shí)間內,三不像的小米(既不像一家傳統的手機公司,又不像一家典型的電子商務(wù)公司,也不像典型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司)占盡了風(fēng)頭,它的快速成功促使中國幾乎所有的大型互聯(lián)網(wǎng)公司都在手機終端上躍躍欲試,甚至有那么一刻,中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊也感到了威脅——不用說(shuō),這里指的是米聊。
雷軍認為,米聊是小米成立以來(lái),除了手機之外,遇到的第二個(gè)“百億美元級”機會(huì )。這是一個(gè)類(lèi)Kik(一款當時(shí)剛剛發(fā)布不久的美國移動(dòng)即時(shí)通訊APP)的產(chǎn)品,雷軍認為這是一次從PC互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通訊老大騰訊口中奪食的機會(huì )。
“這個(gè)誘惑實(shí)在太大了!我們有一些人當時(shí)不同意做,我就跟他們說(shuō),贏(yíng)了就是一百億美元,輸了也不缺胳膊少腿,還干自己的100億美元就行了(指小米手機)。”
不過(guò)前提是必須夠快,他認為如果米聊能夠領(lǐng)先騰訊的相關(guān)產(chǎn)品(即后來(lái)的微信)10-12個(gè)月上線(xiàn),就有50%的勝算。最后,小米僅用了38天就推出了米聊,并在幾個(gè)月內將同時(shí)在線(xiàn)用戶(hù)增加到100萬(wàn),但出乎他意料的是,騰訊微信上線(xiàn)僅晚了米聊3個(gè)月。
一旦他意識到大勢已去,便立即縮短了米聊的陣線(xiàn),全身心投入到已經(jīng)面市的小米手機上——盡管已經(jīng)嘗到一些甜頭的部分員工并不愿意。不過(guò),至今他仍然不認為米聊是失敗的。“我們過(guò)去沒(méi)有移動(dòng)IM,現在有了,而且有百萬(wàn)級的用戶(hù)同時(shí)在線(xiàn),今天的移動(dòng)IM 市場(chǎng),有幾個(gè)百萬(wàn)級的?我們已經(jīng)贏(yíng)了。”
他認為只要米聊能夠牢牢抓住現有的用戶(hù)群,并找到某個(gè)有價(jià)值的細分市場(chǎng),就像Linkedin和蘋(píng)果麥金塔電腦一樣,就有機會(huì )等到下一個(gè)彎道出現。“下一個(gè)彎道可能會(huì )出現在五年十年后,你必須能耗得起。”
他的計劃之一是互聯(lián)互通。這樣一來(lái),米聊的用戶(hù)就能同其他網(wǎng)絡(luò )的好友交流了,等于是擴大了參與互聯(lián)互通的應用的網(wǎng)絡(luò )效應,當然微信這樣占主導地位的網(wǎng)絡(luò )一定會(huì )反對這樣做。而面向開(kāi)發(fā)者的開(kāi)放,則能吸引他們開(kāi)發(fā)一些需要社交關(guān)系支持的獨特應用,而目前微信似乎并沒(méi)有打算這樣做。
開(kāi)放戰略同樣也適用于MIUI。目前,MIUI已經(jīng)支持三星等廠(chǎng)商的186款第三方手機。這一戰略對小米公司而言,至關(guān)重要,因為它主要針對細分市場(chǎng),這將制約其用戶(hù)規模,而在移動(dòng)應用和服務(wù)上,規模是商業(yè)化的基礎和公司價(jià)值所在,而開(kāi)放則等于是為MIUI打開(kāi)了增加規模和網(wǎng)絡(luò )效應的大門(mén)。
“非小米手機裝上MIUI,也會(huì )成為小米的流量來(lái)源,MIUI裝機越多,小米手機越多,相應地它作為分發(fā)渠道的價(jià)值也越大,游戲等應用分發(fā)也會(huì )不錯,但價(jià)值的大小會(huì )嚴重依賴(lài)MIUI和小米的用戶(hù)量和活躍度。”曹軍波說(shuō)。
在一定程度上,MIUI有機會(huì )聚合蘋(píng)果iOS、App Store、iCloud 三者的角色。根據今年4 月份小米發(fā)布的官方數據,MIUI在全球已經(jīng)擁有1,600萬(wàn)用戶(hù),MIUI云服務(wù)上已經(jīng)儲存了3億張圖片、20億條短信,基于MIUI發(fā)展起來(lái)的小米應用商店用戶(hù)數已達千萬(wàn),下載總次數超過(guò)了5億,基于MIUI的小米游戲中心已經(jīng)擁有2萬(wàn)款手機游戲。
一切才剛剛開(kāi)始。雷軍透露,4月份,MIUI的單月收入首次突破了1,000萬(wàn)元。這對小米而言,是一個(gè)里程碑:它現在終于開(kāi)始嘗試接近人們對于一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的通常理解。
不過(guò),對于一家融資已經(jīng)達到3.5億美元、估值40億美元的創(chuàng )業(yè)公司而言,小米必須繼續在至關(guān)重要的手機業(yè)務(wù)上保持高速增長(cháng),并維持盈利水平。而要做到這點(diǎn),正變得越來(lái)越難:上有蘋(píng)果價(jià)格下壓,中有三星華為這些采取規?;J降墓?,下有千元及以下機型的稀釋。
“蘋(píng)果模式尚且難以自保,作為其模仿者的小米更難例外。小米已經(jīng)迷路。就像蘋(píng)果一樣,它面臨著(zhù)必須不斷給用戶(hù)驚喜,以擴大用戶(hù)規模,但它似乎并沒(méi)有想清楚該怎么做。” 一位不愿意透露姓名的外國投資機構的中國合伙人說(shuō)。
這位匿名合伙人認為,小米的暫時(shí)成功是因為抓住了市場(chǎng)早期的特點(diǎn),但現在市場(chǎng)正在成熟,用戶(hù)價(jià)值正在轉向硬件背后的應用,而小米在應用方面并沒(méi)有太大作為。更糟糕的是,小米為了保持增長(cháng),需要更多的資金支持,而它現在的估值太高了,不利于繼續融資。
目前,一切都在雷軍的控制之中。據說(shuō)他仍然持有小米科技約30%的股份(這點(diǎn)沒(méi)有得到他的確認),仍為第一大股東。他認為現在小米更應該警惕的是,不至于為了像一些公司那樣為追求規模效應,而盲目地轉向發(fā)燒友之外的用戶(hù)(就在這次采訪(fǎng)結束僅一個(gè)月后,小米公司突然推出了可能是面向大眾市場(chǎng)、售價(jià)僅為799元的紅米品牌智能手機)?,F在他正努力通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將小米手機賣(mài)給全球的發(fā)燒友用戶(hù)。
目前,公司已經(jīng)在臺灣和香港探路,其臺灣負責人本身也是小米的一個(gè)當地發(fā)燒友和MIUI社區召集者——這個(gè)群體的全球差異性比其他細分市場(chǎng)可能要小得多。此外,他還嘗試向小米的用戶(hù)賣(mài)出更多種類(lèi)的產(chǎn)品,包括電視機頂盒、耳機等周邊產(chǎn)品,智能電視也在計劃中。
過(guò)去雷軍投資的一家公司曾吃過(guò)盲目擴張的虧,而現在善于反思的他似乎決定吸取教訓。
那是在2007年,他投資了其前同事陳年創(chuàng )辦的服裝B2C網(wǎng)站凡客誠品,他一度認為凡客是苦苦尋找的百億美元級機會(huì )。該網(wǎng)站最初發(fā)展良好,但后來(lái)隨著(zhù)融資越來(lái)越多(達到數億美元),開(kāi)始了毫無(wú)節制的快速擴張,最終在2011年演變?yōu)槭Э亍?/p>
去年以來(lái),凡客進(jìn)行了一系列精簡(jiǎn)措施,一切似乎又回到了主路上,根據艾瑞咨詢(xún)的數據,去年其全年交易額約為46億元,在整個(gè)中國B(niǎo)2C市場(chǎng)中占有1.2%的份額。該公司助理總裁、移動(dòng)創(chuàng )新事業(yè)部負責人欒義來(lái)此前接受《福布斯》中文版采訪(fǎng)時(shí)透露,凡客移動(dòng)APP活躍用戶(hù)數已經(jīng)占到全部3,000萬(wàn)用戶(hù)的三分之一,來(lái)自移動(dòng)APP的訂單占全部訂單的比例超過(guò)了20%。
實(shí)際上,類(lèi)似這樣投資于PC 互聯(lián)網(wǎng)、但卻可能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上收獲良多的項目,在雷軍的投資歷史上并非個(gè)案,而且很多都發(fā)生在他發(fā)表著(zhù)名的“手機將替代PC”論斷前后。
2005年,當雷軍以100萬(wàn)美元投資時(shí),歡聚時(shí)代還只是一家游戲資訊門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,而現在它已經(jīng)是一家擁有4億多用戶(hù),市值超過(guò)15億美元的重要公司,產(chǎn)品和業(yè)務(wù)遍及語(yǔ)音即時(shí)通訊、游戲、音樂(lè )、教育等領(lǐng)域。
據歡聚時(shí)代副總裁毛一丁透露,公司正在發(fā)力移動(dòng)端,其移動(dòng)應用手機YY 的裝機量已經(jīng)超過(guò)4,000 萬(wàn),主打移動(dòng)視頻直播。目前,雷軍仍然持有公司約20%的股份,并繼續擔任公司的董事長(cháng)。
樂(lè )淘網(wǎng),由百度前市場(chǎng)總監、助理總裁畢勝在2008年創(chuàng )辦的一家專(zhuān)注于鞋類(lèi)的垂直B2C網(wǎng)站,有中國Zappos之稱(chēng)。該網(wǎng)站從2011年開(kāi)始實(shí)施移動(dòng)化戰略,并創(chuàng )建多個(gè)自己的鞋類(lèi)品牌。雷軍是其天使投資人,迄今該網(wǎng)站已經(jīng)融資數億元。
拉卡拉,由中國營(yíng)銷(xiāo)界的傳奇人物孫陶然在2005年創(chuàng )辦的第三方支付公司,孫同樣也是雷軍的一個(gè)朋友,接受了他的天使投資。目前,該公司已經(jīng)通過(guò)一種獨特的手機刷卡器產(chǎn)品,成為移動(dòng)支付領(lǐng)域主流的玩家之一。
和那些出身于技術(shù)(他甚至做過(guò)一段時(shí)間黑客)的創(chuàng )業(yè)者或投資人不一樣,雷軍身上似乎總有一種樸實(shí)的現實(shí)主義在起作用,這讓他避開(kāi)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早期階段的技術(shù)至上主義陷阱,而直達成長(cháng)的本質(zhì)。
“我不認為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對傳統PC互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō), 是無(wú)法逾越的鴻溝,雖然對它們而言,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的確是個(gè)坎,每家公司轉的進(jìn)度會(huì )不一樣,有的會(huì )考不及格。”他的依據是,移動(dòng)與PC時(shí)代沒(méi)有本質(zhì)的不同,體系結構沒(méi)變,只是終端設備變了,而且手機的電腦化,使得傳統PC互聯(lián)網(wǎng)巨頭的資源可以最大限度被挖掘。
相比技術(shù),雷軍稱(chēng)自己更關(guān)注用戶(hù)和產(chǎn)品。“這兩點(diǎn)是不變的真理,我覺(jué)得現在大家都在熱衷量化考核,其實(shí)很多數字都有水分,我認為專(zhuān)注于做出讓用戶(hù)尖叫的產(chǎn)品,讓用戶(hù)使用后推薦的產(chǎn)品,這才是王道。這也正是金山20年前做過(guò)的。”
對此,長(cháng)期觀(guān)察行業(yè)的曹軍波也深有感觸。“他(雷軍)對方向把握得比較好,比如用戶(hù)使用行為,特點(diǎn)等,對中國國情比較了解,比如YY,UC,拉卡拉等,都是針對中國用戶(hù)特點(diǎn)做的,很多都是國外沒(méi)有的模式。”他說(shuō)。
1969年出生于湖北的雷軍,在計算機本科畢業(yè)后的第二年、也就是1992年,以技術(shù)研發(fā)人員身份加盟了以研發(fā)著(zhù)名的辦公軟件WPS Office 著(zhù)稱(chēng)的金山軟件公司,并在7年內成為公司的總經(jīng)理。
雖然金山軟件一直被認為是中國民族軟件業(yè)的一面旗幟,但真正讓這家公司賺到錢(qián)并贏(yíng)得資本市場(chǎng)認可的,卻并不是作為其技術(shù)招牌的產(chǎn)品WPS Office,而是電子商務(wù)、游戲、安全軟件、翻譯軟件等應用產(chǎn)品或服務(wù)。
雷軍是推動(dòng)金山向這些技術(shù)含量處于次要位置、但卻是不同階段主要價(jià)值增長(cháng)點(diǎn)的領(lǐng)域拓展的主要力量,并為自己的努力獲得了相應的回報。
2004年,亞馬遜以7,500萬(wàn)美元收購了金山旗下的電子商務(wù)網(wǎng)站卓越網(wǎng),作為投資人之一的雷軍也從中賺到了自己的第一桶金?,F在,金山股份的市值超過(guò)20億美元,雷軍持有其中14.89%的股份,為第一大股東,公司正從游戲、安全、云服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域同時(shí)靠近移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
對于在金山的這段經(jīng)歷,他后來(lái)有這樣一番經(jīng)典的解釋?zhuān)航鹕骄拖裨邴}堿地上種草,為什么不去風(fēng)口上放風(fēng)箏呢,站在風(fēng)口上,豬都能飛上天。
對他而言,金山軟件就像一座挖不盡的“金山”。2007年成功將金山軟件帶向香港資本市場(chǎng)后,他曾離開(kāi)過(guò)三年多的時(shí)間,隨后,他得出了關(guān)于在這家公司的經(jīng)歷的著(zhù)名“五點(diǎn)體會(huì )”:
人欲即天理,更現實(shí)的人生觀(guān);順勢而為,不做逆天的事情;顛覆創(chuàng )新,用真正的互聯(lián)網(wǎng)精神重新思考;廣結善緣,中國是人情社會(huì );專(zhuān)注,少就是多。
不難發(fā)現,迄今幾乎他所有重要的決定,都有或多或少“五點(diǎn)體會(huì )”的影子在起作用。這甚至影響到了他投資的企業(yè)。在上次《福布斯》中文版的采訪(fǎng)中,當被問(wèn)到從雷軍身上學(xué)到的最大教訓是什么時(shí),俞永福毫不猶豫地答道:“專(zhuān)注(第五條)。”
不過(guò),已經(jīng)非常富有、在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域搶到有利的“風(fēng)口”位置的雷軍,對自己眼下的新處境仍然顯得足夠冷靜。他說(shuō):小米五年內不公開(kāi)上市。
“假如我們是一家上市公司,就不可能這樣(保持克制),就可能迷失在財報里面。我們需要避免為短期利益所誘惑,認真把發(fā)燒者這個(gè)人群做好,放眼全球,這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)足夠大了。”
TIPS
《福布斯》中文版:你之前提到小米要進(jìn)財富500強,但又說(shuō)要做小而美的公司,怎么統一?
雷軍:公司結構的大小和生意的大小無(wú)關(guān)。很多人以為世界500強就是要大,農工貿都干,我們非常強調專(zhuān)注于我們的事業(yè),所有管理層都在一線(xiàn),是一家形式上的小公司。
《福布斯》中文版:小米手機的份額達到多少算是成功了,到天花板了?
雷軍:我們提的是今年全年銷(xiāo)量預計是1,500萬(wàn)部,(即便這樣)也遠遠沒(méi)有達到飽和,我們很少關(guān)心市場(chǎng)份額和銷(xiāo)量,我們更關(guān)心的是顧客熱愛(ài)程度和產(chǎn)品美譽(yù)度,我們的壓力是產(chǎn)品有非常大的改善余地。
《福布斯》中文版:小米到底是一家怎樣的公司,硬件公司?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司?電商公司?
雷軍:我知道關(guān)于小米是哪一類(lèi)的公司一直有很多爭論,今天這個(gè)問(wèn)題我們已經(jīng)不糾結了。我們既是硬件公司,也是電子商務(wù)公司,也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,沒(méi)關(guān)系,我們是全新模式,很難歸類(lèi)是哪類(lèi)公司。
《福布斯》中文版:智能電視始終雷聲大雨點(diǎn)小,你認為問(wèn)題出在哪里?
雷軍:抱歉,我回答不了關(guān)于智能電視的問(wèn)題。你可以回想一下,當初智能手機難道是蘋(píng)果做出來(lái)的嗎?諾基亞,黑莓,微軟做了很多年,都叫智能手機,但為什么蘋(píng)果iPhone 出來(lái)后,大家才意識到,它們的都不叫智能手機,只有蘋(píng)果的才是智能手機?
《福布斯》中文版:你如何看中國互聯(lián)網(wǎng)的并購潮?
雷軍:我覺(jué)得這是一個(gè)很好的變化。以前中國創(chuàng )業(yè)公司沒(méi)有這樣的出口,現在大公司開(kāi)始尊重人才和企業(yè)價(jià)值,中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展,現在終于意識到:買(mǎi)是最便宜的。
《福布斯》中文版:支持你投資凡客、小米、YY、UC等等的背后,有沒(méi)有一個(gè)特別的原則?
雷軍:很簡(jiǎn)單的思路是,用戶(hù)需求驅動(dòng),有沒(méi)有足夠用戶(hù)需求,如果沒(méi)有,是不可干的?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)有了那么多成熟的商業(yè)模式,把產(chǎn)品做好了,有用戶(hù),什么都可以解決。
《福布斯》中文版:下一個(gè)百億美元機會(huì )可能出現在哪些領(lǐng)域?
雷軍:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里面還有巨大機會(huì ),但具體會(huì )出現在哪些細分領(lǐng)域?需要參與者自己尋找答案。
涂鴻川認為,如果按裝機量計算,UC優(yōu)視已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域排名前三的公司。他將UC優(yōu)視視為借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起的公司的典型之一。
艾瑞咨詢(xún)研究院院長(cháng)曹軍波則認為,現在在移動(dòng)上還是以APP 應用為主流,瀏覽器的作用在下降,決定手機瀏覽器價(jià)值的關(guān)鍵,就是三五年后HTML5能不能如愿成為主流,如果能,那么手機瀏覽器的重要性就會(huì )上升。
“不過(guò)騰訊、360和百度這樣的傳統巨頭還沒(méi)有發(fā)力,它們在這方面也有較多布局,它們是不會(huì )放過(guò)這個(gè)領(lǐng)域的。”
從2010年開(kāi)始,雷軍的主要精力已經(jīng)轉移到一個(gè)新的目標——小米,在小米的官方網(wǎng)站上是這樣介紹公司的:小米公司正式成立于2010年4月,是一家專(zhuān)注于高端智能手機自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。小米LOGO“MI”也來(lái)自于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)Mobile Internet的縮寫(xiě)。3年的時(shí)間里,小米先后發(fā)布了多款廣為人知的產(chǎn)品:高端智能手機M1(M1S)、M2(M2S), 基于A(yíng)ndroid深度定制的ROM米柚(MIUI),和被市場(chǎng)熱捧的OTT產(chǎn)品小米盒子。2012年,小米成功銷(xiāo)售719萬(wàn)部手機,全年含稅營(yíng)收額達126.5億元人民幣,成為發(fā)展最快的創(chuàng )業(yè)公司之一。
“我從一開(kāi)始就認準,這是一個(gè)百億美元級的機會(huì )。”他顯然有些得意地說(shuō)。
嚴格來(lái)說(shuō),這家公司并非純粹意義上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,就像人們并不認為蘋(píng)果已經(jīng)是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司那樣,因為二者的主要收入并非來(lái)自基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的軟件、應用和服務(wù)——這些屬于最典型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的范圍——而是傳統的硬件產(chǎn)品。
對于一個(gè)那么早就宣稱(chēng)“手機將取代PC”的預言者而言,這樣的選擇需要一些現實(shí)主義、但不安于現狀的精神。
在開(kāi)發(fā)出小米手機之前,小米曾像很多淘金移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng )業(yè)者那樣,開(kāi)發(fā)了一款名叫小米司機的移動(dòng)應用(過(guò)去一年間打車(chē)軟件是最熱門(mén)的應用),不過(guò)很快他就認為這樣的機會(huì )太小,而將其轉讓給了另一家公司(想一想,如果小米止步于像大多數APP 開(kāi)發(fā)者那樣,結果會(huì )怎樣)。
既然蘋(píng)果能夠抓住智能手機的早期時(shí)代,成為全球最值錢(qián)的科技公司,那么在中國智能手機的早期時(shí)代,也同樣可以一試。何況,考慮到在整個(gè)智能手機的產(chǎn)業(yè)鏈中,硬件設備也是最先啟動(dòng)、最能貢獻現金流入的環(huán)節,你反而會(huì )為雷軍的選擇叫絕。
雷軍認為是蘋(píng)果的iPhone重新定義了智能手機。“重新定義的核心,是用互聯(lián)網(wǎng)和PC 的思維,來(lái)做嵌入式系統,包括操作系統、應用軟件、用戶(hù)交互界面等,同時(shí)結合了嵌入式設備的省電,那之前的所有所謂的智能手機都沒(méi)有突破這些。”
而他要做的,就是重新定義適合中國早期用戶(hù)的中堅——發(fā)燒友級用戶(hù)需要的智能手機,就像小米的品牌訴求所說(shuō)的,“為發(fā)燒而生”。他認為一部真正符合發(fā)燒級用戶(hù)的產(chǎn)品,必須能讓他們參與到手機系統的開(kāi)發(fā)中來(lái),并提供給他們更多的個(gè)性化選擇,這些選擇都是完全按照中國用戶(hù)的需求定制的,而小米手機,正是這樣的產(chǎn)品。
在一些方面,小米的做法與蘋(píng)果相似,比如二者都面向某個(gè)細分群體,采取統一的用戶(hù)界面,都是“硬件+ 軟件+ 服務(wù)”三位一體(只不過(guò)在小米內部被稱(chēng)為“鐵人三項”)。但相比蘋(píng)果,小米更善于利用互聯(lián)網(wǎng)、特別是新興的社交媒體的力量,無(wú)論是品牌推廣、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)還是銷(xiāo)售、用戶(hù)關(guān)系,這樣一來(lái),它就改變了游戲規則,使傳統手機廠(chǎng)商的大部分先發(fā)優(yōu)勢化為烏有。比如,小米手機主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售,不需要建立成本高昂的線(xiàn)下渠道;又比如,小米為用戶(hù)提供了多樣化的操作系統選擇,其中的一些是用戶(hù)參與開(kāi)發(fā)的,小米官方稱(chēng)目前有10萬(wàn)人參與操作系統MIUI的開(kāi)發(fā),這是任何采用傳統開(kāi)發(fā)模式的公司不可思議的。
雷軍本人也是利用和發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)模式號召力的急先鋒。他擁有500萬(wàn)新浪微博粉絲,平均每天要發(fā)兩條微博,在他的推動(dòng)下,小米在微信擁有了100萬(wàn)高質(zhì)量的粉絲。
除此之外,小米還開(kāi)創(chuàng )了智能手機領(lǐng)域的“成本定價(jià)”模式,結合互聯(lián)網(wǎng)的特性,進(jìn)行高效的口碑傳播,,并運用電子商務(wù)方式減少渠道成本,這些使得小米手機在提供頂級性能配置的同時(shí),能保持價(jià)格優(yōu)勢適中——市場(chǎng)上同樣性能配置的智能手機價(jià)格大多都在2,000元以上,蘋(píng)果三星等高端智能手機售價(jià)甚至高達4,000-6,000元,但小米的手機價(jià)格只有1,999元。
“小米用包括軟件、硬件和應用生態(tài)的整體方法,創(chuàng )造了全新用戶(hù)體驗的同時(shí),也顛覆了中國公司在這個(gè)領(lǐng)域的傳統做法。”晨興創(chuàng )投合伙人劉芹說(shuō)。他一直是雷軍的堅定支持者,說(shuō)服其所在的基金投資了雷軍的多個(gè)項目,包括UC優(yōu)視,歡聚時(shí)代,小米科技等。
在他眼中,雷軍是一個(gè)優(yōu)秀和成熟的創(chuàng )業(yè)者,有很強的反思能力,以及一套在20多年IT和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)反思基礎上形成的獨特方法論,正是這些幫助他帶領(lǐng)小米找到了一條不同于傳統的道路。
“我很早就知道雷軍注定要創(chuàng )業(yè),只不過(guò)一直在等待一個(gè)足以讓他干一番事業(yè)的大機會(huì ),當他決定創(chuàng )辦小米后不久,公司還只有三個(gè)員工時(shí),我們就已經(jīng)決定要投資小米。”劉芹說(shuō)。
小米的確如愿創(chuàng )造了一個(gè)奇跡:去年、也就是成立后的第三個(gè)年頭,它一共賣(mài)出了719萬(wàn)部智能手機(艾瑞咨詢(xún)數據),銷(xiāo)售收入超過(guò)100億元,據稱(chēng)利潤率可能達到10%。雷軍今年的計劃是,賣(mài)出1,500萬(wàn)部小米手機。
這對除了蘋(píng)果、三星外一直在盈利線(xiàn)附近苦苦掙扎的全球手機廠(chǎng)商而言,絕對是一個(gè)不小的刺激,更不用說(shuō)是那些仍然在為如何獲得更多用戶(hù)和資金的關(guān)注而奮斗的,所謂純粹移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司了。
在一段時(shí)間內,三不像的小米(既不像一家傳統的手機公司,又不像一家典型的電子商務(wù)公司,也不像典型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司)占盡了風(fēng)頭,它的快速成功促使中國幾乎所有的大型互聯(lián)網(wǎng)公司都在手機終端上躍躍欲試,甚至有那么一刻,中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊也感到了威脅——不用說(shuō),這里指的是米聊。
雷軍認為,米聊是小米成立以來(lái),除了手機之外,遇到的第二個(gè)“百億美元級”機會(huì )。這是一個(gè)類(lèi)Kik(一款當時(shí)剛剛發(fā)布不久的美國移動(dòng)即時(shí)通訊APP)的產(chǎn)品,雷軍認為這是一次從PC互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通訊老大騰訊口中奪食的機會(huì )。
“這個(gè)誘惑實(shí)在太大了!我們有一些人當時(shí)不同意做,我就跟他們說(shuō),贏(yíng)了就是一百億美元,輸了也不缺胳膊少腿,還干自己的100億美元就行了(指小米手機)。”
不過(guò)前提是必須夠快,他認為如果米聊能夠領(lǐng)先騰訊的相關(guān)產(chǎn)品(即后來(lái)的微信)10-12個(gè)月上線(xiàn),就有50%的勝算。最后,小米僅用了38天就推出了米聊,并在幾個(gè)月內將同時(shí)在線(xiàn)用戶(hù)增加到100萬(wàn),但出乎他意料的是,騰訊微信上線(xiàn)僅晚了米聊3個(gè)月。
一旦他意識到大勢已去,便立即縮短了米聊的陣線(xiàn),全身心投入到已經(jīng)面市的小米手機上——盡管已經(jīng)嘗到一些甜頭的部分員工并不愿意。不過(guò),至今他仍然不認為米聊是失敗的。“我們過(guò)去沒(méi)有移動(dòng)IM,現在有了,而且有百萬(wàn)級的用戶(hù)同時(shí)在線(xiàn),今天的移動(dòng)IM 市場(chǎng),有幾個(gè)百萬(wàn)級的?我們已經(jīng)贏(yíng)了。”
他認為只要米聊能夠牢牢抓住現有的用戶(hù)群,并找到某個(gè)有價(jià)值的細分市場(chǎng),就像Linkedin和蘋(píng)果麥金塔電腦一樣,就有機會(huì )等到下一個(gè)彎道出現。“下一個(gè)彎道可能會(huì )出現在五年十年后,你必須能耗得起。”
他的計劃之一是互聯(lián)互通。這樣一來(lái),米聊的用戶(hù)就能同其他網(wǎng)絡(luò )的好友交流了,等于是擴大了參與互聯(lián)互通的應用的網(wǎng)絡(luò )效應,當然微信這樣占主導地位的網(wǎng)絡(luò )一定會(huì )反對這樣做。而面向開(kāi)發(fā)者的開(kāi)放,則能吸引他們開(kāi)發(fā)一些需要社交關(guān)系支持的獨特應用,而目前微信似乎并沒(méi)有打算這樣做。
開(kāi)放戰略同樣也適用于MIUI。目前,MIUI已經(jīng)支持三星等廠(chǎng)商的186款第三方手機。這一戰略對小米公司而言,至關(guān)重要,因為它主要針對細分市場(chǎng),這將制約其用戶(hù)規模,而在移動(dòng)應用和服務(wù)上,規模是商業(yè)化的基礎和公司價(jià)值所在,而開(kāi)放則等于是為MIUI打開(kāi)了增加規模和網(wǎng)絡(luò )效應的大門(mén)。
“非小米手機裝上MIUI,也會(huì )成為小米的流量來(lái)源,MIUI裝機越多,小米手機越多,相應地它作為分發(fā)渠道的價(jià)值也越大,游戲等應用分發(fā)也會(huì )不錯,但價(jià)值的大小會(huì )嚴重依賴(lài)MIUI和小米的用戶(hù)量和活躍度。”曹軍波說(shuō)。
在一定程度上,MIUI有機會(huì )聚合蘋(píng)果iOS、App Store、iCloud 三者的角色。根據今年4 月份小米發(fā)布的官方數據,MIUI在全球已經(jīng)擁有1,600萬(wàn)用戶(hù),MIUI云服務(wù)上已經(jīng)儲存了3億張圖片、20億條短信,基于MIUI發(fā)展起來(lái)的小米應用商店用戶(hù)數已達千萬(wàn),下載總次數超過(guò)了5億,基于MIUI的小米游戲中心已經(jīng)擁有2萬(wàn)款手機游戲。
一切才剛剛開(kāi)始。雷軍透露,4月份,MIUI的單月收入首次突破了1,000萬(wàn)元。這對小米而言,是一個(gè)里程碑:它現在終于開(kāi)始嘗試接近人們對于一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的通常理解。
不過(guò),對于一家融資已經(jīng)達到3.5億美元、估值40億美元的創(chuàng )業(yè)公司而言,小米必須繼續在至關(guān)重要的手機業(yè)務(wù)上保持高速增長(cháng),并維持盈利水平。而要做到這點(diǎn),正變得越來(lái)越難:上有蘋(píng)果價(jià)格下壓,中有三星華為這些采取規?;J降墓?,下有千元及以下機型的稀釋。
“蘋(píng)果模式尚且難以自保,作為其模仿者的小米更難例外。小米已經(jīng)迷路。就像蘋(píng)果一樣,它面臨著(zhù)必須不斷給用戶(hù)驚喜,以擴大用戶(hù)規模,但它似乎并沒(méi)有想清楚該怎么做。” 一位不愿意透露姓名的外國投資機構的中國合伙人說(shuō)。
這位匿名合伙人認為,小米的暫時(shí)成功是因為抓住了市場(chǎng)早期的特點(diǎn),但現在市場(chǎng)正在成熟,用戶(hù)價(jià)值正在轉向硬件背后的應用,而小米在應用方面并沒(méi)有太大作為。更糟糕的是,小米為了保持增長(cháng),需要更多的資金支持,而它現在的估值太高了,不利于繼續融資。
目前,一切都在雷軍的控制之中。據說(shuō)他仍然持有小米科技約30%的股份(這點(diǎn)沒(méi)有得到他的確認),仍為第一大股東。他認為現在小米更應該警惕的是,不至于為了像一些公司那樣為追求規模效應,而盲目地轉向發(fā)燒友之外的用戶(hù)(就在這次采訪(fǎng)結束僅一個(gè)月后,小米公司突然推出了可能是面向大眾市場(chǎng)、售價(jià)僅為799元的紅米品牌智能手機)?,F在他正努力通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將小米手機賣(mài)給全球的發(fā)燒友用戶(hù)。
目前,公司已經(jīng)在臺灣和香港探路,其臺灣負責人本身也是小米的一個(gè)當地發(fā)燒友和MIUI社區召集者——這個(gè)群體的全球差異性比其他細分市場(chǎng)可能要小得多。此外,他還嘗試向小米的用戶(hù)賣(mài)出更多種類(lèi)的產(chǎn)品,包括電視機頂盒、耳機等周邊產(chǎn)品,智能電視也在計劃中。
過(guò)去雷軍投資的一家公司曾吃過(guò)盲目擴張的虧,而現在善于反思的他似乎決定吸取教訓。
那是在2007年,他投資了其前同事陳年創(chuàng )辦的服裝B2C網(wǎng)站凡客誠品,他一度認為凡客是苦苦尋找的百億美元級機會(huì )。該網(wǎng)站最初發(fā)展良好,但后來(lái)隨著(zhù)融資越來(lái)越多(達到數億美元),開(kāi)始了毫無(wú)節制的快速擴張,最終在2011年演變?yōu)槭Э亍?/p>
去年以來(lái),凡客進(jìn)行了一系列精簡(jiǎn)措施,一切似乎又回到了主路上,根據艾瑞咨詢(xún)的數據,去年其全年交易額約為46億元,在整個(gè)中國B(niǎo)2C市場(chǎng)中占有1.2%的份額。該公司助理總裁、移動(dòng)創(chuàng )新事業(yè)部負責人欒義來(lái)此前接受《福布斯》中文版采訪(fǎng)時(shí)透露,凡客移動(dòng)APP活躍用戶(hù)數已經(jīng)占到全部3,000萬(wàn)用戶(hù)的三分之一,來(lái)自移動(dòng)APP的訂單占全部訂單的比例超過(guò)了20%。
實(shí)際上,類(lèi)似這樣投資于PC 互聯(lián)網(wǎng)、但卻可能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上收獲良多的項目,在雷軍的投資歷史上并非個(gè)案,而且很多都發(fā)生在他發(fā)表著(zhù)名的“手機將替代PC”論斷前后。
2005年,當雷軍以100萬(wàn)美元投資時(shí),歡聚時(shí)代還只是一家游戲資訊門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,而現在它已經(jīng)是一家擁有4億多用戶(hù),市值超過(guò)15億美元的重要公司,產(chǎn)品和業(yè)務(wù)遍及語(yǔ)音即時(shí)通訊、游戲、音樂(lè )、教育等領(lǐng)域。
據歡聚時(shí)代副總裁毛一丁透露,公司正在發(fā)力移動(dòng)端,其移動(dòng)應用手機YY 的裝機量已經(jīng)超過(guò)4,000 萬(wàn),主打移動(dòng)視頻直播。目前,雷軍仍然持有公司約20%的股份,并繼續擔任公司的董事長(cháng)。
樂(lè )淘網(wǎng),由百度前市場(chǎng)總監、助理總裁畢勝在2008年創(chuàng )辦的一家專(zhuān)注于鞋類(lèi)的垂直B2C網(wǎng)站,有中國Zappos之稱(chēng)。該網(wǎng)站從2011年開(kāi)始實(shí)施移動(dòng)化戰略,并創(chuàng )建多個(gè)自己的鞋類(lèi)品牌。雷軍是其天使投資人,迄今該網(wǎng)站已經(jīng)融資數億元。
拉卡拉,由中國營(yíng)銷(xiāo)界的傳奇人物孫陶然在2005年創(chuàng )辦的第三方支付公司,孫同樣也是雷軍的一個(gè)朋友,接受了他的天使投資。目前,該公司已經(jīng)通過(guò)一種獨特的手機刷卡器產(chǎn)品,成為移動(dòng)支付領(lǐng)域主流的玩家之一。
和那些出身于技術(shù)(他甚至做過(guò)一段時(shí)間黑客)的創(chuàng )業(yè)者或投資人不一樣,雷軍身上似乎總有一種樸實(shí)的現實(shí)主義在起作用,這讓他避開(kāi)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早期階段的技術(shù)至上主義陷阱,而直達成長(cháng)的本質(zhì)。
“我不認為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對傳統PC互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō), 是無(wú)法逾越的鴻溝,雖然對它們而言,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的確是個(gè)坎,每家公司轉的進(jìn)度會(huì )不一樣,有的會(huì )考不及格。”他的依據是,移動(dòng)與PC時(shí)代沒(méi)有本質(zhì)的不同,體系結構沒(méi)變,只是終端設備變了,而且手機的電腦化,使得傳統PC互聯(lián)網(wǎng)巨頭的資源可以最大限度被挖掘。
相比技術(shù),雷軍稱(chēng)自己更關(guān)注用戶(hù)和產(chǎn)品。“這兩點(diǎn)是不變的真理,我覺(jué)得現在大家都在熱衷量化考核,其實(shí)很多數字都有水分,我認為專(zhuān)注于做出讓用戶(hù)尖叫的產(chǎn)品,讓用戶(hù)使用后推薦的產(chǎn)品,這才是王道。這也正是金山20年前做過(guò)的。”
對此,長(cháng)期觀(guān)察行業(yè)的曹軍波也深有感觸。“他(雷軍)對方向把握得比較好,比如用戶(hù)使用行為,特點(diǎn)等,對中國國情比較了解,比如YY,UC,拉卡拉等,都是針對中國用戶(hù)特點(diǎn)做的,很多都是國外沒(méi)有的模式。”他說(shuō)。
1969年出生于湖北的雷軍,在計算機本科畢業(yè)后的第二年、也就是1992年,以技術(shù)研發(fā)人員身份加盟了以研發(fā)著(zhù)名的辦公軟件WPS Office 著(zhù)稱(chēng)的金山軟件公司,并在7年內成為公司的總經(jīng)理。
雖然金山軟件一直被認為是中國民族軟件業(yè)的一面旗幟,但真正讓這家公司賺到錢(qián)并贏(yíng)得資本市場(chǎng)認可的,卻并不是作為其技術(shù)招牌的產(chǎn)品WPS Office,而是電子商務(wù)、游戲、安全軟件、翻譯軟件等應用產(chǎn)品或服務(wù)。
雷軍是推動(dòng)金山向這些技術(shù)含量處于次要位置、但卻是不同階段主要價(jià)值增長(cháng)點(diǎn)的領(lǐng)域拓展的主要力量,并為自己的努力獲得了相應的回報。
2004年,亞馬遜以7,500萬(wàn)美元收購了金山旗下的電子商務(wù)網(wǎng)站卓越網(wǎng),作為投資人之一的雷軍也從中賺到了自己的第一桶金?,F在,金山股份的市值超過(guò)20億美元,雷軍持有其中14.89%的股份,為第一大股東,公司正從游戲、安全、云服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域同時(shí)靠近移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
對于在金山的這段經(jīng)歷,他后來(lái)有這樣一番經(jīng)典的解釋?zhuān)航鹕骄拖裨邴}堿地上種草,為什么不去風(fēng)口上放風(fēng)箏呢,站在風(fēng)口上,豬都能飛上天。
對他而言,金山軟件就像一座挖不盡的“金山”。2007年成功將金山軟件帶向香港資本市場(chǎng)后,他曾離開(kāi)過(guò)三年多的時(shí)間,隨后,他得出了關(guān)于在這家公司的經(jīng)歷的著(zhù)名“五點(diǎn)體會(huì )”:
人欲即天理,更現實(shí)的人生觀(guān);順勢而為,不做逆天的事情;顛覆創(chuàng )新,用真正的互聯(lián)網(wǎng)精神重新思考;廣結善緣,中國是人情社會(huì );專(zhuān)注,少就是多。
不難發(fā)現,迄今幾乎他所有重要的決定,都有或多或少“五點(diǎn)體會(huì )”的影子在起作用。這甚至影響到了他投資的企業(yè)。在上次《福布斯》中文版的采訪(fǎng)中,當被問(wèn)到從雷軍身上學(xué)到的最大教訓是什么時(shí),俞永福毫不猶豫地答道:“專(zhuān)注(第五條)。”
不過(guò),已經(jīng)非常富有、在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域搶到有利的“風(fēng)口”位置的雷軍,對自己眼下的新處境仍然顯得足夠冷靜。他說(shuō):小米五年內不公開(kāi)上市。
“假如我們是一家上市公司,就不可能這樣(保持克制),就可能迷失在財報里面。我們需要避免為短期利益所誘惑,認真把發(fā)燒者這個(gè)人群做好,放眼全球,這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)足夠大了。”
TIPS
《福布斯》中文版:你之前提到小米要進(jìn)財富500強,但又說(shuō)要做小而美的公司,怎么統一?
雷軍:公司結構的大小和生意的大小無(wú)關(guān)。很多人以為世界500強就是要大,農工貿都干,我們非常強調專(zhuān)注于我們的事業(yè),所有管理層都在一線(xiàn),是一家形式上的小公司。
《福布斯》中文版:小米手機的份額達到多少算是成功了,到天花板了?
雷軍:我們提的是今年全年銷(xiāo)量預計是1,500萬(wàn)部,(即便這樣)也遠遠沒(méi)有達到飽和,我們很少關(guān)心市場(chǎng)份額和銷(xiāo)量,我們更關(guān)心的是顧客熱愛(ài)程度和產(chǎn)品美譽(yù)度,我們的壓力是產(chǎn)品有非常大的改善余地。
《福布斯》中文版:小米到底是一家怎樣的公司,硬件公司?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司?電商公司?
雷軍:我知道關(guān)于小米是哪一類(lèi)的公司一直有很多爭論,今天這個(gè)問(wèn)題我們已經(jīng)不糾結了。我們既是硬件公司,也是電子商務(wù)公司,也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,沒(méi)關(guān)系,我們是全新模式,很難歸類(lèi)是哪類(lèi)公司。
《福布斯》中文版:智能電視始終雷聲大雨點(diǎn)小,你認為問(wèn)題出在哪里?
雷軍:抱歉,我回答不了關(guān)于智能電視的問(wèn)題。你可以回想一下,當初智能手機難道是蘋(píng)果做出來(lái)的嗎?諾基亞,黑莓,微軟做了很多年,都叫智能手機,但為什么蘋(píng)果iPhone 出來(lái)后,大家才意識到,它們的都不叫智能手機,只有蘋(píng)果的才是智能手機?
《福布斯》中文版:你如何看中國互聯(lián)網(wǎng)的并購潮?
雷軍:我覺(jué)得這是一個(gè)很好的變化。以前中國創(chuàng )業(yè)公司沒(méi)有這樣的出口,現在大公司開(kāi)始尊重人才和企業(yè)價(jià)值,中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展,現在終于意識到:買(mǎi)是最便宜的。
《福布斯》中文版:支持你投資凡客、小米、YY、UC等等的背后,有沒(méi)有一個(gè)特別的原則?
雷軍:很簡(jiǎn)單的思路是,用戶(hù)需求驅動(dòng),有沒(méi)有足夠用戶(hù)需求,如果沒(méi)有,是不可干的?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)有了那么多成熟的商業(yè)模式,把產(chǎn)品做好了,有用戶(hù),什么都可以解決。
《福布斯》中文版:下一個(gè)百億美元機會(huì )可能出現在哪些領(lǐng)域?
雷軍:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里面還有巨大機會(huì ),但具體會(huì )出現在哪些細分領(lǐng)域?需要參與者自己尋找答案。
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