社會(huì )企業(yè)是一個(gè)源于英國的詞語(yǔ)，它是指那些透過(guò)商業(yè)手法運作，賺取利潤用以貢獻社會(huì )的企業(yè)。不同于普通企業(yè)的純商業(yè)性，社會(huì )企業(yè)強調它的社會(huì )性;但也不同于慈善機構的非盈利性，社會(huì )企業(yè)更講究利潤。今日黑馬樂(lè )朗樂(lè )讀就是這樣一家做“讀寫(xiě)困難”(Dyslexia)矯正機構的社會(huì )企業(yè)，有別于早期依靠各種公益獎金維持運營(yíng)，成立五年的樂(lè )朗樂(lè )讀已經(jīng)開(kāi)始展現它的商業(yè)化進(jìn)程：2012年拿到70萬(wàn)美金的天使投資，目前北京第4家分校已在籌劃當中。

創(chuàng )立樂(lè )朗樂(lè )讀之前，自稱(chēng)文藝女青年的蘭紫已是一位小有名氣的出版人，她曾夢(mèng)想用文學(xué)來(lái)改變這個(gè)世界。蘭在一次親子閱讀活動(dòng)中無(wú)意中接觸到了讀寫(xiě)困難這個(gè)名詞，自此她在這一領(lǐng)域一發(fā)而不可收。讀寫(xiě)困難是一種較常見(jiàn)的表現為閱讀、書(shū)寫(xiě)等能力缺陷的神經(jīng)綜合癥，簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，是指智力正常，但在讀寫(xiě)能力上落后與同齡人的現象。在歐美等國，讀寫(xiě)困難教育十分發(fā)達，比如美國和英國都實(shí)行了分離式教育，讓讀寫(xiě)困難的孩子在專(zhuān)門(mén)的學(xué)校中學(xué)習；澳大利亞實(shí)行的是融合教育，孩子平時(shí)在學(xué)校上課，放學(xué)后需要去相關(guān)機構培訓。

在一番調查之后，蘭紫發(fā)現國人對于“讀寫(xiě)困難”的認知是匱乏的，“不要說(shuō)做教育的，就是全中國都沒(méi)有幾個(gè)人知道”。當然市場(chǎng)也存在巨大的藍海，據教科院統計數據顯示，有10%的兒童存在讀寫(xiě)困難，如此算來(lái)，北京有十萬(wàn)個(gè)讀寫(xiě)困難兒童，全國有一千五百萬(wàn)個(gè)，顯然這個(gè)市場(chǎng)是龐大的。并且不同于美術(shù)音樂(lè )等特長(cháng)班，在蘭紫看來(lái)糾正讀寫(xiě)困難時(shí)一種剛性需求，“可以不學(xué)音樂(lè )美術(shù)，但是孩子要認字寫(xiě)字”。

蘭紫：不讓一個(gè)孩子閱讀落后

2009年，自詡出于社會(huì )責任感的蘭紫決定在讀寫(xiě)困難教育領(lǐng)域創(chuàng )業(yè)，她關(guān)掉了自己的出版公司正式建立了樂(lè )朗樂(lè )讀。而基于國內的現實(shí)考慮，蘭采用了融合教育的方式，從香港引進(jìn)了讀寫(xiě)困難教材。不過(guò)由于公眾對讀寫(xiě)困難的認知不夠，樂(lè )朗樂(lè )讀的招生并不樂(lè )觀(guān)。在最初的兩三年內，蘭紫主要依靠做出版的積蓄以及各種公益獎項的獎金來(lái)維持運營(yíng)，有時(shí)候甚至交不上房租發(fā)不出工資。

出版行業(yè)出身的蘭紫很好地運用了媒體的宣傳作用，央廣經(jīng)濟之聲、新京報、南方都市報、新華社等媒體均對“讀寫(xiě)困難”和樂(lè )朗樂(lè )讀進(jìn)行了報道，尤其是CCTV10講述欄目用長(cháng)達六十多分鐘的時(shí)間展示了這群孩子的生活。藉此，“讀寫(xiě)困難”愈來(lái)愈被政府和公眾重視，清華大學(xué)公共管理學(xué)院教授王名海還在2013年的“兩會(huì )”上提交了關(guān)于關(guān)愛(ài)讀寫(xiě)困難學(xué)生的提案。

媒體的宣傳直接導致了蘭紫的學(xué)生數量的增長(cháng)，在2011年和2012年連續兩年，樂(lè )朗樂(lè )讀更是被列入了朝陽(yáng)區政府采購名單內，為朝陽(yáng)區的小學(xué)提供讀寫(xiě)困難的教育服務(wù)。2011年，樂(lè )朗樂(lè )讀也實(shí)現了收支平衡，翌年又完成了70萬(wàn)美元融資。

像大多數教育行業(yè)的企業(yè)一樣，樂(lè )朗樂(lè )讀目前最主要的收入是學(xué)員的學(xué)費，一個(gè)課時(shí)為98塊錢(qián)，根據學(xué)時(shí)的不同，一個(gè)孩子一年的學(xué)費大概是七千元到一萬(wàn)元不等。截止目前，已經(jīng)有數百名有讀寫(xiě)困難癥的兒童參加過(guò)樂(lè )朗樂(lè )讀的培訓課程，其中減免學(xué)費的有20多名。

蘭紫的野心不僅于此，在她看來(lái)，樂(lè )朗樂(lè )讀將不是一個(gè)傳統的教育企業(yè)，一方面，她稱(chēng)要在9月推出教學(xué)平臺，“我們想成為讀寫(xiě)困難行業(yè)里面使用最多的教學(xué)平臺，各地的孩子都可以利用電腦接受讀寫(xiě)困難教育。”另一方面，樂(lè )朗樂(lè )讀還在今年年底上市一款讀寫(xiě)困難學(xué)習機將要，蘭紫對這個(gè)學(xué)習機頗為看好，預計將會(huì )占到公司總收入的20%—30% ，“不是每一個(gè)家長(cháng)每一年都能花七八千塊錢(qián)把孩子送到這里學(xué)習，但兩三千買(mǎi)個(gè)機器是可能的。”

“慈善機構是用別人的錢(qián)來(lái)幫助別人，社會(huì )企業(yè)就是自己掙錢(qián)來(lái)幫助別人。”在蘭紫描述中，她將幫助別人放到了一個(gè)顯著(zhù)的位置，但這個(gè)工作無(wú)疑極其艱巨。對于一家小企業(yè)來(lái)說(shuō)，在一個(gè)泱泱大國普及讀寫(xiě)困難常識簡(jiǎn)直是一個(gè)無(wú)法完成的任務(wù)。此外，怎么平衡商業(yè)屬性和公益屬性，也是橫亙在蘭紫面前的問(wèn)題。

[作者：王根旺 吳倩男]