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我在失敗的Kickstarter眾籌活動(dòng)中學(xué)到的五個(gè)教訓

2013/07/01 10:56     

編者按:眾籌在歐美等國已興起多年。在國內,眾籌網(wǎng)站的出身與出路問(wèn)題已經(jīng)被討論了很久,但在這里,我們只是簡(jiǎn)單地來(lái)看一下眾籌需要的一些技巧。這是一個(gè)名為瑜伽運動(dòng)的自由式產(chǎn)品設計公司的創(chuàng )辦人和CEO在美國眾籌網(wǎng)站Kickstarter上從失敗到成功的經(jīng)驗教訓總結。這些問(wèn)題不僅可以用在Kickstarter和利用眾籌模式融資上,在利用社交媒體推廣項目上也同樣適用。

失敗常??梢赞D變?yōu)橐粋€(gè)非常好的機會(huì ),能幫你發(fā)現通向成功的諸多路徑中的某一條,Kickstarter的失敗當然也不例外。

在二月份,我在Kickstarter上發(fā)起了一項有關(guān)瑜伽墊的眾籌活動(dòng),這種瑜伽墊是環(huán)保型的,還能夠折疊起來(lái)以固定的形狀放進(jìn)袋子里。我的目標是在36天內籌到36,000美元??墒?,在三月十五號的轉鐘那一刻,我也只籌集到了10,000美元的款項。在這七周的活動(dòng)期間內,一點(diǎn)點(diǎn)看著(zhù)失敗逐步逼近,讓我非常挫??;與此同時(shí),使得失敗的痛苦更加鮮明的理由卻是——許多關(guān)鍵性的失誤早在活動(dòng)發(fā)起之前,我就已經(jīng)犯下了。

但我并沒(méi)有就此逃避現實(shí),心灰意冷,我決定再在Kickstarter上發(fā)起一次進(jìn)擊。我的第二次活動(dòng)以五月二十號為結束日期,順利地進(jìn)行。以沒(méi)那么野心勃勃的16,000美元為目標,我已經(jīng)籌到了遠超出這個(gè)數值的里程碑一般的30,000美元。

以下,就是我從第一次失敗中學(xué)到的五個(gè)教訓,它們幫助我的第二次活動(dòng)取得了成功:

1)關(guān)注你的支持者。

除了那些因為愛(ài)你所以支持你的,身為你的親朋好友的支持者;你的支持者主要是那些想要得到你提供的報酬的人,以及一部分會(huì )想要購買(mǎi)你的產(chǎn)品的消費者。

在我的首次失敗之后,我直接聽(tīng)取了來(lái)自支持者們的意見(jiàn),也利用了Kickstarter的“制作人控制面板”功能來(lái)查看到底是哪類(lèi)人群訪(fǎng)問(wèn)我的活動(dòng)主頁(yè)并參與支持。更進(jìn)一步,我下載了一個(gè)免費的GoogleChrome瀏覽器的擴展插件,叫做“Kickstarter狀態(tài)板”,它能夠通過(guò)各種社交網(wǎng)絡(luò )、引用和相關(guān)新聞片段來(lái)追蹤對一個(gè)活動(dòng)的反饋。通過(guò)以上這些做法,我更好地理解了誰(shuí)才是我的目標人群。

2)你的Kickstarter“故事”和報酬應該簡(jiǎn)短,平實(shí),清楚。

在我的第一次活動(dòng)中,除了提供一個(gè)瑜伽墊作為報酬,我也供應其他的瑜伽配套用品和T恤衫。支持者們喜歡瑜伽墊,卻對額外添加的其它用作報酬的物件不感興趣。覺(jué)得他們太多太雜亂,他們也就壓倒性地選擇了瑜伽墊作為報酬。在卷土重來(lái)的活動(dòng)中,我察覺(jué)到了他們的偏好,就只提供單個(gè)和或者多個(gè)的瑜伽墊。

至于每份報酬和Kickstarter的“故事”的相關(guān)內容應該怎么去寫(xiě),我學(xué)會(huì )了平實(shí)就是最好。在我的初次活動(dòng)中,我在背景上花了太多篇幅去過(guò)度的描述。我發(fā)現表達形式一旦超出三到五行的簡(jiǎn)單表述,就會(huì )阻礙人們去快速地閱讀和消化。一旦人們的理解能力不堪重負,就會(huì )錯過(guò)核心信息。

3)設置一個(gè)保守且實(shí)際的籌款目標。

起初的瑜伽墊活動(dòng)的目標資金甚至能夠支付不止一個(gè)而是兩個(gè)那么多的瑜伽墊項目了,僅僅是為了供應不同的顏色組合。除此之外,其他的瑜伽配套用品和T恤衫也使得這個(gè)活動(dòng)更進(jìn)一步地脫離實(shí)際,使我的活動(dòng)目標款項膨脹到一個(gè)遠遠超出我的產(chǎn)品投入生產(chǎn)所需最低額度的夸張數值。

而在我的第二次嘗試中,我只以籌到足夠啟動(dòng)我這個(gè)項目的資金為目標。此外,我告知我的支持者們,如果籌款數額超出我的目標,我有可能會(huì )添加其它顏色的瑜伽墊供人選擇。當我的籌款目標被調低了,我就極大地增加了實(shí)現它的可能,同時(shí)又為活動(dòng)的擴張以及額外的報酬項目的添加預留了可操作的空間。

4)募款活動(dòng)時(shí)間的長(cháng)短。

由于我的第一次瑜伽墊Kickstarter活動(dòng)的消息傳播開(kāi)來(lái),它的支持者和資金都在增長(cháng)??墒?,當它在第三十六天宣告失敗,它只籌到了百分之三十的款項。要是這個(gè)活動(dòng)能持續另外24天(Kickstarter上的最大活動(dòng)時(shí)長(cháng)為60天)讓消息像病毒一樣進(jìn)一步蔓延開(kāi)來(lái),這個(gè)活動(dòng)絕對有可能達到36,000美金的籌款目標。事實(shí)上,目前的這個(gè)活動(dòng)中,我正是靠著(zhù)第一次嘗試里積累下來(lái)的口碑順利地在30天內籌到了24,000美元。

5)你必須更具有社交性,并展現出你能提供的價(jià)值。

一個(gè)視頻就會(huì )很不錯,只要它能有效地傳達出你的產(chǎn)品是多么地棒,而你的信譽(yù)又是多么地可靠。但是,我們當中并沒(méi)有那么多人擅長(cháng)制作視頻,所以只靠視頻來(lái)推動(dòng)你的活動(dòng)幾乎是不可能的。

為了要提高宣傳力度,你需要通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò )或者單對單的交流,來(lái)向人們介紹你的產(chǎn)品。同潛在支持者的直接交流不只能夠建立起信任感,還能夠讓你得到即時(shí)的反饋意見(jiàn)。潛在的支持者是不會(huì )隨便對一個(gè)產(chǎn)品抱有信心的,除非你能讓他們對你有信心。給他們足夠的理由去支持你的努力吧。

本文作者RyonLane是瑜伽墊的制作人,也是一個(gè)名為瑜伽運動(dòng)的自由式產(chǎn)品設計公司的創(chuàng )辦人和CEO。他同時(shí)也是一名代理律師,為五百強企業(yè)和美國聯(lián)邦機構電子發(fā)現(eDiscovery)事宜提供咨詢(xún)服務(wù)。

(編譯:創(chuàng )業(yè)邦,Via:entrepreneur。創(chuàng )業(yè)邦編譯為獨家合作內容,未經(jīng)授權請勿轉載或復制)原文鏈接:http://www.entrepreneur.com/article/226731

注①:Kickstarter,美國眾籌網(wǎng)站,是現如今世界上最大的創(chuàng )意項目融資平臺。

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