“廣納型”VS“榨取型”,政治學(xué)劃分能否用于企業(yè)分析?
一個(gè)社會(huì )若能將經(jīng)濟機會(huì )與經(jīng)濟利益開(kāi)放給更多人分享、致力于保護個(gè)人權益,并且在政治上廣泛分配權力、建立制衡并鼓勵多元思想,作者稱(chēng)為廣納型制度,在這種制度下,國家就會(huì )邁向繁榮富裕。反之,經(jīng)濟利益與政治權力若只由少數特權菁英把持,作者稱(chēng)為榨取型制度,則國家必然走向衰敗,即使短期之內出現經(jīng)濟成長(cháng),卻必定無(wú)法持續,因為菁英為了保有自身利益,會(huì )利用政治權力阻礙競爭,不但犧牲多數人的利益,也不利于創(chuàng )新,阻礙了整體社會(huì )進(jìn)步。
以小見(jiàn)大,是一種智慧,從國家治理反觀(guān)公司管理,或有很多有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)可借鑒。書(shū)中對國家制度進(jìn)行的二分定義——“廣納型”和“榨取型”,是否可以套用到企業(yè)制度的劃分中去,是進(jìn)一步討論的出發(fā)點(diǎn)?!妒澜缃?jīng)理人》社群的用戶(hù)對此有不同的看法,如用戶(hù)“heyihy”便認為“企業(yè)和國家的差別太大,反映國家的問(wèn)題不能直接用到企業(yè)管理上!”;但更多的用戶(hù)則認為兩型劃分可以運用到企業(yè)分類(lèi)中去,認為“廣納型”的企業(yè)就是 “關(guān)心員工的收入、成長(cháng)和發(fā)展,更要與員工分享利潤,人人當家做主”,“榨取型”的企業(yè)就是“權力集中在少數中高層手中。”
兩型分類(lèi)是否可用于企業(yè),我們或可從馬克斯·韋伯的“支配形式”定義中部分找到答案。他將組織的(權力)支配形式分為三種“理想型”定義:魅力型支配(家族和宗教)、傳統權威支配(宗主、父權、封建制度)、以及官僚型支配(現代的法律和國家、官僚),而最后一種支配方式是最為理性,最有效率的。因此國家、企業(yè)組織朝這一方向演變是不可逆轉的趨勢。
然而現實(shí)是,環(huán)顧全球,許多國家還遠未達到韋伯所稱(chēng)的“理性”狀態(tài),但處于組織結構第二層級的企業(yè),其向“官僚型支配”的演進(jìn)卻更加徹底。由于公司章程等的普遍應用,企業(yè)內部組織層級都有明確的劃分,形成由上而下逐層控制的體系,企業(yè)人的職務(wù)分工明確。 因此,或可認為,企業(yè)組織是國家的“微縮版”,同時(shí)也是較國家組織得更嚴密、更理性的“增強版”。從這一角度出發(fā),對企業(yè)進(jìn)行“廣納型”和“榨取型”的分類(lèi)不僅適用,甚至更加適合于解釋企業(yè)興衰的原因。
而且,著(zhù)名政治學(xué)者弗朗西斯·福山對《為什么國家會(huì )失敗?》一書(shū)的批評中便指出,對國家來(lái)說(shuō),“廣納型”和“榨取型”的二分定義太過(guò)模糊,一個(gè)國家既可能有政治上廣泛平等分配權力的“廣納”機制,但也可能在經(jīng)濟上有制約私人產(chǎn)權、壓制企業(yè)家精神的“榨取”機制,如1991年之前的印度;反之,也有可能一個(gè)國家的公民在政治上并不享有充分的參與權,但市場(chǎng)經(jīng)濟卻進(jìn)行得非常徹底,民眾追求經(jīng)濟利益的行為得到良好保障,如新加坡。
所以,接下來(lái)我們可以更“大膽地”套用“廣納型”和“榨取型”的定義,一窺企業(yè)興衰的奧秘。
“兩型”企業(yè)誰(shuí)更成功?簡(jiǎn)單劃分并不合理
多位用戶(hù)都認為,不能用兩種制度簡(jiǎn)單地區分企業(yè)的好壞,“這要看企業(yè)處在什么階段”,在企業(yè)初創(chuàng )期,人員、績(jì)效都不穩定,“需要‘榨取型’模式管理來(lái)迅速積累資本、打好基礎,不然無(wú)法生存下去。”而在企業(yè)渡過(guò)初生的脆弱期后,“就需要經(jīng)營(yíng)人心,朝‘廣納型’企業(yè)發(fā)展,這才是企業(yè)最大的成長(cháng)動(dòng)力和希望!”
馬克思曾說(shuō),“資本”來(lái)到這個(gè)世上,“每一個(gè)毛孔都滴著(zhù)血”,意在說(shuō)明資本原始積累的殘酷性。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,發(fā)達市場(chǎng)經(jīng)濟體的資本 “原罪”屬性或已不再明顯。但在中國,由于經(jīng)濟是由計劃向市場(chǎng)轉軌、由全盤(pán)國有向多種所有制轉軌的過(guò)程中,人們的契約觀(guān)念不深入、與市場(chǎng)經(jīng)濟相配套的法律不完善、政府職能轉變不能完全適應市場(chǎng)的發(fā)展,因而有可能造成企業(yè)要尋求發(fā)展,必須采取“榨取型”的非常手段的現象。“penguine”就談到他的感受:“如果企業(yè)規規矩矩納稅,5年內100%會(huì )死掉。”此說(shuō)雖有失偏激,但仍可看出中國企業(yè)選擇“榨取型”體制謀求生存發(fā)展的無(wú)奈之處。
“廣納型”模式更有益企業(yè)成功
更多參與討論的經(jīng)理人認為,“廣納型”才是成就企業(yè)的合理體制,這與《為什么國家會(huì )失敗?》的結論一致。如“YaQing”就認為,“不管什么樣的企業(yè),如果能將個(gè)人發(fā)展與公司發(fā)展、個(gè)人利益與公司利益緊密結合,想不成功都難。”在他看來(lái),“以人為本”是企業(yè)成功的至關(guān)重要一步,所謂“人心齊,泰山移”,“眾人拾柴火焰高”。
確實(shí),就如作者阿斯莫格和羅賓森所言,一個(gè)社會(huì )若能將經(jīng)濟機會(huì )與經(jīng)濟利益開(kāi)放給更多人分享、致力于保護個(gè)人權益,并且在政治上廣泛分配權力、建立制衡并鼓勵多元思想,國家就會(huì )邁向繁榮。更具體而言,這符合了最經(jīng)典的經(jīng)濟學(xué)理論——亞當·斯密對自由經(jīng)濟的論述——每個(gè)人在追求個(gè)人利益的同時(shí),會(huì )使社會(huì )總福利最大化;同時(shí),也符合了制度經(jīng)濟學(xué)大師,諾貝爾獎得主科斯關(guān)于產(chǎn)權的判斷——完善的產(chǎn)權對經(jīng)濟的發(fā)展起至關(guān)重要的作用。
因此,對企業(yè)來(lái)說(shuō),“廣納型”就意味著(zhù)通過(guò)公平對待員工、合理獎懲、利益分享等各種方式發(fā)揮員工的能動(dòng)性,設計合理的流程機制,讓每一個(gè)人的行為既能為自身的利益、同時(shí)又能為企業(yè)發(fā)展的利益服務(wù)。
多面因素共同決定“為什么企業(yè)會(huì )失敗”
“為什么企業(yè)會(huì )失敗?”是一個(gè)宏大的命題。“榨取型”的公司更容易失敗,“廣納型”的企業(yè)更趨向成功。但影響企業(yè)發(fā)展成敗的因素是多方面的,任何過(guò)分概括的論述都會(huì )有失偏頗。企業(yè)管理專(zhuān)家時(shí)慶便根據自身經(jīng)驗認為,“‘廣納型’和‘榨取型’公司和企業(yè)的失敗沒(méi)有根本的因果關(guān)系。許多廣納型企業(yè)在危機中決策失誤、轉型緩慢、資金鏈斷裂而倒閉;而有些把人看成是生產(chǎn)線(xiàn)上的工具的一些公司,卻活得很好!”
從時(shí)慶的評論中可以看出,企業(yè)成敗的其他一些因素起的作用絲毫不亞于企業(yè)內部體制是否夠人性化、夠“廣納”。比如,用戶(hù)“單獨不變實(shí)有”就舉出幾條無(wú)關(guān)企業(yè)是“廣納”還是“榨取”的失敗原因:一、創(chuàng )業(yè)階段對未來(lái)的目標不明確;二、成長(cháng)發(fā)展階段公司流程、管理混亂;三、做大后心浮氣躁,對企業(yè)道德沒(méi)有始終如一。
為什么企業(yè)會(huì )失敗?——這一問(wèn)題拷問(wèn)著(zhù)眾多的企業(yè)家和學(xué)者。為了讓企業(yè)基業(yè)長(cháng)青,中外的管理者使勁渾身解數,試圖建立成功的范式。但現實(shí)是,沒(méi)有放之四海皆準的成功秘訣,無(wú)數企業(yè)成功的同時(shí),也有無(wú)數的企業(yè)正在消亡,對“為什么企業(yè)會(huì )失敗”的探索仍然在繼續。
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