美國問(wèn)答網(wǎng)站ChaCha日前宣布獲得了1400萬(wàn)美元投資，領(lǐng)投者為風(fēng)投機構VantagePoint Capital Partners和Rho Ventures。這筆資金將主要用于提供更專(zhuān)業(yè)的答案、開(kāi)發(fā)移動(dòng)應用以及發(fā)揮社交媒體的作用。

ChaCha創(chuàng )立于2006年，并于2011年在英國上線(xiàn)，過(guò)去一年中月訪(fǎng)問(wèn)量翻了一番多達到6800萬(wàn)次，目前在美國普通網(wǎng)站中排名前五十、移動(dòng)網(wǎng)站中排名前五，迄今為止共回答了超過(guò)20億個(gè)問(wèn)題。

ChaCha上周推出博客平臺及新iOS應用的Quora雖然都是問(wèn)答網(wǎng)站，但它們之間并不存在直接競爭關(guān)系——Quora以“知識社區”的形式由廣大網(wǎng)友提供最佳答案，偏重于專(zhuān)業(yè)性和全面性;ChaCha則像搜索引擎一樣實(shí)時(shí)給出答案，偏重于即時(shí)性。而ChaCha和搜索引擎的區別又在于，它不是給出可能帶有答案的網(wǎng)站鏈接，而是直接給出答案。

ChaCha的創(chuàng )始人斯科特•瓊斯(Scott Jones)表示，ChaCha主要以?xún)煞N方式生成答案：首先，網(wǎng)友提交的大多數問(wèn)題都是重復重現過(guò)的，ChaCha一旦識別出這些重復問(wèn)題之后就會(huì )自動(dòng)顯示數據庫里已有的相應答案;其次，約10%的問(wèn)題沒(méi)有現成答案，這時(shí)候ChaCha就會(huì )借助人力幫用戶(hù)尋找答案——人工答題的任務(wù)通常由ChaCha雇傭的一些大學(xué)生完成。

不過(guò)小編體驗之后發(fā)現，ChaCha的答案雖然來(lái)得很快但卻常常不靠譜——例如小編輸入“布拉德•皮特的老婆是誰(shuí)?(Who is Brad Pitt’s wife?)”答案居然是皮特的前妻詹妮弗•安妮斯頓——拜托!他跟安吉麗娜•朱莉孩子都生了3個(gè)了!

ChaCha顯然也意識到了自己的不足，因此計劃利用新募集到的資金打造更專(zhuān)業(yè)的答題團隊以提升答案質(zhì)量——如果答案質(zhì)量有了專(zhuān)業(yè)水準，那么ChaCha會(huì )成為一款非常有用的工具，不但能以實(shí)時(shí)性搶奪Quora的用戶(hù)，甚至有可能叫板谷歌搜索。

此外，ChaCha正在探索如何利用社交媒體，并計劃在未來(lái)數月內推出新的移動(dòng)應用。