文 / 黨建鋒

　　著(zhù)名心理學(xué)家弗洛伊德說(shuō)：“幸福的基礎是愛(ài)和工作。”作為企業(yè)員工，他們在工作方面體驗到的幸福千差萬(wàn)別。有些員工對工作職位和自我工作表現較為滿(mǎn)意，工作能帶給他們豐富的滿(mǎn)足感和幸福感受；而有些員工不喜歡本職工作，只是被迫把工作當成謀生手段，根本與幸福感受不沾邊。那么那些幸福員工能帶給我們哪些正面啟示呢？

　　心理學(xué)家發(fā)現，幸福員工通常有三個(gè)層次的幸福感受。首先在工作時(shí)經(jīng)常保持心情舒暢。其次是對自己的工作表現保持較高的滿(mǎn)意度。當然幸福員工也會(huì )遭遇工作挫折或失敗，也會(huì )不開(kāi)心甚至因工作壓力而痛苦，但總體上工作帶給他們的正面滿(mǎn)意度要遠高于負面挫敗感。其三，幸福員工在工作上能保持自我實(shí)現和職業(yè)成長(cháng)的開(kāi)放性，很少故步自封。而他們在工作上的詳細幸福攻略，則體現在以下幾個(gè)方面。

　　工作能力比薪酬重要。幸福員工也像其他員工一樣關(guān)注自己的薪酬待遇，但他們認為，工作能力比薪酬更重要。干一份跟自己能力相匹配的工作，保持對工作的控制感，盡量避免工作失誤，比干一份高薪但是自己力有不殆的工作要幸福得多。心理學(xué)研究發(fā)現，員工對工作的控制感所能帶來(lái)的幸福指數比薪酬帶來(lái)的幸福指數要高四倍。即使遇到令人興奮的加薪，因為人有著(zhù)很強的心理適應性，加薪的興奮勁很快就會(huì )煙消云散。只有在長(cháng)期工作中保持對工作的控制感，并不斷錘煉和提高工作技能，才能獲得較高的工作滿(mǎn)意度。

　　工作溝通比單打獨斗重要。幸福員工非常注重工作溝通，盡量避免單打獨斗和盲目苦干。在企業(yè)分工日益細致化的今天，單靠個(gè)人能力取得工作進(jìn)展是很困難也是低效和不必要的，只有在充分溝通的基礎上進(jìn)行工作，跟同事保持良性溝通和互動(dòng)，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力完成工作，才能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，及時(shí)完成工作任務(wù)。

　　在工作溝通時(shí)，幸福員工恪守相處一致性和良心責任感原則，也就是說(shuō)，明確各自工作責任，追求工作互幫互惠，杜絕推諉扯皮，這樣既能干好本職工作，又有利于維護工作團隊的和諧進(jìn)步。

　　專(zhuān)業(yè)心態(tài)比個(gè)人情緒重要。幸福員工并不意味著(zhù)在工作時(shí)經(jīng)常笑呵呵地保持愉悅心情，相反他們在大多數工作時(shí)間是以冷靜、嚴肅的專(zhuān)業(yè)心態(tài)著(zhù)稱(chēng)，盡量避免個(gè)體情緒影響到工作。工作不同于日常休閑生活的地方就在于它需要高度的責任心和工作韌性，也具有相當的挑戰性。只有對工作困難和挫折有著(zhù)充分預估，保持冷靜、嚴肅的專(zhuān)業(yè)心態(tài)，隨時(shí)面對工作上的挑戰，才能不斷干好本職工作。

　　有時(shí)工作的外部條件不盡如人意時(shí)，保持專(zhuān)業(yè)心態(tài)尤顯必要：無(wú)法改變外部環(huán)境時(shí)，調整心態(tài)改變自己，盡量適應外部工作環(huán)境。心理學(xué)家對此的研究顯示，如果你能改變自己，外部世界的改變可能會(huì )緊隨其后。

　　追求職業(yè)成長(cháng)性比頻繁跳槽重要。任何人在工作中都會(huì )遇到困難和挫折，有些員工在遭遇工作挫折時(shí)可能會(huì )放棄，選擇辭職另謀高就。而幸福員工則相信，逃避問(wèn)題并不是唯一辦法，你在這家企業(yè)碰到的問(wèn)題，可能去另一家單位還會(huì )碰到，比如處理不好上下級人際關(guān)系、習慣于工作拖沓、薪酬漲幅低于心理預期等，只有學(xué)會(huì )面對問(wèn)題，想辦法解決問(wèn)題，才能不斷實(shí)現職業(yè)成長(cháng)。而那些想要靠著(zhù)頻繁辭工來(lái)追求工作發(fā)展的人，無(wú)異于緣木求魚(yú)、癡人說(shuō)夢(mèng)。

　　心理學(xué)家發(fā)現，員工從一個(gè)社會(huì )團體遷移到另一個(gè)，需要很強的應激力。新的、缺乏安全感的雇員思考問(wèn)題比地位穩定、時(shí)間長(cháng)的雇員更夸張、更極端。在社會(huì )經(jīng)濟等級系統中，地位低的人在焦慮和沮喪計量表上的得分較高。這意味著(zhù)新員工將要克服一系列焦慮和應激情緒，才能慢慢適應工作環(huán)境，再來(lái)追求職業(yè)成長(cháng)和幸福感。

　　幸福工作是幸福生活的基礎。許多在工作上很少體驗到幸福和滿(mǎn)足的員工，通常會(huì )認為，如果“熬”過(guò)星期一到星期五，則會(huì )迎來(lái)令人開(kāi)心和放松的周末時(shí)光。事實(shí)上心理學(xué)家的發(fā)現可能會(huì )讓這部分員工大失所望，人的心理其實(shí)也遵循物理世界的慣性定律。一星期充實(shí)努力的工作之后，會(huì )迎來(lái)令人開(kāi)心、愉快和放松的周末。那些在工作時(shí)保持得過(guò)且過(guò)心態(tài)的員工，則會(huì )因為消極情緒的慣性影響，而導致周末時(shí)光過(guò)得并不像想象的那么開(kāi)心。由此可見(jiàn)，生活和工作本身就是一體的，只有努力追求工作滿(mǎn)意和幸福，才能最終帶來(lái)整體生活滿(mǎn)意度的提升。

　　在努力工作的基礎上追求自我形象豐富性。如果你認為那些取得一定工作成績(jì)，并且有著(zhù)較高工作滿(mǎn)意度和幸福感的員工都是可怕的工作狂的話(huà)，那可就大錯特錯了。實(shí)際上幸福員工從來(lái)沒(méi)有把工作當成生活的全部，他們在干好本職工作、不斷追求職業(yè)成長(cháng)的同時(shí)，也非常注重自我形象的豐富性。工作時(shí)他們是優(yōu)秀員工，生活中他們是盡職盡責的父親或丈夫，甚至還可能是業(yè)余繪畫(huà)、寫(xiě)作、釣魚(yú)愛(ài)好者，他們不斷發(fā)展自我的豐富性。這樣做的好處是，他們一旦遭遇較大的工作挫折時(shí)，可以很快獲得親人、朋友的人際支持，同時(shí)也能在個(gè)人其他生活成績(jì)方面獲得補償，從而迅速重建對工作和生活的信心。而那些真正的工作狂，一旦遭遇工作失敗則會(huì )引發(fā)徹底的崩潰和習慣性無(wú)助感，因為他們把工作當成了自己的全部，沒(méi)有建構起生活和工作之間的平衡。

　　事實(shí)上，要在工作上追求幸福的秘訣相當簡(jiǎn)單，那就是千萬(wàn)不要把注意力放在幸福本身上。美國著(zhù)名心理學(xué)家米哈里?契克森米哈賴(lài)在《幸福的真意》中說(shuō)，瞧瞧那些正在工作的員工，他們集中精力、全神貫注地從事生產(chǎn)，忘了時(shí)間也忘了自己，等到下班鈴聲響起，才驚覺(jué)下班時(shí)間到了。這種全身心投入工作的狀態(tài)，正是工作中的“幸福心流”。把注意力放在有價(jià)值、有挑戰性的日常工作中，工作時(shí)盡量保持全神貫注；同時(shí)努力維護生活和工作的平衡，不忘追求自我形象的豐富性。如果你如此行事，某一天你可能會(huì )突然發(fā)現，幸福已悄然而至。