每年年底,都是總結自己是否幸福的最佳時(shí)刻。所以此時(shí)敲開(kāi)中小企業(yè)家的門(mén),他們已經(jīng)變得愿意告訴旁人自己心中一些關(guān)于幸福的注腳。
在中國,中小企業(yè)數目眾多且種類(lèi)繁雜,為中國GDP高速增長(cháng)注入了旺盛的活力。目前中國工商注冊的企業(yè)總數為1030萬(wàn)戶(hù),其中中小企業(yè)達到1023.1萬(wàn)戶(hù),比重超過(guò)99%。中小企業(yè)創(chuàng )造了60%的經(jīng)濟總量和50%的稅收,提供了80%的就業(yè)崗位。
有人曾經(jīng)戲言:如果中國的中小企業(yè)老板不幸福了,那么中國經(jīng)濟就很可能“不幸福了”。
那么,當今的中小企業(yè)家們是否幸福呢?記者遴選采訪(fǎng)了多位年營(yíng)業(yè)額數千萬(wàn)至數億不等的中小企業(yè)主,以探求其心中的幸福指數。
中小企業(yè)主的幸福指標
中國的中小企業(yè)家是個(gè)龐大的群體,他們在不同地域從事不同行業(yè),并有年齡高低、性別男女之分。不過(guò),記者在采訪(fǎng)中發(fā)現,中小企業(yè)家們普遍“相對幸福”。
記者撥通一位新疆企業(yè)家A先生的手機,1月3日的整個(gè)下午,他都陪孩子在海南的海灘捉小魚(yú)。“我現在感覺(jué)很幸福,有孩子陪在身邊。就是想孩子他媽了。暫時(shí)不用考慮明天需要陪哪些客戶(hù)喝酒唱歌。”
A先生旗下?lián)碛型ㄓ嵠鞑匿N(xiāo)售公司以及商貿公司,年銷(xiāo)售額兩億多元。他在2010年中期亦度過(guò)了一段焦頭爛額的時(shí)光。“半夜三更,家里的電話(huà)響個(gè)不停。一接起來(lái),副總告訴我存配件的倉庫著(zhù)火了。”他嘆著(zhù)氣講述道,當時(shí)便從被窩里爬起來(lái)沖出家門(mén),幸好損失不大。“只不過(guò),事后宴請一些相關(guān)部門(mén)的時(shí)候把胃喝壞了。”A先生說(shuō)。
A先生告訴《中國經(jīng)濟周刊》:“中小企業(yè)家是否幸福,主要看和誰(shuí)比。”他曾經(jīng)和一些同階層朋友探討過(guò)類(lèi)似問(wèn)題。在場(chǎng)的朋友們幾乎都認為,與一些為生活奔波的人相比,他們日子算是安穩,并且吃喝不愁,有時(shí)還能奢侈一把。但是如果和國有企業(yè)老總以及大型私營(yíng)企業(yè)主相比,自己又顯得太過(guò)操勞。
A先生對記者說(shuō):“熬完一段焦慮的時(shí)間,現在家庭和睦,生意順利,有了這些還有什么理由不幸福?”
世界杰出華商協(xié)會(huì )主席盧俊卿在接受《中國經(jīng)濟周刊》專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)說(shuō):“中小企業(yè)家的幸福指數在中國算是較高的。”他認為,中小企業(yè)家在物質(zhì)方面相對一般大眾要豐富,這使得他們生活并不貧乏。他們可以“做自己喜歡做的事”,“船小好調頭”,企業(yè)可以盡快調整發(fā)展路徑。而且,中小企業(yè)主的付出會(huì )有較為明顯的回報,不管是物質(zhì)財富還是成就感的滿(mǎn)足。此外,政府部門(mén)不斷加大對中小企業(yè)的扶持力度使得他們擁有更多機會(huì ),而且社會(huì )認同感不斷增強。盧俊卿認為,這些因素都令他們成為“相對幸福”的階層。
在接觸了大量中小企業(yè)家后,盧俊卿得出了一個(gè)認識,即四川、重慶、東北、廣東等地的企業(yè)主普遍幸福感更強烈。他分析說(shuō),巴蜀之地,市場(chǎng)競爭相對緩和,小富即安;東北商人在積累財富達到一定標準后也愿意享受生活;廣東企業(yè)家一直位居經(jīng)濟發(fā)達的南部沿海,對于幸福感有更明顯的追求意識。“不同地域、不同文化造就中小企業(yè)主高低不同的幸福感。” 盧俊卿說(shuō)。
通過(guò)采訪(fǎng),《中國經(jīng)濟周刊》發(fā)現,認為自己幸福的中小企業(yè)主通常都具有幾個(gè)重要的指標:事業(yè)順利,生意場(chǎng)上屢戰屢敗的企業(yè)掌門(mén)人幾乎都認為自己不幸福;家庭和睦,家庭和家人是這些辛苦拼搏之人的堅實(shí)后盾,一旦“后院”起火,幾乎幸福感全無(wú);身心健康,身體是革命的本錢(qián),所有企業(yè)家都認可這句話(huà)。
誰(shuí)讓中小企業(yè)主“不幸福”
并不是所有的企業(yè)家都能勇敢地讓“幸福”脫口而出。在北京,老管接受記者采訪(fǎng)時(shí)便是如此。
老管先是一陣沉默,然后嚴肅地說(shuō):“幸不幸福?我感覺(jué)還行吧。”老管背靠巨大的火車(chē)箱體,嘆了口氣。老管是一家快消品代理銷(xiāo)售企業(yè)的老板,企業(yè)年營(yíng)業(yè)額超過(guò)5000萬(wàn)元。
在北京近郊的通州,一個(gè)外表蕭條的農場(chǎng)里坐落著(zhù)他的兩個(gè)倉庫,分別占地900平米和500平米,6條大狼狗的吠聲回響不斷。平日里這兩個(gè)巨大的倉庫里整齊堆疊著(zhù)知名品牌的方便面和瓶裝飲用水。“兩個(gè)倉庫能裝5萬(wàn)箱方便面,20天就能走完,然后再裝滿(mǎn)新的貨。”盡管這個(gè)規模在業(yè)內并不算大,但談?wù)撨@個(gè)話(huà)題的時(shí)候,老管是自豪的。
“那么,你覺(jué)得自己幸福嗎?”記者的問(wèn)題讓他思考了一會(huì )兒。踱了幾步,他丟了句:“還行吧。”
這實(shí)際是眾多中小企業(yè)家看待幸福的保守習慣用語(yǔ)。因為有很多艱難,一般人并不知曉,當事人亦不愿提及。
老管告訴記者:“讓我感覺(jué)不幸福的原因是社會(huì )福利的不公平。我在北京創(chuàng )業(yè)這么多年,每年為當地稅收和就業(yè)創(chuàng )造貢獻,可是我沒(méi)有住房公積金,孩子讀書(shū)要交擇校費。這一點(diǎn)我覺(jué)得不幸福。”
不過(guò),能夠對沖這種不幸福感的是他9歲的女兒越來(lái)越懂事。“她每次考試都能拿前十名。孩子她媽照顧著(zhù)一個(gè)小超市,生意不錯。”在老管眼中,家庭和睦是幸福的主要源泉。
面對日益競爭激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟,家庭關(guān)系事故事實(shí)上不斷消耗著(zhù)中小企業(yè)主的幸福指數。一位從事紡織業(yè)的老板拒絕了記者的訪(fǎng)問(wèn)。接近他的高級管理人員告訴記者,由于常年奔波在外不能照顧家庭,他與太太已經(jīng)出現中年危機。“誰(shuí)面對這樣的問(wèn)題都不會(huì )感到幸福。”在旁人眼里,這類(lèi)企業(yè)家被打上“不幸福”的烙印。
此外,家族企業(yè)接班人問(wèn)題也是造成企業(yè)家不幸福的重要原因之一。一位在江蘇經(jīng)營(yíng)電纜業(yè)務(wù)的企業(yè)家現已六十有余,且體弱多病。不惑之年幸得一雙兒女,只是兒女遠赴重洋留學(xué)后,女兒不愿歸鄉,兒子已進(jìn)入某中央企業(yè)工作。“他們還是不愿意接我的班??磥?lái)我必須要考慮賣(mài)掉了。”這位耳順之年的老翁在電話(huà)里略顯不解和氣憤地對記者說(shuō),“這對我來(lái)說(shuō),是件大事,不解決,就不幸福。”
世界杰出華商協(xié)會(huì )主席盧俊卿認為,目前中國中小企業(yè)中大約超過(guò)80%面臨無(wú)人接班問(wèn)題。“有時(shí)是子女的確不適合接下企業(yè),有的是適合接班但是卻不喜歡接班。完全能夠勝任又愿意的絕對不超過(guò)30%。”
還有一些與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的問(wèn)題也容易影響中小企業(yè)家的幸福感。在采訪(fǎng)中,大多數企業(yè)主認為,融資困難是中小企業(yè)所面臨的最頭痛問(wèn)題。北京的一位小企業(yè)主告訴記者:“融資難的問(wèn)題曾經(jīng)困擾了我一個(gè)月,沒(méi)個(gè)囫圇覺(jué)。”通常這些企業(yè)規模較小,信譽(yù)度不高,無(wú)法從銀行等大型金融機構獲得貸款。這使得企業(yè)的資金鏈面臨嚴重傷害。其次,企業(yè)中缺少職業(yè)化人才,迫使老板在很多方面必須親力親為,受苦受累,這也是造成幸福感衰敗的重要因素之一。
一些公開(kāi)調查和研究報告認為,傳統制造業(yè)以及出口行業(yè)近年來(lái)普遍幸福感較低。因為利潤率低、競爭激烈以及受到金融危機的影響,這一領(lǐng)域的小企業(yè)主普遍壓力較大,難以幸福。
而高新技術(shù)企業(yè)的所有人則幸福感相對強烈。這些企業(yè)主普遍接受過(guò)高等教育或海外教育,看待商業(yè)競爭和生活的態(tài)度較為開(kāi)放。同時(shí),高新技術(shù)企業(yè)更加充滿(mǎn)挑戰和刺激,年輕企業(yè)家更樂(lè )于生存在這樣的商業(yè)個(gè)體中。
記者觀(guān)察
企業(yè)家談幸福為何集體匿名
很容易發(fā)現,以上接受采訪(fǎng)的中小企業(yè)家都是匿名。
為什么?有企業(yè)家說(shuō),他們平時(shí)也會(huì )跟同行業(yè)老板談?wù)撔腋Ec否的話(huà)題。但是大家都不愿意說(shuō)自己幸福,“因為,你太幸福,別人會(huì )眼紅。”乍聽(tīng)奇怪,細想則易解。
企業(yè)家在掌握財富的同時(shí),身上也背負著(zhù)巨大的壓力。他們已經(jīng)主動(dòng)或被動(dòng)地成為別人的人生評判標準:必須成功,因為失敗可恥;必須奮斗,因為退后無(wú)能等等。在各種眼神之下,中小企業(yè)主想擁有一種幸福的心態(tài),似乎比較困難。
在同一行業(yè)中,有時(shí)這些商人是零和博弈的游戲角色。一人盈利,意味著(zhù)有人虧損。因此,一個(gè)小企業(yè)主在同行業(yè)圈子里談?wù)撟约旱男腋?,或許會(huì )讓別人感覺(jué)“不幸福”。所以在談?wù)撟约憾嘈腋5臅r(shí)候,也要謹慎。
這或許說(shuō)明中小企業(yè)主們所面臨的商業(yè)生態(tài)并不如意,拼搏其中的商人們可能并沒(méi)有感到安全。
開(kāi)辦一家屬于自己的企業(yè)并不容易,中國有復雜的行政審批程序、較為昂貴的手續費用,這些都遏制了中小企業(yè)的產(chǎn)生。而法律規則的缺失、商業(yè)倫理的淡薄也許便是造成企業(yè)家們談幸福也要求匿名的原因之一。
創(chuàng )辦企業(yè)難,難在行政審批沒(méi)有完全開(kāi)放。經(jīng)營(yíng)企業(yè)難,難在競爭激烈中充斥著(zhù)不正當手段。破產(chǎn)企業(yè)難,難在破產(chǎn)企業(yè)被社會(huì )看作失敗的象征。這么多難題,或許中小企業(yè)家確實(shí)幸福不易。
而幸福的時(shí)候不愿向“幸福”表白,不知是不是中國獨有的商業(yè)生態(tài)?
其實(shí),無(wú)論企業(yè)大小,其所有者都應盡心盡力發(fā)展企業(yè),創(chuàng )造利潤。這無(wú)可厚非。而企業(yè)家們所肩負的社會(huì )責任也不僅僅是慈善捐款和挖坑種樹(shù),遵循商業(yè)道德倫理、包容別人的幸福才是成為合格商人的重要品質(zhì)。
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