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一個(gè)深圳制造的拉美戰爭

2011-01-10 11:28:06      挖貝網(wǎng)

  一家宣告破產(chǎn)的手機設計公司如何被一步步重塑為年銷(xiāo)售上億美元的生產(chǎn)廠(chǎng)商?

  文/符星晨 攝影/胡可

  代小權滿(mǎn)面微笑地抖開(kāi)手中的大號黑皮夾,里面露出大大小小幾十種手機——哪款是經(jīng)典機型,哪款在拉美賣(mài)得最好,哪款是最新的設計,他如數家珍。

  如今賽龍通信為國外運營(yíng)商進(jìn)行定制手機的生產(chǎn)。在拉美市場(chǎng),它是除中興、華為外能獲得訂單的惟一一家中國廠(chǎng)商,在中美洲更是吃掉了第一大運營(yíng)商中低端機器的全部份額。

  面對辦公室里寫(xiě)滿(mǎn)市場(chǎng)局勢分析的寫(xiě)字板,想起創(chuàng )業(yè)前兩年入不敷出的現金流和不斷出走的核心團隊,代小權松了一口氣:總算是挺過(guò)來(lái)了。當然,他不會(huì )放松警惕——七年前的賽龍集團曾是全球最大的專(zhuān)業(yè)手機設計公司,卻因為橫空出世的聯(lián)發(fā)科對設計前所未有的簡(jiǎn)化而不得不走向衰落,2007年初則干脆宣告破產(chǎn),2000余人的團隊一夕解散,只剩下深圳分公司,被時(shí)任老賽龍高管的代小權接手,改換門(mén)庭成為了今天年銷(xiāo)售額兩億美元的新賽龍。

  “創(chuàng )業(yè)之初覺(jué)得我們有技術(shù)能力,還能做事情,其實(shí)也沒(méi)想好,趕鴨子上架,”代小權想想賽龍死里逃生的這三年,“如果知道后來(lái)有那么多困難,沒(méi)準也不敢干?!?/p>

  “大活”危險,“小活”救命?

  “你一定會(huì )后悔的?!?/p>

  接訂單,則數十萬(wàn)美元旋即到手;不接,則繼續為下個(gè)月的工資發(fā)放頭痛。除了代小權之外,恐怕沒(méi)有人會(huì )選擇后者。創(chuàng )業(yè)半年之后的2007年底,賽龍有限的初始資金已經(jīng)所剩無(wú)幾,到了發(fā)不出工資的地步。這時(shí)天降一筆40萬(wàn)美元的飛利浦手機設計訂單,對方把已經(jīng)簽好字的合同送到了代小權的辦公室,沒(méi)想到他卻拒絕簽署,“我就是不簽,然后跟我的團隊說(shuō),我們不做這個(gè)項目”。無(wú)法認同CEO決定的軟件開(kāi)發(fā)人員們于是開(kāi)始偷偷地進(jìn)行設計,結果被代小權發(fā)現,火冒三丈,“他們覺(jué)得我以后沒(méi)錢(qián)的時(shí)候一定會(huì )想起這筆生意?!?/p>

  為什么不簽?面對蜂擁而至的質(zhì)疑,代小權很固執,“要是簽了,我這么走下去肯定是死路一條?!憋w利浦是老賽龍時(shí)代就合作過(guò)的客戶(hù),而和代小權一起創(chuàng )業(yè)的100多名老賽龍員工做設計也是駕輕就熟。但“給那么高的研發(fā)費,是因為對方有很多要求,”代小權說(shuō),“如果我把那個(gè)項目接下來(lái),就要把幾乎所有的人放進(jìn)去干至少五個(gè)月?!?/p>

  不可否認這是個(gè)利潤很不錯的項目,但惟一的問(wèn)題在于偏離了代小權與新賽龍的主線(xiàn)。重建賽龍的時(shí)候,代小權離開(kāi)了走下坡路的手機設計市場(chǎng),也沒(méi)投身深圳轟轟烈烈的“山寨”大潮,他一心要走運營(yíng)商定制的路子?!爸袊容^成功的手機公司,像中興、華為、宇龍、TCL,都是走運營(yíng)商的?!贝鄨孕胚@是正道。而與運營(yíng)商合作,最大的特點(diǎn)是需要長(cháng)期的、堅持不斷的投入:為了維護其巨大的品牌價(jià)值,運營(yíng)商在選擇合作伙伴時(shí)會(huì )非常謹慎和挑剔,測試、磨合的過(guò)程會(huì )持續一年多甚至幾年,這要求手機廠(chǎng)商不斷地提供樣機試用、修正,哪怕一小段時(shí)間的中斷都極有可能影響到對方的選擇,“真的不是一時(shí)半會(huì )兒的事”。代小權不得不放棄會(huì )打亂公司全盤(pán)節奏的飛利浦的訂單,將研發(fā)力量投入到主業(yè)上。

  如今回想起來(lái),代小權認為這件事是他創(chuàng )業(yè)中做過(guò)的“最明智的決定”,但當時(shí)創(chuàng )業(yè)團隊中的大多數人都覺(jué)得他瘋了。2008年上半年,代小權仍將絕大多數財力和人力投入運營(yíng)商定制這一業(yè)務(wù),僅靠部分人接一些小的雜活掙些錢(qián)來(lái)勉強維持公司的運作。很多核心創(chuàng )始人員受不了這樣的狀態(tài),離開(kāi)了公司,這讓代小權有些絕望,“他們臨走的時(shí)候都扔給我一句話(huà),你要是真把這個(gè)事做起來(lái)了,你就是神人?!?/p>

  不管代小權是不是神人,接下來(lái)的日子里,他熬出了頭,有如神助。賽龍的主攻方向是運營(yíng)商擁有高度控制力的拉美市場(chǎng),在這個(gè)市場(chǎng)中,拋開(kāi)諾基亞等頂級廠(chǎng)商,賽龍的競爭對手主要是韓國的一家同類(lèi)企業(yè)。2007年,賽龍只接到了5萬(wàn)臺的訂單,而韓國公司拿到的是這個(gè)數字的幾倍。不料在2008年7月份,這家韓國公司突然進(jìn)入了破產(chǎn)保護程序——代小權有些慶幸,如果不是建在深圳,無(wú)法接到足夠的各式各樣的“小活”,賽龍很可能也無(wú)法承受與運營(yíng)商合作的高昂投入。而更令他沒(méi)想到的是,不久后爆發(fā)的金融危機使得各國運營(yíng)商將控制成本作為要務(wù),性?xún)r(jià)比突出的中國生產(chǎn)商抓住了機會(huì )。這之后,終于在賽龍的現金流也快堅持不住的時(shí)候,“訂單像雪片一樣飛了過(guò)來(lái)?!?/p>

  2008年12月,代小權一下子接到了幾十萬(wàn)臺、差不多2000萬(wàn)美元的生意,運營(yíng)商定制業(yè)務(wù)步入正軌。這種業(yè)務(wù)的量比較大、合作關(guān)系穩定、買(mǎi)方付賬痛快,“我們做手機的,夢(mèng)想的就是這樣的定單?!贝嗾f(shuō)。進(jìn)入2009年,賽龍吐氣揚眉地活了過(guò)來(lái),不用再過(guò)接小雜活、吃了上頓沒(méi)下頓的日子。還好,賽龍有驚無(wú)險,代小權的感想是,公司的主線(xiàn)不能拿來(lái)賭,一定得堅持到最后。

  溫和的陷阱

  對于賽龍,是否堅持運營(yíng)商市場(chǎng)是事關(guān)生死的選擇,而在從轟轟烈烈的“飛利浦事件”中抽身之后,代小權差點(diǎn)又陷入到另一個(gè)相對溫和但同樣致命的陷阱中去。

  從2008年開(kāi)始,賽龍開(kāi)始關(guān)注拉美之外的市場(chǎng),東南亞和印度等亞洲國家是其中之一。但做著(zhù)做著(zhù),代小權覺(jué)得“越來(lái)越?jīng)]勁,這塊市場(chǎng)太混亂,大家都在打價(jià)格戰”。即使賽龍在軟硬件設計、研發(fā)測試方面的技術(shù)實(shí)力都非普通山寨機可比,但同為2G手機,在運營(yíng)商控制力不強的亞洲新興市場(chǎng)上還是一樣要面臨激烈的群架和逐漸降低的毛利。

  “現在要做個(gè)能打電話(huà)的手機相當容易,三五個(gè)人的公司就能搞出來(lái),把MTK的東西拿過(guò)來(lái)組裝一下就可以了,”代小權說(shuō),“但我們做手機不是那么簡(jiǎn)單的?!北热缯f(shuō)信號質(zhì)量、語(yǔ)音通話(huà)功能、耗電速度這些基本功能的完善——普通的山寨手機打電話(huà)聲音時(shí)大時(shí)小、或者沙啞,就是因為沒(méi)做過(guò)音頻曲線(xiàn)的測試,而一套音頻測試設備要花費幾百萬(wàn),小的生產(chǎn)商掏不起,也沒(méi)有必要掏。在這樣的情況下雙方比拼毛利,賽龍無(wú)法勝出。

  “當公司發(fā)展到一定規模的時(shí)候一定要遠離低門(mén)檻的東西”,站在老賽龍數年的積累上,代小權的思路一直是靠技術(shù)領(lǐng)先取勝。當然也有另一種經(jīng)營(yíng)思路:小研發(fā)、大工廠(chǎng),做成設備密集型企業(yè),靠低毛利產(chǎn)品的巨大出貨量發(fā)展,但這不是賽龍的基因。到了2009年,代小權基本上不再關(guān)心2G手機市場(chǎng)?!斑@會(huì )把整個(gè)公司的路線(xiàn)改變”,他慶幸在剛剛擺脫手機設計業(yè)務(wù)的當口,自己沒(méi)有再被紛亂的亞洲市場(chǎng)拉下水,浪費有限的研發(fā)力量。

  這歸功于代小權對全球各地手機終端市場(chǎng)的清醒認識。先是國內,中國的運營(yíng)商跟海外的運營(yíng)商不同,不需要推出自己品牌的手機已經(jīng)盈利足夠多,很少對外采購;日本和韓國市場(chǎng)雖然是運營(yíng)商控制,但是市場(chǎng)太封閉,在日本,市場(chǎng)占有率第一的品牌是夏普,連諾基亞的份額都不到10%;歐洲同樣也是運營(yíng)商主宰的市場(chǎng),但用戶(hù)相對保守,所以采購以中低端手機為主,而運營(yíng)商的要求又很高,利潤與所花的精力不匹配,華為、中興目前都做得很費力;至于賽龍主攻的拉美市場(chǎng),運營(yíng)商也是采購中低端手機居多,好在其挑剔程度和廠(chǎng)商毛利仍在合理范圍內。目前這里所有中國公司加起來(lái)所占的市場(chǎng)份額接近20%。

  在金融危機之后,代小權更加自信,他認為未來(lái)這個(gè)比例會(huì )倒過(guò)來(lái),中國公司占到絕大多數?!拔覀兇罅窟M(jìn)入以后,比如諾基亞以前賣(mài)35塊錢(qián)的東西,現在只能賣(mài)20了”,與發(fā)展中國家的生產(chǎn)商相比,歐美大公司的運營(yíng)成本和反應速度很難占到優(yōu)勢??紤]到手機制造產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展程度,中國的優(yōu)勢更加明顯?!肮纠щy的時(shí)候我到處做銷(xiāo)售,到了印度,一位老企業(yè)家跟我說(shuō),作為中國人,你實(shí)在太幸福了?!贝嘤龅降倪@家印度手機制造商,為了保證供電穩定,需要自己蓋發(fā)電廠(chǎng),更不用說(shuō)配套元器件的供應。拉美國家無(wú)疑是現階段最適合賽龍發(fā)揮自身優(yōu)勢的市場(chǎng),與哪里有訂單就奔向哪里的山寨機廠(chǎng)商相比,賽龍的專(zhuān)注使其能夠積蓄能力實(shí)現進(jìn)一步突破:僅靠這一條腿走路還遠遠不夠。

  從拉美到北美

  在想通了做不做運營(yíng)商定制市場(chǎng)以及做哪些國家的市場(chǎng)之后,代小權的思路已經(jīng)十分清晰。萬(wàn)事俱備,只欠東風(fēng)。隨著(zhù)2009年大定單的紛至沓來(lái),賽龍擺脫了為發(fā)工資苦惱的日子,代小權開(kāi)始有了足夠的時(shí)間去思考公司究竟該往哪個(gè)方向走。

  “更重要的是有錢(qián)了?!贝嗾f(shuō)得很實(shí)在。賽龍隨即用上千萬(wàn)美元與高通簽下了合約,擁有了其3G芯片的使用權。除了直接投入,與高通的合作還涉及到很多成本:研發(fā)費用、材料費,最主要的是人力,高通不像MTK提供拿來(lái)就可以使用的方案,要生產(chǎn)出成品,還需要三四百號人干至少一年。目前,能使用高通芯片生產(chǎn)手機的國內廠(chǎng)商只有華為、中興和賽龍等有限的幾家。高端產(chǎn)品、供應商有限,賽龍的新品3G手機和平板電腦擁有定價(jià)權,理所當然毛利豐厚。

  而3G智能手機對賽龍的意義還遠不止這些。這批新產(chǎn)品承載著(zhù)代小權的兩個(gè)夢(mèng)想:進(jìn)軍美國市場(chǎng)、打造自己的品牌。到2010年底,賽龍已經(jīng)和美國運營(yíng)商接觸了約兩年半時(shí)間,而一般的周期是三年?!?011年我們希望靠智能機打開(kāi)北美市場(chǎng)”,這個(gè)最難進(jìn)入、利潤也最高的市場(chǎng),是高端手機制造商的兵家必爭之地。賽龍的榜樣是來(lái)自臺灣的HTC——這家同樣以技術(shù)能力取勝的公司,在幾年前就開(kāi)始將全部火力投入美國市場(chǎng),而恰好趕上了美國智能機爆發(fā)的時(shí)點(diǎn),一舉成名?!叭迥曛?,將賽龍打造成HTC第二”,代小權的想法在今天受到了很多人的嘲笑,正如幾年前同樣有無(wú)數人質(zhì)疑他究竟是否能將賽龍做活。

  但要想打造HTC第二,賽龍還需要邁過(guò)一道更高的門(mén)檻:自主品牌?!爸袊F在沒(méi)有世界級的手機制造公司,中興、華為、TCL和我們有這個(gè)潛力,”代小權說(shuō),“在中國做山寨能賺錢(qián),但中國手機的未來(lái)絕對不是山寨?!?現階段塞龍雖然不像為生計奔波時(shí)那樣每天都擔心倒閉,面臨的挑戰卻更嚴峻:“從兩三億美元的規模做到10億,比從零做到兩三億還頭疼。做到現在,你得不停地去審視公司的方向是不是對的?!睆淖霎a(chǎn)品升級到做品牌,或許是賽龍應該嘗試的新方向,代小權也正在思考。

  在結果出現之前,所有人都說(shuō)不準新的方向究竟是否合適。但可以肯定的是,手機是一個(gè)大進(jìn)大出的產(chǎn)業(yè),要成十億美元甚至更大的公司,必定要嘗試別人不敢做的事情,小富即安者只能流于平庸?!拔覀儚那澳茏哌^(guò)來(lái),也是因為采取了跟絕大多數人不一樣的做法,在沒(méi)錢(qián)甚至什么都沒(méi)有的情況下,就敢跟華為、跟其他國家的制造商競爭?!贝喑錆M(mǎn)斗志,“做像HTC那樣的公司難,但也許是個(gè)方向,沒(méi)準我哪天就搞定?!毕肓讼?,他又補充了一句,“做公司最重要的,就是不斷突破自己?!?/p>

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