有很多時(shí)候，企業(yè)家創(chuàng )造產(chǎn)品或服務(wù)有所成功，得到了投資者的青睞，為了盡快將企業(yè)做大，企業(yè)家往往愿意讓渡自己對公司的部分控制權以換取資本的進(jìn)入。然而投資方進(jìn)入后，我們經(jīng)?？梢钥吹降囊环N情形是，企業(yè)創(chuàng )始人被迫出局，成為自己一手打造的事業(yè)的陌路人。

　　企業(yè)創(chuàng )始人應不應離開(kāi)，這不是一個(gè)大問(wèn)題，CEO的更替，在市場(chǎng)經(jīng)濟、在現代企業(yè)制度下，司空見(jiàn)慣，沒(méi)必要上升到一種理論的高度，去縱談什么資本的意志、經(jīng)理人的信譽(yù)等等。但從個(gè)人心理的微觀(guān)層面，它又不是一個(gè)小問(wèn)題，它反映的是企業(yè)家“知進(jìn)退”的感覺(jué)和能力。許多一度非常成功的企業(yè)創(chuàng )始人在應該停止生產(chǎn)某些產(chǎn)品或終止某項不成功的戰略時(shí)，都表現不佳。

　　當年新浪的王志東曾由于董事會(huì )突然發(fā)難，失去公司位置，他在接受采訪(fǎng)時(shí)反復說(shuō)，“問(wèn)題是出在人身上”。如果不把這句話(huà)理解為對公司政治的指責，而另解為對企業(yè)創(chuàng )始人心理的剖析，那么它可謂相當準確地點(diǎn)明了上述困境的死穴所在。

　　頭一個(gè)致命的心理問(wèn)題就是由創(chuàng )業(yè)神話(huà)滋生的傲慢，以及一些更加微妙而有害的因素妨礙成功的企業(yè)家感受必須轉向的報警信號。福爾摩斯曾對華生評論說(shuō)：“你看了，但你卻沒(méi)有觀(guān)察?！眴?wèn)題正在于此。曾經(jīng)輝煌的企業(yè)領(lǐng)袖未能“觀(guān)察”(發(fā)現產(chǎn)品潛力、新市場(chǎng)等等)的主要原因是，他們在心理上沒(méi)有做好觀(guān)察的準備。

　　所有成功人士都會(huì )墮入心理學(xué)家所描述的“賭徒謬誤”中：如果贏(yíng)了的話(huà)，接著(zhù)干；輸了，換場(chǎng)子。在商學(xué)院中，這叫做“沒(méi)有壞，就別修”的管理模式。但身在商海中的人都清楚，假使你只顧費力保持自己的優(yōu)越市場(chǎng)地位，而沒(méi)有大肆出擊擴展市場(chǎng)份額，你很快會(huì )發(fā)現自己的午餐正在被餓狼般的競爭者搶食。不幸的是，大多數企業(yè)領(lǐng)袖頑固的堅持舊有做法，這種病狀可以稱(chēng)為“持續癥”——拋棄先前帶給他們成功的東西會(huì )破壞他們良好的自我感覺(jué)。

　　患“持續癥”的人不懂適可而止。最典型的例子是肯·奧爾森，DEC公司的創(chuàng )始人。這位曾被《財富》雜志評為“美國最成功企業(yè)家”的杰出人士，在1970年代將蘋(píng)果電腦稱(chēng)作“玩具”，并聲稱(chēng)“沒(méi)有人想把電腦搬回家”。此言放出10年后，個(gè)人電腦成燎原之勢，DEC開(kāi)始大出血，奧爾森也被迫從他創(chuàng )建的企業(yè)中灰暗退場(chǎng)。

　　像奧爾森一樣，很多企業(yè)領(lǐng)袖的失敗，源于他們拒絕改變已經(jīng)失效的策略。新浪人事變動(dòng)中，一位地位頗高的人士說(shuō)：“互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后，新浪在經(jīng)營(yíng)模式上面臨重大轉型。董事會(huì )經(jīng)過(guò)觀(guān)察后覺(jué)得，王志東不適合領(lǐng)導新浪這樣一家跨國公司進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域?！笨梢?jiàn)，至少新浪董事會(huì )認為，王志東犯的也是“守舊”的錯誤。

　　無(wú)論如何，奧爾森和王志東的態(tài)度背后的邏輯是無(wú)可厚非的。沒(méi)有哪個(gè)成功者因為個(gè)性悲觀(guān)而成功，在他們追逐自己的夢(mèng)想時(shí)，十有八九遭受過(guò)巨大的懷疑。在他們擊敗來(lái)自外部的懷疑后，為什么反而要自我懷疑呢？

　　除了過(guò)分自信，加劇“持續癥”的因素還有恐懼。許多成功者害怕承認一次過(guò)失之后就被貼上失敗者的標簽。企業(yè)家們深受一種思想的熏陶：贏(yíng)家從不退場(chǎng)，退場(chǎng)者從不會(huì )贏(yíng)。所以，他們一條道走到黑，堅守當初的成功之道不放。而自我毀滅的種子就在此處萌生。

　　如果企業(yè)家不想讓自己為過(guò)去的成功所羈絆，就必須培養“進(jìn)退感”。首先是聽(tīng)取反面意見(jiàn)。CEO們避免掉入“持續癥”陷阱的一個(gè)良方是，鼓勵管理團隊中的其他人對自己的想法、計劃和策略進(jìn)行建設性批評。對于很多創(chuàng )始人而言，有些問(wèn)題其實(shí)下屬很早就提出來(lái)了，只不過(guò)企業(yè)家本人不肯面對罷了。隨著(zhù)公司慢慢變大，企業(yè)家的地位不斷升高，會(huì )變得越來(lái)越難與人溝通，自我感覺(jué)也不無(wú)偏差。正是在這樣的情況下，早日聽(tīng)取反面意見(jiàn)的重要性就凸現了出來(lái)。

　　其次，盡量避免“要么全有，要么全無(wú)”的局面。作為CEO，你不能把所有的“自尊之蛋”都放在同一個(gè)籃子里。如果你的未來(lái)事業(yè)建構在不止一個(gè)產(chǎn)品、方法或計劃上，你就有能力放棄不那么可行的主意，而不會(huì )因此產(chǎn)生挫敗感。

　　而如果演出已經(jīng)結束了，那就走人吧。你患上“持續癥”的最明確跡象是，你感到自己必須不惜任何代價(jià)取得成功。你一手打造的企業(yè)會(huì )因此付出更大的代價(jià)。在商業(yè)領(lǐng)域中，一定要學(xué)會(huì )輸得起。如果你把自尊與生意底線(xiàn)聯(lián)系起來(lái)，那么商業(yè)對你來(lái)說(shuō)將成為一個(gè)險象環(huán)生的領(lǐng)域。

　　“天職精神”也迷失

　　劉翔和姚明是中國體育明星，也是陽(yáng)光健康的代表?？梢舱沁@兩位，一直傷病不斷。他們到底是健康還是不健康？

　　劉翔拿了巴塞羅那奧運會(huì )金牌，那是中國人的驕傲和象征，當我們的期望在2008年奧運會(huì )上失落以后，人們又把目光投向了2012年倫敦奧運會(huì )?？蓱z的劉翔，為了那么多人的期許，為了那么多現實(shí)的光環(huán)，不得不再次征戰在跑道上，盡管他的身體一再抗議。

　　那是一種危害生命的選擇，劉翔卻不得不硬著(zhù)頭皮上。那是他的命，他要為那耀眼的光環(huán)付出代價(jià)。劉翔的命運是我們每個(gè)人的命運。一如劉翔，每個(gè)人都在追逐光環(huán)，這似乎是一種“天職精神”。

　　“天職精神”，是馬克斯·韋伯所概括的資本主義精神。在傳世著(zhù)作《新教倫理與資本主義》一書(shū)中，他沒(méi)有明確界定資本主義精神，但是他的敘述表明，個(gè)人有增加自己資本的責任，而增加資本本身就是目的。精于職業(yè)、精于賺錢(qián)是一種美德，這種美德同時(shí)與“天職”這樣一個(gè)詞語(yǔ)相連。韋伯說(shuō)：“一個(gè)人對天職負有責任乃是資產(chǎn)階級文化的社會(huì )倫理中最具代表性的東西，而且在某種意義上說(shuō)，它是資產(chǎn)階級文化的根本基礎?！?/p>

　　韋伯為自己的邏輯深深擔憂(yōu)。他明白，當竭盡天職已不再與精神和文化的最高價(jià)值發(fā)生直接聯(lián)系的時(shí)候，或者從另一方面來(lái)說(shuō)，當天職觀(guān)念已轉化為經(jīng)濟沖動(dòng)，“價(jià)值理性行動(dòng)”也就轉變成“工具理性行動(dòng)”時(shí)，那時(shí)就沒(méi)有自由的人了。韋伯悲哀地寫(xiě)到：

　　“沒(méi)有人知道將來(lái)是誰(shuí)在這鐵籠里生活；沒(méi)有人知道在這驚人的大發(fā)展的終點(diǎn)會(huì )不會(huì )又有全新的先知出生；沒(méi)人知道會(huì )不會(huì )有一個(gè)老觀(guān)念和舊思想的偉大再生。如果不會(huì )，那么會(huì )不會(huì )在某種驟發(fā)的妄自尊大情緒掩飾下產(chǎn)生一種機械的麻木僵化呢？也沒(méi)人知道。因為完全可以，而且是不無(wú)道理的，這樣來(lái)評說(shuō)這個(gè)文化的發(fā)展的最后階段：專(zhuān)家沒(méi)有靈魂，縱欲者沒(méi)有心肝。這個(gè)廢物幻想著(zhù)它自己已達到了前所未有的文明程度?！?/p>

　　韋伯的預言不幸應驗了。肆虐全球的金融危機，是韋伯描述的“驚人大發(fā)展”的邏輯結點(diǎn)。就是交易所這樣明明白白的公共機構，都可以被執掌者用來(lái)為自己巧取豪奪1800億美元的財富，那些不可一世的投行大睜著(zhù)眼指鹿為馬、虛增市值。

　　韋伯100多年前為資本主義梳理尋找到的那束光顯然不夠明亮，照不到那些陰暗的地方。一個(gè)人冥冥之中都有一盞燈，忽明忽暗，導引著(zhù)你人生的旅程，要成為什么，要到哪里去，那是在你困頓時(shí)給你勇氣和希望的東西。從那里開(kāi)始，有一種深深地內在的自覺(jué)，那是你做人做事原初的動(dòng)力。失去了那樣一盞燈，無(wú)可避免會(huì )導致人生悲劇、世間亂象。

　　物質(zhì)財富那束光還不夠照耀萬(wàn)千公司?，F代人在財富之外，終于認識到了生態(tài)，只有從大生態(tài)的觀(guān)念上照看你的人生和你的公司，才不至于出大錯。大生態(tài)的觀(guān)念，也就是中國國學(xué)中“天人合一”、“天人一也”的思想。尋求人的發(fā)展，是一切發(fā)展的旨歸。發(fā)展人，就是造就天人合一的整體人。造就整體人，正是中國古老的教育傳統。

　　現實(shí)中，每個(gè)人都在追求財富、權力和名望。那是生命的光環(huán)，有了那些耀眼的光環(huán)，生命看上去充滿(mǎn)了色彩和美麗?？墒?，那畢竟只是光環(huán)，而不是生命本身。我們往往不會(huì )去區分什么是生命力，什么是生命的光環(huán)。發(fā)生在商界的一波波并購，大多是為了公司規模(或光環(huán))而發(fā)出的一次次沖擊，有太多的公司因為“黃袍加身”喪失了生命力，而最終歸于失敗。人們會(huì )去尋找生命的意義，那么，公司作為一個(gè)生命的本真意義，它的生命力，同樣需要我們去追尋。