啤酒瓶突然爆炸，農婦腳面上兩根筋被炸斷，這是今年8月底發(fā)生在六合區新篁鎮上的一起意外事故。近日，事故當事人向我們反映，啤酒生產(chǎn)商僅賠付了他們3500元錢(qián)，而他們因此已經(jīng)損失了上萬(wàn)元，這樣的處理結果讓他們很不滿(mǎn)意。

　　事故中被炸傷的農婦名叫馬娟，是六合新篁鎮人，在當地一家服裝廠(chǎng)上班。據其夫謝強介紹，今年8月31日下午，他在街上一家超市購買(mǎi)了2瓶華潤雪花啤酒。當晚吃飯時(shí)，他將2瓶啤酒放在桌邊飲用。當第一瓶要喝完時(shí)，放在桌邊的另一瓶啤酒突然發(fā)生爆炸。坐在桌邊吃飯的馬娟右腳被炸傷。

　　謝強立即用車(chē)將妻子送到衛生院治療，醫生檢查說(shuō)，馬娟右腳的幾個(gè)腳趾受傷，腳面的筋被炸斷了，考慮其傷口較大，建議馬上轉到六合區人民醫院治療。

　　六合區人民醫院醫生診斷后稱(chēng)，傷者的右腳面被炸斷2根筋，當即縫了18針。醫生稱(chēng)，傷者必須住院治療，在辦理入院時(shí)需預付5000元醫藥費。謝強說(shuō)，由于他們一時(shí)拿不出這筆錢(qián)，只好又轉回到新篁鎮衛生院繼續接受治療。其間，他跑到附近的服裝廠(chǎng)給妻子請病假。在該院住院治療一周后出院，共花去醫藥費1166.8元。但是由于傷勢一時(shí)無(wú)法痊愈，出院時(shí)醫生出具一份在家休息3個(gè)月的病假證明。

　　謝強說(shuō)，9月1日，華潤雪花啤酒得到消息后派工作人員上門(mén)了解情況，對方表示讓傷者安心治療，他們廠(chǎng)家將承擔傷者為此造成的誤工費等。幾天后，對方第二次來(lái)到謝家，讓傷者提供誤工費、工資單、醫藥費、營(yíng)養費等材料，并讓其填寫(xiě)一份表格。馬娟說(shuō)，當時(shí)他們夫妻倆對華潤雪花啤酒公司的做法很感動(dòng)。“哪知道，還沒(méi)高興幾天呢，廠(chǎng)家突然答復，只報銷(xiāo)1166．8元醫藥費，其他概不認賬。”馬娟說(shuō)，經(jīng)過(guò)多次溝通，對方同意賠償馬娟3000元。11月13日，雪花啤酒廠(chǎng)來(lái)人送來(lái)3500元就離開(kāi)了。“他們說(shuō)，其他相關(guān)費用廠(chǎng)里沒(méi)有批下來(lái)，對此他們也無(wú)能為力。”對于這樣的結果，馬娟稱(chēng)不能接受。

　　采訪(fǎng)中，馬娟脫下襪子按著(zhù)自己的右腳面稱(chēng)，雖然已經(jīng)出院，但是現在腳面仍腫著(zhù)，手指按下去就是一個(gè)小凹坑。如今，傷腳仍然無(wú)法正常穿鞋，在家如廁、上樓都由謝強背上背下。近日，由于服裝廠(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)緊，要求馬娟必須上班，否則將予以除名。無(wú)奈，馬娟只好拖著(zhù)傷腳上班。

　　謝強介紹稱(chēng)，馬娟平時(shí)工資在1500元至1800元。除去雪花啤酒瓶爆炸給她帶來(lái)的痛苦不說(shuō)，就是在家病休3個(gè)月的工資也不夠啊。廠(chǎng)家這樣對待消費者，是否太無(wú)人情味？

　　針對謝強夫婦的投訴，華潤雪花啤酒公司負責處理此事的張先生解釋說(shuō)，當時(shí)出事后，公司業(yè)務(wù)員就趕到了現場(chǎng)，但現場(chǎng)只剩下一堆已炸碎的玻璃碎片，無(wú)法認定究竟是瓶子自爆還是人為導致。因為考慮到傷者是公司產(chǎn)品的消費者，從人性化角度考慮他們才報銷(xiāo)了傷者的醫藥費，另外又補償她2330多元。張先生一再表示，這筆錢(qián)，不是賠償，而是補償。“他們已經(jīng)在事故處理的表格上簽字了。”張先生說(shuō)，簽了這個(gè)字就表明，雙方均認可這個(gè)事情的處理結果，此事應該已經(jīng)結束了，至于謝強夫婦為什么又出來(lái)投訴，張先生稱(chēng)這個(gè)他就不清楚了。

　　得知啤酒公司的說(shuō)法后，謝強表示，他們打算訴諸法律為自己討個(gè)說(shuō)法。