最近,國內廣告行業(yè)最吸引人們注意力的新聞恐怕是9月寶潔(中國)有限公司正式實(shí)施的一項廣告新政:寶潔中國取消電視媒介購買(mǎi)代理公司,自己將身體力行去與大大小小的電視臺討價(jià)還價(jià)。
作為全球廣告業(yè)的標桿型企業(yè),寶潔每一次營(yíng)銷(xiāo)舉措都會(huì )引發(fā)多米諾骨牌效應。所以,此次寶潔的改革讓整個(gè)媒介代理圈都蒙上一層陰影。
寶潔中國的去媒介改革并非個(gè)案。比如韓國現代汽車(chē)在其本土、英國、美國、印度等市場(chǎng)上也取消了廣告代理公司,自己來(lái)打理營(yíng)銷(xiāo)傳播業(yè)務(wù);美國最大的人才網(wǎng)站之一、“超級碗”直播之夜上的??虲areerBuilder.com今年5月宣布不再外包廣告業(yè)務(wù);7月底,豐田汽車(chē)集團宣布組建自己的營(yíng)銷(xiāo)傳播業(yè)務(wù)公司,計劃于2010年起開(kāi)始投入實(shí)際運營(yíng)。
美國廣告主協(xié)會(huì )2009年上半年的一份調查報告顯示,四成左右的廣告主都有自己的廣告公司或相當于廣告公司職能的業(yè)務(wù)部門(mén),這一比例還在繼續擴大。
那么,媒介代理制度,尤其是針對中國的媒介環(huán)境,究竟面臨著(zhù)怎樣的困能呢?這要從廣告主、媒介代理公司和媒介三方面來(lái)看。
作為廣告主和媒體之間的橋梁,媒介代理公司的主要職責有兩方面:第一,根據企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標制定媒介策略;第二,作為中間人,憑借自身在折扣和議價(jià)能力上的優(yōu)勢為企業(yè)進(jìn)行媒介購買(mǎi),降低廣告主媒介投放成本。
但服務(wù)同質(zhì)化、服務(wù)水平有限卻是整個(gè)行業(yè)的弊病。目前國內大部分媒介代理公司只是從事最簡(jiǎn)單的媒介購買(mǎi)工作,而企業(yè)真正需要的增值服務(wù),如媒介檢測、消費者研究、信息提供和策略支持等,卻得不到滿(mǎn)足。國內媒介代理的服務(wù)同質(zhì)化嚴重,越來(lái)越走向價(jià)格戰。
從中國的媒介環(huán)境來(lái)看,中國三級辦臺的體制導致媒介眾多,各自為政,相互壓價(jià),相互掣肘的情況非常常見(jiàn)。在這樣的情況下,一些廣告量較大的企業(yè),完全具備單獨和中國媒體談判的籌碼,在購買(mǎi)價(jià)格上具有很強的議價(jià)能力。例如,寶潔公司每年在中國的廣告投放金額有幾十億之巨,而其在中國經(jīng)營(yíng)多年,擁有自己的媒介團隊,對于中國的媒體環(huán)境早已了然于胸,因此在和媒體談判時(shí)駕輕就熟。
國內的哈藥六廠(chǎng)、太太口服液、葵花藥業(yè)都已經(jīng)開(kāi)始同媒介直接談判,拿到的折扣不比媒介代理公司少。
那么,廣告主自建廣告公司的優(yōu)劣在哪里?概括來(lái)講,廣告主自檢廣告公司有下面幾個(gè)好處:
自建廣告公司省去了代理費用,降低成本。平均成本節約3%左右。
第二,保密性強。廣告公司在為企業(yè)服務(wù)時(shí)都會(huì )簽署保密協(xié)議,但由于廣告公司從業(yè)人員跳槽頻繁,企業(yè)商業(yè)機密外泄風(fēng)險始終存在。[page]
第三,自建廣告公司作為企業(yè)的一個(gè)子公司更熟悉所屬行業(yè)狀況和企業(yè)的產(chǎn)品,能更好的把握企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)傳播上的需求,為廣告主提供更有針對性的廣告傳播計劃。
但是,畢竟隔行如隔山。企業(yè)自建廣告公司的劣勢也是顯而易見(jiàn)的:
自建廣告公司策劃思路狹窄,也可能陷入“不識廬山真面目,只緣身在此山中”的困境,導致對企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)上出現的認識不清;
并不是所有企業(yè)都像寶潔一樣財大氣粗,能直接和媒體議價(jià)。對于媒體經(jīng)驗不足的企業(yè)來(lái)說(shuō),專(zhuān)業(yè)媒體代理公司可能更能夠整合媒介資源,降低企業(yè)廣告投放成本。
因此,對于媒介花費量大,媒體經(jīng)驗豐富,有較強議價(jià)能力和媒介資源整合能力的企業(yè)來(lái)說(shuō),單飛的確可以降低成本。但媒介購買(mǎi)畢竟是一個(gè)非常繁瑣的過(guò)程,需要大量專(zhuān)業(yè)的數據和策劃,一般的中小企業(yè)沒(méi)有能力和精力來(lái)組織專(zhuān)門(mén)的人才對媒介購買(mǎi)進(jìn)行分析,單飛可能會(huì )得不償失。因此去媒介代理單飛并不是適合所有企業(yè)。
而對地位岌岌可危的一些媒介代理公司來(lái)說(shuō),要改變未來(lái)的命運,必須專(zhuān)注于除媒介購買(mǎi)之外其他方面的服務(wù)。只有具備更為專(zhuān)業(yè)的媒體計劃、傳播計劃、媒體洞察力,才能不讓企業(yè)棄自己?jiǎn)物w。
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