我相信，無(wú)論時(shí)間如何流逝，那些時(shí)光對于當時(shí)的每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都會(huì )是一生的回憶，它們在我的記憶里留下了或淺或深的痕跡。我知道，無(wú)論未來(lái)有多遙遠，我們都終將面對靈魂的拷問(wèn)。我深信，對于這種拷問(wèn)，我將做出無(wú)愧我心的回答。

　　——李開(kāi)復

　　□文/本刊記者 周攀峰 李正曦 曹一方 攝影記者 雷 輝

　　2009年9月18日，谷歌公司傳統的星期五派對，這個(gè)原本是為了慶祝周末的派對，在這一天卻有了特殊的意義。

　　下午4點(diǎn)半，李開(kāi)復帶著(zhù)一種復雜的心情走進(jìn)精心布置的派對現場(chǎng)，看到谷歌員工們年輕的笑容，他有些感慨，和他們一起努力工作的情景恍如昨日，現在他和他們已經(jīng)走在兩條不同的路上。早在14天前，他公布了“辭去谷歌中國總裁，創(chuàng )辦創(chuàng )新工場(chǎng)”的消息。

　　“李開(kāi)復在谷歌留下的都是精彩，帶走的全是寂寞?！迸蓪χ鞒秩擞哪刈鏖_(kāi)場(chǎng)白。這個(gè)下午，李開(kāi)復與昔日的員工們聊天、拍照、開(kāi)玩笑，還做了很多搞笑的游戲，他感到放松，快樂(lè )，但不免傷感。他知道，他們是想用搞笑的氛圍來(lái)驅散離愁別緒，看到那么多雙依依不舍的眼睛，他忍不住想流淚。

　　派對結束后的當天晚上，李開(kāi)復鄭重地把創(chuàng )新工場(chǎng)002號員工牌交了出去，這意味著(zhù)開(kāi)啟又一段新的征程。在此之前，他的人生是練就自己；從此以后，他的人生是成就他人。

　　早在1980年，美國哥倫比亞大學(xué)的一堂哲學(xué)課上，老教授對李開(kāi)復說(shuō)：“想象有兩個(gè)世界，一個(gè)世界中有你，一個(gè)世界中沒(méi)有你，讓兩者的不同最大他，最大化你的影響力，這就是你一生的意義?！?/p>

　　這句話(huà)影響了他的一生。在以后的職業(yè)生涯中，每當要作重要決定時(shí)，這句話(huà)都會(huì )讓他的選擇充滿(mǎn)勇氣、更加堅定。

　　在這個(gè)人生的節點(diǎn)上，他心頭涌起他最喜歡的詩(shī)句：

　　也許多少年后在某個(gè)地方

　　我將輕聲嘆息把往事回顧

　　一片樹(shù)林里分出兩條路

　　而我選了人跡更少的一條

　　從此決定我一生的道路

　　這一刻，他開(kāi)始思緒萬(wàn)千地回顧往事，重拾那些“追隨我心”的時(shí)光碎片——

　　用蘋(píng)果改變世界

　　“你是想一輩子寫(xiě)一堆像廢紙一樣的學(xué)術(shù)論文呢，還是要來(lái)真正地改變世界？”1990年的夏天，蘋(píng)果公司副總裁戴夫·耐格爾在他家那片詩(shī)情畫(huà)意的葡萄園里，舉起一杯透亮的自釀葡萄酒懇切地對我說(shuō)。

　　這句話(huà)直接“擊中”了我。

　　如果不是這句極具煽動(dòng)性的話(huà)，在計算機領(lǐng)域翹楚的卡內基·梅隆大學(xué)，26歲就成為副教授的李開(kāi)復，很可能成為該校最年輕的終身教授。

　　1988年，初出茅廬的李開(kāi)復通過(guò)5年的鉆研，把語(yǔ)音識別技術(shù)的識別率從40%提高到96%，不僅震撼了學(xué)術(shù)界，被美國權威雜志《商業(yè)周刊》評為1988年最重要的科學(xué)發(fā)明，還引起了不少I(mǎi)T巨頭的注意。

　　蘋(píng)果公司副總裁戴夫的話(huà)，將李開(kāi)復推到了職業(yè)生涯的第一個(gè)岔路口。一邊是繼續留校，拿到終生教授這個(gè)鐵飯碗，寫(xiě)一大堆論文；另一邊是加入彼時(shí)計算機行業(yè)的老大、最酷的蘋(píng)果公司，將語(yǔ)音識別技術(shù)運用在最酷的產(chǎn)品上，以此來(lái)改變世界。

　　論文里的技術(shù)如果不運用，終將成為廢紙，即便一輩子論文等身，對世界又有多大的影響力呢？李開(kāi)復越來(lái)越感到，象牙塔里的純學(xué)術(shù)環(huán)境，已經(jīng)變成束縛理想的桎梏，他的內心作出了決定：加入蘋(píng)果，去改變世界！

　　1990年，李開(kāi)復成為了蘋(píng)果Mac III研發(fā)小組的一員，蘋(píng)果希望將Mac III做成集語(yǔ)音識別、無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)和視頻會(huì )議為一體的最酷的產(chǎn)品。不到一年，他的研發(fā)使Mac III的語(yǔ)音識別速度提高了40倍，而且達到了很高的識別率。

　　1992年2月，在科技界的奧斯卡——國際科技·娛樂(lè )·設計大會(huì )上，一臺被稱(chēng)為“小精靈”的蘋(píng)果電腦準確無(wú)誤地執行著(zhù)李開(kāi)復用語(yǔ)言發(fā)出的指令。觀(guān)眾們都被“小精靈的智慧”震驚了。當李開(kāi)復結束演示時(shí)，全場(chǎng)的專(zhuān)家們齊刷刷地站了起來(lái)，一起為他鼓掌。那一刻，他心中突然涌起一股做了英雄的激動(dòng)。

　　1992～1996年，蘋(píng)果是一個(gè)失去靈魂的公司。它的市場(chǎng)份額遭到了IBM—微軟聯(lián)盟的猛烈沖擊，一直在不斷地萎縮。最后，蘋(píng)果只能靠裁員和改組來(lái)節省成本。

　　1992年的一天，李開(kāi)復走進(jìn)辦公室，看到戴夫正坐在他的椅子上，笑著(zhù)對他說(shuō)：“開(kāi)復，我有一個(gè)好消息和一個(gè)壞消息，你想先聽(tīng)哪一個(gè)呢？”

　　李開(kāi)復心里一驚，“先聽(tīng)壞消息吧?！?/p>

　　“你們的Mac III小組被解散了?！?/p>

　　李開(kāi)復心里一陣沮喪，強打起精神問(wèn)，“那好消息呢？”

　　“你被提升為ATG研發(fā)集團語(yǔ)音小組的經(jīng)理了?！?/p>

　　李開(kāi)復吃驚不?。骸笆裁?？可我一點(diǎn)管理經(jīng)驗都沒(méi)有??！”

　　“你的為人得到了大家的信任，你周?chē)娜硕颊f(shuō)很喜歡與你共事，所以，我們相信你有管理的潛力。而且，我幫你找了一個(gè)‘管理導師’，遇到棘手的問(wèn)題，都可以向他請教?！?/p>

　　“管理導師”由其他部門(mén)的資深經(jīng)理?yè)?，為新晉的管理者提供一對一的答疑解惑。這是蘋(píng)果公司為初涉管理的員工提供的一項幫助制度，讓他們更快地進(jìn)入管理者的角色。

　　出色的技術(shù)實(shí)力和良好的人際關(guān)系，使31歲的李開(kāi)復得到了從工程師轉變成管理者的機會(huì )。但考驗也隨之而來(lái)。

　　在他管理的小組里，有一位卡內基·梅隆的同門(mén)師兄，由于平時(shí)工作散漫，沒(méi)有太多的業(yè)績(jì)，他和一個(gè)新來(lái)的年輕人一起被列入了裁員名單。李開(kāi)復在心里掂量了一下，覺(jué)得應該留下還沒(méi)有表現機會(huì )的年輕人。

　　師兄知道將被裁掉后，立刻跑來(lái)懇求李開(kāi)復說(shuō)，自己已經(jīng)40歲了，又有兩個(gè)小孩，希望念及同窗情誼，放他一馬?？▋然っ仿〉慕淌谏踔链騺?lái)電話(huà)，暗示李開(kāi)復盡量照顧師兄。

　　本來(lái)就不忍心裁員的李開(kāi)復，此時(shí)更是陷入了兩難。不知所措的他找到了“管理導師”。

　　“管理導師”弗瑞德對李開(kāi)復說(shuō)：“作為管理者，你的性格過(guò)于軟弱。當你需要作正確選擇的時(shí)候，你需要拿起手里的武器。尊重原則，有效執行，才是管理的真諦?！?/p>

　　李開(kāi)復告誡自己：如果徇私裁掉新員工，將違背自己基本的誠信原則，無(wú)法使自己做一個(gè)盡責的職業(yè)經(jīng)理人。雖然裁掉師兄可能會(huì )讓自己背上“冷酷無(wú)情”的罪名，但他最終還是用理智戰勝了情感，做出了裁掉師兄的決定。

　　1995年，蘋(píng)果的離職率達到了歷史高峰，公司的COO、CFO、CMO都已離職，47個(gè)副總裁走了29個(gè)。蜀中無(wú)大將，廖化當先鋒。33歲的李開(kāi)復成為蘋(píng)果公司最年輕的副總裁，負責多媒體研發(fā)。但蘋(píng)果公司已經(jīng)每況愈下，在認為蘋(píng)果只有10%的幾率可以獨立生存下去時(shí)，李開(kāi)復最終無(wú)奈地離開(kāi)。

　　去微軟，回中國

　　英特爾董事長(cháng)克雷格·貝瑞特勸我：“雖然我們是一家以硬件為主的公司，但我們仍然很重視軟件。微軟軟件的更新速度跟不上我們芯片的更新速度，所以我們需要研發(fā)軟件來(lái)刺激微軟?！?/p>

　　微軟領(lǐng)袖比爾·蓋茨勸我：“首先我們非常認可你的技術(shù)，同時(shí)也在學(xué)習你；其次，你可以比較一下，是我們做得好，還是你以前的公司做得好。相比你之前的公司因為陷入困境而放棄你的研發(fā)項目，我們更有資源和耐心讓這些技術(shù)慢慢孵化出來(lái)?！?/p>[page]

　　1998年春天，我分別見(jiàn)到了兩大巨頭的最高首領(lǐng)，也走到了職業(yè)生涯的第二個(gè)岔路口?！　?/p>

　　在當時(shí)一些留美的華人科學(xué)家看來(lái)，當時(shí)的中國與美國相比，學(xué)術(shù)環(huán)境不佳，生活條件較苦，回到中國很可能自毀前程。而李開(kāi)復卻不這么看。他的父親生于四川，從來(lái)沒(méi)有忘記對祖國的愛(ài)，晚年在美國時(shí)常勸李開(kāi)復回國工作，在臨終前告訴病榻前的李開(kāi)復，自己夢(mèng)見(jiàn)在水面上撿到一張白紙，上面寫(xiě)著(zhù)四個(gè)字——“中華之戀”。父親對祖國的深厚感情深深地震撼了李開(kāi)復，他一直夢(mèng)想著(zhù)回到中國做一番事業(yè)。

　　離開(kāi)蘋(píng)果又在SGI度過(guò)了短暫的兩年后，有技術(shù)背景、熟悉中國文化、曾任蘋(píng)果副總裁的李開(kāi)復，同時(shí)接到英特爾和微軟這兩大巨頭到中國建立研究院的邀請。他一下子來(lái)了興趣，但他必須兩者選其一。

　　貝瑞特開(kāi)出了非常高的條件——亞太區副總裁、首席科學(xué)家和中國研究院院長(cháng)，待遇比微軟的略高。本來(lái)李開(kāi)復就很擔心，在以硬件為主導的英特爾，軟件工程師必然不會(huì )被真正重視。貝瑞特“以軟件來(lái)刺激微軟”的話(huà)，更讓李開(kāi)復沮喪：原來(lái)自己的工作并不是做出好產(chǎn)品來(lái)改變世界，只是為了刺激另一家公司。

　　而蓋茨的話(huà)讓李開(kāi)復感到，微軟真正地理解了他的工作，一來(lái)在以軟件為主導的微軟，自己的專(zhuān)業(yè)能夠充分地發(fā)揮，二來(lái)微軟“讓每一個(gè)書(shū)桌上有一臺電腦”的理想，也正符合李開(kāi)復“用技術(shù)和產(chǎn)品改變世界”的志向。

　　1998年夏，李開(kāi)復加入微軟，準備回中國成立研究院。但是，什么人愿意跟他到中國來(lái)呢？他得到的回應是如潮水般的否定：“在中國隨便拉幾個(gè)人，只不過(guò)是微軟的小玩具?！薄拔乙呀?jīng)習慣美國的生活了！”“別回去了！這件事幾乎不可能！在中國哪能找到那么多高水平的博士??！”

　　越被潑冷水，李開(kāi)復創(chuàng )造奇跡的渴望就越強烈。他打聽(tīng)到，在微軟總部的研究院，40歲以下的研究員中，有10%是華人，這些人中總有幾個(gè)希望回國打拼的吧。

　　李開(kāi)復一個(gè)一個(gè)地給他們發(fā)郵件：我將開(kāi)創(chuàng )微軟中國研究院，它將跟微軟美國、英國研究院一樣偉大。我相信，這一開(kāi)創(chuàng )性的工作將帶給我們更多的激情和成就。

　　有些人覺(jué)得他瘋了，如同堂吉訶德，滿(mǎn)懷理想，卻注定要失敗。但就有那么一兩個(gè)志同道合的理想主義者，軟件測試經(jīng)理陳宏剛和資深軟件工程師凌小寧，滿(mǎn)懷激情地表示愿意跟隨李開(kāi)復回到中國。

　　李開(kāi)復、陳宏剛、凌小寧加上秘書(shū)陳蕾，這個(gè)四人小團隊邁出了微軟中國研究院的第一步，他們往返于中國的各個(gè)高校，通過(guò)演講一來(lái)傳播微軟的先進(jìn)技術(shù)，二來(lái)吸引、招聘人才。經(jīng)過(guò)四個(gè)人緊張的前期籌備，1998年11月，微軟中國研究院正式宣布成立，同時(shí)宣布了六年8000萬(wàn)美元的投資和在未來(lái)幾年將研究院擴大到100人的決定。

　　此時(shí)的李開(kāi)復明白，衡量研究院優(yōu)劣的一個(gè)重要指標，就是論文的質(zhì)量和數量。當時(shí)，業(yè)內的華人科學(xué)家中，美國桑納福研究院部門(mén)主管張亞勤，在論文方面是數一數二的。李開(kāi)復決心力邀此人加盟，當時(shí)的張亞勤正想從純科研的環(huán)境里跳出來(lái)，心懷跟李開(kāi)復一樣回國做一番事業(yè)的想法，兩人一拍即合。更重要的是，業(yè)界明星張亞勤的加盟，使得微軟中國研究院形成了人才聚集效應，不少優(yōu)秀的工程師聽(tīng)說(shuō)張亞勤已經(jīng)加入微軟中國研究院，也就義無(wú)反顧地追隨而來(lái)。

　　最火的研究院

　　1999年10月18日，微軟總部8號樓，我向蓋茨匯報中國研究院這一年來(lái)的進(jìn)展。這令人又興奮又緊張，因為蓋茨往往能即時(shí)挑出報告里的毛病，然后步步緊逼，使匯報者無(wú)法招架。但這一次，蓋茨聽(tīng)得非常專(zhuān)注。期間，有高管曾向蓋茨詢(xún)問(wèn)，是否應該適時(shí)結束會(huì )議，蓋茨說(shuō)：“不，我還想聽(tīng)聽(tīng)，我還有45分鐘?！眳R報結束時(shí)，蓋茨喜不自禁地說(shuō)：“太出色了！完美無(wú)瑕！”

　　從最初三四個(gè)人的小團隊，到令苛刻挑剔的蓋茨心悅誠服，在短短一年時(shí)間里，李開(kāi)復是如何做到的？

　　初創(chuàng )微軟中國研究院之時(shí)，擺在李開(kāi)復面前的難題是：如何在微軟美國和英國的研究院的巨大規模下，證明自己存在的價(jià)值？

　　當時(shí)的微軟中國研究院，除了李開(kāi)復和張亞勤在內的六七個(gè)資深研究員，就是20多個(gè)幾乎沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗的畢業(yè)生，而微軟美國研究院則擁有很多計算機界著(zhù)名的大師，和300多名經(jīng)驗豐富的研究員，兩者簡(jiǎn)直有天壤之別。

　　如果與微軟美國研究院比研究項目的尖端和先進(jìn)，無(wú)異于班門(mén)弄斧。李開(kāi)復清楚，唯一的出路是：一定要有特色。他與同事們反復商量，得出兩條結論：一是要做一個(gè)“更有用的”研究院；二是要做一個(gè)“更像兵團”的研究院。前者是一種差異化的戰略；后者是一種提升總體戰斗力的管理模式。

　　微軟美國和英國的研究院把持的理念是，研究項目必須是最先進(jìn)、最尖端的。盡管這要冒著(zhù)可能在10年后才能有結果的風(fēng)險，在這卻是微軟領(lǐng)先于行業(yè)的法寶。

　　而曾經(jīng)蘋(píng)果和SGI盲目追求創(chuàng )新而失敗的例子，讓李開(kāi)復換了一個(gè)思路：最重要的不是創(chuàng )新，而是有用的創(chuàng )新。不能為了酷，為了前無(wú)古人，為了發(fā)表論文而作研究，一定要定位在有用的研究上！微軟中國研究院的研究更實(shí)際，更能被用戶(hù)理解。為了讓研究具備近期產(chǎn)品的潛力而被產(chǎn)品部門(mén)接受，李開(kāi)復把研究成果的周期從10年調低至3～5年。

　　在微軟的美國和英國研究院里，盡管每個(gè)人都是著(zhù)名科學(xué)家，但是整個(gè)研究院都處于一種散兵游勇的狀態(tài)。每個(gè)研究員都被充分放權，都認為自己是大師，應該擁有自己的研究方向，誰(shuí)都不愿意聽(tīng)誰(shuí)的。

　　而在微軟中國研究院，李開(kāi)復擬定了三個(gè)解決實(shí)際問(wèn)題的研究方向：第一，如何讓中國用戶(hù)用更自然的方式使用電腦；第二，如何在多媒體崛起時(shí)處理帶寬的供不應求；第三，如何使網(wǎng)絡(luò )信息的無(wú)序變得有序。據此，他又將研究人員分成6個(gè)兵團，各個(gè)兵團各有專(zhuān)攻，但又通力合作。其中，音字技術(shù)、自然語(yǔ)言、用戶(hù)界面和形象計算這4個(gè)兵團主要針對第一個(gè)研究方向；網(wǎng)絡(luò )多媒體和多媒體計算這兩個(gè)兵團分別針對第二和第三個(gè)研究方向。

　　每個(gè)兵團由一位深受大家敬重的專(zhuān)家擔任司令，比如李開(kāi)復領(lǐng)銜音字技術(shù)兵團；張亞勤領(lǐng)銜網(wǎng)絡(luò )多媒體兵團等，6個(gè)司令把下屬的意見(jiàn)匯總后，擬定“有用的”研究項目。出于對研究的激情和對司令的敬重，大家都用一種拼的精神來(lái)對待工作。

　　在向蓋茨匯報之前，各個(gè)兵團都結出了碩果：音字技術(shù)兵團的語(yǔ)音識別系統已經(jīng)裝入5萬(wàn)個(gè)中文單詞；形象計算兵團正在完善三維模擬環(huán)境，讓用戶(hù)進(jìn)入一個(gè)逼真的三維環(huán)境，并漫步其間；網(wǎng)絡(luò )多媒體兵團交出了多媒體壓縮的成果，而且，在MPEG-4的標準里，組員李世鵬得到了一個(gè)國際標準，這不但是微軟貢獻的標準，也是中國貢獻的標準。

　　兩年之內，李開(kāi)復的團隊在國際權威學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表了論文28篇，在國際著(zhù)名學(xué)術(shù)會(huì )議上作了11個(gè)主題報告，提出了49項專(zhuān)利申請，還在中國10所大學(xué)和15000名大學(xué)生作了交流。2001年11月，微軟將中國研究院升級為亞洲研究院。后來(lái)，又被《麻省理工學(xué)院技術(shù)評論》評為“世界最火的計算機實(shí)驗室”。

　　命運交響曲

　　2005年8月26日是法庭取證的日子。當比爾·蓋茨走進(jìn)屋子里的時(shí)候，他并沒(méi)有直視我，他已經(jīng)把我視為敵人了嗎？是不是他的律師團隊教他這樣做的？在這個(gè)時(shí)候，他想讓我對我的“背叛”感到難過(guò)嗎？

　　我想起曾經(jīng)陪他來(lái)到中國，修復微軟與中國的關(guān)系，晚上我曾經(jīng)跑到他的酒店房間里告訴他：“比爾，我會(huì )盡量幫你解決一切的！”而他當時(shí)露出了多么無(wú)邪和信任的微笑。

　　李開(kāi)復職業(yè)生涯的第三個(gè)岔路口如同一段命運交響曲，混合著(zhù)的音符是：迎來(lái)希望的興奮、遭受打擊的消沉和戰勝困境的勇氣。

　　在微軟中國研究院工作了兩年后，李開(kāi)復被提升為微軟全球副總裁，調到美國總部。在此后五年中，他經(jīng)歷了“對代表未來(lái)趨勢的‘超級瀏覽器’計劃，因為保守的‘視窗派’在公司內部占據主流而被迫擱淺”的失落；經(jīng)歷了“數萬(wàn)名工程師像搭建海市蜃樓般艱難地編寫(xiě)Windows Vista，最終因為研發(fā)方向上的錯誤，讓三年的努力化為烏有”的痛苦。

　　在這個(gè)龐大的體系里，他感到自己的聲音無(wú)法發(fā)出，如同一部龐大機器上的零件，在沒(méi)有任何發(fā)揮空間的環(huán)境下運行著(zhù)。那種價(jià)值的缺失感以及精神上的落寞占據了他的內心。

　　是不是該離開(kāi)呢？他那想要影響世界的內心回答道：Yes！

　　彼時(shí)在硅谷，谷歌已經(jīng)名聲大振。在谷歌，人們按照興趣組成團隊，每個(gè)人都是透明的，大家坦誠相待，每個(gè)人考慮的重點(diǎn)都是如何做出對用戶(hù)有意義的產(chǎn)品，而不是如何擴張自己的帝國。很多從微軟去了谷歌的朋友，都一改以往憔悴面色，把一種釋放的喜悅寫(xiě)在臉上，“開(kāi)復，來(lái)谷歌吧，這里很有意思！這里的工作簡(jiǎn)直像打游戲那么有趣！”

　　此時(shí)的谷歌正計劃著(zhù)進(jìn)入中國，在李開(kāi)復看來(lái)，回到中國，去一家很酷的公司，做一項創(chuàng )始的工作——加盟谷歌就可以實(shí)現他的這三點(diǎn)愿望。

　　谷歌立刻對李開(kāi)復張開(kāi)了熱烈的懷抱，提供的條件是：讓李開(kāi)復負責谷歌整個(gè)的中國業(yè)務(wù)，并放權讓他負責一個(gè)可以長(cháng)期發(fā)展而不是只注重眼前利益的公司。此外，他的薪水加股票也會(huì )超過(guò)在微軟時(shí)的收入。谷歌研發(fā)部資深總裁艾倫·尤斯塔斯對李開(kāi)復說(shuō)：“我們一致認為‘能得到李開(kāi)復是最好的’！”

　　眼睜睜地看著(zhù)谷歌將人才一次又一次地吸引過(guò)去，微軟終于怒不可遏了。鮑爾默強硬地告誡李開(kāi)復：“如果你真的要去谷歌，我們只要采取法律行動(dòng)了，我們不是針對你，而是針對谷歌！”蓋茨也勸他：“你還是別走吧，鮑爾默真的會(huì )起訴你，他認為只有這樣才能遏制谷歌?！?/p>

　　面對老東家軟硬兼施的阻止，李開(kāi)復用“追隨我心”的原則固執地告訴自己，不能妥協(xié)也不應該妥協(xié)。

　　為了制裁谷歌，微軟最終將“李開(kāi)復離職事件”以“違反競業(yè)禁止”之名訴諸法庭，一次普通的工作變遷竟引發(fā)了兩大巨頭的官司大戰。

　　2005年7月18日，在得知已被微軟起訴的那一刻，李開(kāi)復強烈地感到來(lái)自心頭的那種徹骨的寒冷和失望。他沒(méi)有想到，這個(gè)他服務(wù)了7年、曾全力以赴來(lái)維護的公司，竟然以這樣的方式和他告別。

　　為了給官司造勢，微軟啟動(dòng)了強大的公關(guān)機器，諸如“微軟表示李開(kāi)復加入谷歌是違約行為”、“微軟稱(chēng)李開(kāi)復投奔谷歌蓄謀已久”、“給李開(kāi)復的一封信——從誠信談起”等令李開(kāi)復感到觸目驚心的標題開(kāi)始見(jiàn)諸于各種媒體。

　　這年7月的西雅圖對于李開(kāi)復來(lái)說(shuō)沒(méi)有一絲溫暖，他感到自己被淹沒(méi)在負面新聞的漩渦之中，一時(shí)間，他陷入消沉，寢食難安。

　　遠在臺灣的母親，看到“李開(kāi)復離職”這條轟動(dòng)一時(shí)的新聞后，給他打來(lái)電話(huà)。對于官司紛爭，母親只字未提，只是懇切地說(shuō)：“媽媽相信你，你要按時(shí)吃飯，保重身體??！”電話(huà)這邊的李開(kāi)復再也抑制不住眼中的熱淚。

　　家人的支持給了他無(wú)比的勇氣，他意識到，失去勇氣不但于事無(wú)補，而且還可能抱憾終身。此刻必須與谷歌站在一起，來(lái)面對這場(chǎng)挑戰。在律師團隊的努力和朋友們的支持下，李開(kāi)復和谷歌最終勝訴。

　　這場(chǎng)一波三折的官司大幅增強了李開(kāi)復的承受能力。在談到“開(kāi)復最獨特的領(lǐng)導力”時(shí)，曾經(jīng)有谷歌員工提到了“無(wú)懼”，而這都要歸功于這場(chǎng)官司。最終，李開(kāi)復用坦然之心定格了這段艱難的經(jīng)歷，后來(lái)有人問(wèn)他怎么消瘦這么多，他幽默地回答，最好的減肥方式就是讓微軟告你。

　　谷歌中國，忍耐之痛

　　2006年2月14日，谷歌的幾個(gè)首腦經(jīng)過(guò)8小時(shí)的激烈討論后，終于決定堅持進(jìn)入中國。會(huì )后，謝爾蓋趕忙打來(lái)電話(huà)對我說(shuō)：“明天我們將去國會(huì )聽(tīng)證，我們不得不坦白回答所有問(wèn)題，這將會(huì )給你帶來(lái)麻煩，你得扛一下！”

　　谷歌中國命中注定多災多難。

　　根據中國的法規，谷歌必須過(guò)濾搜索結果，屏蔽非法信息。然而，許多國外媒體不理解過(guò)多的互聯(lián)網(wǎng)管制，批判谷歌違背了自己過(guò)去的“客觀(guān)、公正、完整、不人工干預”原則。這不但掀起了谷歌總部堅持理念的工程師們的質(zhì)疑，甚至還引起了美國國會(huì )對于谷歌的不解。

　　更糟糕的是，谷歌中國同時(shí)陷入了“ICP牌照風(fēng)波”，國內媒體指責谷歌中國非法營(yíng)運。內憂(yōu)外患，加上員工們擔憂(yōu)谷歌中國被總部撤銷(xiāo)，這一切，李開(kāi)復必須扛下來(lái)！

　　他一方面直接負責和中國政府的溝通，探討做合資公司的計劃，同時(shí)爭取總部對合資事宜的認可，費盡口舌地向總部的工程師們解釋?zhuān)麄兊恼`解。另一方面，他必須保持冷靜和理性，以穩定谷歌中國的軍心。每天早晨他都讓自己扛起所有的心事，精神抖擻地走出家門(mén)。每次走入會(huì )議室，他都盡量讓自己的臉上帶著(zhù)微笑，讓自己的語(yǔ)氣平靜和充滿(mǎn)信心。

　　經(jīng)歷了兩個(gè)月來(lái)的度日如年后，谷歌中國終于柳暗花明，內憂(yōu)外患都得到了中美兩國政府的合理解決。然而，危機卻使谷歌中國損失了寶貴的市場(chǎng)份額。

　　此時(shí)的谷歌中國走到了一個(gè)至關(guān)重要的岔路口：是急著(zhù)搶回市場(chǎng)，還是耐心提高搜索質(zhì)量？

　　在國外，谷歌除了聞名世界的精確搜索之外，還有諸如谷歌地球、Gmail等風(fēng)靡全球的產(chǎn)品。很多急于求勝的年輕員工想把這些又酷又炫的產(chǎn)品引入中國，來(lái)迅速吸引眼球，進(jìn)而搶回市場(chǎng)。

　　“趕緊做谷歌地球中文版！那是最酷的產(chǎn)品！”“國外YouTube最火，模仿YouTube做一個(gè)視頻網(wǎng)站！”“國內博客最火，做博客搜索！”這樣的聲音在谷歌中國的辦公室里此起彼伏。

　　但李開(kāi)復更清楚：搜索是整個(gè)谷歌公司的立業(yè)之本，不但是最核心的產(chǎn)品，也是用戶(hù)最需要、最常用、最不能缺少的產(chǎn)品。而中文搜索恰恰是當時(shí)谷歌的致命弱點(diǎn)，甚至網(wǎng)上還流傳著(zhù)諷刺谷歌不懂中文的搞笑視頻。此時(shí)，如果分心去追逐其他更炫更酷的產(chǎn)品，那一定會(huì )紕漏百出。就像是一艘航船，如果不先補好船上的漏洞卻急于航行，那么早晚會(huì )沉沒(méi)在汪洋大海中。

　　然而，如果強硬地掐滅員工們想做最酷產(chǎn)品的激情，那么勢必會(huì )打擊到大家的士氣，這無(wú)異于把剛剛轉危為安的谷歌中國再度推進(jìn)火坑。此時(shí)的李開(kāi)復清楚，他必須耐心地向大家解釋?zhuān)尨蠹叶颊J同這一戰略方向。

　　經(jīng)過(guò)無(wú)數次戰略會(huì )議，李開(kāi)復讓大家理解到：“如果我們網(wǎng)頁(yè)搜索取得成功，而所有其他的一切都失敗，那我們依然是成功的。但如果我們做好了谷歌地球、視頻、郵箱等，但放棄了搜索，那我們依然是失敗的?！?/p>

　　他不厭其煩地反復勸說(shuō)工程師們：“那些又酷又炫的產(chǎn)品，我們一定要做，但不是現在，而是將來(lái)。而現在，我們希望大家都能全力以赴，專(zhuān)注搜索業(yè)務(wù)！”

　　從此，李開(kāi)復帶領(lǐng)谷歌中國走上了一條寂靜之路。改善搜索質(zhì)量是最平淡、最艱辛的工作。即使工程師們花費大量時(shí)間和精力改善了某項搜索指標，用戶(hù)也不能立馬就能體會(huì )到這種搜索效果的改善。內部員工因搜索質(zhì)量的提升并未迅速帶來(lái)流量的提升而悲觀(guān)失望；外界也開(kāi)始紛紛批評“谷歌中國‘水土不服’，在創(chuàng )新方面鮮有建樹(shù)?！薄袄铋_(kāi)復領(lǐng)導的谷歌中國，被競爭對手搶走了市場(chǎng)份額?！?/p>

　　李開(kāi)復默默地承受著(zhù)那些誤解、質(zhì)疑和冤枉，一面耐心地安撫和激勵員工，一面堅定地執行“專(zhuān)注搜索”的戰略，并忍受著(zhù)那些突破瓶頸之前的煎熬。這種“高處不勝寒”的孤獨與無(wú)奈，極大地考驗著(zhù)李開(kāi)復的心理承受能力。而正是這樣熬人的堅守，為谷歌后來(lái)的崛起奠定了成功的基石。

　　2007年初，中國網(wǎng)民們終于認識到谷歌搜索的巨大進(jìn)步，發(fā)出“谷歌中文搜索變好了”的聲音，這種聲音很快便蔓延到整個(gè)網(wǎng)絡(luò )。而谷歌搜索的市場(chǎng)份額從2006年的16%，經(jīng)過(guò)2007年、2008年的逐漸提升，達到了2009年的31%。

　　2007年下半年，在搜索質(zhì)量達到標準后，李開(kāi)復放開(kāi)了工程師們按捺已久的做產(chǎn)品的激情，谷歌中國陸續成功推出谷歌地圖、視頻搜索、博客搜索、音樂(lè )搜索等一系列更酷的產(chǎn)品，進(jìn)一步提高用戶(hù)黏度，搶占市場(chǎng)份額。2009年，谷歌地圖、谷歌手機搜索、谷歌翻譯的使用率，在中國的相關(guān)軟件中排名第一，其年收入可能接近4億美元，已經(jīng)與百度2008年的31億人民幣相差不遠。

　　人跡更少的路

　　2009年8月5日，當我把“離開(kāi)谷歌，創(chuàng )辦創(chuàng )新工場(chǎng)”的想法告訴谷歌研發(fā)部資深總裁艾倫·尤斯塔斯時(shí)，他沉默了一陣。我想，他心里一定在說(shuō)，李開(kāi)復瘋了嗎？放著(zhù)1400萬(wàn)美元的股票不要。但是，我已經(jīng)想好了，不再動(dòng)搖。

　　2009年，谷歌中國已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)平穩的階段，與主要競爭對手百度的市場(chǎng)份額大致形成30%對60%的穩定局面。對于谷歌中國，李開(kāi)復已經(jīng)完成了使命，沒(méi)有留下遺憾。6月，李開(kāi)復做完手術(shù)躺在病床上，一些記憶猶新的過(guò)往經(jīng)歷，在他腦海里如放電影般地逐一呈現——

　　在橡樹(shù)嶺高中時(shí)，他參加“全美高中生創(chuàng )業(yè)比賽”，在商業(yè)志愿者的幫助下，他帶領(lǐng)“公司”有板有眼地經(jīng)營(yíng)，最終獲得“年度杰出公司”大獎。

　　2000年，他開(kāi)始給中國大學(xué)生們寫(xiě)公開(kāi)信，分享有益的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。2003年，他自己出資創(chuàng )辦“開(kāi)復學(xué)生網(wǎng)”與中國大學(xué)生們交流，后來(lái)這個(gè)網(wǎng)站更名為“我學(xué)網(wǎng)”，成為青年學(xué)子們共同維護的精神家園。在谷歌時(shí)，他又利用20%的時(shí)間，奔波于中國各個(gè)高校做演講，所到之處，他能看見(jiàn)那一張張年輕的臉上，洋溢著(zhù)的熱情和透露出的渴望成功的眼神。

　　還要繼續留在谷歌沉浸在光環(huán)與財富之中嗎？那些熠熠生輝的時(shí)光碎片串連起來(lái)，在李開(kāi)復心中匯集成一個(gè)振聾發(fā)聵的回答：不！我要和中國青年一起，創(chuàng )造新的技術(shù)奇跡！

　　正在此時(shí)，相識多年的老友、富士康董事長(cháng)郭臺銘多次找到李開(kāi)復，談?wù)摶ヂ?lián)網(wǎng)的未來(lái)趨勢和富士康的發(fā)展方向?！澳闶裁磿r(shí)候出來(lái)創(chuàng )業(yè)??？5億、50億我都給！”老友對李開(kāi)復表示出了極大的希望和支持。兩人經(jīng)過(guò)多次深談，一個(gè)“在IT領(lǐng)域幫助中國青年創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)”的構想漸漸浮出水面。

　　聯(lián)想集團董事長(cháng)柳傳志，隨即也對李開(kāi)復表示出了大力的支持，他既認可李開(kāi)復個(gè)人的成功經(jīng)驗，又贊成這個(gè)可以帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的構想。

　　兩個(gè)商界重量級人物的支持，讓李開(kāi)復下定了決心。2009年8月，李開(kāi)復向谷歌總部表明不再續約，在谷歌1400萬(wàn)美元的股票和更高職位的挽留下，他義無(wú)反顧地選擇了“追隨我心”，轉而開(kāi)始投身于創(chuàng )業(yè)的準備工作，一個(gè)名為“創(chuàng )新工場(chǎng)”的公司，和它前所未有的商業(yè)模式，逐漸從原先的構想上脫胎而出。

　　在職業(yè)生涯的第四個(gè)岔路口，李開(kāi)復無(wú)疑是走上了一條人跡更少的路，在這條略帶理想主義色彩的道路上，誰(shuí)才是最合適的同路人？

　　李開(kāi)復對投資人的期望是：第一，投資人可以勝任中國青年的創(chuàng )業(yè)教父，能夠對創(chuàng )業(yè)提供幫助和指導；第二，投資人所屬的公司跟IT領(lǐng)域的創(chuàng )業(yè)方向有契合點(diǎn)，甚至可以達成某些合作；第三，在籌備階段，投資人必須對創(chuàng )新工場(chǎng)的商業(yè)模式保密。

　　成就他人，重塑自己

　　2009年9月，我在給創(chuàng )新工場(chǎng)員工們的電子郵件中寫(xiě)道：從現在開(kāi)始，我要忘掉谷歌的龍蝦、鮑魚(yú)，和大家一起吃15元的盒飯，吃、住、用都盡量簡(jiǎn)樸一些。我們在花每一分錢(qián)時(shí)，都要想想，如果這錢(qián)是自己的，我們該怎么花。我們要營(yíng)造一種奮斗創(chuàng )業(yè)的氛圍。

　　2009年9月7日，李開(kāi)復第一次以“創(chuàng )新工場(chǎng)”董事長(cháng)兼CEO的身份亮相。這一次，他身后站著(zhù)一個(gè)超豪華的投資者陣容：中經(jīng)合集團創(chuàng )始人劉宇環(huán)、富士康董事長(cháng)郭臺銘、聯(lián)想控股董事長(cháng)柳傳志、YouTube聯(lián)合創(chuàng )始人陳世駿和新東方董事長(cháng)俞敏洪。

　　劉宇環(huán)是投資界的大佬，除了成為創(chuàng )新工場(chǎng)的主要投資人，還可以幫助李開(kāi)復完成融資。柳傳志和郭臺銘都是中國商界的教父級人物，他們可以在電腦、移動(dòng)終端等領(lǐng)域為李開(kāi)復提供豐富的資源。陳士駿對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢有著(zhù)獨到的理解，俞敏洪近年來(lái)已經(jīng)把自己打造為年輕創(chuàng )業(yè)者導師。

　　同時(shí)，創(chuàng )新工場(chǎng)神秘而獨特的商業(yè)模式，也在這一天見(jiàn)了分曉。

　　李開(kāi)復把創(chuàng )新工場(chǎng)涉及的領(lǐng)域，瞄準于他再熟悉不過(guò)的互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計算。為了避免組織臃腫而導致效率低下，他將創(chuàng )新工場(chǎng)的規模設定在110人，其中包括創(chuàng )業(yè)者、工程師、產(chǎn)品經(jīng)理，以及支持性的法務(wù)、財務(wù)和人事。

　　在這個(gè)以“創(chuàng )意”為靈魂的公司里，員工們將大量地提交關(guān)于前沿技術(shù)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設想和創(chuàng )意，然后在公司內部進(jìn)行投票排序，并由李開(kāi)復做出最終評定。每年創(chuàng )新工場(chǎng)將挑選出20個(gè)創(chuàng )意去嘗試，然后經(jīng)過(guò)3～5個(gè)月的測試留下一半，最后再經(jīng)過(guò)6～9個(gè)月的篩選成立5個(gè)獨立的分公司。

　　創(chuàng )新工場(chǎng)將為5個(gè)公司搭建產(chǎn)品經(jīng)理、工程師研發(fā)和市場(chǎng)推廣等職能支持的團隊，注入50萬(wàn)美元的種子資金，最終把它推向商業(yè)運營(yíng)的正式軌道，讓其自負盈虧。此后，創(chuàng )新工場(chǎng)還會(huì )幫助這些公司尋找風(fēng)險投資，甚至與風(fēng)險投資一起追加投資。隨后，創(chuàng )新工場(chǎng)每年會(huì )補充被5個(gè)公司帶走的約50個(gè)人員，持續保持110人的規模，同時(shí)進(jìn)行新一輪的創(chuàng )意項目篩選。

　　在時(shí)下的中國投資界，天使投資的孵化能力并不高，風(fēng)險投資又苦于找不到較為成熟的項目，而創(chuàng )新工場(chǎng)一站式支持創(chuàng )業(yè)的模式，正好填補了兩者之間的真空地帶。

　　李開(kāi)復用了一個(gè)算術(shù)式來(lái)總結創(chuàng )新工場(chǎng)的商業(yè)模式：(天使投資＋創(chuàng )新產(chǎn)品)×規?；?。中間那個(gè)“乘號”的力量，則來(lái)源于投資團隊在未來(lái)5年8億人民幣的投資，目前這筆資金已經(jīng)到賬1500萬(wàn)美元。

　　對于李開(kāi)復從職業(yè)經(jīng)理人到創(chuàng )業(yè)者的轉型，人們普遍的疑問(wèn)是，他能夠找到那種野蠻生長(cháng)的狠勁嗎？

　　從零開(kāi)始的過(guò)程，對于李開(kāi)復來(lái)說(shuō)，已是輕車(chē)熟路，微軟和谷歌剛來(lái)中國時(shí)也都是如此。他在微軟中國研究院招聘的第一天收到1000份簡(jiǎn)歷，在谷歌中國招聘的第一天收到3000份簡(jiǎn)歷，而現在的創(chuàng )新工場(chǎng)，這一數量是7000！

　　幾周前才拒絕了谷歌1400萬(wàn)美元的李開(kāi)復，已經(jīng)開(kāi)始了精打細算、艱苦奮斗的征程。當初在購買(mǎi)創(chuàng )新工場(chǎng)域名時(shí)，對方開(kāi)價(jià)2600美元，這個(gè)是可以接受的數字，然而李開(kāi)復最后硬是把價(jià)格砍到了1000美元。

　　目前創(chuàng )新工場(chǎng)的寫(xiě)字間，200多平方米，沒(méi)有重新裝修，辦公設施有些陳舊，一切顯得簡(jiǎn)樸，但卻洋溢著(zhù)奮斗的氣息。這個(gè)設在清華科技園C座的辦公室，恰好與毗鄰的谷歌、微軟呈三角之勢，其中的意味不言而喻。

　　本刊記者兩度前往創(chuàng )新工場(chǎng)，看見(jiàn)很多創(chuàng )業(yè)者聚集在公司門(mén)外的走道上。盡管創(chuàng )新工場(chǎng)無(wú)數次地表示，目前處在招聘階段，暫時(shí)不接待項目申請，但這些來(lái)自五湖四海的創(chuàng )業(yè)者還是在執著(zhù)地等待，他們很有信心：“李開(kāi)復總會(huì )出來(lái)上衛生間的?！?/p>

　　9月以來(lái)，48歲的李開(kāi)復幾乎每天只睡四個(gè)小時(shí)，但他時(shí)時(shí)刻刻都顯得精神百倍，他希望創(chuàng )新工場(chǎng)早一天做出成績(jì)，不負大家的期望。

　　1990年，李開(kāi)復加入蘋(píng)果公司，成為了蘋(píng)果Mac III研發(fā)小組的一員。

　　1995年，李開(kāi)復成為蘋(píng)果公司最年輕的副總裁。

　　1996年夏，李開(kāi)復離開(kāi)了每況愈下的蘋(píng)果，加入SGI，擔任副總裁，負責互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品部門(mén)。

　　1998年夏，SGI資金鏈緊張，不得不賣(mài)掉李開(kāi)復的部門(mén)，李開(kāi)復離開(kāi)SGI，加入微軟，到北京組建中國研究院，并擔任院長(cháng)。

　　35

　　1999年秋，李開(kāi)復在中國研究院做出的成績(jì)，得到了比爾·蓋茨的贊揚，被譽(yù)為“世界最火的計算機實(shí)驗室”。

　　2000年夏，李開(kāi)復被調回微軟美國總部，升任微軟全球副總裁，成為“新一代網(wǎng)絡(luò )平臺.NET”主管之一。

　　2001年初，“視窗派”在微軟內部占據主流，微軟取消了李開(kāi)復向往的.NET計劃。

　　2002年初，李開(kāi)復加入了Windows Vista的團隊，組建自然互動(dòng)服務(wù)部。

　　2004年秋，Windows Vista的研發(fā)達不到預計目標。微軟不得不推翻之前長(cháng)達三年的艱苦研發(fā)，而從零開(kāi)始。

　　2005年夏，李開(kāi)復因為“跳槽到谷歌”而遭到微軟起訴。在紛紛擾擾的官司中，李開(kāi)復跌入職業(yè)生涯的低谷。

　　2006年初，谷歌中國遭到外國媒體的口誅筆伐，隨后又遭遇“ICP牌照風(fēng)波”，谷歌中國總裁李開(kāi)復帶領(lǐng)團隊渡過(guò)難關(guān)。此后，他又力排眾議，頂著(zhù)壓力，使谷歌中國專(zhuān)注于提高搜索質(zhì)量。

　　2007年初，李開(kāi)復“專(zhuān)注于提高搜索質(zhì)量”的戰略收到了效果，中國網(wǎng)民發(fā)現，谷歌中文搜索變好了。

　　2008年，李開(kāi)復領(lǐng)導下的谷歌中國市場(chǎng)份額穩步提升，分別在“雪災”和“地震”時(shí)，推出“春運地圖”和“親人搜索”，贏(yíng)得了網(wǎng)民的口碑。

　　2009年，谷歌中國市場(chǎng)份額升至31%，與百度的市場(chǎng)份額大致形成30%對60%的穩定局面。9月，李開(kāi)復作別谷歌，創(chuàng )立創(chuàng )新工場(chǎng)。