采訪(fǎng) 撰文/韓笑

　　羅江春相信在這場(chǎng)視頻行業(yè)的“選秀”比賽中最后剩下的三強里，有一家必定是風(fēng)行。

　　第一次見(jiàn)到羅江春，是在《數字商業(yè)時(shí)代》舉辦的“信心2009——快樂(lè )競爭力公司”活動(dòng)現場(chǎng)。與大多數企業(yè)家相比，風(fēng)行CEO羅江春的娃娃臉上少了些許“商人的世故”，演講時(shí)的嚴謹表達、超強的邏輯性，詮釋了做技術(shù)研發(fā)出身的羅江春獨有的專(zhuān)研和毅力。

　　“企業(yè)應該構建一種文化，理解所有的產(chǎn)品并非孤立存在而應相互整合，以及信任顧客和員工?！绷_江春說(shuō)：“我總相信思科公司總裁錢(qián)伯斯說(shuō)過(guò)的這句話(huà)。同時(shí)，我也是這樣做的?！?/p>

　　曾經(jīng)在思科公司擁有很炫的工作、享有高工資待遇的羅江春，在2004年互聯(lián)網(wǎng)寒冬中回國，2005年9月創(chuàng )辦了風(fēng)行在線(xiàn)技術(shù)有限公司。經(jīng)過(guò)3年的拼搏，風(fēng)行首創(chuàng )的影視點(diǎn)播逐步被網(wǎng)民認可，在互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)開(kāi)始占有一席之地。但席卷全球的金融危機，使得大多數主要靠風(fēng)險投資資金生存的視頻企業(yè)，開(kāi)始紛紛裁員。與此同時(shí)，優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站也已經(jīng)將目光瞄準高清影視點(diǎn)播和應用P2P技術(shù)，朝影視進(jìn)攻。這些都給了羅江春莫大的壓力。

　　然而，技術(shù)出身的羅江春卻認為，“現在的時(shí)間點(diǎn)，對企業(yè)來(lái)說(shuō)是很好的練內功時(shí)間，可以把產(chǎn)品做得更好?！?/p>

　　羅江春半開(kāi)玩笑地說(shuō)，進(jìn)入視頻行業(yè)，就好像參加了一場(chǎng)“超級女聲”的選秀比賽?！?006年，全國視頻行業(yè)中有幾百家企業(yè)參與‘海選’，在經(jīng)過(guò)2007年和2008年的‘晉級賽’后，2009年，大型的互聯(lián)網(wǎng)視頻公司只剩10余家。我認為，視頻行業(yè)今年將會(huì )是10進(jìn)7，明年是7進(jìn)5，后年則會(huì )是5進(jìn)3的角逐。我相信最后的三家中有一家是風(fēng)行?！?/p>

　　理想需要努力的付出

　　深夜，迷惘的羅江春站在廈門(mén)東海的岸邊上，看著(zhù)黑漆漆的大海，不知道走哪一條航線(xiàn)是正確的。

　　“從我選擇創(chuàng )業(yè)的那天起，我已經(jīng)準備好迎接后來(lái)的戰斗，并且做好了‘八年抗戰’的準備?！鄙釛壛送馄蟾吖べY和高職務(wù)的羅江春誠摯地說(shuō)?！斑€沒(méi)有開(kāi)始創(chuàng )業(yè)，我就失眠了?！?/p>

　　在2002～2003年期間，由于工作需要，羅江春曾6次回國。每一次，他都能強烈感受到中國市場(chǎng)的快速成長(cháng)，他那些從美國回來(lái)創(chuàng )業(yè)的朋友們給了他很多關(guān)于在內地發(fā)展的建議。不過(guò)他一直沒(méi)有下定決心創(chuàng )業(yè)。

　　就在羅江春舉棋不定的時(shí)候，2004年尚陽(yáng)科技公司轉型做個(gè)人服務(wù)，其中一款個(gè)人電話(huà)服務(wù)產(chǎn)品項目請他加盟。10月，他回國加入尚陽(yáng)。雖然尚陽(yáng)新項目的“上馬”充滿(mǎn)了挑戰，也給了羅江春廣闊的發(fā)展空間，但是他還是希望能有一番自己的事業(yè)。

　　多年的海外學(xué)習和工作經(jīng)歷讓羅江春發(fā)現，互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè )經(jīng)濟正在向中國市場(chǎng)襲來(lái)?！懊绹耸褂没ヂ?lián)網(wǎng)是為了更有效地工作，中國人上網(wǎng)更注重娛樂(lè )性?！绷_江春如此分析，他需要率先邁出這一步。

　　2005年，羅江春與同樣對創(chuàng )業(yè)充滿(mǎn)熱情的唐柯開(kāi)始著(zhù)手規劃他們將要服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，他們經(jīng)過(guò)一次次的篩選，把目標鎖定在大容量電子郵件服務(wù)和個(gè)人視頻點(diǎn)播服務(wù)?！皯撌呛檬露嗄?，很快我們知道了大容量電子郵件服務(wù)不是風(fēng)險投資商關(guān)注的行業(yè)，或者說(shuō)是早已經(jīng)上了風(fēng)投們的‘黑名單’。我們只好重整戰略，拿著(zhù)個(gè)人視頻點(diǎn)播服務(wù)的策劃書(shū)去重新尋求資金?！?/p>

　　這一次，他請了一位投資顧問(wèn)，沒(méi)想到這位投資顧問(wèn)卻成了他們的第一位投資人。但是好的開(kāi)始，并不意味著(zhù)創(chuàng )業(yè)將會(huì )一番風(fēng)順。在創(chuàng )建風(fēng)行短短的幾個(gè)月后，羅江春就開(kāi)始為了研發(fā)產(chǎn)品的事情而失眠。

　　2006年1月，風(fēng)行第一款承載著(zhù)羅江春希望的產(chǎn)品在中國互聯(lián)網(wǎng)“粉墨登場(chǎng)”，但遺憾的是，結果并沒(méi)有如羅江春所愿，該產(chǎn)品未能被廣大用戶(hù)普遍接受。同時(shí)，風(fēng)行內部對產(chǎn)品的研發(fā)方向做了很多討論，最后形成兩派意見(jiàn)。一派是尊重用戶(hù)的取舍，另一派想延續第一版的風(fēng)格。就在爭論陷入僵局的時(shí)候，羅江春前往廈門(mén)參加會(huì )議。深夜，接到公司另一個(gè)創(chuàng )始人的電話(huà)說(shuō)“你選擇一個(gè)吧，我們就這么做了”。掛上電話(huà)，羅江春只身來(lái)到東海的岸邊上，看著(zhù)黑漆漆的大海，這讓他感到前途的不可預知性，不知道走哪一條航線(xiàn)是正確的。但深夜的沉靜和著(zhù)陣陣的濤聲，讓遠離爭論的羅江春變得冷靜。他站在海邊思考了整整一夜，大膽地作出了產(chǎn)品修改的決定。羅江春感嘆：“很慶幸，當時(shí)我能冷靜下來(lái)思考問(wèn)題，沒(méi)有在壓力下迷失方向?！?/p>

　　新產(chǎn)品出現了極好的效果，中國B(niǎo)T下載三分之一的用戶(hù)被風(fēng)行所吸引?！艾F在風(fēng)行發(fā)展穩定，但我還是會(huì )失眠，要考慮很多問(wèn)題。我思考最多的事情是如何能讓團隊中一流的員工得到一流的待遇?！绷_江春說(shuō)，一個(gè)投資人告訴他，企業(yè)做不好，首先是對不起跟隨他的員工，其次是自己，最后是辜負了給他投資的人。羅江春說(shuō)：“企業(yè)的大部分中層干部在風(fēng)行的發(fā)展上，立下汗馬功勞，下一步要做的是讓他們能買(mǎi)車(chē)、買(mǎi)房?！?/p>

　　低成本運營(yíng)是晉級之道

　　“我是學(xué)技術(shù)出身，因此風(fēng)行的技術(shù)會(huì )比同領(lǐng)域的企業(yè)快一步，并且研發(fā)成本也可以得到合理的控制?！绷_江春開(kāi)心地介紹。

　　互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)一直都被人們認為是“燒錢(qián)能手”。業(yè)內人士普遍擔憂(yōu)的是：不多的現金會(huì )被砸進(jìn)視頻運營(yíng)所需的服務(wù)器和帶寬這樣的“無(wú)底洞”之中，羅江春卻穩步地實(shí)現著(zhù)既定的目標?！?008年8月，風(fēng)行開(kāi)始嘗試AdVideo廣告，2009年1月正式發(fā)布了風(fēng)行AdVideo，收入增長(cháng)很快，風(fēng)行很有信心成為國內第一家做到收支平衡的互聯(lián)網(wǎng)視頻企業(yè)?！?/p>

　　羅江春很自豪?！帮L(fēng)行已做到在同等流量下相對同行業(yè)其他企業(yè)，帶寬成本降低到二十分之一甚至更低。風(fēng)行從來(lái)沒(méi)有缺過(guò)錢(qián)，風(fēng)行使用的P2P點(diǎn)播技術(shù)都是自己公司研發(fā)的，用戶(hù)越多，視頻效果就越清晰?！?/p>

　　視頻行業(yè)直到今天也尚未明確找到一種具體而有效的盈利方法，大多數企業(yè)每月卻都在以上千萬(wàn)元的費用來(lái)維持著(zhù)運營(yíng)，其最大成本就是支付帶寬、服務(wù)器、維護的費用。正如羅江春所說(shuō)的，因為燒錢(qián)速度過(guò)快讓多數視頻企業(yè)“透不過(guò)氣”。在視頻行業(yè)中，企業(yè)低成本運作才是生存的法寶。

　　羅江春曾經(jīng)計算過(guò)，以1G帶寬30萬(wàn)元計算，加上服務(wù)器和維護成本，每天1G帶寬大約需要1000元，考慮高峰和低谷用戶(hù)的影響，利用肯定不充分，每小時(shí)每G帶寬的成本大約40元。如果做影視點(diǎn)播視頻服務(wù)，大約 會(huì )消耗400K，也就是0.4M的帶寬，時(shí)間大約90分鐘，每次點(diǎn)擊的帶寬成本0.024元?，F在15秒視頻廣告的最高價(jià)格是一個(gè)CPM(每千人成本)是20元，單人次點(diǎn)擊看到的廣告只能產(chǎn)生0.02元收入。

　　在羅江春的計算器上，還未算上企業(yè)運營(yíng)的其他各項成本開(kāi)銷(xiāo)。如果維持一家視頻網(wǎng)站，其耗費簡(jiǎn)直就是“天價(jià)”。羅江春說(shuō)：“如果不想辦法降低運營(yíng)成本，企業(yè)將無(wú)法實(shí)現盈虧平衡。因此，要挽救視頻互聯(lián)網(wǎng)，采用P2P方式減少帶寬服務(wù)器成本，是必然。風(fēng)行早在3年多以前就開(kāi)始這樣做了，也是國內首家采用P2P方式的視頻企業(yè)?！?/p>

　　現在的羅江春對風(fēng)行的產(chǎn)品更加充滿(mǎn)信心?！耙郧笆强拷?jīng)驗分析，現在風(fēng)行擁有8000萬(wàn)用戶(hù)，可以使用客戶(hù)滿(mǎn)意度數據來(lái)研發(fā)產(chǎn)品了?！痹诹_江春看來(lái)， 2006年是風(fēng)行的技術(shù)年，2007年是積攢用戶(hù)年，2008年開(kāi)始產(chǎn)生收入，已經(jīng)按計劃完成了。而2009～2012年，風(fēng)行將會(huì )朝著(zhù)4億元收入、1億元利潤的方向奮進(jìn)。

　　向錢(qián)伯斯學(xué)管理

　　羅江春開(kāi)玩笑的說(shuō)，思科總裁錢(qián)伯斯留給他的印象是：“領(lǐng)袖的魅力是說(shuō)話(huà)不需要聲音大?！?/p>

　　從創(chuàng )業(yè)初期的兩名員工開(kāi)始，經(jīng)過(guò)三年的努力，羅江春如今帶領(lǐng)著(zhù)百余人的團隊，已經(jīng)將風(fēng)行打造成了“全球最大的影視點(diǎn)播平臺”，正在朝著(zhù)“讓每個(gè)人都享受高品質(zhì)的影視服務(wù)”目標去奮斗?！白銎髽I(yè)的領(lǐng)導者，我認為，為人要平和、戰略要清晰?！?/p>

　　羅江春說(shuō)，在思科工作期間，他深刻地感受到國際化企業(yè)的文化氛圍?！拔曳浅Ｐ蕾p錢(qián)伯斯的管理方式，把計劃排列好，隨時(shí)在賬戶(hù)上留有足夠的現金，這對我管理風(fēng)行的啟發(fā)很大?！痹谧龊酶咔逵耙?，提供良好用戶(hù)體驗的同時(shí)，企業(yè)發(fā)展更重要的還是盈利。

　　盡管做技術(shù)出身，但是羅江春對于企業(yè)盈利方式，還是有著(zhù)自己獨到的觀(guān)點(diǎn)?！皬V告也是一種商品，廣告主愿意花多少錢(qián)來(lái)買(mǎi)商品，要看看是不是物有所值?！?/p>

　　羅江春分析，視頻廣告中，品牌廣告將一直是主流，效果型廣告和長(cháng)尾廣告則是支流，這是由網(wǎng)絡(luò )視頻這一界面的性質(zhì)所決定的。由于多數廣告主不愿意將品牌廣告附著(zhù)在受眾不明、版權缺位的UGC內容上，導致以用戶(hù)上傳內容為主的視頻分享網(wǎng)站大多無(wú)法吸引到足夠多的品牌廣告，而長(cháng)尾廣告市場(chǎng)又沒(méi)發(fā)育起來(lái)，所以，視頻分享網(wǎng)站必須向高清影視點(diǎn)播轉型，才能形成有效的商業(yè)模式。

　　低成本運營(yíng)只是羅江春給企業(yè)發(fā)展長(cháng)遠規劃的第一步棋而已。他說(shuō)：“創(chuàng )業(yè)公司跟上市公司不一樣的是，現金不充足，隔一段時(shí)間就需要融資。應該提前準備融資，不能花得只剩3個(gè)月錢(qián)了才融資，至少提前6個(gè)月就得準備融資?！?/p>

　　按他的規劃，公司現在已開(kāi)始在技術(shù)創(chuàng )新、用戶(hù)體驗和市場(chǎng)盈利等方面齊頭并進(jìn)。羅江春說(shuō)自己的日常工作也有所調整，除了制定公司發(fā)展方向、參與核心產(chǎn)品的研發(fā)外，又增加了與廣告公司、廣告主的溝通。