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網(wǎng)民主動(dòng)“搜”出來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值

2009-08-17 17:57:32      新?tīng)I銷(xiāo)

  ■ 北京合力陽(yáng)光廣告公司副總經(jīng)理沈虹

  搜索引擎得到了越來(lái)越廣泛的應用,市場(chǎng)嗅覺(jué)靈敏的專(zhuān)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告傳播公司,紛紛成立專(zhuān)門(mén)的SEM部門(mén),針對客戶(hù)的關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化管理以及制定搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)策略,搜索引擎已經(jīng)成為消費者認同的以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的新型媒體,在消費者購買(mǎi)系統中占有重要位置。

  許多消費者表示,他們在購買(mǎi)IT產(chǎn)品、服裝、化妝品等產(chǎn)品前必須到網(wǎng)上搜索相關(guān)信息。他們積極、主動(dòng)地應用搜索引擎,發(fā)起搜索行為,尋找自己感興趣的品牌信息作為自己的消費參考,同時(shí)分享傳播他們感興趣或重要的信息,中國消費者正進(jìn)入搜索時(shí)代。與傳統的大眾傳播媒體相比,這個(gè)新型媒體具有超常的目標使用群(是使用者而不是受眾)—在搜索引擎上,目標使用群明確表明了他們的消費需求。

  我曾做過(guò)一項互聯(lián)網(wǎng)廣告創(chuàng )意傳播方面的實(shí)地研究,對20多位專(zhuān)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告傳播創(chuàng )意人員和網(wǎng)絡(luò )使用者進(jìn)行深度訪(fǎng)談,其中涉及消費者對何種網(wǎng)絡(luò )廣告傳播形式更加認同的考查。研究發(fā)現,目前網(wǎng)絡(luò )使用者喜聞樂(lè )見(jiàn)的和被網(wǎng)絡(luò )廣告創(chuàng )意人青睞并常常使用的廣告形式看上去卻“不像廣告”,“不像廣告的廣告”是傳播者和接受者都樂(lè )此不疲的追求。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)正是此類(lèi)“不像廣告的廣告”的典型代表。

  搜索引擎的使用規模和增長(cháng)速度是大眾媒體無(wú)法望其項背的,而搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)在其誕生之時(shí),便幸運地成為不被消費者排斥的精準、有效的品牌信息傳播形式??梢灶A見(jiàn),它正在成為玩轉消費者自覺(jué)媒體走向成熟的品牌營(yíng)銷(xiāo)手段。

  搜索的指向性蘊藏商機

  ■ 電眾數碼首席運營(yíng)官張靈燕

  在每一次搜索和點(diǎn)擊的背后,都潛藏著(zhù)線(xiàn)下的真實(shí)消費,有誰(shuí)能不為之心動(dòng)?

  在此基礎上,針對用戶(hù)消費需求進(jìn)行的指向性廣告投放,其精準性大大提高。當前經(jīng)濟低迷,各行各業(yè)受到了不同程度的影響,廣告主越來(lái)越注重營(yíng)銷(xiāo)ROI,當初的粗放型營(yíng)銷(xiāo)推廣顯然已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足廣告主的需求,精準、高效成為其營(yíng)銷(xiāo)推廣最為看重的衡量標準。在這種大背景下,互聯(lián)網(wǎng)媒體尤其是以精準、高效為標簽的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)迅速獲得了廣告主的關(guān)注。

  面對搜索營(yíng)銷(xiāo)的良好發(fā)展趨勢以及廣告主搜索營(yíng)銷(xiāo)需求的不斷增強,電眾數碼也成立了專(zhuān)門(mén)的SEM小組,由對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和搜索引擎技術(shù)擁有專(zhuān)業(yè)知識和豐富經(jīng)驗的SEM專(zhuān)業(yè)人員組成,形成以整合營(yíng)銷(xiāo)目標為導向、以用戶(hù)數據收集與分析為前提的“選詞-投放-監測-優(yōu)化”的系統流程,對搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)及其效果進(jìn)行評估與不斷優(yōu)化,以確??蛻?hù)在搜索引擎上的廣告投放取得最佳效果。

  相信隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)及搜索引擎市場(chǎng)的不斷成熟和完善,在不久的將來(lái),搜索引擎可以追上甚至超過(guò)傳統媒體,成為廣告主營(yíng)銷(xiāo)推廣通路的首選。

  搜索引擎影響消費者決策

  ■ 華揚聯(lián)眾搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)總監施京松

  我們面臨的是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,在眾多的互聯(lián)網(wǎng)信息中,怎樣迅速找到自己想要的信息,這就是搜索引擎的來(lái)由。其實(shí)很簡(jiǎn)單,搜索引擎扮演了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上答疑解惑專(zhuān)家的角色。

  改變以往上網(wǎng)先上門(mén)戶(hù)的習慣,目前這個(gè)階段搜索引擎已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)上覆蓋用戶(hù)最廣的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)應用,而且扮演著(zhù)非常重要的角色。我國去年大概有1500億的搜索量,平均到每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民大概是每天搜索兩次。搜索內容方面也非常繁雜,除了跟工作和學(xué)習有關(guān)外,還有新聞、生活娛樂(lè )、地圖等等??梢哉f(shuō),我們正在互聯(lián)網(wǎng)搜索的包圍中生活,衣食住行、工作、學(xué)習幾乎所有信息都可以依靠互聯(lián)網(wǎng)搜索獲得。

  在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,搜索引擎可以完成用戶(hù)從對產(chǎn)品的知曉、興趣、考慮到行動(dòng)的一個(gè)篩選過(guò)程,舉例來(lái)說(shuō),在網(wǎng)民獲取汽車(chē)信息的渠道中,搜索引擎及相關(guān)搜索廣告影響較大。相關(guān)調查結果顯示,71%以上的新車(chē)購買(mǎi)者會(huì )用搜索引擎尋找評測、價(jià)格等多方面的信息。在售后的過(guò)程中,60%的用戶(hù)購買(mǎi)新車(chē)后,還會(huì )用搜索引擎尋找網(wǎng)站或論壇分享購車(chē)的信息。在最貼近消費者的搜索引擎上,推送相關(guān)的廣告,更容易促使消費者成為廣告主產(chǎn)品的用戶(hù)。

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