黃潔 通訊員趙志雪 因日本暴發(fā)大規模H1N1甲型流感,想要取消行程的陳先生要求退票遭拒,為此,陳先生將東方航空股份有限公司北京營(yíng)業(yè)部、北京保盛亞運村航空服務(wù)有限公司、北京雪青松旅游信息咨詢(xún)有限公司告上法院,要求三被告連帶退還機票費2850元。記者今天獲悉,北京市朝陽(yáng)區人民法院已經(jīng)受理此案。
據陳先生說(shuō),今年4月23日,他在北京雪青松旅游信息咨詢(xún)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“雪青松公司”)訂購了5月20日、5月27日北京飛往日本的往返機票,電子行程單上顯示承運人是東航,收款單加蓋的是北京保盛亞運村航空服務(wù)有限公司財務(wù)專(zhuān)用章。
購票后不久,日本開(kāi)始暴發(fā)大規模甲型流感,陳先生立刻電話(huà)聯(lián)系雪青松公司要求退票。但是,雪青松公司卻以東航規定打折的機票不能退票也不能改簽,東航針對疫情規定,只有飛往北美地區的可以退票與改簽為由拒絕退票。對此,陳先生認為,東航不退票的行為違反了中國民用航空總局《中國民用航空旅客、行李國際運輸規則》第六十九條的規定,嚴重侵犯了自己的合法權益,要求三被告連帶承擔退還已支付的機票費2850元。
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