一款偉大產(chǎn)品或可催生出一家杰出的公司,但僅有一款偉大產(chǎn)品也能毀掉一家曾經(jīng)杰出的公司。
也許今日走在街頭,你還會(huì )偶爾看到有人腳上踏著(zhù)那雙風(fēng)靡一時(shí)的“洞洞鞋”,但這已不再與時(shí)尚有關(guān)。如果你上前詢(xún)問(wèn)這雙鞋的牌子,它的主人也多半會(huì )茫然不知所措,或者說(shuō)出一個(gè)遠非你心目中的答案——這樣的情景正恰當地詮釋了“洞洞鞋”的始作俑者crocs眼下的處境:雖也曾引領(lǐng)風(fēng)尚,但當潮流過(guò)后,卻發(fā)現自己卻未能借此留名。
從2004年到2007年,依靠一款造型怪異但卻色彩鮮亮、異常舒適的鞋子,crocs駛入了自己的巔峰期,大批的追隨者讓其得以迅速擴張。在美國,crocs專(zhuān)賣(mài)店共有13500家,海外店面也超過(guò)了21000家。然而,這樣的業(yè)績(jì)卻終究沒(méi)有幫助它抵住經(jīng)濟危機的侵襲,今年第一季度,其虧損已達2240萬(wàn)美元,而在納斯達克的股票價(jià)格更從高峰時(shí)的70多美元跌到了2美元以下。
其實(shí),即使拋開(kāi)大環(huán)境的因素,crocs也很可能終會(huì )落得同樣下場(chǎng),因為它將命運僅僅懸系在了最初那款令其聲名大噪的經(jīng)典crocs beach上,雖然隨后相繼又推出了眾多款式,甚至擺脫季節性的限制,設計出了冬季的“毛毛鞋”,但卻始終囿于原先的造型與材質(zhì)。而如果,這樣的沿承性能被賦予獨特的品牌內涵,結果或許還能改變,但還未等crocs刻上自己更深的印記,眾多商家就開(kāi)始以更低廉的價(jià)格兜售這種外形極其類(lèi)似的產(chǎn)品了。
這樣的遭遇,很容易讓人聯(lián)想到早已沒(méi)落的摩托羅拉。沒(méi)有人會(huì )否認其2004年的V3超薄手機在歷史上占有的地位,但與crocs類(lèi)似,摩托羅拉也同樣過(guò)分高估了其這項革命性創(chuàng )新所含有的黏著(zhù)力,一旦這些實(shí)際上并不具備太高門(mén)檻的外形或功能特征被別人復制,他們就沒(méi)有任何理由留住消費者。
因為沒(méi)能從一個(gè)成功產(chǎn)品中塑造出對本身品牌而非單一產(chǎn)品的忠誠度,crocs永遠也成為不了靠人字拖起家、但深諳沖浪文化的ROXY,更成為不了極致運動(dòng)的代言人耐克。而摩托羅拉也由此與業(yè)已形成龐大帝國的諾基亞,或者總是挑戰人們想象力的蘋(píng)果這樣偉大的公司失之交臂。
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