李嘉誠賺錢(qián)的三大心法是:掌控自主權、持續技術(shù)改進(jìn)、個(gè)人角色管理,短短幾個(gè)字你能學(xué)會(huì )其中的多少精髓?
時(shí)至今日,李嘉誠對外界仍是一個(gè)謎。為何在太多企業(yè)家輕易斷送一家企業(yè)的同時(shí),李嘉誠幾乎碰不到“天花板”?
他輕描淡寫(xiě)地回答:“其實(shí)是很簡(jiǎn)單的,我每天90%以上的時(shí)間不是用來(lái)想今天的事情,而是想明年、五年、十年后的事情。”
李嘉誠說(shuō),“我內心已有非常好的保障,若一個(gè)人不知足,即使擁有很多財產(chǎn)也不會(huì )感到安心。舉例來(lái)講,如果看著(zhù)比爾?蓋茨的財富和你自己的距離那么大,那么你永遠不會(huì )快樂(lè )。”李嘉誠說(shuō):“重要的是內心的安靜,表面看來(lái)很忙,但內心其實(shí)沒(méi)有波動(dòng),因為自知做著(zhù)什么工作。我知足,但不表示沒(méi)有上進(jìn)心。”
李嘉誠用一個(gè)手勢說(shuō)明這一點(diǎn),右手掌先呈15度角平緩的滑過(guò),到一個(gè)點(diǎn)上,則一下變成50度,做攀升狀。其涵義為:28歲的時(shí)候,他已經(jīng)知道自己此生可以跟貧窮說(shuō)再見(jiàn),接下來(lái)只是樂(lè )于工作而工作,這一做就是50年。
這些還是不夠我們學(xué)習他的全部精髓。今天就給大家揭開(kāi)李嘉誠賺錢(qián)的三大心法,看你能學(xué)都少?
心法之一:掌控自主權
人們曾經(jīng)試圖用“股神”巴菲特的思想框架來(lái)解釋李,但一個(gè)與李共事逾十年的人士說(shuō),李嘉誠的秘密是“心法”。
熟悉之人看來(lái),讓李嘉誠安寢無(wú)憂(yōu)的,除了名利之心淡泊,還有一個(gè)更為基礎的原因:他的各項業(yè)務(wù)都擁有著(zhù)良好的現金流。
李對現金流高度在意,富有盛名。他經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)是:“一家公司即使有盈利,也可以破產(chǎn),一家公司的現金流是正數的話(huà),便不容易倒閉。”而在確?,F金流同時(shí),他還努力將負債率控制到一個(gè)低位:“自1956年開(kāi)始,我自己及私人公司從沒(méi)有負債,就算有都是‘假貸’的,例如因稅務(wù)關(guān)系安排借貸,但我們有一筆可以立即變?yōu)楝F金的相約資產(chǎn)存放在銀行里,所以遇到任何風(fēng)波也不怕”。此外,他永遠采用極為保守的會(huì )計方式,如收購赫斯基能源公司之初,他便要求開(kāi)采油井時(shí),即使未動(dòng)工,有開(kāi)支便報銷(xiāo)——這種會(huì )計觀(guān)念雖然會(huì )在短期內讓財務(wù)報表不太好看,但能夠讓管理者有更強烈的意識,關(guān)注公司的脆弱環(huán)節。
隱藏在數字背后的,是這樣一個(gè)邏輯:沒(méi)有現金流的威脅,負債與否取決于自己,就讓多數問(wèn)題不是被動(dòng)決定,李便擁有了對生意盡可能大的自主權。在與李嘉誠合作極多的人士看來(lái),“把握自主權”正是他的核心觀(guān)念。
在骨子里,李嘉誠是個(gè)極度厭惡風(fēng)險的人。一個(gè)細節是:在長(cháng)江中心70層的會(huì )議室里,擺放著(zhù)一尊別人贈予李嘉誠的木制人像。這個(gè)中國舊時(shí)打扮的賬房先生,手里本握有一桿玉制的秤,但因為擔心被打碎,李干脆將玉秤收起,只留下人像。
雖然李并不吝惜對外重復闡釋自己的方法論:“發(fā)展中不忘穩健,穩健中不忘發(fā)展”,但因其聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單得近乎空洞,且太多人過(guò)于重視李嘉誠“發(fā)展”一面的經(jīng)驗,就忽視了兩者之間的平衡——分析人士經(jīng)常認為多元化的業(yè)務(wù)組合和國際化的市場(chǎng)搭配讓和黃富有抵抗風(fēng)險能力,卻少于追問(wèn):什么在支持李無(wú)休止的展開(kāi)擴張?為何多元化通常讓其它公司現金流緊張,和黃卻能進(jìn)行一些規模極大的市場(chǎng)培養?和黃于2001年開(kāi)始投資的3G業(yè)務(wù)(全球范圍內,和黃的3G子公司名為“3”)正是一個(gè)李嘉誠進(jìn)軍新業(yè)務(wù)的鮮活樣本:雖然和黃從未對外宣布其投資總量,但市場(chǎng)估計為250億美元。這很容易被視為一次豪賭,對于和黃而言,卻堪稱(chēng)一次極富耐心,準備周詳的行動(dòng)。
李嘉誠所以賣(mài)掉其2G業(yè)務(wù)(歐洲的Orange和美國的Voicestream),而不是以其原有用戶(hù)為基礎實(shí)現換代,一個(gè)最主要的考慮是:既然這是一次技術(shù)變革帶來(lái)的機會(huì ),而新技術(shù)具體什么時(shí)間崛起并不可知,如果保留原由業(yè)務(wù),則可能出現對于新、老業(yè)務(wù)投資選擇中游移不定的尷尬。在市場(chǎng)高位上出售2G業(yè)務(wù),不僅獲得了極充裕的現金,更是一種不留包袱的下定決心之舉。
退出Orange兩個(gè)月后,和黃就購得了在英國經(jīng)營(yíng)3G業(yè)務(wù)的執照。而在開(kāi)展3G業(yè)務(wù)同時(shí)進(jìn)行的,是李在財務(wù)層面進(jìn)行的準備。當他決心將公司的部分財力傾注于3G業(yè)務(wù)時(shí),他已經(jīng)有一個(gè)幾年內可能虧損的數字預期,并依此要求地產(chǎn)、港口、基礎設施建設、赫斯基能源等幾塊業(yè)務(wù)將利潤率提高,將負債率降低到一個(gè)風(fēng)險相對小的程度:2001年時(shí),赫斯基能源為和黃貢獻的利潤不過(guò)9億港元,到2005年已經(jīng)升至35億,同一時(shí)期,原本利潤維持在一個(gè)穩定區間的港口業(yè)務(wù)和長(cháng)江基建的的利潤分別從27億變?yōu)?9億,及22億變?yōu)?4億。即使3G投資巨大,但到2006年6月底時(shí),和黃的現金與可變現投資仍有1300億元。
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心法之二:持續技術(shù)改進(jìn)
李嘉誠看重自主權的另外一個(gè)體現在于,他非常注重跨資產(chǎn)間價(jià)值的挖掘。
比如他對于零售業(yè)務(wù)不遺余力的投入,并非僅僅因為看重零售業(yè)務(wù)擁有極佳的現金流,更因為,零售是一個(gè)可以與地產(chǎn)密切結合的業(yè)務(wù)。即使他并不追求所謂的“協(xié)同效應”(因為那不可量化),但當零售、地產(chǎn)、港口等業(yè)務(wù)處于一個(gè)平臺上經(jīng)營(yíng),以李的團隊之善于成本控制,總能夠找到很多額外的盈利空間。
除了橫向的業(yè)務(wù)之間的價(jià)值發(fā)掘,單一業(yè)務(wù)的潛力發(fā)現也頗有可為。當李嘉誠認為健康、美容類(lèi)產(chǎn)品將成為未來(lái)零售業(yè)最主要的成長(cháng)動(dòng)力,便不惜成本在法國、英國、俄羅斯等各國尋找經(jīng)營(yíng)不善的零售網(wǎng)點(diǎn),逐漸將已經(jīng)被證明成功的產(chǎn)品移植到收購來(lái)的店面中去。
這兩種整合的關(guān)鍵問(wèn)題是一個(gè):和黃的團隊有多少技術(shù)和管理能力?
因李嘉誠太善于資本市場(chǎng)的進(jìn)退,硬幣的另一面就幾乎很少被關(guān)注:李嘉誠是一個(gè)非常熱愛(ài)借由技術(shù)改善實(shí)現價(jià)值增值的人。在多數電信運營(yíng)商擔心成本低廉的VoIP將搶奪其話(huà)費市場(chǎng)時(shí),當他聽(tīng)說(shuō)這種新技術(shù)可以無(wú)限度降低成本,他果斷敲定讓和黃成為全球第一個(gè)安裝有Skype軟件的3G業(yè)務(wù)運營(yíng)商。
1979年,李嘉誠入主和黃時(shí),和黃旗下的港口業(yè)務(wù)只是一塊收入有限而且勉強盈虧平衡的生意。但李相信集裝箱為主角的全球貿易將成為一個(gè)重大趨勢,因此,在1982年中英談判時(shí),即使香港商界民心不穩,李嘉誠仍根據對于局勢的判斷和對資金的把握,果斷投資于香港第6號貨柜碼頭,只用2億港元就獲得了4個(gè)泊位。數年后他再競標面積與6號相若的7號碼頭時(shí),價(jià)位已經(jīng)高到了40億港元。
而在擁有一定的業(yè)務(wù)規模后,李嘉誠持續要求港口業(yè)務(wù)的負責人進(jìn)行管理技巧的改善。因為香港港口空間有限,最主要的改善在于,其它港口碼放2、3層的集裝箱,在這里需要摞至6、7層高。
這并非簡(jiǎn)單的吊機和碼放方式的改變,更為需要對所有集裝箱的出、入時(shí)間進(jìn)行良好統籌,否則,僅在搬運騰挪中就將損失極多時(shí)間。因此,從1980年代中期起,和黃一直自主開(kāi)發(fā)碼頭的電子管理系統,直到近年升級為nGen管理系統,可以事無(wú)巨細的顯示碼頭內集裝箱的各種資料。甚至,和黃港口在香港的子公司根據當地情況,專(zhuān)門(mén)發(fā)明了由電腦控制搬運集裝箱的“電子龍”型吊機,較全部裝載工序由人工控制效率大為提升。
克服了空間狹窄的劣勢,香港國際貨柜碼頭反而因其效率,成為了國際著(zhù)名的“補時(shí)港口”(catch-upport):那些在運輸過(guò)程中被延誤的時(shí)間,可以在香港得以補償。在這樣一個(gè)完整的管理體系下,1990年代初,和黃港口業(yè)務(wù)開(kāi)始國際化,1991年購得英國最大港口菲力斯杜后,15年間,和黃已經(jīng)成為業(yè)務(wù)遍及21個(gè)國家,經(jīng)營(yíng)43個(gè)港口共251個(gè)泊位的全球最大的私營(yíng)港口公司。
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心法之三:個(gè)人角色管理
李嘉誠的言語(yǔ)、目光和笑容,都不免讓人產(chǎn)生疑問(wèn):早年經(jīng)受的戰亂、苦難,以及隨后六十六年的辛苦工作,這些負面影響究竟是被一種怎樣的力量化解,而沒(méi)有讓他成為一個(gè)性格極端的人?
是命運?—在很多場(chǎng)合,李都會(huì )提到自己的一生“蒙上天眷顧”。
但李嘉誠回答說(shuō):“性格才是命運的決定因素。好像一條船,船身很重要,因為機器及其它設備都是依附在這條船里面。”
很長(cháng)時(shí)間以來(lái),因為李的被神化,他的性格都為外界所忽視:李是一個(gè)性情急燥還是溫和的人?他可曾有脆弱或失去自控的時(shí)候?
如果過(guò)往的經(jīng)歷可以呈現出李嘉誠的部分性格,那至少可以說(shuō)明兩點(diǎn):他隨時(shí)準備自己應付挑戰,同時(shí),樂(lè )于在高度自控下獲得內心自由。關(guān)于后者,一個(gè)最恰當的闡釋是他自身的體驗:在參與地皮招標時(shí),李會(huì )不停地、很快地舉手出價(jià),但當價(jià)錢(qián)超過(guò)市場(chǎng)的規律,他左手想舉起時(shí),右手便立即“制止”左手。
很早年時(shí),李嘉誠就證明了,他從來(lái)不憚?dòng)诟淖冏约?,并永遠清楚什么時(shí)候該挑戰下一級臺階。
在其記憶中,第一次強烈的自我改變發(fā)生在十歲時(shí)。那一年,李嘉誠升入初中,在沒(méi)有任何人的提醒下,他突然意識到了自己對家庭的責任。這讓他一改往日的貪玩,開(kāi)始發(fā)奮,每晚主動(dòng)背書(shū)、默寫(xiě)。這種一夜之間的改變甚至曾令其父不解。
12歲時(shí),因為父親患肺病,李嘉誠去閱讀相關(guān)書(shū)籍,希望找到救治方法,反而發(fā)現自己有著(zhù)得肺病的一切癥狀。當時(shí),李不僅需要負擔其家族的經(jīng)濟,還需療養肺病。但那時(shí)他已經(jīng)深知個(gè)人角色管理的方法:沒(méi)有太多選擇,除了須將工作處理妥當,還攢錢(qián)買(mǎi)下舊書(shū)自修。今日回想起,他仍承認,這是一生最困難的階段。
早年的經(jīng)歷不僅將李塑造成一個(gè)勤奮的推銷(xiāo)員,更養成其對于生活細節毫不講究的習慣:多年之后,李有一晚下班較晚,到家后拿起桌子上的飯就吃,雖然感覺(jué)味道有些臭,卻未做聲張的吃下了兩碗——飯后問(wèn)明,原來(lái)這是兩碗給狗準備的飯。
但到22歲創(chuàng )立公司時(shí),李嘉誠很容易就完成了一次質(zhì)變:他告訴自己,光憑能忍、任勞任怨的毅力已經(jīng)不夠。新的挑戰是:在沒(méi)有找到成功的方程式前,如何讓一個(gè)組織減少犯錯、失敗的可能?
或許本質(zhì)而言,李嘉誠的全部獨特之處,正系于其永遠懂得把握角色變更的時(shí)機和方法。在一次演講中,他談及個(gè)人管理的藝術(shù),就是應在人生不同的階段不停反思自問(wèn):“我有什么心愿?我有宏偉的夢(mèng)想,我懂不懂得什么是節制的熱情?我有拼戰命運的決心,我有沒(méi)有面對恐懼的勇氣?我有信息有機會(huì ),有沒(méi)有實(shí)用智慧的心思?我自信能力天賦過(guò)人,有沒(méi)有面對順流逆流時(shí)懂得適如其分處理的心力?”
而其一生中最大的一個(gè)疑問(wèn)是:富有后,感覺(jué)不到快樂(lè )又如何?
29歲的一個(gè)晚上,李嘉誠坐在露天的石頭上回顧自己過(guò)去的7年:從22歲創(chuàng )業(yè),到27、28歲“像火箭上升一樣積攢財富”,他在當時(shí)已經(jīng)知道,自己將成為富有人士。但他并不知道,內心的富貴由何而來(lái)?
那幾年間,他正開(kāi)始在意自己的衣著(zhù)、手表,研究玉器。但在那一晚,他意識到:更重要的是自己內心知足,有正確的人生觀(guān),而在工作上得到的金錢(qián)除了足夠家人生活使用外,其它的錢(qián)有正確用途,能在教育醫療方面能夠幫助別人,生活雖然樸素,亦能令自己感到非??鞓?lè )。
1980年起,李決定設立個(gè)人基金會(huì ),其宗旨是“通過(guò)教育令能力增值以及通過(guò)醫療及相關(guān)項目建立一個(gè)關(guān)懷的社會(huì )”,并希望“在我離開(kāi)這個(gè)世界后做的事,一定要比我在世時(shí)做的只多不少”。到今天,他的基金會(huì )已在過(guò)去26年捐贈近80億港元,最近他再表示會(huì )將不少于1/3的個(gè)人資產(chǎn)放入基金之中。
而曾表示“從未考慮過(guò)要退休”的李,在這次采訪(fǎng)中表露了一個(gè)新的計劃:在2008年時(shí)減輕工作量,每個(gè)月抽出三天全天時(shí)間,每天花不少于8小時(shí)時(shí)間參與到李嘉誠基金會(huì )的公益工作中。
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