——2007年中國跨界營(yíng)銷(xiāo)現象的啟示
2007年的秋天,筆者應邀到浙江省仙居縣的一家企業(yè)服務(wù),客戶(hù)帶領(lǐng)我們游覽當地名勝“神仙居”時(shí),非常興奮地向我們推薦當地產(chǎn)的一種酒,說(shuō)是非常不錯的,晚上一定要品嘗一下,這樣才不虛此行。在持續了半天時(shí)間的疑問(wèn)和期待下,終于在晚宴上嘗到了當地產(chǎn)的“紅酒”――楊梅干紅,細細一品,酸甜適中,果香濃郁,清爽柔和,與以往喝的紅酒與眾不同,是色香味俱佳,讓筆者感嘆不已:沒(méi)想到中國自己還能產(chǎn)這么好的紅酒,而且是在這個(gè)重山圍繞的仙居縣!
雖然二天后離開(kāi)了仙居縣,但至今仍對當地的楊梅干紅回味無(wú)窮,難以忘懷。在感嘆之余陷入了的思考:很多酒類(lèi)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)From EMKT.com.cn老總、營(yíng)銷(xiāo)資深人士,雖然曾經(jīng)系統地學(xué)習過(guò)營(yíng)銷(xiāo)理論、營(yíng)銷(xiāo)管理,而且從事?tīng)I銷(xiāo)管理多年,曾也業(yè)績(jì)輝煌,現在卻常常被目前市場(chǎng)數不清的同質(zhì)化競爭產(chǎn)品、五花八門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)手段、過(guò)度的市場(chǎng)競爭搞糊涂了。成熟的產(chǎn)品,成熟的市場(chǎng),成熟的模式,成熟的手段,從哪里去思考,從哪里著(zhù)手,才能有所創(chuàng )新?營(yíng)銷(xiāo)出路在哪里?回觀(guān)多年來(lái)的中國酒類(lèi)市場(chǎng),除了茅臺、五糧液、長(cháng)城等響徹全國的品牌外,基本都是地方性品牌此起彼伏,有些新產(chǎn)品在全國廣告做的很大,但也是曇花一現。而近三年來(lái),寧夏紅和勁酒卻是異軍突起、紅遍全國,它們只不過(guò)是把中藥與常規的白酒進(jìn)行了結合,看似無(wú)關(guān)而簡(jiǎn)單的組合創(chuàng )新卻迎得了廣闊的市場(chǎng)。筆者想起了一名話(huà):“創(chuàng )新無(wú)處不在,只不過(guò)是你的思維沒(méi)有突破你的慣性邊界。”
說(shuō)起營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新,就應講講2007年中國營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的嘉年華――跨界營(yíng)銷(xiāo),讓大家印象最深刻的是創(chuàng )維及華帝,一個(gè)彩電品牌和一個(gè)廚衛品牌聯(lián)手,共同投入巨資啟動(dòng)了“新農村影院工程”,分赴全國600個(gè)縣4000個(gè)鄉,為八千多萬(wàn)到一億農村居民放映電影,此外,雙方還進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)渠道的創(chuàng )新,開(kāi)始試行渠道共用,華帝專(zhuān)營(yíng)店已經(jīng)開(kāi)始有創(chuàng )維彩電的展示和銷(xiāo)售,創(chuàng )維渠道也開(kāi)始銷(xiāo)售華帝的產(chǎn)品,為創(chuàng )維和華帝在三四級市場(chǎng)奠定了品牌基礎,雙方的合作成功實(shí)現了1+1〉2.可口可樂(lè )與第九城市聯(lián)姻,在網(wǎng)絡(luò )游戲領(lǐng)域首推跨界營(yíng)銷(xiāo),第九城市開(kāi)發(fā)的游戲《魔獸世界》通過(guò)與可口可樂(lè )聯(lián)手成功突破禁區,魔獸人物形象出現在中央電視臺等主流電視媒體。借助可口可樂(lè )的品牌影響力,《魔獸世界》注冊玩家數量激增,點(diǎn)卡銷(xiāo)售額節節上漲,付費用戶(hù)超過(guò)150萬(wàn);而通過(guò)《魔獸世界》廣告片和制作魔獸主題網(wǎng)吧,在傳統行銷(xiāo)渠道之外,可口可樂(lè )也成功打開(kāi)網(wǎng)吧與互聯(lián)網(wǎng)行銷(xiāo)市場(chǎng),雙方通過(guò)跨界合作取得了營(yíng)銷(xiāo)上的巨大成功,被業(yè)內稱(chēng)為成功營(yíng)銷(xiāo)案例。這種現象在服裝、汽車(chē)、化妝品、運動(dòng)鞋、網(wǎng)游、奢侈品等行業(yè)火爆展現,可以說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的時(shí)尚演繹,不知對陷入激烈同質(zhì)化競爭的酒類(lèi)企業(yè)在如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新方面是否有所啟示和借鑒。
跨界營(yíng)銷(xiāo)應該來(lái)說(shuō)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的跨越性升華,是由內部營(yíng)銷(xiāo)資源整合向社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)資源整合的重大轉變,雖然現在很多的企業(yè)仍在策略或戰術(shù)層面上進(jìn)行運用,但從內涵上給我們企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新打開(kāi)了無(wú)限的空間,將引導企業(yè)逐步走向社會(huì )整合營(yíng)銷(xiāo)的新高度和新視野,進(jìn)入“營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新疑無(wú)路,柳暗花明又一村”的境界,對企業(yè)未來(lái)發(fā)展的影響是深遠的,也值得中國的酒類(lèi)企業(yè)引起重視,并進(jìn)行深入研究的。
跨界營(yíng)銷(xiāo)可以讓我們真正找到“營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新無(wú)處不在”的感覺(jué),但我們去如何看待、理解和把握跨界營(yíng)銷(xiāo)呢?筆者認為跨界營(yíng)銷(xiāo)基本上仍屬于一種常規營(yíng)銷(xiāo)模式,只是跨躍了常規營(yíng)銷(xiāo)思維,以整合社會(huì )資源擴展營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域為目的的一種新?tīng)I銷(xiāo)方式,是通過(guò)品牌內涵、目標消費群體、產(chǎn)品特色、銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)方式等關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)要素的關(guān)聯(lián)或互補性,與社會(huì )相關(guān)資源進(jìn)行對接,借助相互的平臺進(jìn)行資源整合,實(shí)現資源共享,拓寬銷(xiāo)售渠道或擴大品牌的傳播面,使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì )最大化,產(chǎn)生新的增長(cháng)點(diǎn)。中國的跨界營(yíng)銷(xiāo)仍處于探索、嘗試階段,如奔馳與阿瑪尼;凱迪拉克和純正貴族Mccallan威士忌;百事夏季促銷(xiāo)活動(dòng)與招行銀行信用卡推廣結合;ctf2品牌作為周大福的新銳勢力與麥當勞的合作;而東風(fēng)雪鐵龍C2與KAPPA的聯(lián)合,則開(kāi)辟了國產(chǎn)10萬(wàn)元級別轎車(chē)與知名服裝品牌跨界營(yíng)銷(xiāo)的先河;類(lèi)似這樣的跨界現象還有很多,目前主要都是在策略或戰術(shù)層面的運用,可能在幾年后,會(huì )有很多企業(yè)將從戰略上進(jìn)行跨界營(yíng)銷(xiāo),促使中國進(jìn)入新?tīng)I銷(xiāo)時(shí)代。
跨界營(yíng)銷(xiāo)對中國的酒類(lèi)企業(yè)來(lái)說(shuō),也是一個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新命題,如何實(shí)現產(chǎn)品的互補?如何實(shí)現渠道的對接?如何進(jìn)行聯(lián)合傳播?哪種方式才是有效的?這些問(wèn)題都會(huì )讓我們對開(kāi)展跨界營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新產(chǎn)生顧慮和疑問(wèn),因為創(chuàng )新的背后就代表著(zhù)投入和風(fēng)險。但我認為,當企業(yè)若處于“車(chē)到山前疑無(wú)路”的營(yíng)銷(xiāo)尷尬時(shí),不妨突破自己的固有思維去嘗試一把跨界營(yíng)銷(xiāo),也許會(huì )找到“柳岸花明又一村”的機會(huì ),有時(shí)創(chuàng )新的源泉就在我們身邊,只是我們沒(méi)用心去找而已。
如何進(jìn)行跨界營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新?如何提高跨界營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的把握度呢?筆者建議企業(yè)在進(jìn)行跨界營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新策劃時(shí),可按以下五個(gè)步聚進(jìn)行:
一、 正本清源,把握住跨界營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)聯(lián)性本質(zhì)是關(guān)鍵。
進(jìn)行跨界營(yíng)銷(xiāo),主要是把企業(yè)資源與各種社會(huì )資源進(jìn)行有機對接,有機對接的關(guān)鍵是企業(yè)資源與各種社會(huì )資源的關(guān)聯(lián)性,大家都知道關(guān)聯(lián)的要素很多,但一定要找到與不同的社會(huì )資源進(jìn)行對接的不同關(guān)聯(lián)性本質(zhì)到底是什么,正本清源將是首要的關(guān)鍵。唯有透過(guò)現象看到跨界營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)聯(lián)性本質(zhì),才能在實(shí)施過(guò)程中做到有敵放矢。正如一位哲人所說(shuō):如果我們通過(guò)分析發(fā)現了復雜問(wèn)題背后的真相,那么做什么就非常簡(jiǎn)單和顯而易見(jiàn)了。
二、跨越空間限制,進(jìn)行資源超級鏈接。
跨越空間限制要求我們以更廣的角度、更大的視野來(lái)看待不同社會(huì )資源之間的聯(lián)系,圍繞跨界營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)聯(lián)性本質(zhì)進(jìn)行外部資源的超級鏈接,只要是有關(guān)的,可為我所用的社會(huì )資源都應是我們對接和選擇的目標。
三、分析元素,鎖定關(guān)鍵資源。
通過(guò)跨越空間限制后的社會(huì )資源鏈接,可以使我們具備更客觀(guān)、更全面的思維,獲得更高、更寬、更廣的視野來(lái)進(jìn)行跨界創(chuàng )新。有時(shí),寬廣的視野、眾多的選擇會(huì )不可避免地給我們帶來(lái)選擇性障礙,這時(shí)應對所有涉及的相關(guān)元素進(jìn)行分析和對比,并在此基礎上遴選出核心元素,并圍繞核心元素鎖定關(guān)鍵資源,這是十分必要的。
四、 排列組合,進(jìn)行跨界創(chuàng )新。
當我們通過(guò)第一步分析把握了社會(huì )資源關(guān)聯(lián)性的本質(zhì),通過(guò)第二步和第三步研究找到關(guān)鍵性的資源,就已經(jīng)具有了精確進(jìn)行跨界創(chuàng )新的基礎,我們可以把關(guān)聯(lián)性本質(zhì)與關(guān)鍵資源之間進(jìn)行排列組合,就會(huì )創(chuàng )新出很多的實(shí)施方案供選擇。
五、因地制宜,選擇最適方案。
經(jīng)過(guò)以上四步的實(shí)施,我們勢必會(huì )獲得許多備選方案,那么最后一個(gè)問(wèn)題是,我們該如何有效選擇方案呢?這需要企業(yè)根據自身實(shí)際情況確定一些相對可量化的標準為參考,在各種可供選擇的方案中權衡利弊做出判斷,選擇出最適合企業(yè)的方案。
總之,創(chuàng )新是永無(wú)止境的,源泉來(lái)自于我們思維不斷地自我突破,超常規的思維加上科學(xué)的思維方法一定會(huì )產(chǎn)生出對企業(yè)有效的創(chuàng )新。2007年中國“跨界營(yíng)銷(xiāo)嘉年華”的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)尚演繹,從某種程度上是在潛在地告訴我們,很多行業(yè)和企業(yè)已正從一個(gè)新的視角和高度進(jìn)行著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新,你的企業(yè)是否看到了背后的含義,是否也打算跨界營(yíng)銷(xiāo)一把,不管怎么說(shuō),以什么方式進(jìn)行創(chuàng )新并不重要,關(guān)鍵是在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新持續前行的道路上,你是否能跟上。
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