企業(yè)真是個(gè)奇怪的地方。有些非常聰明的人,在企業(yè)里說(shuō)變笨就變笨了。
一個(gè)年輕人在自己的崗位上表現非常優(yōu)秀,某一天被某一上司看中了。這個(gè)領(lǐng)導感覺(jué)到自己手下的都是笨人,于是對聰明人非??粗?,便給這個(gè)聰明人以重用。但很快上司發(fā)現這個(gè)人開(kāi)始變笨了。連一些小事再怎么做都跟不上領(lǐng)導的思路。
“基層跟不上中層的思路,中層跟不上高層的思路”,這種現象在企業(yè)里比比皆是。
那么到底是什么原因讓聰明的年輕人變“笨”了?答案可能只有一個(gè),沒(méi)有笨的兵,只有笨的上司。不是每個(gè)人都會(huì )做好上司的。
有些上司個(gè)人的思路非常清晰,但下屬卻非常之累。下屬做不來(lái)的事,如果領(lǐng)導有時(shí)間,就一定能夠做的非常漂亮。任何時(shí)候,這位上司能夠一眼發(fā)現下屬什么地方做的不對。事實(shí)上,不用去看,他也知道下屬會(huì )在什么地方出錯,而且往往果不然就會(huì )在那個(gè)地方出錯。跟在這樣的領(lǐng)導后面做事,那才真叫累的。由于信息的嚴重不對稱(chēng),你既不知道他做為上司所擁有的信息,也不知道他真正的思路是什么,而且你也不敢獨立思考,你所能做的就是不斷的猜測他到底如何想的,猜能猜著(zhù)嗎?越猜越笨,再努力只能等著(zhù)挨批。
這樣的上司最大的錯誤不在于過(guò)于個(gè)人智商過(guò)高,而在于未能夠了解到管理智商不夠,不懂得如何通過(guò)別人去完成工作。人嘛,各有各的特點(diǎn)。做為領(lǐng)導最重要的是利用下屬的不同特點(diǎn),施以不同的領(lǐng)導風(fēng)格,該手把手的教就要手把手地教,該放手放手,該監督就監督著(zhù)干,該適當控制就控制??偸菑娬{個(gè)人智商,管理智商自然會(huì )被忽視。
另外有一些上司卻是個(gè)極端。我經(jīng)常見(jiàn)到這樣的布置任務(wù)的方式:“某某,你把這事先做一下”。下邊問(wèn)他要做到什么程度,他會(huì )說(shuō)先拿個(gè)草稿出來(lái)再討論。下屬如果問(wèn)的多點(diǎn),他會(huì )感嘆:“怎么有那么多事,不能動(dòng)腦筋嗎”。這類(lèi)上司往往本身思維不夠清晰,根本不知道他要下屬做什么,也不知道布置任務(wù)要達成什么樣的目的。這樣稀里糊涂的上司,還真不少。下邊的人領(lǐng)任務(wù)根本沒(méi)有領(lǐng)清楚,更不知道整體思路是什么,做起來(lái)自然不知如何下手,也非常累。
不是每個(gè)人都會(huì )做上司的。我們常說(shuō),人是最復雜的動(dòng)物。做上司的就是要讓最復雜的動(dòng)物在組織當中簡(jiǎn)單起來(lái)。誰(shuí)能讓所有的人簡(jiǎn)單地絕對與組織目標統一,誰(shuí)能讓所有人的個(gè)人特殊性降低到了最低點(diǎn),大家還心甘情愿,誰(shuí)越會(huì )得到大家的認可。
管理是有些學(xué)問(wèn)的,可能你不必專(zhuān)門(mén)到商學(xué)院去進(jìn)修,但還是需要正視管理這門(mén)學(xué)問(wèn)。如果你總感到自己的員工跟不上你的思路,可能你真該考慮考慮自己的領(lǐng)導藝術(shù)了。如果你的藝術(shù)性非常好,下面還是一團糟,也許就是你的管理系統出了問(wèn)題了。
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