耶穌帶著(zhù)他的門(mén)徒彼得遠行,途中發(fā)現一塊破爛的馬蹄鐵,耶穌希望彼得撿起來(lái),不料彼得懶得彎腰,假裝沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)。耶穌自己彎腰撿起馬蹄鐵,用它在鐵匠那兒換來(lái)3文錢(qián),并用這些錢(qián)買(mǎi)了十幾顆櫻桃。
出了城,兩人繼續前進(jìn),經(jīng)過(guò)的是茫?;囊?,耶穌猜到彼得渴得厲害,就讓藏在袖子里的櫻桃悄悄地掉出一顆,彼得一見(jiàn),趕緊撿起來(lái)吃。耶穌邊走邊丟,彼得也就狼狽地彎了十七八次腰。于是耶穌笑著(zhù)對他說(shuō):“要是按我想的做,你最開(kāi)始彎一次腰,我也就不用一次又一次重復地扔櫻桃,你也就不會(huì )在后來(lái)沒(méi)完沒(méi)了地彎腰。”
這個(gè)寓言很有意思,它反映出這樣一個(gè)問(wèn)題:在企業(yè)中領(lǐng)導所想的和員工所想的,往往不能得到有效地統一。執行力缺失,使領(lǐng)導者的所有工作都會(huì )變成一紙空文或一場(chǎng)空談。
那么,企業(yè)如何避免出現執行力缺失呢?可以說(shuō),培養企業(yè)“執行文化”,是很重要的方面。
企業(yè)的執行文化,就是把“執行”作為所有行為最高準則和終極目標的文化。所有有利于執行的因素都予以充分而科學(xué)地利用,所有不利于執行的因素都立即排除。以一種強大的監督措施和獎懲制度,促使每一位員工全心全意地投入到自己的工作中,并從骨子里改變自己的行為。最終使團隊形成一種注重現實(shí)、目標明確、簡(jiǎn)潔高效、監督有力、團結、緊張、嚴肅、活潑的執行文化。
沃爾瑪能一步步由小到大,由大到強,逐漸拉大和競爭對手的差距,它的成功之道就在于不斷在傳統模式中開(kāi)發(fā)出適合業(yè)務(wù)發(fā)展需要的方式,充分為我所用,并不折不扣地加以執行。而一些執行力較差的企業(yè)大多會(huì )存在這樣的“通病”,那就是不少管理者樂(lè )于做決定、布置任務(wù),可在執行和落實(shí)的環(huán)節上卻打了折扣,布置的任務(wù)和做出的決定難以落到實(shí)處。
那么,如何避免出現這種“通病”?由于領(lǐng)導比員工掌握更多的信息和資源,領(lǐng)導在領(lǐng)導風(fēng)格上就不僅僅是一個(gè)起到監督作用的警察角色,而是一個(gè)教練加老師。就像是指揮一個(gè)新手開(kāi)車(chē)一樣,教練要想將自己的經(jīng)驗、智慧和要求傳達給學(xué)車(chē)的學(xué)員,而且必須陪著(zhù)新手上路,指導他如何加減檔,如何踩油門(mén)。在以執行力為文化的企業(yè)中,領(lǐng)導必須參與到具體的運營(yíng)過(guò)程中。
只有這樣,才能對企業(yè)現狀、項目執行、員工狀態(tài)和生存環(huán)境進(jìn)行全面綜合的了解,才能找到執行各具體情況與預期之間的差距,并進(jìn)一步對各個(gè)方面進(jìn)行正確而深入的引導。當領(lǐng)導者和各員工都在執行文化中愉快做事時(shí),企業(yè)就會(huì )變得現代化和高效率。管理中那個(gè)“最大的黑洞”,也會(huì )消失無(wú)形。
然而,在企業(yè)中,由于員工的能力大小和品行不同,執行力也會(huì )有不同的表現。我們可以做一個(gè)類(lèi)比:就像是老鷹和鴨子一樣,雖然從表面上看有很多相似的地方,但從本質(zhì)上卻截然不同。老鷹能在高空盤(pán)旋注視四面八方,而鴨子卻只能在水面上生活,整天只會(huì )嘎嘎叫,什么都不會(huì )做。擁有一只老鷹遠勝過(guò)擁有10只甚至以上的鴨子。因此,老鷹是我們成就的典范,任何企業(yè)都愿意擁有老鷹,而不愿意擁有許多個(gè)鴨子。
好的員工會(huì )在領(lǐng)導者的參與和交流中得到表現,領(lǐng)導者的親和力和凝聚力也隨之彌漫到整個(gè)公司中,執行文化便會(huì )呈現出一種令人陶醉的人情味,而變得更加活潑、團結、高效,而且開(kāi)放透明。
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