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老總,你的管理藝術(shù)到什么境界?

2009-05-09 22:33:23      挖貝網(wǎng)

  王國維在《人間詞話(huà)》說(shuō):“古今之成大事業(yè)、大學(xué)問(wèn)者,必經(jīng)過(guò)三種之境界:”昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)。獨上高樓,望盡天涯路‘。此第一境也。’衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。‘此第二境也。’眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處‘。此第三境也。“

  既然詞話(huà)是有境界的,推而廣之,管理自然有高下之分,云泥之別。其實(shí)在《孫子兵法》中,對于戰爭也是給予了幾個(gè)層次,大家應該很熟悉——“故上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。”

  能不戰而屈人之兵自然是首腦最為得意的事情,但是在企業(yè)的內部管理上,高層最重要的不是思考這些具體的問(wèn)題,而是制定企業(yè)發(fā)展的方向,和分權、御人的事情。按照這個(gè)思路,筆者把管理也分了三個(gè)境界:

  起始階段:管理用術(shù)

  這個(gè)階段,很多企業(yè)人都經(jīng)歷過(guò),一般指在創(chuàng )業(yè)到初具規模的期間:企業(yè)還不正規,但是利潤很高。自己什么工作都要做:管技術(shù)、跑業(yè)務(wù)、甚至跟車(chē)卸貨。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)談不上什么組織結構,也談不上管理?;旧鲜枪芾碓谧詣?dòng)起作用,大家目標一致,齊心協(xié)力,領(lǐng)導者只需要在市場(chǎng)上看到形勢,見(jiàn)招拆招,也就是很多人說(shuō)的管理無(wú)定勢。

  而這個(gè)術(shù)的思想,出自我國戰國時(shí)期韓國的一個(gè)宰相——申不害,當時(shí)的主要意思有兩個(gè)方面,一是自主性的樹(shù)立和使用自己的權威;二是用數目管理賬目和人事,現在想來(lái)也是非常先進(jìn)的。

  但是,到了企業(yè)初具規模的時(shí)候,這種思想就會(huì )出現一些問(wèn)題,雖然經(jīng)過(guò)一些修改可以維系,但是就像用小馬拉大車(chē),絕對不是上佳之選。

 ?。ㄈ┳璧K戰略制定

  一個(gè)企業(yè)如果想持久地發(fā)展,必須要有戰略思想。所謂戰略,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是不斷保持自己內部資源與外部環(huán)境的和諧?!秾O子兵法》說(shuō):凡事,預則立,不預則廢。不事先對可能發(fā)生的趨勢做出判斷的話(huà),很可能使一個(gè)企業(yè)沒(méi)有戰略,或者戰略失誤。而戰略就是為了減少失誤,著(zhù)名企業(yè)家魯冠球就說(shuō):企業(yè)的成功不在于發(fā)展有多快,而在于減少甚至避免失誤。

  但是如果企業(yè)家的管理一直在“術(shù)”的階段,就會(huì )導致企業(yè)家沒(méi)有辦法統觀(guān)全局,制定戰略。

  中層境界:管理有道

  道的理解,綜合老子的《道德經(jīng)》里的論述,我們可以理解道為制度、規律。

  法國以前有一位皇子,詢(xún)問(wèn)重農學(xué)派的代表人物奎奈:“如果你來(lái)管理國家,你會(huì )做什么?”奎奈回答:“什么也不做。”皇子又問(wèn):“那誰(shuí)來(lái)管理這個(gè)國家呢?”奎奈又回答:“規則”。

  對于規則,同義詞還有系統化、程序、制度、構架等等,這里還有一個(gè)很能說(shuō)明問(wèn)題的事情:

  萬(wàn)科的董事長(cháng)王石,可以說(shuō)是很灑脫的人物,從關(guān)于他的新聞中,我們可以看到,他可以去登山,跳傘,可能一年中幾個(gè)月都不在企業(yè)中,但是企業(yè)依舊運轉正常、行業(yè)領(lǐng)先。反觀(guān)很多依靠高層去維系的企業(yè),從上到下都會(huì )很累。

  企業(yè)發(fā)展到一定的階段,聰明的企業(yè)家都會(huì )開(kāi)始思考制度化這個(gè)問(wèn)題,但是可能開(kāi)始的時(shí)候在組織內部可能會(huì )遇到阻力,因為一旦制度化,開(kāi)始的時(shí)候會(huì )讓人感覺(jué)到死板,僵化,但是這只是開(kāi)始的表面現象,華為的老總任正非曾說(shuō):“引進(jìn)新管理體系的時(shí)候,要先僵化,再優(yōu)化,最后固化。”這很好地給了我們一個(gè)思路。

  什么樣的管理才能進(jìn)入道的境界呢?

  1、用責、權、利清晰、流程科學(xué)以保證企業(yè)運行效率。

  2、避免沒(méi)有必要的閑職降以低成本。

  3、以科研、營(yíng)銷(xiāo)為重,壓縮其他部門(mén)以保持競爭力。

  高端境界:依勢制勝最早對于“勢”的提法,是戰國時(shí)代的大思想家韓非子,他認為,術(shù)和道是勢的基礎,二者成而勢出。

  闡述勢之前,我們先說(shuō)三個(gè)比喻:

  1、勢能,初中物理說(shuō)的很清楚,高處的小石頭具有的勢能要比在平地上的巨石大。

  2、圍棋,下圍棋主要看大勢,金角銀邊,造成既定的局勢,不爭數子,而看全盤(pán)。

  3、站得高,看得遠,視野決定事業(yè)。

  最后的勢,主要是說(shuō)企業(yè)家的自身能力,當企業(yè)家將企業(yè)穩定之后,自己就成為了企業(yè)的掌舵人。企業(yè)家需要的是胸懷,眼光,個(gè)人的領(lǐng)袖氣質(zhì)。這些的積累才會(huì )積累出企業(yè)家的管理之高手段,也就是人們常說(shuō)的“大道至簡(jiǎn)”。這個(gè)時(shí)期,企業(yè)家管理企業(yè)靠的是思想、精深而不是具體的手段。

  這個(gè)時(shí)候企業(yè)家需要做的事情無(wú)非是三項:決定企業(yè)前途;分配權力;知人善任。

  而要積累擁有的“勢”,這種“勢”按照現在流行的解釋是什么呢?——領(lǐng)導力!

  領(lǐng)導力不是裝腔作勢,不是武斷,一個(gè)擁有領(lǐng)導力的企業(yè)家起碼有這樣的能力:

 ?。?)全面獲取信息的能力,以便準確的作出決策。

 ?。?)果決,堅韌。一旦確定的事情得到大家的認同短期內不輕易更改。

 ?。?)任才。既然領(lǐng)導者需要集中精力做決策和前瞻性的工作,就需要從瑣碎的工作中解脫出來(lái),自己負責目的,屬下負責手段。

  最后,這并不是分出高低的絕對條件,企業(yè)家也需要的慢慢的磨練,不斷提高自己的管理境界,對于企業(yè)的最高領(lǐng)導者,取勢最重要,明道其次,優(yōu)術(shù)第三。個(gè)中滋味,還要慢慢去品。

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