“無(wú)限風(fēng)光在險峰。”回望2008年，不少風(fēng)光無(wú)限的中國CEO遭遇了人生險峰。王石陷入捐款門(mén)，牛根生陷入乳業(yè)風(fēng)波，朱新禮賣(mài)匯源風(fēng)波，李彥宏競價(jià)排名風(fēng)波，黃光裕被拘捕事件……

　　這也是中國明星CEO形象集中坍塌的一年，就像1998年任正非寫(xiě)的一篇文章所用的題目《不做曇花一現的英雄》，在中國，要想讓CEO形象之花持續綻放，太難太難。

　　關(guān)于這方面的反思，太多太多，沒(méi)有繼續反思的必要。就像巴菲特所說(shuō)，“當潮水退去時(shí)，你才能發(fā)現到底誰(shuí)穿著(zhù)泳褲”。我們有必要追問(wèn)一句：在中國這個(gè)不確定性的大環(huán)境中，到底什么才是CEO形象的確定性所在？

　　先看看我做的一項研究—“最具影響力的企業(yè)領(lǐng)袖排行榜”。我經(jīng)過(guò)研究發(fā)現，影響力是生意的靈魂，它不僅意味著(zhù)商業(yè)層面的成功—企業(yè)領(lǐng)袖的國際化影響力、創(chuàng )新力、產(chǎn)業(yè)影響力、資本市場(chǎng)影響力，更意味著(zhù)他們對新商業(yè)文明的理解和把握—責任、公眾影響、誠信、透明等。從2003年到2008年，6年時(shí)間里能夠多次入榜且進(jìn)入了就堅決不退出的人非常稀少，只有4個(gè)。在150人次的名單里，“4”這個(gè)數字顯得非常孤單。

　　我們看看這“孤單”的4個(gè)人：馬云，44歲，浙江杭州人，互聯(lián)網(wǎng)人士；馬蔚華，60歲，遼寧錦州人，金融業(yè)人士；楊元慶，44歲，安徽合肥人，IT人士；寧高寧，50歲，山東濱州人，新國有企業(yè)人士。

　　對CEO形象而言，一個(gè)可以確定的元素是平衡力。上面的4個(gè)人，籍貫無(wú)一相同，所在的行業(yè)也不相似，唯一相似的就是他們擁有一種均衡發(fā)展的力量。從數據上看，這4位領(lǐng)導者的評委得分都相當均衡。這種均衡的力量，就像“木桶效應”，盛水的多少取決于最短的木板。那些影響力常青樹(shù)，首先是均衡高手。

　　對于中國CEO而言，一個(gè)最難做到的均衡就是進(jìn)攻和防守的平衡。中國CEO花費大量時(shí)間和精力在融資或資本重組、收購兼并、市場(chǎng)擴張或調整等進(jìn)攻性活動(dòng)上，而很少在精細化管理、人才培養、組織能力建設上下工夫。就以今年出現危機的牛根生、李彥宏為例，表面上看是產(chǎn)品危機，實(shí)質(zhì)上是管理危機。

　　對CEO形象而言，一個(gè)可以確定的元素是企業(yè)家精神。這方面，馬云算是一個(gè)代表，他的人生經(jīng)歷過(guò)N多險峰，都安然度過(guò)，馬云所依靠的就是一種企業(yè)家精神。在2008年中國企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì )上，馬云的演講震撼了不少企業(yè)家。他說(shuō)：“順境的時(shí)代會(huì )誕生偉大的企業(yè)，順境也有垃圾企業(yè)。在逆勢的時(shí)代更有偉大的企業(yè)，像日本的索尼公司就是在非常低迷的時(shí)期誕生的。對于企業(yè)家來(lái)講，我們今天在這里呼吁的是企業(yè)家精神。這個(gè)世界缺失的不是錢(qián)，商業(yè)社會(huì )缺失的是企業(yè)家精神、企業(yè)家夢(mèng)想、企業(yè)家價(jià)值觀(guān)。”

　　對CEO形象而言，一個(gè)可以確定的元素是小心“贏(yíng)家通吃”陷阱。在中國，“贏(yíng)家通吃”—冠軍才能生存，亞軍毫無(wú)出路—是那些志向最遠大、競爭力最強悍的領(lǐng)導者最常見(jiàn)的風(fēng)格，當然，這種風(fēng)格也有副作用，那就是厭惡穩健、均衡的作風(fēng)。一直潛心研究CEO失敗的斯坦福大學(xué)商學(xué)院教授羅德里克?？死啄l(fā)現，“贏(yíng)家通吃”心理的一個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn)是對游戲規則的極度藐視，他們認為，游戲規則約束的只是他人，而自己可以不受約束。不幸的是，對游戲規則的藐視把那些喜歡冒險的領(lǐng)導者送入陷阱。這是在描述黃光裕嗎？不只是。

　　對CEO形象而言，一個(gè)可以確定的元素是學(xué)會(huì )危機公關(guān)。這似乎是一個(gè)戰術(shù)問(wèn)題，但是在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，CEO要把危機公關(guān)放到戰略位置上，要對它有更深刻的理解。馬蔚華提醒說(shuō)：“在困難的時(shí)候危機公關(guān)很重要。在當前情況下，投資者的心理比較脆弱，特別是上市公司，市場(chǎng)對于信息的解讀，經(jīng)常是偏離信息本身的內涵。正面的和中性的東西，有時(shí)會(huì )被扭曲，然而負面的消息常常被夸大。所以企業(yè)稍有不慎，就會(huì )陷入輿論的漩渦，陷入信任危機，甚至出現經(jīng)營(yíng)困難。所以，企業(yè)要注重危機公關(guān)。”

　　希望CEO品牌多舛的一年，給我們的CEO帶來(lái)真正的警醒。