在2008年7月剛剛結束的八國集團峰會(huì )上，與會(huì )的各國元首重點(diǎn)討論了氣候變化、世界經(jīng)濟、能源和糧食安全等熱點(diǎn)問(wèn)題。節能、環(huán)保已經(jīng)成為全球矚目的焦點(diǎn)，據此，可以預見(jiàn)，可持續發(fā)展仍將是下一個(gè)10年的關(guān)鍵。因此，企業(yè)是否具有可持續性發(fā)展的戰略和能力，將上升到企業(yè)核心競爭力層面。

　　尋找可持續基因

    “過(guò)去10年中國社會(huì )和經(jīng)濟的發(fā)展非常迅速，中國與全球其他經(jīng)濟體的聯(lián)系越來(lái)越緊密，在這10年間的每一天，中國與世界最發(fā)達國家的距離都比昨天更近一些。”依據過(guò)去10年中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，愛(ài)普生(中國)有限公司副總經(jīng)理林中庸對未來(lái)10年中國商業(yè)環(huán)境變化趨勢的判斷是，中國的商業(yè)環(huán)境將更全面地與國際接軌，包括商業(yè)政策法規、市場(chǎng)環(huán)境、商業(yè)模式、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、消費方式與水平等都將向國際看齊。中國市場(chǎng)正在成為全球最重要的市場(chǎng)之一，這種全球融合的趨勢，將促使中國的商業(yè)環(huán)境越來(lái)越開(kāi)放，競爭也越來(lái)越激烈，企業(yè)經(jīng)營(yíng)將越來(lái)越正規和理性。

　　也許未來(lái)10年的商業(yè)環(huán)境變遷中，惟一不變的就是變化。林中庸認為，技術(shù)和市場(chǎng)的發(fā)展變化都可能是翻天覆地，令人始料不及的，因此，企業(yè)在未來(lái)特別需要培養靈活應對變遷、在變遷中生存并強大的能力。

　　出于以上對中國未來(lái)商業(yè)環(huán)境的判斷，中國企業(yè)在未來(lái)10年要實(shí)現快速健康發(fā)展，成長(cháng)為世界級的企業(yè)，必須找到并且保持自己的長(cháng)贏(yíng)基因。林中庸認為，全球市場(chǎng)的一體化策略、區域市場(chǎng)的本土化策略、對互聯(lián)網(wǎng)新應用的掌握、新技術(shù)的研發(fā)、市場(chǎng)應變能力、環(huán)保節能、企業(yè)社會(huì )責任、產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)模式、組織的創(chuàng )新等等，將會(huì )成為未來(lái)企業(yè)成功的關(guān)鍵。

　　堅守“主業(yè)”構筑壁壘

    在春蘭等眾多企業(yè)陷入多元化“陷阱”的同時(shí)，對于自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域、企業(yè)文化的堅持，不能不說(shuō)是保持企業(yè)核心競爭力的重要手段；在競爭不斷加劇的未來(lái)商業(yè)環(huán)境中，唯有堅守“主業(yè)”的專(zhuān)業(yè)主義者甚至“偏執狂”才能更好地國際化生存。

　　對于這一點(diǎn)，堅定甚至偏執的只生產(chǎn)非電空調的長(cháng)沙遠大集團有自己獨到的認識，虔誠地“關(guān)注生命、關(guān)注健康”的環(huán)保“原教旨主義者”—遠大空調有限公司總裁張躍表示，“我們只做獨創(chuàng )的東西，我們只生產(chǎn)別人喜歡的產(chǎn)品。第一，獨創(chuàng )的產(chǎn)品價(jià)格由自己決定，肯定盈利多；第二，別人喜歡的產(chǎn)品你才賣(mài)得出去。這兩條是我們的盈利模式或者說(shuō)企業(yè)基本的生存之道。”

　　在商不言商，“與其他企業(yè)的最大區別在于，我們不是以賺錢(qián)為核心的。我們做一件產(chǎn)品，首先考慮的是它會(huì )為社會(huì )帶來(lái)價(jià)值。”張躍自稱(chēng)很少有人能理解他，“對于未來(lái)，我們在盈利之前從來(lái)都不知道以后會(huì )贏(yíng)多少利。”但正是這種獨創(chuàng )性的東西構成了該企業(yè)的核心競爭力，也構筑了對于競爭對手來(lái)講難以逾越的壁壘。

　　對張躍的采訪(fǎng)過(guò)程中，他反復強調他篤信的“教義”，“我們認為世界上最重要、最值得關(guān)注的只有一個(gè)—生命，就像我們提出的新口號‘遠大保護生命’。我們所做事情首先有一個(gè)非常真實(shí)的訴求—我們自己要開(kāi)心。我們做的這些事情，產(chǎn)品的功能性能要好，帶來(lái)的社會(huì )效益、客戶(hù)價(jià)值要高，只有這樣的事情做得非常之完美，內心才會(huì )開(kāi)心，我們追求的是內心的快樂(lè )，還有就是企業(yè)行為里面，堅持不偷稅、不行賄、不蒙騙客戶(hù)等各種各樣的原則。”也許張躍所強調的理念恰恰反映出遠大這個(gè)成立了20年的企業(yè)的長(cháng)贏(yíng)基因。

　　對于遠大的未來(lái)，張躍沒(méi)有躊躇滿(mǎn)志和萬(wàn)丈豪情，只是淡淡地說(shuō)，“未來(lái)還是一樣，不會(huì )有太大的區別，也許未來(lái)我們的規模越來(lái)越大，但是我們維持好現在的這種心態(tài)就是未來(lái)。如果規模擴大，那是社會(huì )、市場(chǎng)的需要，我們需要的并不是那些東西，或者說(shuō)我們的價(jià)值觀(guān)來(lái)講我們希望照顧更多的人，僅此而已。”

　　思考全球化，行動(dòng)本土化

    未來(lái)10年，中國企業(yè)面臨最主要的問(wèn)題是商業(yè)環(huán)境與國際化對接之后，企業(yè)走出去，實(shí)現國際化發(fā)展的問(wèn)題。愛(ài)普生跨國經(jīng)營(yíng)的成功經(jīng)驗或者可以為中國企業(yè)參與國際化競爭，成長(cháng)為世界級的企業(yè)提供一個(gè)可資借鑒的范本。

　　作為一個(gè)比較成功的跨國企業(yè)，愛(ài)普生在全球市場(chǎng)策略和區域市場(chǎng)策略制定上有獨特之處，在所從事的每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都占據領(lǐng)先地位；此外愛(ài)普生十分重視區域本土化策略。

　　“挑戰與創(chuàng )新”是愛(ài)普生的品牌基因，它使該企業(yè)不斷挑戰自我，挑戰激烈的市場(chǎng)競爭；以創(chuàng )新的技術(shù)和策略引領(lǐng)市場(chǎng)。一貫的“環(huán)境經(jīng)營(yíng)”練就的可持續發(fā)展能力是愛(ài)普生贏(yíng)在未來(lái)的另一張王牌。在節能減排方面，愛(ài)普生已經(jīng)積累了數十年的經(jīng)驗，小型化、節能化、整體生命周期與環(huán)境相和諧的商品是愛(ài)普生現在以及未來(lái)經(jīng)營(yíng)的主要方向。環(huán)保方面也不只是體現在產(chǎn)品層面，而是整體運作都要環(huán)保：從研發(fā)設計、生產(chǎn)、運輸、使用、后續服務(wù)，直至報廢，每個(gè)環(huán)節都要做綠色環(huán)保。另外，愛(ài)普生實(shí)施“信賴(lài)經(jīng)營(yíng)”，具有完善的企業(yè)社會(huì )責任體系，使愛(ài)普生能夠與全球各區域市場(chǎng)和諧發(fā)展、與環(huán)境和諧發(fā)展，成為優(yōu)秀的企業(yè)公民。

　　從愛(ài)普生的經(jīng)驗來(lái)看，中國的企業(yè)走到海外市場(chǎng)，首先要了解外面市場(chǎng)的特點(diǎn)、消費習慣、價(jià)值體系，以及當地文化。此外，時(shí)機很重要，產(chǎn)品很重要，品質(zhì)也很重要，但是最重要的是人才，讓當地優(yōu)秀的人才發(fā)揮自己的才能，信賴(lài)他們，利用他們的做法來(lái)展開(kāi)經(jīng)營(yíng)，這樣才會(huì )比較順利地開(kāi)展自己的海外業(yè)務(wù)。