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亦正亦邪史玉柱

2008-08-10 13:04:53      杜晨

  對史玉柱的爭議,凸顯了這個(gè)轉軌時(shí)代商業(yè)倫理觀(guān)念的混亂。

  1998年,因在珠海建造70層巨人大廈計劃慘敗,背負了2.5億元債務(wù)的史玉柱成為中國“首負”。10年過(guò)去了,如果史玉柱現在還要再蓋一座大廈的話(huà),他已經(jīng)完全不用為錢(qián)犯愁了。2007年,史玉柱創(chuàng )建的網(wǎng)絡(luò )游戲公司巨人網(wǎng)絡(luò )收入為15.275億元,凈利潤就有11.363億元,并且這家公司2007年在紐交所上市之后又讓賬面上匯集了差不多73億元的現金,去年第四季度,巨人網(wǎng)絡(luò )僅利息利潤就有5190萬(wàn)元。

  當然,如今的史玉柱已經(jīng)不是當年的那個(gè)史玉柱,他不會(huì )再如10多年前那樣頭腦發(fā)熱地要蓋上一座中國第一高樓,他寧愿去租寫(xiě)字樓,安靜低調地坐在里面辦公,他也寧愿把賺來(lái)的錢(qián)都存進(jìn)銀行,而不會(huì )為了虛名去做一些無(wú)謂的投資。他現在每天的生活按他自己的說(shuō)法就只有三件事:睡覺(jué)、吃飯、玩游戲。他不會(huì )再去做表面風(fēng)光,背后卻要背負責任和壓力的事情,他始終保持充裕的現金儲備,是為了讓自己以后永遠不會(huì )被逼債。

  在中國30年的改革開(kāi)放浪潮下,史玉柱無(wú)疑是最具傳奇色彩的標本性人物之一。1989年,他靠一款軟件在三四年的時(shí)間里,將巨人公司做到了位居四通之后的中國第二大民營(yíng)高科技企業(yè);1995年,史玉柱被《福布斯》列為內地富豪第8位;1997年爛尾的珠海巨人大廈讓史玉柱成為了當時(shí)中國內地個(gè)人“首負”;2000年,史玉柱開(kāi)始運作“腦白金”,后又以“神秘人”身份宣布清償了巨人大廈所欠的債務(wù);2005年,史玉柱轉戰網(wǎng)絡(luò )游戲并于2007年在紐交所上市。

  史玉柱極富戲劇性的傳奇經(jīng)歷幾乎濃縮了當代中國商人及企業(yè)生長(cháng)的所有可能和做法:業(yè)務(wù)發(fā)展的多元化和專(zhuān)業(yè)化,公司治理最初的混亂到上市公司的規范,管理風(fēng)格上的個(gè)人獨裁到制度化的轉換等等,這些都能在史玉柱和其創(chuàng )建的公司身上找到蹤跡。

  史玉柱擅于在復雜多元的中國市場(chǎng)中發(fā)現機會(huì ),并且用一些在其他商人看來(lái)是離經(jīng)叛道的操作方法來(lái)放大這些機會(huì )。無(wú)論是做保健品還是網(wǎng)絡(luò )游戲,他采取的都是農村包圍城市的辦法,從小城市開(kāi)始,一個(gè)一個(gè)地拿下市場(chǎng)。這套方法現在在很多營(yíng)銷(xiāo)人員看來(lái),依然充滿(mǎn)了魅力,他們由此還總結出了史玉柱的成功寶典:要想發(fā)大財,就應該到鄉鎮農村去,那里政府的制約相對來(lái)說(shuō)要小一點(diǎn),媒體的廣告法律意識缺失,消費者維權意識淡薄,管理部門(mén)大多沉默,產(chǎn)品的推廣宣傳在這里可以更夸張一些。

  在市場(chǎng)銷(xiāo)售策略上,史玉柱通過(guò)全國電視廣告的高空轟炸,再輔以從三四級城市開(kāi)始的地毯式推進(jìn)的方法,在保健品和網(wǎng)絡(luò )游戲兩個(gè)產(chǎn)品上都獲得了巨大的成功,也為他帶來(lái)了巨額財富。但是這些只能證明史玉柱是一名擅于投機的成功商人,并不能保證他成為一名真正受人尊敬的企業(yè)家。在大多數人的眼中,史玉柱身上充滿(mǎn)著(zhù)“邪”的基因,始終無(wú)法步入中國企業(yè)界的“名人堂”。挖貝網(wǎng)訊,當他與熊曉鴿、馬云、郭廣昌等共同擔當《贏(yíng)在中國》的評委時(shí),這樣的印象就會(huì )更為加深:史玉柱只不過(guò)是一個(gè)能在充滿(mǎn)缺陷的、復雜的中國市場(chǎng)上不顧一切斂財的商人罷了。

  對于這樣的爭議與負面的看法,史玉柱本人解釋為是因為他失敗過(guò),提起失敗者最先想到的就是他,他覺(jué)得中國的文化及環(huán)境對失敗者還不夠寬容。但是,史玉柱真正受爭議的源頭并不是來(lái)自于失敗,而是來(lái)自于能為他帶來(lái)巨額利潤的兩款產(chǎn)品——腦白金系列及網(wǎng)絡(luò )游戲《征途》。[page]

  2002年3月14日,在史玉柱成為2001年“CCTV中國經(jīng)濟年度人物”之后的兩個(gè)月,《南方周末》在頭版發(fā)表了《腦白金真相調查》,文中質(zhì)疑了腦白金的功效及夸大的宣傳方式;2007年12月20日,在史玉柱帶領(lǐng)巨人成功登陸紐交所后,《南方周末》同樣以大篇幅的調查性報道《系統》來(lái)質(zhì)疑史玉柱在網(wǎng)絡(luò )游戲中通過(guò)各種方法來(lái)達到斂財的目的。挖貝網(wǎng)訊,這些文章在社會(huì )上都引起了很大的反響,史玉柱本人也備受爭議,對此,史玉柱也曾給出強硬的回應:“往往真正了解我的人是不說(shuō)話(huà)的,最有資格說(shuō)話(huà)的是我的消費者;愛(ài)批評我的人都不是玩家和專(zhuān)家,甚至沒(méi)有玩過(guò)網(wǎng)絡(luò )游戲,或者從未吃過(guò)腦白金。”這些言語(yǔ)一定程度上也加深了史玉柱本人與公眾之間的矛盾關(guān)系。

  盡管如此,所有的這些質(zhì)疑與爭議依舊沒(méi)法阻擋史玉柱在商場(chǎng)上的飛揚跋扈,由此,史玉柱讓所有的人最終對他得出了這樣的籠統寬泛的結論——他最了解人性。

  人性是什么?簡(jiǎn)單的從史玉柱從商的經(jīng)驗來(lái)看,他所了解的人性中的一部分就是群體缺乏主見(jiàn)的從眾、欲望的永不滿(mǎn)足與中國人所在乎的面子。在腦白金系列中,廣告語(yǔ)近10年都是千篇一律的“送禮要送XXX”,日積月累,這句話(huà)就成了指引百姓送禮的最直接的向導;而網(wǎng)絡(luò )游戲《征途》則讓人在游戲中通過(guò)直接購買(mǎi)裝備來(lái)劃分等級,讓玩家產(chǎn)生最底層的攀比和權力統治的欲望。

  可以說(shuō),史玉柱代表的是中國商業(yè)界的一個(gè)群體,他們是現實(shí)主義的投機者。他們的起步來(lái)自某個(gè)細微的機會(huì ),而且這些機會(huì )有可能并不是他們首先發(fā)現的,但是他們能用更有效的方法以及更迅速的行動(dòng)去放大這個(gè)機會(huì ),只要機會(huì )出現,就會(huì )不顧一切地撲將上去,這就是他們的本能。同時(shí),因為他們出身草根,他們了解在中國這個(gè)多元市場(chǎng)中存有的各種縫隙和弱點(diǎn),并且也能夠利用這些缺陷來(lái)為自己謀得最大的利益。

  他們的行為就像崔健在一首歌中所寫(xiě)到的:“機會(huì )到底是什么,一時(shí)還不太清楚,可行動(dòng)已經(jīng)是雷厲風(fēng)行,而且嚴肅。我們根本沒(méi)有什么經(jīng)驗,我們也不喜歡過(guò)去,可是心里明白干下去,一定會(huì )有新的結果。不知生活真的需要手段,還是生活就應該苦干,反正事情已經(jīng)重新開(kāi)始就不能夠怕亂……”

  這首歌的名字叫做《投機分子》。

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