挖貝網(wǎng)(WaBei.COM)訊 5月18日消息,據外電報道,創(chuàng )業(yè)于網(wǎng)路泡沫化時(shí)期的一家婚戀網(wǎng)站,在民風(fēng)保守、社會(huì )分歧的印度社會(huì )中,奇跡式的闖出一片天,幫助年輕人擺脫「奉父母之命」式婚姻。
二○○一年,網(wǎng)路業(yè)正風(fēng)聲鶴唳,印度政府甚至禁止報紙再寫(xiě)任何和網(wǎng)路有關(guān)的消息;嘉納基拉曼(Murugavel Janakiraman)卻選在這當口,自美返印成立婚偶網(wǎng)站BharatMatrimony.com,不但安然度過(guò)網(wǎng)路業(yè)那段最黑暗的時(shí)期,而且在兒女婚姻大權主要還是掌握在父母手中的印度社會(huì )里,奇蹟式的闖出一片天,如今已有一千萬(wàn)名註冊會(huì )員在BharatMatrimony.com上巨細靡遺的登錄他們的教育程度、語(yǔ)言、宗教等等個(gè)人資料細節,希望能找到理想的結婚對象。
嘉納基拉曼今年三十七歲,娃娃臉上總是帶著(zhù)笑;這位來(lái)自南印度的年輕人,十一年前在美國朗訊工作時(shí),利用公余架設網(wǎng)站(后來(lái)發(fā)展成BharatMatrimony.com),至今他已參加過(guò)好幾百場(chǎng)由BharatMatrimony撮合的婚禮,包括他自己的婚禮。
語(yǔ)言、宗教、階級設限多 網(wǎng)站分眾設計大受歡迎
印度社會(huì )分歧的程度,在全世界數一數二;十幾種方言、十幾種宗教信仰,階級分明的種姓制度加上地域的差別,不同身分的人老死不相往來(lái),印度婚友網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)難度堪稱(chēng)全球第一,也因此,外國婚友網(wǎng)站根本無(wú)從打進(jìn)印度市場(chǎng)。
嘉納基拉曼是塔米爾人,他創(chuàng )立BharatMatrimony,原本只提供單身塔米爾人尋找生活伴侶,后來(lái)方言分眾網(wǎng)越開(kāi)越多,很快擴增孟加拉語(yǔ)、旁遮普語(yǔ)、卡納達、印地語(yǔ)、古吉拉特語(yǔ)等十五種方言?!赣《热苏医Y婚對象,都找和自己說(shuō)一樣語(yǔ)言的人?!辜渭{基拉曼說(shuō)。
針對不同方言設立分眾網(wǎng)站之外,BharatMatrimony 繼續開(kāi)發(fā)利基市場(chǎng),包括讓網(wǎng)友可以根據耆那教、錫克教、佛教、天主教、回教、印度教等不同宗教信仰及多達十五種種姓分類(lèi),搜尋潛在的對象。
嘉納基拉曼於一九九七年赴美工作,當年他架設的BharatMatrimony網(wǎng)站只是個(gè)為僑居美國的塔米爾人服務(wù)的入口網(wǎng)站,提供網(wǎng)友以塔米爾語(yǔ)發(fā)電子卡片,并有租屋資訊、論壇,以及印度節日說(shuō)明等簡(jiǎn)單功能,「我每星期花將近四十個(gè)小時(shí)弄這個(gè)網(wǎng)站,室友都說(shuō)我瘋了?!辜渭{基拉曼笑說(shuō),當時(shí)在美國的印度人,絕少使用電腦,印度國內就更不必說(shuō)了;即便到了今天,根據IDC顧問(wèn)公司的調查,印度十一億人口中,也只有二千二百萬(wàn)人擁有電腦,「很多人斷言,這根本行不通?!顾f(shuō)。
但嘉納基拉曼相信網(wǎng)路最終會(huì )滲透印度社會(huì ),他寄電子郵件給朋友,宣傳他的網(wǎng)站,也在紐澤西的印度雜貨店張貼小廣告。獨一無(wú)二的服務(wù),果然讓他的入口網(wǎng)站在三年內迅速累積五萬(wàn)名用戶(hù)。
他發(fā)現,各網(wǎng)頁(yè)中,以婚友網(wǎng)頁(yè)流量最大,多達三千人在網(wǎng)上張貼尋偶訊息。挖貝網(wǎng)認為,機伶的嘉納基拉曼嗅到了商機,尤其當他自己也在網(wǎng)站上遇到他未來(lái)的妻子,嘉納基拉曼更確信婚偶網(wǎng)站一定行得通!他和妻子一九九九年在網(wǎng)上相遇,沒(méi)多久便結婚了。
會(huì )員人數達千萬(wàn)人 還成立百余家門(mén)市
二○○○年,嘉納基拉曼把婚偶網(wǎng)頁(yè)獨立出來(lái),下設各方言分眾網(wǎng),并向會(huì )員收取三百盧比(約合新臺幣二百三十元)年費。網(wǎng)友起初對付費十分排斥,但嘉納基拉曼非常堅持,「想要好的服務(wù),你最好付費;你想結婚,就必須付費?!顾f(shuō)。
網(wǎng)路泡沫化時(shí),BharatMatrimony的營(yíng)運也跟著(zhù)受阻,嘉納基拉曼則是丟掉了朗訊的工作;經(jīng)濟壓力下,其妻要兼兩份差養家;幾經(jīng)考慮,嘉納基拉曼決定不找工作,反而還雇了一名工程師協(xié)助網(wǎng)站擴充,他說(shuō):「我告訴自己,這是個(gè)正確的機會(huì )?!?/p>
二○○四年,嘉納基拉曼搬回印度,租了一間小小的辦公室。挖貝網(wǎng)統計,如今他在印度、美國和杜拜一共有二十九處辦公室,員工多達七百五十人。
嘉納基拉曼不愿透露公司到底多賺錢(qián),只說(shuō)一千萬(wàn)名會(huì )員繳的會(huì )費,每年有「好幾百萬(wàn)美元」;現在BharatMatrimony會(huì )員的三個(gè)月會(huì )費高達一千五百九十盧比(約合新臺幣一千二百元)。
「精緻配對」是BharatMatrimony成功的關(guān)鍵,它提供占星等多項加值服務(wù);防詐騙則是另一項非常受歡迎的服務(wù),網(wǎng)友付費四百盧比(約合新臺幣三百元),即可請公正第三人認證登錄的學(xué)經(jīng)歷及身家財產(chǎn)資料。
BharatMatrimony的成功,讓嘉納基拉曼成為雅虎等巨頭搶著(zhù)投資的對象,兩年來(lái)他向雅虎在內的三家公司募了兩千萬(wàn)美元,開(kāi)始利用公司龐大的會(huì )員資料庫進(jìn)軍人力銀行、房地產(chǎn)、汽車(chē)及其他撮合服務(wù);同時(shí)也走出網(wǎng)路,走向實(shí)體,在印度各地成立了一百零五家門(mén)市,服務(wù)平常不用電腦、不上網(wǎng)的民眾。
印度有十一億人口,因為宗教、種姓和語(yǔ)言的限制,適婚男女都有人海茫茫,有緣人難尋之嘆;Bianco Research分析師布拉哈(Greg Blaha)指出,BharatMatrimony因為分類(lèi)細,搜尋配對精確度相當高,大大改變了印度人婚偶市場(chǎng)的生態(tài),類(lèi)似的婚偶網(wǎng)站也因此成為最受印度網(wǎng)友歡迎的網(wǎng)站;根據德里網(wǎng)路行為調查業(yè)者JuxtConsult的分析,去年五月,印度經(jīng)常上網(wǎng)的網(wǎng)友,高達四八%的人曾經(jīng)在婚偶網(wǎng)站上搜尋對象,未來(lái)將有越來(lái)越多印度人不會(huì )再只奉「父母之命」結婚。
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