每過(guò)4小時(shí),連鎖巨頭7-Eleven便利零售店便會(huì )在全球誕生一家新的門(mén)店,憑借這樣的成績(jì),7-Eleven登上了2007年美國特許經(jīng)營(yíng)500強的榜首(參見(jiàn)本刊2008年4月號專(zhuān)題)。而在中國,每過(guò)15小時(shí),醫藥連鎖企業(yè)海王星辰也會(huì )有一家新的門(mén)店開(kāi)張,2007年其新增門(mén)店556家。
便利店的南北差異起源于美國的便利店零售業(yè)態(tài),目前仍以前所未有的速度在全球發(fā)展,與超市、大賣(mài)場(chǎng)等業(yè)態(tài)形成了鼎足的格局。在日本和中國臺灣,便利店的密集度非常高,平均3,300人就支撐著(zhù)一家便利店。有一種說(shuō)法,在日本每走五分鐘就能看到一家便利店。
在中國內地,便利店發(fā)展最為成熟的當屬上海,這座城市已孕育出兩家本土的便利店巨頭。2007年12月,光明食品集團旗下產(chǎn)業(yè)整合又邁出一步,由農工商超市集團收購光明乳業(yè)持有的可的便利81%股權??傻谋憷麚碛谐^(guò)1,000家門(mén)店,加上農工商超市集團原有的好德便利,其門(mén)店總數超過(guò)2,500家。聯(lián)華超市旗下的快客便利也在全國擁有超過(guò)2,000家門(mén)店。
盡管已有眾多市場(chǎng)競爭者,英國特易購(Tesco)仍將其在中國的首家便利店選定在上海。與其他便利店的商品結構不同,特易購更像是一個(gè)面向家庭的小型超市,為顧客提供生鮮水果、蔬菜、肉類(lèi)等,以找到新的市場(chǎng)空間。
北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟研究所洪濤教授認為,便利店賣(mài)的不是商品,而是方便。讓人更方便快捷地選擇所需商品,提供更為人性化的服務(wù)是便利店的最大優(yōu)勢。當便利店的便利服務(wù)不斷增加時(shí),其銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也會(huì )隨之不斷提升。
而在北京,便利店相較之其他業(yè)態(tài),發(fā)展則遠遠滯后。扎根北京市場(chǎng)多年的好鄰居便利店目前擁有的直營(yíng)門(mén)店不過(guò)近百家,根據其規劃,今后三年內將加快擴張速度,爭取增加到500家門(mén)店。
專(zhuān)業(yè)零售的機遇2007年中國社會(huì )消費品零售總額增速為16.8%,涵蓋醫藥、服飾、超市、便利店、家電、IT產(chǎn)品、家居建材、運動(dòng)用品等領(lǐng)域的零售連鎖業(yè)成為了其中最主要的增長(cháng)領(lǐng)域。便利店之外,各種專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域的零售也正煥發(fā)出活力。
于2004年獲得高盛投資的海王星辰,其直營(yíng)門(mén)店在當時(shí)僅為400多家,今年初就已經(jīng)突破2,000家,并于2007年11月在紐約交易所上市。而從中西部起家,輻射到全國的江西開(kāi)心人大藥房在年初獲得了花旗銀行控股的日興集團1億元人民幣注資,并將在福建、新疆、山西、江蘇等地實(shí)行并購計劃,爭取在3年內門(mén)店數量達到1,000家。在資本的介入下,未來(lái)醫療連鎖的集中度將進(jìn)一步提高,區域性連鎖走向全國性連鎖的趨勢將不可避免,本地化的單體藥店的生存空間將被進(jìn)一步擠壓。
定位準確的服飾零售企業(yè)也能找到巨大空間。成立不過(guò)半年多的凱安斯服飾以Fashion2.0商務(wù)休閑為理念,2007年幾個(gè)月時(shí)間就實(shí)現了近2,000萬(wàn)元的收入,門(mén)店30多家,今年預計營(yíng)收將突破2億元。盡管家族從事著(zhù)龐大的紡織業(yè)生意,但凱安斯CEO頊世棟仍堅持自主發(fā)展,采取 “啞鈴模式”:服飾完成設計以后,交由其它工廠(chǎng)進(jìn)行批量生產(chǎn)和物流配送,再進(jìn)入自有的連鎖品牌店銷(xiāo)售。
運動(dòng)100則是專(zhuān)注于體育用品銷(xiāo)售的連鎖企業(yè),經(jīng)過(guò)數年發(fā)展,目前其年銷(xiāo)售額已近10億元。主營(yíng)戶(hù)外用品的三夫也走出了不俗的發(fā)展之路,10年前,三夫還僅是北京大學(xué)東門(mén)外一家30平方米的小店,如今在全國擁有直營(yíng)店16家。
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