導語(yǔ)：Uber入住每個(gè)城市的時(shí)候，都是依靠一個(gè)三人團隊，5年進(jìn)入了320個(gè)城市，創(chuàng )立了全球估值500億美元的傳奇，使共享經(jīng)濟成為人人熱議的未來(lái)。

研習君高燒不止，決定釋放潛藏在體內的火山，推出商學(xué)院《創(chuàng )新方法論》，探索創(chuàng )新路上種種難題的解決方案，誠邀最有研究資格的各路大咖，來(lái)個(gè)百家爭鳴。

首期《創(chuàng )新方法論》聚焦“小組制組織創(chuàng )新模式”，它是推動(dòng)一些公司病毒式增長(cháng)的秘密武器，研習君深度采訪(fǎng)韓都衣舍、Uber等小組制的實(shí)踐家們，發(fā)現這個(gè)秘密武器很管用，也很簡(jiǎn)單。

文|顛覆式創(chuàng )新研習社 研習君 鐵桃核&一一

Uber入住每個(gè)城市的時(shí)候，都是依靠一個(gè)三人團隊，5年進(jìn)入了320個(gè)城市，創(chuàng )立了全球估值500億美元的傳奇，使共享經(jīng)濟成為人人熱議的未來(lái)；

韓都衣舍依賴(lài)單品全程運營(yíng)體系，從注冊到成為互聯(lián)網(wǎng)第一女裝品牌，創(chuàng )建近20余家品牌，前后僅僅經(jīng)歷了4年;

Zara誕生伊始就憑借其在女裝領(lǐng)域的快時(shí)尚模式，橫掃歐美眾多競爭對手，在全球范圍內擁有超過(guò)2000家專(zhuān)賣(mài)店……

這些企業(yè)仿佛一夜間無(wú)聲無(wú)息中迅速崛起，迅速吸引整個(gè)市場(chǎng)的關(guān)注，同時(shí)，他們潛入到消費者的生活中迅速崛起，變成人們的一種生活方式，無(wú)所不在。

Uber、韓都衣舍是如何做到在極短時(shí)間內，如同病毒一樣攻城掠地，迅猛增長(cháng)的?

“小組制組織創(chuàng )新模式”正是這些公司異軍突起背后的秘密武器。與傳統的金字塔式的自上而下的管控模式不同，去中心化的小組制組織創(chuàng )新模式正在被越來(lái)越多的新興公司所采納。

所謂小組制是指，在公司中以可以獨立完成業(yè)務(wù)的最小單位，即小組，為核心，讓其自行制定計劃，獨立達成目標。韓都衣舍的小組是產(chǎn)品小組，Uber的小組是城市團隊，Zara的小組是店長(cháng)全權負責的每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店。

每個(gè)小組都是能夠獨立生長(cháng)的活細胞。這些小組細胞順應市場(chǎng)、野蠻生長(cháng)、迅速繁殖、自下而上地改變著(zhù)整個(gè)公司的活力，成為公司這個(gè)有機體持續發(fā)展的核心驅動(dòng)。

小組制的根本在于去中心化，每一個(gè)小組都是中心，而每一個(gè)小組的每一次成長(cháng)都在推動(dòng)著(zhù)整個(gè)公司的進(jìn)化。

韓都衣舍的創(chuàng )始人趙迎光認為，企業(yè)的活力是創(chuàng )始人永恒的挑戰，如何能夠自下而上推動(dòng)公司發(fā)展，只有從組織創(chuàng )新的角度去激發(fā)人性，“毫無(wú)疑問(wèn)，小組制是目前最好的組織創(chuàng )新方式。”

Uber在全世界所有的大城市，幾乎只有三個(gè)人的團隊，所有決策都由三個(gè)人的城市運營(yíng)總經(jīng)理獨立做出，沒(méi)有任何人可以詢(xún)問(wèn)，因為當地的情況公司里除了這三個(gè)人，沒(méi)有任何人更了解。

“管控”這樣的詞，在Uber團隊和總部里就像個(gè)笑話(huà)，他們每天收到的是來(lái)自于總部的各個(gè)城市的數據分享，最關(guān)鍵的數據是“從乘客發(fā)出指令到得到司機響應”一共用了幾分鐘。

所以每一個(gè)三人團隊都在創(chuàng )業(yè)狀態(tài)，沒(méi)有任何總部管控你今天在做什么，但你工作的結果從數據看一目了然。

究竟小組制如何構建一個(gè)公司的業(yè)務(wù)模式，三個(gè)人如何分工，又如何推動(dòng)公司產(chǎn)生病毒式的增長(cháng)，研習君深度采訪(fǎng)韓都衣舍、Uber等小組制的實(shí)踐家們，請諸位看官耐心些接著(zhù)往下看。

小編特別想說(shuō)的，這個(gè)秘密武器真的很管用，但是這個(gè)秘密武器其實(shí)解剖開(kāi)來(lái)，也真的很簡(jiǎn)單，跟著(zhù)小編的思路，其實(shí)你也可以，創(chuàng )造公司的持續活力，以及病毒式的增長(cháng)。

下面小編將為你揭開(kāi)小組制完全操作手冊說(shuō)明書(shū)，這個(gè)說(shuō)明書(shū)包括以下附件：

1小組制創(chuàng )新方法論

(絕對干貨，不怕你沒(méi)耐心，就怕你看不懂，沒(méi)創(chuàng )過(guò)業(yè)的人建議繞道);

2小組制商業(yè)實(shí)戰案例一：細胞分裂式增長(cháng)給韓都衣舍帶來(lái)的奇跡

學(xué)者型創(chuàng )始人趙迎光簡(jiǎn)直像個(gè)老師一樣，在研習社的大課上一步一步如庖丁解牛般，為大家剖析當初如何盯上小組制模式。

他通過(guò)南北區試驗實(shí)踐出真知，開(kāi)始大力推行小組制，以及在運營(yíng)小組制的過(guò)程中，遇到的種種挑戰，究竟是如何找到解決方案的。

有確實(shí)打算運作小組制的社友，建議詳細閱讀此案例，這位大叔簡(jiǎn)直是最好的小組制教練。為此研習君也特意插播了“光叔談如何激發(fā)人性”的視頻。

《韓都衣舍：如何通過(guò)細胞分裂的方式迅速增長(cháng)》

3小組制商業(yè)實(shí)戰案例：每一個(gè)城市都是Uber的一枚心臟

Uber上?？偨?jīng)理王曉峰會(huì )手把手教你Uber的三人小團隊究竟是如何設計如何運作的，峰哥的準則是“不要好于別人，要10倍好于別人”。

大概Uber的每個(gè)城市總經(jīng)理都是身懷異秉的，這位峰哥不僅管理能力超群，而且顏值超高。

為此研習君特別給大家發(fā)福利，文中插播有“峰哥談理想”的視頻，其中有金句擲地有聲，久久繞梁令人纏綿不絕。

“只有比平均水平好10倍好20倍，才不會(huì )浪費生命，歷史才會(huì )記住你”。絕對不可錯過(guò)。

《Uber：每個(gè)城市都是Uber的一枚心臟》

4小組制的巨大挑戰

如果你讀到這里，心潮澎湃，決定擼起袖子馬上用小組制拯救你的逐漸僵化的大公司官僚體制時(shí)，研習君特別想提醒你：

客官且慢——公司的改革，組織模式的創(chuàng )新，“除了你做得到，還有你想不到!”

雖然研習君對于小組制也是種種膜拜情緒難以言表，但是還是要說(shuō)，必須說(shuō)，小組制的組織模式面臨巨大挑戰，到目前為止，這些牛X公司也還沒(méi)有找到答案。

研習君特別邀請了本組研究的學(xué)術(shù)顧問(wèn)——長(cháng)江商學(xué)院教授張維寧為大家一一詳解。

千萬(wàn)記住研習君不是要告訴你說(shuō)，小組制不可行，而是要讓你特別知道，小組制仍有很多沒(méi)有解決的困惑，沒(méi)有一味藥能夠萬(wàn)能，邊實(shí)踐邊思考邊解決，才是行動(dòng)派的思路，也許這次解決這些難題的大咖，就是你。

小組制的方程式解開(kāi)了創(chuàng )新方法論

1. 獨立完成業(yè)務(wù)的最小單位

小組必須是公司內可以獨立完成業(yè)務(wù)的最小組織單位。

每個(gè)小組以1名負責人為核心，自行制定計劃，獨立核算，組內協(xié)力完成業(yè)務(wù)目標。

換言之，每個(gè)小組拉出來(lái)都可以成立一個(gè)獨立的小公司。

2. 充分授權，每個(gè)小組長(cháng)就是一個(gè)創(chuàng )業(yè)家

公司的領(lǐng)導層要對每一個(gè)小組充分授權。

小組的本質(zhì)就是將權利不斷下放，直至最小經(jīng)營(yíng)單位的賦權經(jīng)營(yíng)方式，讓每一個(gè)組員都能積極主動(dòng)參加到生產(chǎn)運營(yíng)當中去。

充分授權還可以盡量避免上下級之間耗時(shí)且低效的協(xié)調管理工作。

3. 創(chuàng )新式激勵，夢(mèng)想也要匹配誘人的利益

小組要做到權責一致，對自己的業(yè)績(jì)負責，自負盈虧，懲罰分明。

業(yè)績(jì)好，是對每一個(gè)組員的嘉獎，小組可以自由分配收入。

業(yè)績(jì)不好，是對每一個(gè)組員的警示，小組共同承擔責任。

4. 考核指標，夠簡(jiǎn)單!夠明確!

公司以簡(jiǎn)單明確的數據指標對全部小組實(shí)施一致考核，但如何找到這個(gè)指標，是管理層的巨大挑戰。

簡(jiǎn)明易行的考核把小組從大量考核相關(guān)的瑣事中解放出來(lái)，節省了小組的時(shí)間和精力。

明確的考核指標激發(fā)小組之間相互競爭，從而提升公司增長(cháng)勢能。

5. 倒逼后臺部門(mén)全力服務(wù)于小組

后臺服務(wù)部門(mén)要從服務(wù)的角度全力支持小組的工作，不要從上下級的管理關(guān)系來(lái)面對小組。

公司要搭建好完善的后臺服務(wù)部門(mén)。

公司需管理好后臺服務(wù)部門(mén)，不能讓其過(guò)度干涉小組業(yè)務(wù)。

6. 繁殖能力就是生存能力

小組是公司的基層組織，具有極強的自我復制能力和繁殖能力。

當公司進(jìn)入上升期的時(shí)候，小組的隨機變化能力和快速繁殖能力能支持公司有條不紊的擴大規模。

老組員培養新組員，老小組分裂出新小組。

7. 創(chuàng )新！創(chuàng )新！自下而上永續創(chuàng )新！

每個(gè)小組都擁有自下而上的創(chuàng )新愿望和創(chuàng )新能力。

在權責一致的前提下，小組會(huì )認真對待每一個(gè)創(chuàng )意點(diǎn)。

公司內的無(wú)數小組共同發(fā)力，將為公司帶來(lái)無(wú)限的創(chuàng )新可能。

8. 歸根結底，創(chuàng )始人的認同和支持是小組制成功的根本

小組制的實(shí)施需要公司領(lǐng)導層自上而下的引導和支持。

對小組進(jìn)行足夠的授權、對服務(wù)部門(mén)的管理和搭建、統一簡(jiǎn)明的考核制度等，無(wú)一不需要公司領(lǐng)導視小組制為靈魂。

能夠充分理解小組制模式精髓、認可小組制活力的領(lǐng)導，才是小組制的真正核心。