導語(yǔ):fc/tf公式告訴你如何設置獎勵成本,設法分散資金,從而獲得跟投者持續資金支持。
Kickstarter表示最常見(jiàn)的捐贈金額是25美元,他們掌握了關(guān)于大眾通常做法的大量數據。
但是你的跟投人會(huì )怎么做呢?
你所有的支持者都是個(gè)人,他們能夠自主決定自己想要什么以及能夠負擔什么,這些人經(jīng)常會(huì )帶給你驚喜。
還有另外一個(gè)情景需要我們加以應對:如果你的支持者集體涌向或者忽視某些獎勵等級的話(huà),會(huì )發(fā)生什么呢?
之前,上述情況就曾發(fā)生在我身上。當我的支持者平均捐贈額度超過(guò)70美元的時(shí)候,我驚呆了,這簡(jiǎn)直太高了!可能是因為我的U盤(pán)獎勵引發(fā)了人們的想象(幸好我設置的獎勵等級是125美元,而不是更低)。相較于我之前的推測,我被困住了;U盤(pán)的成本要遠高于我的計劃,我花了一個(gè)多月的時(shí)間在電腦上逐個(gè)加載U盤(pán)。我的產(chǎn)品發(fā)布推遲了,我破產(chǎn)了。
所以現在我會(huì )對支持者各種不同的情景加以考慮,你也應該這么做。
對每個(gè)人都會(huì )感興趣的獎勵等級做好應對準備,尤其是那些你并不期望看到的等級。如果你的某項獎勵需要高額的資金才能滿(mǎn)足,而且每位跟投者都涌向它的話(huà),那么你還有足夠的預算來(lái)主攻項目嗎?
如果人們拿到你最高獎勵的難度比你預計的高時(shí),那么你必須想辦法解決,在沒(méi)有任何人能拿到你的最高獎勵時(shí)也是如此。先為捐贈50美元或者更少的人制定方案,然后是為掏50美元或者更多的人。
設法分散資金,直到你非常確定無(wú)論人們怎么做,你的資金都能夠用。
情境1,募得40000多美元:
(上表最上方文字依次為:方案A-樂(lè )觀(guān)(低)實(shí)現成本、回報等級加運費(平均運費)、跟投者人數、每層級預期成本,包括運費、每層級我的利潤率、滿(mǎn)足回報的總成本、每層級對我而言的價(jià)值、大眾總可見(jiàn)(粗略)、滿(mǎn)足成本占資金總量的百分比)
(上表左側的文字一次為:樂(lè )隊版家庭演奏會(huì ),限1人、家庭演奏會(huì ),限2人、樂(lè )隊命名、原始委員會(huì ),限3人、爵士樂(lè )自動(dòng)唱片點(diǎn)唱機,限10人、手寫(xiě)抒情詩(shī)+捐贈獎牌+電子雜志+CD,打印感謝信+捐贈獎牌+電子雜志+CD,限50人、外傳雜志+珍藏CD+涂鴉,限50人、外傳雜志+親筆簽名珍藏CD、2張親筆簽名CD、CD+下載、電子捆綁、電子專(zhuān)輯、音軌)
情境2,在不同跟投者間募得40000多美元:
上表中最重要的變量就是右側最后一個(gè)單元格,“滿(mǎn)足成本占資金總量的百分比”。這個(gè)比率代表著(zhù)一切,讓我們稱(chēng)它為fc/tf。
我們現在將fc/tf比率塞回到你整體的Kickstarter籌資計劃中去,就像是稅金和Kickstarter所收取的傭金(下表中突出顯示的單元格)。你可以看到比率0 .13和0.20間的區別:
(上表左側的文字依次為:Kickstarter籌得總資金、Kickstarter傭金、稅金、獎勵實(shí)現成本比率、項目實(shí)際成本、其它資金/我自己的投資、應急資金、結算)
看看這個(gè),如果我籌得的資金是2500美元的話(huà),那么0.1和 0.2的比率又會(huì )有什么不同呢:
對于一位獨立藝術(shù)家來(lái)說(shuō),這個(gè)差別是巨大的?。?!
在開(kāi)始募籌之前,你可以通過(guò)調整獎勵等級以及獎勵成本來(lái)改變那個(gè)小小的關(guān)鍵比率,但是你的跟投者也會(huì )在你開(kāi)始眾籌之后對該比率進(jìn)行改變,而且他們并不總是為了更好而改變它。
如果支持者們從眾獎勵中選擇了某些獎勵,那么你可以實(shí)現你的公共目標、保持預算,但是依舊被困。
許多項目的發(fā)起者甚至不知道什么時(shí)候這些就降臨在他們身上了,當他們意識到的時(shí)候已經(jīng)晚了。最終,他們超出了預算,卻連原因都摸不準,因為所有的成本計算出來(lái)都與他們之前的預期一樣。你可以躲過(guò)許多可怕的延展目標,保證所有的成本估算準確無(wú)誤,但如果拿到高層級獎勵的跟投者人數多于低層級的話(huà),那么你依舊可能深陷困境。
所以我一直在對我的獎勵等級和成本進(jìn)行調整,哪怕產(chǎn)品已經(jīng)問(wèn)世,這一過(guò)程將一直持續到我能夠將fc/tf比率控制在.09-.16之間。在正式開(kāi)始之前,我會(huì )對能想到的所有支持者結構進(jìn)行測試。
在Kickstarter上的眾籌還剩四天時(shí),我依舊對其進(jìn)行著(zhù)密切關(guān)注。為了實(shí)現目標,我日復一日的對跟投者的數據進(jìn)行實(shí)時(shí)更新,所以我知道現在的比率是正確的。并且我仍然在采用著(zhù)我的三種不同獎勵成本應對方案:悲觀(guān)、樂(lè )觀(guān)以及中性。哪怕我的獎勵滿(mǎn)足成本要高于我的預期,我也能實(shí)時(shí)保證項目預算是安全的。
這就是我判斷該什么時(shí)候著(zhù)手延伸目標的方法。
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