釘釘怎么做?

更早以前，釘釘是一款專(zhuān)門(mén)為中小企業(yè)打造的溝通和協(xié)同平臺，在過(guò)去227天里，釘釘陸續進(jìn)行了重大功能的升級，最新的2.3版本在釘郵、釘OA和釘盤(pán)等基礎功能上加入更為安全和便捷的新特性。

釘釘創(chuàng )始人陳航介紹，現在每天客戶(hù)有6000+反饋和需求，數據太多，根本做不完，釘釘推出c++戰略，c指的是釘釘自身的統一通訊和工作商務(wù)關(guān)系等基礎服務(wù)，第一個(gè)“+”指的是合作伙伴接入釘釘后實(shí)現云和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的能力提升、服務(wù)升級和渠道拓展，第二個(gè)“+”指的是釘釘與ISV一起為中小企業(yè)用戶(hù)帶來(lái)工作商務(wù)溝通協(xié)同效率提升。

此外，釘釘還將建立釘釘生態(tài)發(fā)展基金，幫助生態(tài)中的中小企業(yè)SaaS服務(wù)開(kāi)發(fā)者，首期投入10億元。對于入駐的生態(tài)合作伙伴，釘釘會(huì )提供更直接的客戶(hù)推廣渠道。

目前，首批釘釘的生態(tài)合作伙伴有和創(chuàng )、藍凌、泛微、Tower等13家企業(yè)，正在協(xié)商合作的企業(yè)數量超過(guò)100家。

Slack是個(gè)好例子

某種程度上，Slack是國內SaaS公司可以對標的國外企業(yè)。在它上線(xiàn)的第一天，就有 8000 多家公司進(jìn)行注冊，得益于用戶(hù)的大量口碑推廣，現在 Slack 每月的增長(cháng)速度達到了 50% 以上。剛成立一年， Slack估值就近30億，是有史以來(lái)發(fā)展最快的SaaS公司。

其實(shí)，Slack的故事還是比較容易看得懂的，它本質(zhì)上是一個(gè)信息聚合平臺。 你不僅可以在 Slack 上創(chuàng )建群聊、私聊，共享文件，搜索信息，而且還接入很多第三方的工具，比如 Dropbox、 Asana、 Google++ Hangouts、Twitter、Zendesk 等等。Slack開(kāi)放的經(jīng)驗和一些公司不同，他們?yōu)榭蛻?hù)提供定制化產(chǎn)品的模式會(huì )放緩產(chǎn)品研發(fā)速度，同時(shí)公司整體定位也會(huì )受到影響，本質(zhì)上其實(shí)與 SaaS 基因背離的。而Slack將企業(yè)所有的交流場(chǎng)景和能用到的第三方工具一起整合給你使用。

事實(shí)上，自從Slack成為獨角獸公司之后，國內類(lèi)似概念的產(chǎn)品也多了起來(lái)?，F在，阿里釘釘也這么做了，打造一個(gè)開(kāi)放平臺，不過(guò)陳航說(shuō)，目前不會(huì )考慮太多，主要就是服務(wù)好客戶(hù)。

開(kāi)放平臺之戰

在企業(yè)級開(kāi)放平臺領(lǐng)域，釘釘現在有多少競爭者?紛享銷(xiāo)客在7月D輪融資發(fā)布會(huì )宣布啟動(dòng)開(kāi)放平臺戰略。今目標推出“企業(yè)圈”進(jìn)軍企業(yè)社交，希望借此完成企業(yè)間的整合。暢捷通也在推出面向小微企業(yè)云應用開(kāi)發(fā)者的基礎技術(shù)和運營(yíng)平臺，并開(kāi)始招募獨立開(kāi)發(fā)者(ISV)。

紛享銷(xiāo)客的理念是以“紛享銷(xiāo)客+客脈+微營(yíng)銷(xiāo)+紛享百川”，用“2B+2C+細分/精準”的模式完成社會(huì )化協(xié)作，連接企業(yè)內外及產(chǎn)業(yè)鏈上下游，以此完成平臺和生態(tài)的布局;

今目標定位于永久免費的企業(yè)工作平臺，以免費的商業(yè)模式和龐大的用戶(hù)數，進(jìn)軍企業(yè)社交和企業(yè)智能硬件領(lǐng)域，以第三方接入的形式進(jìn)行生態(tài)的籌劃。

暢捷通在小微財務(wù)軟件領(lǐng)域是老兵，如今通過(guò)云平臺為開(kāi)發(fā)者提供數據總線(xiàn)，企業(yè)用戶(hù)在平臺上使用企業(yè)軟件產(chǎn)品，不需要擔心數據安全和對接的問(wèn)題。

當然，還有另一個(gè)重量級競爭對手微信。微信企業(yè)號做了員工號與微信號的認證統一加組織架構的管理功能，其他則以開(kāi)放接口的方式提供給用戶(hù)和第三方服務(wù)來(lái)做。

最后我們發(fā)現，其實(shí)各家之間的差異化已經(jīng)越來(lái)越小，產(chǎn)品逐漸趨同，這一領(lǐng)域似乎彌漫著(zhù)紅海的味道。那么，誰(shuí)將最終勝出，成功完成生態(tài)布局呢?