社區電商初創(chuàng )平臺“在家點(diǎn)點(diǎn)”獲MFund魔量基金200萬(wàn)美元種子天使投資。

“在家點(diǎn)點(diǎn)”成立于2015年7月，位于上海徐匯區，CEO為周瑜峰，隸屬上海立到網(wǎng)絡(luò )科技有限公司，是一家整合社區周邊生活服務(wù)資源的線(xiàn)上社區服務(wù)平臺，其所整合的資源包括便利店、果蔬以及快遞收發(fā)等，并致力10分鐘送達。

其創(chuàng )始人周瑜峰稱(chēng)，最適合的大眾創(chuàng )業(yè)是做一個(gè)日賺300-1000的個(gè)體戶(hù)。“在家點(diǎn)點(diǎn)”就是這樣一個(gè)平臺旨在運用電子商務(wù)手段和市場(chǎng)服務(wù)功能，連接微小創(chuàng )業(yè)者和社區用戶(hù)，構建一個(gè)更加便利的社區生態(tài)。創(chuàng )業(yè)者可從APP上申請成為小區內擁有小倉庫的“私人助理”，一個(gè)倉庫對應一個(gè)小區。該模式，對創(chuàng )業(yè)者而言，低風(fēng)險、低成本;對平臺而言，可降低人耗、節約成本。創(chuàng )業(yè)者和平臺之間這種類(lèi)似加盟的形式，更能提升創(chuàng )業(yè)者的主觀(guān)能動(dòng)性。目前，“在家點(diǎn)點(diǎn)”處于想要積累大量數據的層次，不參與商家的銷(xiāo)售分成也不供貨。當然，為了保證店家的服務(wù)質(zhì)量，“在家點(diǎn)點(diǎn)”要求創(chuàng )業(yè)者交5000元的保證金。

構建更加便利的社區生態(tài)，需要處理好用戶(hù)、商品、平臺之間的關(guān)系?，F今用戶(hù)的時(shí)間更加碎片化，這就對服務(wù)的及時(shí)性有了硬性要求，如何在碎片化的時(shí)間內，提供給用戶(hù)一個(gè)不錯的體驗感，這就需要線(xiàn)上平臺和商戶(hù)之間的努力。本地化服務(wù)解決時(shí)效問(wèn)題，物流人員直接關(guān)系用戶(hù)體驗。用戶(hù)體驗方面，平臺能夠準確理解用戶(hù)訴求，快速處理用戶(hù)需求，才能保證用戶(hù)體驗的質(zhì)量。

此次“在家點(diǎn)點(diǎn)”獲得融資，億歐網(wǎng)認為在于其專(zhuān)注線(xiàn)上平臺，通過(guò)營(yíng)造社區線(xiàn)下商戶(hù)創(chuàng )業(yè)氛圍，鼓勵創(chuàng )業(yè)者到社區中去，并與其合力打造社區O2O生態(tài)體系，這是一種平臺化思維的體現，其思維方式不再局限于用戶(hù)而是跳出供應鏈的圈子，從整個(gè)資源融合的角度來(lái)對待社區O2O。