導語(yǔ):工程師是一個(gè)極為封閉的種群。他們的微信好友通常不會(huì )超過(guò)200人。在正常的工作中,工程師思維沒(méi)有問(wèn)題,但是在復雜的創(chuàng )業(yè)環(huán)境中,工程師思維的創(chuàng )始人往往會(huì )陷入誤區。
院長(cháng)創(chuàng )業(yè)以來(lái)的感悟之一,就是思維的變化。
我第一份工作并不算是工程師。在前公司也逐步從單純的技術(shù)管理走向了更全面的管理。創(chuàng )業(yè)一年,逐步擺脫了工程師思維,但是偶爾還是總能感受到內心深處那股涌動(dòng)的工程師情懷。
成者產(chǎn)品,敗者技術(shù)。野狗這家小公司由一幫工程師創(chuàng )立。創(chuàng )立之初,我開(kāi)個(gè)了會(huì ),說(shuō):“野狗要是做好,不一定全是技術(shù)的功勞;做失敗了,一定是技術(shù)的問(wèn)題。”這個(gè)技術(shù)問(wèn)題并不是技術(shù)難題,而是工程師思維。
工程師是一個(gè)極為封閉的種群。他們的微信好友通常不會(huì )超過(guò)200人。大多是前同事、同學(xué)和家人。很符合鄧巴數字:每個(gè)人一般只能維系150人的社交關(guān)系。
在正常的工作中,工程師思維沒(méi)有問(wèn)題,但是在復雜的創(chuàng )業(yè)環(huán)境中,工程師思維的創(chuàng )始人往往會(huì )陷入誤區。
危害一:理想主義。認為技術(shù)可以改變世界。
反直覺(jué)的是,大部分的技術(shù)并不能直接改變世界。需要進(jìn)行更多地商業(yè)包裝,營(yíng)銷(xiāo)甚至銷(xiāo)售才可以獲得?!犊缭进櫆稀愤@本書(shū)里面提到,大部分并不怎么成功的企業(yè),它的產(chǎn)品性能卻可能是最好的。
我印象比較深刻的還是去美國計算機歷史博物館參觀(guān)時(shí),看到了陳列的很多PARC(Xerox Palo Alto Research Center,施樂(lè )PaloAlto研究中心)當初的研究成果。包括第一臺個(gè)人電腦,鼠標,GUI等。
但是這些技術(shù)研究都沒(méi)有真正獲得成功和大規模使用。而在喬布斯的帶領(lǐng)下,蘋(píng)果對這些技術(shù)進(jìn)行了商業(yè)包裝后獲得了推廣和大量使用。
以我個(gè)人經(jīng)驗來(lái)說(shuō),技術(shù)的確定性讓它反而是容易學(xué)習的,只要你投入時(shí)間和精力。相反,比如營(yíng)銷(xiāo),充滿(mǎn)很多不確定性,往往卻是很難學(xué)習的。
治病良方:認清楚技術(shù)的工具作用。
危害二:拿著(zhù)錘子滿(mǎn)世界找釘子,導致錯過(guò)市場(chǎng)機會(huì )。
技術(shù)越好的工程師往往未必效率越高,因為思考的東西太多了。藝高人膽大,膽子大了未必是好事。
曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一個(gè)故事,大意是:一個(gè)生成肥皂的大廠(chǎng)和一個(gè)山寨廠(chǎng)都發(fā)現了一個(gè)難點(diǎn)。在肥皂生產(chǎn)線(xiàn)上,經(jīng)常有一些盒子沒(méi)裝肥皂。大廠(chǎng)組織了很多人力,還調動(dòng)了博士團隊,研發(fā)了一套機械臂和紅外探測系統?;ㄙM百萬(wàn),當紅外探測到有空盒子的時(shí)候,機械臂把盒子推開(kāi)。而山寨廠(chǎng)很簡(jiǎn)單。買(mǎi)了一個(gè)電風(fēng)扇,使勁一吹,就把空盒子吹走了。
偶爾我也幫一些創(chuàng )業(yè)團隊做做顧問(wèn)。有時(shí)發(fā)現,因為CEO不懂技術(shù),技術(shù)團隊大部分時(shí)間都在造輪子。浪費了很多市場(chǎng)機會(huì )。比起一些懂技術(shù)的CEO來(lái)說(shuō),其實(shí)這個(gè)還好。我認識的很多技術(shù)背景的CEO,往往對技術(shù)十分有信心。什么都自己做,結果做了無(wú)數的輪子。
我們看到市場(chǎng)中很多產(chǎn)品,一眼就能看出是技術(shù)背景的CEO做的。很多功能都是在炫技,而非解決實(shí)際功能。
治病良方:Get Things Done比什么都重要。
危害三:心理脆弱。內心封閉,心態(tài)不開(kāi)放。
我經(jīng)常形容程序員這個(gè)種群:30多歲的人,20多歲的心態(tài),經(jīng)常做出一些10幾歲孩子才能做出來(lái)的事情。
工程師思維中,對和錯都是分明的?,F實(shí)社會(huì )中不是,很多人的言論都很片面或者并不全對。技術(shù)背景的創(chuàng )業(yè)者容易受到質(zhì)疑之后,容易陷入自我安慰和走極端。
治病良方:多social。遠離辦公室。
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