在互聯(lián)網(wǎng)+浪潮下,云計算正在加快創(chuàng )業(yè)者成功的步伐。作為一家基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的O2O洗衣服務(wù)公司e袋洗,正是在這種環(huán)境下在市場(chǎng)上快速成長(cháng)起來(lái)的一家創(chuàng )業(yè)公司。利用"互聯(lián)網(wǎng)+"這一風(fēng)口助力,短短一年多的時(shí)間里,e袋洗已積累近500萬(wàn)用戶(hù),日訂單達10萬(wàn)單,覆蓋全國16座城市,預計年底更是將覆蓋50余城市,而這一切都離不開(kāi)騰訊云在背后的支持。
O2O將線(xiàn)下商務(wù)的機會(huì )與互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)結合在一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線(xiàn)下交易的"前臺",同時(shí)起到推廣和成交的作用。同樣,O2O領(lǐng)域對線(xiàn)上與線(xiàn)下的結合都有很高的要求,如何做好一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)O2O產(chǎn)品呢?日前, e袋洗技術(shù)合伙人岑永洪做客由騰訊云主辦的國內首檔云行業(yè)高端人物訪(fǎng)談精品欄目《騰訊云會(huì )客廳》,分享了e袋洗在企業(yè)轉型發(fā)展中的IT系統的成型之路。
e袋洗技術(shù)合伙人 岑永洪
有了云計算 才能更專(zhuān)注核心業(yè)務(wù)
岑永洪認為,洗衣O2O產(chǎn)品需要做好兩方面的能力,一方面是線(xiàn)下的能力,一方面是線(xiàn)上的能力。依托于榮昌公司,e袋洗有20多年線(xiàn)下洗衣的經(jīng)驗,這是e袋洗在線(xiàn)下的優(yōu)勢。在線(xiàn)上,e袋洗在線(xiàn)上的團隊也非常優(yōu)秀,整個(gè)團隊都經(jīng)歷過(guò)互聯(lián)網(wǎng)O2O浪潮的洗禮,熟悉怎么做O2O產(chǎn)品的線(xiàn)下推廣,怎么做服務(wù)管控,怎么做全國推進(jìn)。兩方面的優(yōu)勢使得e袋洗線(xiàn)上、線(xiàn)下團隊能夠很好的融合,促進(jìn)了產(chǎn)品業(yè)務(wù)的發(fā)展。
e袋洗
優(yōu)秀的技術(shù)團隊,讓e袋洗在IT基礎設施方面少走了很多彎路。在公司創(chuàng )立初期,e袋洗就明確了公司的發(fā)展核心業(yè)務(wù)是什么,非核心的業(yè)務(wù)則是交給第三方專(zhuān)業(yè)的機構來(lái)做。所以,在IT方面,e袋洗選擇與騰訊云合作,這樣就節省了在運維、安全、測試、監控等環(huán)節方面的投入,讓e袋洗可以將資金和經(jīng)歷全部的投入到核心線(xiàn)下的業(yè)務(wù)層面上。利用第三方的資源來(lái)發(fā)展線(xiàn)上業(yè)務(wù),以一個(gè)時(shí)間更短,成本更好的方式來(lái)做這個(gè)非核心業(yè)務(wù)。
正是這種專(zhuān)注聚焦精神,讓e袋洗迅速超過(guò)了同類(lèi)型的洗衣O2O產(chǎn)品,而這也離不開(kāi)基于騰訊云平臺對他們業(yè)務(wù)快速發(fā)展過(guò)程中的穩定支持。由于業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,整個(gè)IT支撐業(yè)務(wù)平臺的需求基本上都是一個(gè)迭代式的增長(cháng),每個(gè)月都在上個(gè)月的基礎上翻倍增長(cháng)。如果利用傳統的IT基礎架構,在產(chǎn)品設計、產(chǎn)品運維方面都會(huì )非常吃力,利用騰訊云平臺靈活的擴展能力,很好的滿(mǎn)足e袋洗業(yè)務(wù)的快速擴展對基礎設施的需求。
同樣,在整個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,e袋洗在線(xiàn)業(yè)務(wù)也面臨著(zhù)高峰值,大流量的挑戰。岑永洪介紹說(shuō),在"周六洗相逢"活動(dòng)中,流量就會(huì )出現暴增的情況,而通過(guò)騰訊云計算平臺,可以很好的解決這個(gè)問(wèn)題,e袋洗前期只需要對流量有一個(gè)預估,同時(shí)在活動(dòng)進(jìn)行中進(jìn)行監測,并且會(huì )有專(zhuān)職的騰訊云管理人員實(shí)時(shí)溝通,當預定的云平臺不能夠搞定業(yè)務(wù)的時(shí)候,騰訊云會(huì )快速的通過(guò)各種調整來(lái)滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求。從而保證業(yè)務(wù)在流量暴漲的情況下依然能夠穩定運行。
選擇云計算 好處是多多的
在業(yè)務(wù)發(fā)展一段時(shí)間后,e袋洗也曾有過(guò)自己建立機房的考慮。然而,在溝通后,e袋洗給自己算了一筆賬,如果光考慮硬件設備的成本的情況下,自購設備肯定要比租用云服務(wù)更便宜,但是除了硬件成本,還需要專(zhuān)業(yè)的運維人員維護,需要租房,去找運營(yíng)商托管,這些都需要耗費大量的人力和物力??傮w來(lái)看,自購設備將帶來(lái)更多的支出。所以,e袋洗一直堅持將業(yè)務(wù)放在騰訊云上,這是綜合考慮的結果。
除了在成本上的優(yōu)勢,岑永洪介紹e袋洗選擇騰訊云還有一個(gè)更重要的原因--就是騰訊屬于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),這使得他們更了解像e袋洗這樣的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)公司的需求。雙方在溝通中發(fā)現,在企業(yè)文化,在公司發(fā)展方面雙方都比較契合。騰訊云在業(yè)內規模足夠大并且具有良好的口碑,能夠快速的滿(mǎn)足e袋洗的需求,也正是這種積極的態(tài)度,快速的響應,使得e袋洗消除了使用云計算前的一些顧慮。
在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),e袋洗也不斷的發(fā)展新技術(shù),調整新架構,如果云服務(wù)廠(chǎng)商是相對固化,那么就對后期的業(yè)務(wù)發(fā)展有很大的影響。騰訊云能按照e袋洗的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行部署,會(huì )根據他們的活動(dòng)需求來(lái)進(jìn)行設計。如果在正常業(yè)務(wù)運行外,需要臨時(shí)有活動(dòng),那么騰訊云會(huì )有短期的對這個(gè)服務(wù)進(jìn)行擴容來(lái)滿(mǎn)足新業(yè)務(wù)的需求,騰訊云在擴展方面能夠很好的滿(mǎn)足e袋洗的業(yè)務(wù)變化的需求。
在業(yè)務(wù)部署初期,e袋洗在選擇云計算的時(shí)候,也考慮過(guò)其他友商的產(chǎn)品,但是綜合考慮后,還是選擇了騰訊云。岑永洪指出選擇騰訊云第一個(gè)原因是因為它在國內的排名、口碑是不錯的,對于騰訊云專(zhuān)業(yè)的人員是很放心的。第二個(gè)方面是騰訊云的響應非常的積極,遇到問(wèn)題的時(shí)候他們會(huì )馬上支持,跟人員的溝通起來(lái),騰訊云不會(huì )給你一個(gè)高高在上的感覺(jué),感覺(jué)雙方是在非常平等交流。
互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代 云計算助力企業(yè)騰飛
最后,岑永洪也對現在的互聯(lián)網(wǎng)+浪潮下創(chuàng )業(yè)者提出了一些建議:如果是作為一個(gè)創(chuàng )業(yè)者,應該集中精力做自己的核心業(yè)務(wù),對于一些非核心業(yè)務(wù),應該盡量去借助社會(huì )上擁有的技術(shù),例如在IT支撐平臺方面,可以利用云計算,能夠節省你運維的成本和資源,然后把主要的錢(qián)和時(shí)間集中到核心業(yè)務(wù)上面來(lái),這樣才能夠在激烈的競爭中更好的生存。
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