現在已經(jīng)進(jìn)入到新的一年，我們得到了在一年之前幾乎不曾有的大量見(jiàn)解和知識。在過(guò)去12個(gè)月中發(fā)生了什么，這在2015年將會(huì )如何影響IT戰略？

1、LAN就是WAN

2014年對于IT網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)人士來(lái)說(shuō)，游戲規則永遠被改寫(xiě)了。防火墻和入侵檢測軟件已經(jīng)不足以保障企業(yè)網(wǎng)絡(luò )了。如果你被要求提供高質(zhì)量的最終用戶(hù)體驗，那么你就必須向澳大利亞、日本、羅馬、美國和加拿大的用戶(hù)保證網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。這意味著(zhù)端點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò )流量管理必須包括互聯(lián)網(wǎng)。因此，廣域網(wǎng)邊緣監控和向WAN網(wǎng)絡(luò )管理服務(wù)提供商訂購服務(wù)就從原來(lái)的“可以有”變成了“必須有”。

2、廠(chǎng)商選擇向業(yè)務(wù)轉移

2014年IT決策者花了大量時(shí)間在平復他們的自我主義，因為熟悉的IT廠(chǎng)商繞過(guò)他們直接聯(lián)系CMO、CFO或者其他需要IT服務(wù)的業(yè)務(wù)管理者。在這種新的采購模式中，最終用戶(hù)出資購買(mǎi)IT解決方案并繞開(kāi)IT——然后在接下來(lái)對該解決方案的決策和支持過(guò)程中向IT尋求幫助。

3、廠(chǎng)商管理向IT轉移

如果最終用戶(hù)直接與IT廠(chǎng)商溝通并做采購決策，那么他們是不是應該管理廠(chǎng)商關(guān)系和解決問(wèn)題呢？意外！最終用戶(hù)更愿意將這個(gè)事情交給IT來(lái)做。他們任何IT多年來(lái)的廠(chǎng)商管理經(jīng)驗。

4、大數據正在轉向實(shí)時(shí)

很多企業(yè)開(kāi)始啟動(dòng)他們首批大數據項目，對于實(shí)時(shí)數據分析的投資水漲船高。例如，一家公司可能會(huì )在購買(mǎi)活動(dòng)中突然出現消費者喜好變化的時(shí)候推出產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)?；蛘咚赡軙?huì )調整交貨時(shí)間，讓一輛載滿(mǎn)產(chǎn)品的卡車(chē)駛向亞特蘭大，因為在華盛頓地區突然出現了大量需求。2015年，IT有望針對實(shí)時(shí)分析和支持重新劃出一個(gè)以批量為主導的大數據流程。

5、內部社交媒體不是那么容易

2014年大多數企業(yè)都在做社交媒體類(lèi)型的員工協(xié)調和溝通，覆蓋該各種項目、人力資源或者其他企業(yè)主題。但是大多數企業(yè)會(huì )發(fā)現，這個(gè)流程在采用恰當使用策略以及系統集成設計方面的定義過(guò)于松散。內部社交媒體設計將會(huì )是2015年的一個(gè)重要焦點(diǎn)。

6、業(yè)務(wù)知識比以往任何時(shí)候都更加重要

對很多IT項目來(lái)說(shuō)，新應用和新系統的上市時(shí)間從原來(lái)的三個(gè)月縮短到一個(gè)月，最終用戶(hù)不那么關(guān)心“絕對完美”的應用，而是更加關(guān)注迅速擊中業(yè)務(wù)需求的靶心。2015年IT將繼續感受到來(lái)自最終用戶(hù)的這股推動(dòng)力，這讓采用和部署強大的業(yè)務(wù)分析變成一項當務(wù)之急。

7、數據歸檔和備份不再是幕后的關(guān)注點(diǎn)

企業(yè)監管和電子發(fā)現已經(jīng)讓電子郵件和其他企業(yè)文檔進(jìn)入歸檔范圍。但是隨著(zhù)去年大數據的崛起，所有數據都需要保留的意識也隨之增強了。你永遠不會(huì )知道當未來(lái)碰到問(wèn)題的時(shí)候你會(huì )需要哪些數據，而這些問(wèn)題甚至是你在今天無(wú)法想象到的。因此，2014年出現了用于保存所有那些以前你會(huì )統統扔掉的數據的冷（廉價(jià)）離線(xiàn)存儲。在數據存儲歸檔的另一邊，是對源自于DRAM和SSD上的內存數據進(jìn)行備份。

8、是時(shí)候采用云統一架構了

最終用戶(hù)正在訂購公有云服務(wù)。IT正在搭建私有云。此外，企業(yè)數據中心內還有大量數據和應用。在某些時(shí)候，IT不得不為所有這些資產(chǎn)構建一個(gè)統一的架構，允許簡(jiǎn)單的集成、安全和監管的一致性。這將會(huì )在2015年發(fā)生。

9、有效的遠程服務(wù)是家常便飯

今天的勞動(dòng)力分散于全球各地，在家中、在辦公室、在現場(chǎng)。當移動(dòng)設備丟失，或者當軟件需要升級或安裝的時(shí)候，這些操作就必須從一個(gè)中央控制點(diǎn)推動(dòng)到最終用戶(hù)。就當前所要求的等級或者服務(wù)來(lái)說(shuō)，我們不再有那么多時(shí)間親自訪(fǎng)問(wèn)遠程位置了。

10、應用維護仍然是一個(gè)挑戰

在2014年底，應用維護和1984年的時(shí)候沒(méi)有什么區別。IT應用人員仍然會(huì )花近一半的時(shí)間在維護現有應用代碼庫上。而當新應用開(kāi)發(fā)需求達到空前水平的時(shí)候，他們用在開(kāi)發(fā)上時(shí)間就越來(lái)越少了。2015年IT將要繼續與這個(gè)問(wèn)題搏斗。