2014，跨境電商被推到了風(fēng)口浪尖。這一年不僅有亢奮和激昂，也有沉重和焦慮。機遇與風(fēng)險并存的同時(shí)，整個(gè)行業(yè)的發(fā)展走到了一個(gè)不得不求變的拐點(diǎn)。起起伏伏，唯一不變的真理是：只要有say goodbye，就會(huì )有say hello!

那么，對于跨境電商大佬們而言，2014都有著(zhù)哪些總結和判斷呢?通過(guò)這些火花，從業(yè)者們能否感知到新的風(fēng)向呢?

一、eBay林奕彰： 跨境電商傳統價(jià)差生意已過(guò)時(shí)

eBay大中華區首席執行官林奕彰指出，以前的跨境電商是在做“價(jià)差”生意，但現在這種模式已經(jīng)后續乏力。“價(jià)差”就是中國的東西比別的國家便宜很多，利潤全部從中而來(lái)，但這種生意的規模通常很小。隨著(zhù)中國世界工廠(chǎng)的優(yōu)勢逐漸消失，如果賣(mài)家還像以前一樣單靠商品本身的價(jià)格優(yōu)勢來(lái)做生意就會(huì )很困難。

林奕彰表示，現在主流市場(chǎng)的零售競爭非常激烈，海外買(mǎi)家都是全方位購物，既買(mǎi)本地的東西，也買(mǎi)外國的東西，可是他要的零售標準是不變的。所以做跨境電商的人要保護自己，要對世界工廠(chǎng)這種“價(jià)差”的敏感度越來(lái)越低，而削弱這種敏感度的辦法就是要賺錢(qián)。

在毛利潤一定的情況下，營(yíng)銷(xiāo)成本、運營(yíng)成本、物流成本、庫存成本控制得越好，就越能賺錢(qián)。另一方面，規模越大的賣(mài)家，越能依靠規模優(yōu)勢去壓低綜合成本，尤其是能通過(guò)提高運營(yíng)效率而擴大利潤空間。

二、蘭亭集勢郭去疾：洗牌中只有三類(lèi)跨境B2C可以存活

蘭亭集勢董事長(cháng)兼首席執行官郭去疾表示，中國跨境電商正走到一個(gè)非常重要的拐點(diǎn)，今后一段時(shí)間會(huì )經(jīng)過(guò)一個(gè)整合的過(guò)程，其中有一批外貿B2C會(huì )死掉。而在這個(gè)洗牌過(guò)程中，能做好以下三點(diǎn)的跨境B2C可以存活下來(lái)：1、最關(guān)心用戶(hù)的人;2、主動(dòng)的創(chuàng )新者;3、能獲取更多資源的人。

三、DX孟虎：新興市場(chǎng)要盡早切入

DX孟虎指出，每個(gè)國家都有它的本土工業(yè)產(chǎn)業(yè)，用中國的游戲規則去引導這些國家會(huì )適得其反，在海外市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)推廣一定要投其所好。

“新興國家是外貿B2C獲得增長(cháng)的重要市場(chǎng)。在不出現大的國家政策因素影響的情況下，新興國家在未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間內，還將繼續保持旺盛的產(chǎn)品需求。著(zhù)眼于未來(lái)，現在的新興國家，就是以后的發(fā)達和成熟市場(chǎng)。盡早切入才能熟悉游戲規則，不成熟不完善意味著(zhù)高風(fēng)險和高回報并存。”

四、敦煌網(wǎng)王樹(shù)彤：下個(gè)黃金十年將由量變轉向質(zhì)變

敦煌網(wǎng)創(chuàng )始人王樹(shù)彤表示，內貿電商沖擊傳統零售的故事將會(huì )在外貿領(lǐng)域重演。廣交會(huì )、義烏小商品市場(chǎng)、雅寶路由于受到跨境電商的沖擊，逐漸沒(méi)落。下一個(gè)十年是跨境電商黃金發(fā)展的十年，經(jīng)過(guò)過(guò)去9-10年的積累，跨境電商開(kāi)始由量變轉向質(zhì)變。到2020年，跨境電商交易在整體進(jìn)出口貿易中的占比將達到30%，因為，未來(lái)將有很多主流傳統企業(yè)和優(yōu)秀服務(wù)商進(jìn)入跨境電商行業(yè)。

五、Focalprice李培亮：物流仍是跨境電商的死穴

Focalprice總裁李培亮曾談道，對于整個(gè)跨境電商行業(yè)而言，目前最要命的一個(gè)問(wèn)題還是物流。其客戶(hù)滿(mǎn)意度調查發(fā)現，客戶(hù)最大的抱怨基本都是物流：一方面是配送時(shí)間長(cháng)，另一方面是時(shí)效不穩定?？缇畴娚涛磥?lái)亟待需要解決的還是物流問(wèn)題，而海外倉可能是相對有效的措施。

六、傲基國際陸海傳：跨境電商的未來(lái)不是標品的未來(lái)

傲基國際CEO陸海傳指出，跨境電商企業(yè)往往是從標準化的產(chǎn)品去切入，比如手機殼、電子產(chǎn)品。因為傳統零售商無(wú)法滿(mǎn)足這些產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度需求，只有通過(guò)電商才能及時(shí)傳遞給客戶(hù)，而且標準化的產(chǎn)品更容易在互聯(lián)網(wǎng)上搜索到。

“在國外的超市、百貨大樓，商品幾乎清一色中國制造為主，但是沒(méi)有一個(gè)中國品牌能夠響當當的去賣(mài)自己的產(chǎn)品。”陸海傳表示，跨境電商的夢(mèng)想應該是把中國制造產(chǎn)品貼上自己的標簽，跨境電商的未來(lái)應該存在于中國品牌的未來(lái)，而不是標準化產(chǎn)品的未來(lái)。

七、有棵樹(shù)肖四清：獨立B2C商城若不轉型只有死路一條

根據跨境電商資深玩家有棵樹(shù)CEO肖四清的判斷，獨立B2C商城不能長(cháng)久，到最后一定會(huì )死掉。“這種模式?jīng)]有出路，因為它分不清自己到底是做產(chǎn)品還是做渠道的，也可以說(shuō)它既不是做產(chǎn)品的，也不是做渠道的。它之所以得以生存是因為中國商品的豐富度及價(jià)格恒力在發(fā)揮作用。在前幾年全球經(jīng)濟不景氣的背景下，這些恒力的聚集催生了獨立B2C商城這種階段性的產(chǎn)物。”

八、比利時(shí)郵政李威：大勢注定是從價(jià)格到服務(wù)的過(guò)渡

比利時(shí)郵政中國區總經(jīng)理李威表示，近兩年來(lái)，跨境電商的一個(gè)變化是，正處于向產(chǎn)品多樣化和服務(wù)升級發(fā)展的階段，以買(mǎi)家為導向的時(shí)代即將到來(lái)。

在其看來(lái)，目前，跨境電商仍然處于求生存的時(shí)期，壓力太大，太關(guān)注成本，不過(guò)整體上已經(jīng)懂得注重服務(wù)了。“短期內跨境電商可以靠低價(jià)生存，但真正的大勢注定是從價(jià)格到服務(wù)的過(guò)渡。”

九、出口易李洲：錯過(guò)2014機會(huì )就不多了

出口易聯(lián)合創(chuàng )始人李洲提到，最近幾年跨境電商的變化很大：2012年之前，傳統外貿和制造業(yè)幾乎沒(méi)有企業(yè)做電商，但從2013年開(kāi)始，很多的傳統企業(yè)進(jìn)入了這一領(lǐng)域，還有人做得非常成功，投資商也在2013年、2014年快速進(jìn)來(lái)。

根據李洲的判斷，2013年是跨境電商的元年，整個(gè)產(chǎn)業(yè)面向大眾，而接下來(lái)將見(jiàn)證這一產(chǎn)業(yè)能否持續盈利。所以，如果錯過(guò)了2013、2014這個(gè)階段，接下來(lái)的機會(huì )就不多了。

十、蒲尚科技楊理明：垂直B2C更專(zhuān)業(yè)更賺錢(qián)

對于綜合品類(lèi)和垂直品類(lèi)這兩種類(lèi)型的自營(yíng)跨境B2C，業(yè)內一直存在著(zhù)鮮明的對比，而在資深跨境玩家蒲尚科技看來(lái)，定制化產(chǎn)品適合做單一品類(lèi)的垂直B2C。

蒲尚科技總經(jīng)理楊理明表示，以前很多自營(yíng)B2C做綜合品類(lèi)能賺錢(qián)，更多的是依靠“中國制造”的優(yōu)勢，低價(jià)取勝。但隨著(zhù)競爭加劇，這種優(yōu)勢就極大的減弱了，利潤也越來(lái)越低，而且很難做品牌。相比而言，垂直B2C更能體現專(zhuān)業(yè)性，也能獲得更高的毛利，同時(shí)，這也是符合歐美市場(chǎng)需求和消費者習慣的一種方式。對于選擇垂直品類(lèi)B2C還是綜合品類(lèi)B2C，主要是看產(chǎn)品定位和客戶(hù)群定位。

“要做單個(gè)的自有品牌，那就適合垂直類(lèi)B2C，要做渠道品牌，那就適合綜合類(lèi)B2C。相比而言，綜合類(lèi)B2C的品牌附加值更低。”