今年年初，領(lǐng)導力培養顧問(wèn)杰克·曾格（JackZenger）和約瑟夫·?？寺l(fā)表了他們針對領(lǐng)導人在現有職位上取得成功所需技能的調查結果。他們對33萬(wàn)個(gè)老板、同事和下屬進(jìn)行了調查，從16個(gè)主要領(lǐng)導技能中挑選出前4大能力要求。

在仔細研究調查結果之后，曾格和?？寺岢鰧δ切Τ晒Ψ浅Ｖ匾念I(lǐng)導技能進(jìn)行排名。以下就是對成功至關(guān)重要的前十大技能。

1.鼓勵并激勵他人

優(yōu)秀的領(lǐng)導者創(chuàng )造出對未來(lái)栩栩如生、引人注目的憧憬，這會(huì )激勵員工，讓他們想要去實(shí)現這一憧憬。每個(gè)人都想為對世界產(chǎn)生影響的公司工作。作為一個(gè)領(lǐng)導者，你最有能力幫助你的團隊成員把他們所做的事情與對客戶(hù)以及對團體的影響聯(lián)系起來(lái)。

2.表現出非常正直和誠實(shí)

優(yōu)秀的領(lǐng)導者誠實(shí)、透明并且都很正直—他們會(huì )做他們承諾要去做的事情，他們言行一致。正如姆普夸銀行（UmpquaBank）首席執行官雷·戴維斯（RayDavis）在他的《通過(guò)不確定性來(lái)領(lǐng)導》（LeadingThroughUncertainty）一書(shū)中所說(shuō)，我們總是告訴我們的員工他們有權利獲得他們對每個(gè)問(wèn)題的答案……但是這并不意味著(zhù)他們將會(huì )喜歡這些答案。答案必須是真實(shí)的，而且我知道他們能處理好真相。這可能會(huì )創(chuàng )造出額外的問(wèn)題，但是我們會(huì )處理好的。而且我們確實(shí)做到了。

3.解決問(wèn)題和分析問(wèn)題

最終，領(lǐng)導者被招募、被培訓并被選擇去解決組織問(wèn)題和利用市場(chǎng)上的機會(huì )。這不僅需要出色的分析能力，而且還需要超出常人的技能。

4.為了結果而努力

有些人愿意不采取行動(dòng)，靜觀(guān)世界變化，而另一些人如果不讓事情在他們的組織內發(fā)生，他們就不會(huì )開(kāi)心。優(yōu)秀的領(lǐng)導者比大多數其他人擁有更高層次的毅力、堅忍不拔的精神和動(dòng)力，可以指望他們把事情做好。

5.有創(chuàng )造力地有效溝通

優(yōu)秀的領(lǐng)導者經(jīng)常以不同的方式與他們的員工溝通。無(wú)論是一對一的對話(huà)、團隊會(huì )議、博文、電子郵件信息、電話(huà)或者是Skpye電話(huà)，還是很多其它溝通方式，優(yōu)秀的領(lǐng)導者不談?wù)摐贤?mdash;他們只是用行動(dòng)去溝通。

6.建立關(guān)系

業(yè)務(wù)建立在關(guān)系和信任的堅實(shí)基礎之上。沒(méi)有這兩樣東西，你就不可能擁有公司，或者至少可以說(shuō)你不可能擁有一家成功的公司。每天花點(diǎn)時(shí)間與你的團隊成員、你的客戶(hù)、你的供應商、你的老板—以及你的老板的老板—你們行業(yè)內的其他人以及你所在的社區建立關(guān)系。你的關(guān)系越強大，你就越會(huì )成為更好的領(lǐng)導者。

7.展示出技術(shù)知識或專(zhuān)業(yè)知識

任何領(lǐng)導者的首要任務(wù)通常都是領(lǐng)導別人，大多數領(lǐng)導者在最開(kāi)始時(shí)都是有某一特定技能的人，或是銷(xiāo)售、或是會(huì )計或是軟件設計。最好的領(lǐng)導者讓他們的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)技能隨著(zhù)時(shí)間的推移而增長(cháng)，漸漸地成為他們所在領(lǐng)域的重要專(zhuān)家，并逐漸地善于領(lǐng)導他們的團隊。

8.展示出戰略高度

優(yōu)秀的領(lǐng)導者對未來(lái)?yè)碛虚L(cháng)期的愿景，他們避免在此時(shí)此處陷入困境。在必要的時(shí)候，他們會(huì )采取戰術(shù)。為了引導他們的企業(yè)走向最美好的未來(lái)，他們堅持必要的戰略觀(guān)點(diǎn)。

9.培養他人

就像他們不斷地努力培養和塑造自己的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識一樣，最好的領(lǐng)導者會(huì )留出時(shí)間（并在他們的預算中留出資金）去培養他們的員工。他們尋找最有前途的未來(lái)領(lǐng)導者，為他們提供成為該公司下一代優(yōu)秀領(lǐng)導人所需的領(lǐng)導培訓。

10.創(chuàng )新

通用電氣公司曾對全世界2800名高管的創(chuàng )新情況進(jìn)行調查，得出2012年全球創(chuàng )新趨勢調查結果，92%的受訪(fǎng)者贊同“創(chuàng )新是創(chuàng )造出更有競爭力的經(jīng)濟體的主要方法”這一說(shuō)法。創(chuàng )新能力對于每一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者來(lái)說(shuō)都是一項重要的技能。

額外獎勵：冠軍隨機應變

對于大多數公司來(lái)說(shuō)，商業(yè)環(huán)境改變的速度比以往任何時(shí)候都快，這已經(jīng)不再是什么秘密了，這就需要人們和他們?yōu)橹ぷ鞯慕M織隨之做出改變。優(yōu)秀的領(lǐng)導者能夠看到變化即將到來(lái)。當這些變化發(fā)生時(shí)，他們不斷地推動(dòng)他們的組織朝正確的方向發(fā)展。